Hotelbewertung: H2 Hotel Leipzig

Lieber Michael, wir schätzen es sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns die während Ihres Aufenthaltes gesammelten Eindrücke kundzutun. Ihre Enttäuschung und Verärgerung über die von Ihnen geschilderten Vorkommnisse können wir sehr gut nachvollziehen. Wir bedauern sehr, dass Sie diese Erfahrungen machen mussten und wir Ihnen nicht die gewohnte Qualität an Leistungen angeboten haben. Für die Unannehmlichkeiten, die Sie in unserem Hause erlebt haben, entschuldigen wir uns in aller Form. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt dennoch gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute. Mit freundlichen Grüßen aus Leipzig, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

Lieber Gast, schön zu lesen, dass wir Ihnen einen angenehmen Aufenthalt bereiten konnten. Es wäre uns eine große Freude, Sie bald wieder willkommen zu heißen. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute! Mit freundlichen Grüßen aus Leipzig, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

Lieber Ivan, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für die Hotelbewertung genommen haben. Wir freuen uns über Ihr positives Feedback zur Atmosphäre und unserer Gastfreundlichkeit. Schön, das wir Ihren Aufenthalt zur Zufriedenheit gestalten konnten. Gern begrüßen wir Sie wieder. Mit freundlichen Grüßen aus Leipzig, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

Liebe Birgit, vielen Dank für Ihre Bewertung. Unser Team gibt jeden Tag aufs Neue sein Bestes um die Erwartungen unserer Gäste zu erfüllen und zu übertreffen, und Bewertungen wie Ihre zeigen uns, dass wir auf dem richtigen Weg sind - vielen Dank dafür! Was könnten wir Ihren Schilderungen noch hinzufügen außer: Kommen Sie bald wieder, wir freuen uns auf Sie! Herzliche Grüße aus Leipzig, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

Liebe Ramona, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu geben. Wir möchten uns aufrichtig für die Unannehmlichkeiten entschuldigen, die Sie während Ihres Aufenthalts bei uns erlebt haben. Ihre Kommentare sind uns wichtig, da sie uns helfen, unseren Service zu verbessern. Es tut uns leid zu hören, dass Sie einen unfreundlichen Empfang am Anreisetag hatten und dass Ihr Zimmer noch nicht verfügbar war, sodass Ihnen keine Umkleidemöglichkeit geboten werden konnte. Wir werden unsere Mitarbeiter dahingehend sensibilisieren, um sicherzustellen, dass alle Gäste stets herzlich willkommen geheißen werden und dass die Zimmer rechtzeitig bereit sind. Des Weiteren bedauern wir, dass das Frühstück in Bezug auf die Auswahl enttäuschend für Sie war. Wir nehmen Ihre Bemerkungen über die begrenzte Käseauswahl und die Qualität der Tomatenscheiben zur Kenntnis und werden dies umgehend überprüfen. Wir hoffen, dass Sie uns die Gelegenheit geben, Ihnen in Zukunft eine bessere Erfahrung zu bieten. Ihr Feedback ist für uns von unschätzbarem Wert, und wir werden alle erforderlichen Schritte unternehmen, um sicherzustellen, dass sich solche Vorfälle nicht wiederholen. Beste Grüße aus Leipzig, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Beste Grüße aus Leipzig, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

Lieber Gast, schön zu lesen, dass wir Ihnen einen angenehmen Aufenthalt bereiten konnten. Es wäre uns eine große Freude, Sie bald wieder willkommen zu heißen. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute ! Beste Grüße aus Leipzig, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

Liebe Elke, das gesamte Team möchte sich ganz herzlich für Ihre großartige Bewertung bedanken. Es gibt nichts Schöneres für uns, als zufriedene und glückliche Gäste, die sich wohlgefühlt haben und uns in positiver Erinnerung behalten. Ihre Empfehlung freut uns sehr! Über ein baldiges Wiedersehen würden wir uns ebenfalls sehr freuen! Beste Grüße aus Leipzig, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

Liebe Lisa, vielen Dank für die Bewertung des Aufenthalts in unserem Hotel. Es tut uns sehr leid, dass wir Sie bei diesem Aufenthalt nicht 100%ig überzeugen konnten. Wir werden jede Ihrer Anmerkungen mit den zuständigen Abteilungen besprechen und uns um die einzelnen Punkte kümmern. Gerne können Sie auch immer unsere Mitarbeiter vor Ort ansprechen, um schnelle Abhilfe leisten zu können. Wir hoffen, Sie bei einem weiteren Besuch von unserem Hotel überzeugen zu dürfen und wünschen Ihnen alles Gute. Beste Grüße aus Leipzig, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

Liebe Romy, herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und die lieben Worte. Wir freuen uns schon heute auf ein baldiges Wiedersehen. Beste Grüße aus Leipzig, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

Liebe Corinna, vielen Dank für Ihre Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Beste Grüße aus Leipzig, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihr Feedback. Schön, dass das Badezimmer Ihren Erwartungen entsprochen hat. Es tut uns jedoch leid zu hören, dass Sie mit der Größe und der Ausstattung unserer Zimmer nicht zufrieden waren. Wir bedauern, dass wir Ihre Erwartungen in Bezug auf einen Kleiderschrank, einen Tisch oder einen Stuhl nicht erfüllen konnten. Das H2 Konzept ist für alle gedacht, vom Globetrotter bis hin zum Business-Gast. Für allein Reisende oder für Familien - hier findet jeder das passende Zimmer. Modern, designorientiert, budgetbewusst und unkompliziert - dafür steht das Markenkonzept der H2 Hotels. Wir hoffen, dass wir Sie bei einem weiteren Besuch von diesem Konzept überzeugen können, begrüßen Sie aber auch gern in einem unserer H4 oder Hyperion Hotels in ganz Deutschland. Egal wo, wir freuen uns auf Sie! Beste Grüße aus Leipzig, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

Liebe Angela, prima, dass unser Hotel für Ihren kurz Urlaub die richtige Wahl war und Sie mit Ihrem Aufenthalt zufrieden waren. Gern sind wir auch das nächste Mal wieder für Sie da und hoffen auf ein baldiges Wiedersehen. Beste Grüße aus Leipzig, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

Lieber Gast, vielen Dank für Ihr Feedback! Es tut mir leid zu hören, dass Sie das Frühstück als zu bescheiden empfunden haben. Wir nehmen Ihr Anliegen ernst und werden uns bemühen, Ihre Bedenken zu berücksichtigen. Die Auswahl und Qualität des Frühstücks sind wichtige Aspekte für viele Gäste, und wir sind stets bestrebt, unseren Service zu verbessern. Wir werden Ihre Anregung prüfen und überlegen, wie wir das Frühstücksangebot erweitern können, um eine größere Auswahl an gesünderen Speisen anzubieten. Ihre Meinung ist uns wichtig, und wir schätzen es, dass Sie uns Ihre Gedanken mitgeteilt haben. Wir möchten sicherstellen, dass unsere Gäste zufrieden sind und sich während ihres Aufenthalts bei uns wohl fühlen. Vielen Dank für Ihre konstruktive Kritik, sie hilft uns dabei, uns weiterzuentwickeln und unseren Service zu verbessern. Freundliche Grüße aus Leipzig, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

Sehr geehrter Gast, vielen Dank für die positive Beschreibung Ihres Aufenthaltes in unserem Haus. Es ist für uns sehr wichtig zu erfahren, mit welchen Eindrücken unsere Gäste unser Haus in Erinnerung behalten. Gerne nehmen wir Ihren Hinweis auf. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns in Zukunft wieder besuchen und wünschen Ihnen bis dahin eine gute Zeit! Freundliche Grüße aus Leipzig, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

Lieber Gast, schön, dass wir so liebe Gäste wie Sie haben - wir danken Ihnen für die tolle Bewertung und freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch. Herzliche Grüße aus Leipzig, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

Lieber Gast, tausend Dank für Ihre Zeit, unser Haus, hinsichtlich Ihrer Aufenthaltserfahrungen, so grandios bewertet zu haben. Toll, dass Sie sich bei uns so wohl fühlten und hervorragende Eindrücke mit nach Hause nehmen konnten. Hoffentlich dürfen wir schon bald wieder einmal Ihr Gastgeber in Leipzig sein, um Sie erneut zu begeistern. Freundliche Grüße aus Leipzig, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

Sehr geehrter Gast, danke für Ihre Bewertung. Es tut uns sehr leid zu hören, dass wir Ihre Erwartungen nicht erfüllen konnten. Wir würden uns über einen weiteren Besuch sehr freuen und hoffen, Ihnen bei Ihrem nächsten Aufenthalt eine wundervolle Zeit ermöglichen zu können und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute! Freundliche Grüße aus Leipzig, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

Lieber Gast, herzlichen Dank für Ihren Aufenthalt in unserem Haus und die Zeit, die Sie sich im Anschluss genommen haben, um unsere Leistungen zu bewerten. Wir möchten uns aufrichtig bei Ihnen für die Unannehmlichkeiten während Ihres Aufenthalts entschuldigen. Es ist äußerst bedauerlich, dass Ihnen zunächst zwei Zimmer zugewiesen wurden, die noch nicht gereinigt waren. Das ist keineswegs der Standard, den wir unseren Gästen bieten möchten. Wir entschuldigen uns nochmal für die Unannehmlichkeiten und die Zeit, die Sie dadurch verloren haben. Ich verstehe, wie frustrierend das gewesen sein muss. Des Weiteren bedauere wir zutiefst, dass die Klimaanlage in Ihrem Zimmer nicht ordnungsgemäß funktionierte. Eine angenehme Zimmertemperatur ist von entscheidender Bedeutung, um Ihnen einen komfortablen Aufenthalt zu ermöglichen. Es tut uns ebenfalls leid, dass wir in diesem Fall nicht den erwarteten Standard erfüllt haben. Wir werden umgehend unsere Wartungsteams informieren, um das Problem zu beheben und sicherzustellen, dass sich solche Vorfälle in Zukunft nicht wiederholen. Wir möchten Ihnen versichern, dass wir Ihre Erfahrung sehr ernst nehmen und Maßnahmen ergreifen werden, um sicherzustellen, dass ähnliche Vorfälle nicht mehr vorkommen. Wir werden unsere Check-in-Prozesse überprüfen und sicherstellen, dass alle Zimmer vor der Zuteilung gründlich gereinigt und überprüft werden. Außerdem werden wir unsere Wartungsabläufe verbessern, um sicherzustellen, dass alle Annehmlichkeiten in den Zimmern einwandfrei funktionieren. Es wäre uns eine große Freude, wenn Sie uns die Gelegenheit geben würden, Ihr Vertrauen zurückzugewinnen. Nochmals möchten wir uns aufrichtig bei Ihnen entschuldigen und Ihnen versichern, dass wir aus diesem Vorfall lernen und alles tun werden, um sicherzustellen, dass sich solche Vorkommnisse nicht wiederholen. Freundliche Grüße aus Leipzig, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt und eine angenehme Zeit verbracht haben. Unser Team freut sich schon auf Ihren nächsten Besuch und bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute! Freundliche Grüße aus Leipzig, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager