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Hotelbewertung: H4 Hotel Mönchengladbach im BORUSSIA-PARK

Auf dieser Seite finden Sie die Bewertungen unserer Hotelgäste des H4 Hotel Mönchengladbach im BORUSSIA-PARK sowie eine Übersicht über die Hotelbewertungen auf anderen Reiseportalen.

So können Sie sich schon vor der Anreise von unserem H4 Hotel Mönchengladbach im BORUSSIA-PARK überzeugen. Buchen Sie direkt hier mit Bestpreis-Garantie und profitieren Sie von exklusiven Vorteilen!


Bewertungsübersicht: Das sagen unsere Gäste über das H4 Hotel Mönchengladbach im BORUSSIA-PARK

Gesamtbewertung aus 5808 Bewertungen

Unsere aktuellsten Bewertungen:
5109 Bewertungen anzeigen
654 Bewertungen anzeigen
40 Bewertungen anzeigen
5 Bewertungen anzeigen
1 Bewertungen anzeigen
Gästeaussagen:

"Fantastisches Hotel" sagten 936 Gäste

"Sehr freundliches Personal" sagten 1003 Gäste

"Wunderbare Zimmer" sagten 983 Gäste

"Super Preis" sagten 914 Gäste

"Großartige Lage" sagten 987 Gäste

Detailbewertungen

Gesamtbewertung

Zimmer

Lage

Sauberkeit

Service

Preisempfinden


84%

Von: anonym12.02.19

Leider kann man dem Hotel ansehen, dass es unter Zeitdruck eröffnet wurde. Die Zimmer sind gut gestaltet und bieten genug Fläche. Das Treppenhaus und der Eingangsbereich wirken leider wie eine Betonburg aus den 60igern. Wir werden dennoch sicher nochmals in einiger Zeit wiederkommen, wenn alles fertig ist und vielleicht auch einige Dinge geändert worden sind. Ein großer Pluspunkt ist das Personal, das trotz einiger Beschwerden (nicht von uns) stets freundlich, hilfsbereit und ehrlich war. Man ist sehr kompetent mit Dingen umgegangen, die nicht zu ändern waren.
  • Zimmer
    80 / 100
  • Sauberkeit
    100 / 100
  • Lage
    80 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Preisempfinden
    60 / 100
Lieber Gast, zunächst möchten wir uns für Ihre lobenden Worte an unser Team sowie die tolle Bewertung bedanken.Wir sind sehr stolz auf unser vor kurzen neu eröffnetem Hotel direkt am Borussia Park und bedauern daher sehr , dass wir Sie noch nicht komplett von uns überzeugen konnten.Es ist richtig, dass wir die von Ihnen erwähnten *Kleinigkeiten* noch fehlen aber seien Sie versichert, dass wir alles tun werden um finale Bauarbeiten zu beschleunigen um die Beeinträchtigungen für unsere Gäste so gering wie möglich zu halten. Daher danken wir Ihnen für Ihre Hinweise und Anregungen, die wir natürlich gerne mit unserem Management beratschlagen werden, um einen weiteren Schritt zur Verbesserung unseres Hotels beizutragen. Da unser Bettenkonzept neu ist, sind die Matratzen daher zu Beginn noch etwas *Hart* aber seien Sie versichert, dass sich dies nach und nach legen wird. Informationen unserer Gäste sind für uns äußerst wichtig. Wir erhalten dadurch die Möglichkeit, unsere Serviceleistungen immer wieder zu überprüfen und zu verbessern. Hauptziel unserer Unternehmensphilosophie ist es, jeden Gast rundum zu begeistern und ihm immer etwas mehr zu geben als er von uns erwartet. Hoffentlich besuchen Sie uns trotz einiger Kritikpunkte wieder einmal, damit wir Ihnen zeigen, dass wir es auch besser können! Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute und verbleiben mit besten Grüßen aus Mönchengladbach. Ihr Team von den H-Hotels, Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West

12.02.19


88%

Von: anonym12.02.19

Schönes Hotel in Top Lage, da man innerhalb weniger Minuten am Sitzplatz im Stadion ist. Jedoch wenn man länger in dem Hotel bleiben möchte hat man keinene Möglichkeit seine Klamotten abzulegen oder ähnliches und wenn man duschen geht, ist danach leider nicht nur die Dusche nass sondern auch noch ein Teil des Badezimmers. Die Organisation an Spieltagen lässt äußerst zu wünschen übrig, man hat Abends nach dem Spiel keine Bar in der man noch mal ein Bierchen trinken oder was essen könnte da die Hotel Bar am Spieltag zur VIP gehört. Nach dem Spiel stand vor dem Haupteingang des Hotels ein Ordner der einen trotz, dass man sich als Gast des Hotels ausweisen konnte nicht durch lassen wollte und man dann auf den Hintereingang des Hotels verwiesen wurde, was für mich komplett unerklärlich war, da man sich ja als Hotelgast ausweisen konnte.
  • Zimmer
    60 / 100
  • Sauberkeit
    100 / 100
  • Lage
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Preisempfinden
    80 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für die tolle Bewertung, die Sie unserem Hotel in Mönchengladbach gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat, bedauern jedoch sehr, dass wir Sie nicht komplett überzeugen konnten. Leider haben wir keinen Einfluß auf die Öffnungszeiten der Gastronomie, sowie der Einteilung am Haupteingang, da diese nicht von uns betrieben werden.Ihre Kritik werden wir dennoch an die Borussia weiterleiten und hoffen , dass zeitnah eine passable Lösung gefunden wird. Auch Ihre Anregung zu der Ausstattung unsere Zimmer und Bäder werden wir demnach umgehend an die Geschäftsführung Abteilung weiterleiten. Danke, dass Sie uns ganz offen hierzu auf einige Punkte aufmerksam machen und uns somit die Gelegenheit geben, die von Ihnen erwähnten Mängel aufzugreifen und zu beheben. Gern möchten wir Sie bei Ihrem nächsten Besuch mit all unseren Annehmlichkeiten gewinnen und hoffen auf ein baldiges Wiedersehen. Beste Grüße aus Mönchengladbach Ihr Team von den H-Hotels Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West

12.02.19


88%

Von: anonym11.02.19

Sehr stylisches und modernes Hotel. Für Gladbachfans ein absolutes Muss.
  • Zimmer
    80 / 100
  • Sauberkeit
    80 / 100
  • Lage
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Preisempfinden
    80 / 100
Lieber Gast, ein herzliches Dankeschön für Ihre wunderbare und lobende Bewertung! Prima, dass Ihnen unser erst vor kurzem eröffnetes H4 Hotel in Mönchengladbach direkt im Borussia Park gefallen hat und Sie dies direkt mit uns und unseren zukünftigen Gästen teilen. Leider haben wir keinen Einfluß auf die Öffnungszeiten der Gastronomie, sowie die Fertigstellung der Parkplätze, da diese nicht von uns betrieben werden.Ihre Kritik werden wir dennoch an die Borussia weiterleiten und hoffen , dass zeitnah eine passable Lösung gefunden wird. Auf jeden Fall werden wir Ihre weiteren Verbesserungsvorschläge zum Anlass nehmen im Management über entsprechende Maßnahmen zu beratschlagen, um einen weiteren Schritt zur Verbesserung unseres Hotels beizutragen.Wir wissen jede Art von konstruktiver Kritik zu schätzen, um uns immer weiterzuentwickeln und zu verbessern. Gern möchten wir Sie bei Ihrem nächsten Besuch mit all unseren Annehmlichkeiten gewinnen und hoffen auf ein baldiges Wiedersehen. Beste Grüße aus Mönchengladbach Ihr Team von den H-Hotels Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West

11.02.19


88%

Von: Stefanie F.11.02.19

Für Gladbach-Fans sind die Zimmer genau richtig eingerichtet. Sehr schönes Ambiente und tolle Dusche. Die Tür zur Toilette war sehr laut- man hatte das Gefühl, das ganze Zimmer 'bebt". Jalousien hätte ich toll gefunden- das Rollo mit dem "Ganz oder gar nicht- Prinzip" war etwas gewöhnungsbedürftig. Ebenso die "gläserne"Dusche- etwas mehr Klebefolie, damit man nicht das Gefühl hat, bei offenem Rollo aus den Büros vom Stadion aus beobachtet zu werden- wir haben das Rollo dann beim Duschen schliessen müssen. Hier wäre eine Gardine oder Ähnliches von der Schlafzimmer-Seite aus auch hilfreich gewesen.
  • Zimmer
    80 / 100
  • Sauberkeit
    100 / 100
  • Lage
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Preisempfinden
    60 / 100
Liebe Frau Fock, vielen Dank für die tolle Bewertung, die Sie unserem Hotel in Mönchengladbach gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat, bedauern jedoch sehr, dass wir Sie nicht komplett überzeugen konnten und werden daher Ihre Anregungen und Hinweise an die entsprechende Abteilung weiterleiten. Danke, dass Sie uns ganz offen hierzu auf einige Punkte aufmerksam machen und uns somit die Gelegenheit geben, die von Ihnen erwähnten Mängel aufzugreifen und zu beheben. Gern möchten wir Sie bei Ihrem nächsten Besuch mit all unseren Annehmlichkeiten gewinnen und hoffen auf ein baldiges Wiedersehen. Beste Grüße Ihr Team von den H-Hotels Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West

11.02.19


96%

Von: anonym11.02.19

Für einen Fussballfan ist das genau der richtige. Ich, als Begleitperson,war auch sehr angetan von dem ganzen Drumherum.
  • Zimmer
    100 / 100
  • Sauberkeit
    100 / 100
  • Lage
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Preisempfinden
    80 / 100
Lieber Gast, herzlichen Dank, dass Sie unser Gast waren und im Anschluss an Ihren Besuch, diese großartige und lobende Bewertung geschrieben haben. Wunderbar, dass Sie einen sehr angenehmen Aufenthalt hatten und Ihre Zeit genießen konnten. Wir sind sehr stolz auf unser vor kurzen neu eröffnetem Hotel direkt am Borussia Park und sind glücklich, dass wir auch Sie begeistern konnten. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen und heißen Sie schon heute „Herzlich Willkommen“! Mit den besten Grüßen Ihr Team von den H-Hotels, Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West

11.02.19


92%

Von: Jochen K.11.02.19

Allgemeiner Eindruck war sensationell
  • Zimmer
    100 / 100
  • Sauberkeit
    100 / 100
  • Lage
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Preisempfinden
    60 / 100
Lieber Herr Kruse, herzlichen Dank, dass Sie nach Ihrer Heimreise daran gedacht haben, Ihre positiven Erfahrungen mit uns und unseren zukünftigen Gästen zu teilen. Das Wohl unserer Gäste liegt uns sehr am Herzen und tolle Feedbacks wie Ihres schätzen wir daher umso mehr. Leider haben wir keinen Einfluß auf die Öffnungszeiten der Gastronomie,da diese nicht von uns betrieben werden.Ihre Kritik werden wir dennoch an die Borussia weiterleiten und hoffen , dass zeitnah eine passable Lösung gefunden wird. Das gesamte Team wartet bereits jetzt, Sie bald erneut bei uns begrüssen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen aus Mönchengladbach Ihr Team von den H-Hotels, Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West

11.02.19


100%

Von: Claudia K.11.02.19

Eine bessere Lage gibt es nicht. Für Fußball-Fans ein absolutes MUSS!! Wir sind gespannt, wenn alles fertig ist, wie es dann in allen Ecken strahlt
  • Zimmer
    100 / 100
  • Sauberkeit
    100 / 100
  • Lage
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Preisempfinden
    100 / 100
Liebe Frau Krüger, ein herzliches Dankeschön für Ihre wunderbare und lobende Bewertung! Prima, dass Ihnen unser erst vor kurzem eröffnetes H4 Hotel in Mönchengladbach direkt im Borussia Park gefallen hat und Sie zu unseren ersten Gästen gehörten. Ihr Lob ist in der Tat unsere größte Motivation und wir freuen uns zu lesen, dass unser Team alles getan hat, um Ihren Aufenthalt so erfolgreich zu machen wie es sein sollte. Auf jeden Fall werden wir aber auch Ihre Verbesserungsvorschläge zum Anlass nehmen im Management über entsprechende Maßnahmen zu beratschlagen, um einen weiteren Schritt zur Verbesserung unseres Hotels beizutragen.Vielen Dank für Ihren Hinweis! Hoffentlich dürfen wir Sie und Ihre Familie schon bald wieder einmal in unserem H4 Hotel willkommen heißen, um Ihnen einen weiteren erholsamen Aufenthalt zu ermöglichen. Herzliche Grüße aus Mönchengladbach Ihr Team von den H-Hotels, Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West

11.02.19


92%

Von: J. W.11.02.19

Tolles Hotel- leider ist die Parkplatzsituation derzeit nicht optimal ( Baustelle)
  • Zimmer
    80 / 100
  • Sauberkeit
    100 / 100
  • Lage
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Preisempfinden
    80 / 100
Lieber J.W., ein herzliches Dankeschön für Ihre tolle Bewertung! Prima, dass Ihnen unser erst vor kurzem eröffnetes H4 Hotel in Mönchengladbach direkt im Borussia Park gefallen hat und Sie zu unseren ersten Gästen gehörten. Leider haben wir keinen Einfluß auf die Öffnungszeiten der Gastronomie, sowie die Fertigstellung der Parkplätze, da diese nicht von uns betrieben werden.Ihre Kritik werden wir dennoch an die Borussia weiterleiten und hoffen , dass zeitnah eine passable Lösung gefunden wird. Auch Ihren Hinweis zu unseren Bädern werden wir an die entsprechende Abteilung zur Verbesserung weitergeben. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen und heißen Sie schon heute „Herzlich Willkommen“! Mit den besten Grüßen aus Mönchengladbach Ihr Team von den H-Hotels, Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West

11.02.19


92%

Von: anonym09.02.19

Alles gut Alles Gut
  • Zimmer
    100 / 100
  • Sauberkeit
    100 / 100
  • Lage
    80 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Preisempfinden
    80 / 100
Lieber Gast, wir danken Ihnen, dass Sie unser Gast waren und uns im Anschluss so positiv bewertet haben. Ebenso vilen Dank für Ihren Verbesserungsvorschlag. Wir freuen uns schon heute auf ein baldiges Wiedersehen. Herzliche Grüße aus Mönchengladbach Ihr Team von den H-Hotels, Michelle Steinegger - Online Reputation Assisstent West

09.02.19


96%

Von: Suad08.02.19

Die Sportsbar unten in der Loby kann man auch nur Emfehlen.
  • Zimmer
    100 / 100
  • Sauberkeit
    100 / 100
  • Lage
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Preisempfinden
    80 / 100
Lieber Suad, Für Ihre hervorragende Bewertung danken wir Ihnen sehr herzlich und möchten Ihnen unsere Freude darüber ausdrücken, wie zufrieden wir Sie machen konnten. Solch positive Resonanz ist unser höchster Ansporn, weiter so zu arbeiten und unsere Gäste zu begeistern. Wir sind sehr stolz auf unser vor kurzen neu eröffnetem Hotel direkt am Borussia Park und sind glücklich , dass wir auch Sie und Ihre Kinder begeistern konnten. Bleibt uns nicht viel hinzuzufügen, als „Kommen Sie bald wieder“, es würde uns sehr freuen, wenn Sie uns bald wieder in unserem Hotel besuchen würden. Mit herzlichen Grüßen aus Mönchengladbach Ihr Team von den H-Hotels, Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West

08.02.19


96%

Von: Thorsten H. aus W.08.02.19

Die Zimmergestaltung hat mich echt umgehauen (Zimmer 202 – Stindl Zimmer mit AC Florenz – Borussia 2:4 an der Wand). Mehr möchte ich an dieser Stelle nicht verraten, damit der Überraschungseffekt auch anderen noch ein wenig erhalten bleibt. Unser Zimmer war großzügig und toll eingerichtet. Der Geräuschpegel im Hotel (Toilettenspülung, Dusche, Türen die in Schloss fallen etc.) habe ich als sehr angenehm empfunden. Da habe ich schon wesentlich hellhörigere Hotels erlebt. Das Personal an der Rezeption ist äußerst freundlich und hilfsbereit. Schade fand ich nur, dass einige Ausstattungsmerkmale (Wellnessbereich und Executivelounge) bisher noch nicht fertiggestellt sind (Stand 03.02.2019). Hierauf wurde ich im Vorfeld nicht hingewiesen. Als kleines Trostpflaster gab es jedoch am Empfang einen 10,- Verzehrgutschein für das Sportbistro „Büchsenwurf“, welches sich im Nordpark befindet. Dort haben wir abends das Spiel Borussia : S04 verfolgt. Auf Grund des großen Andrangs kam er hier und dort an diesem Abend zwar mal zu kleinen Unstimmigkeiten und Verzögerungen. In Anbetracht der Tatsache, dass es sich hierbei um einen kapazitätsmäßigen Ausnahmezustand handelt, sollte meines Erachtens der ein oder andere Gast doch ein wenig mehr Nachsicht zeigen. Für das Essen ist sicherlich zu solchen Stoßzeiten qualitätsmäßig auch noch Luft nach oben. Beispielsweise war die Panade vom Schnitzel Wienerart noch etwas zu weiß und die Pommes hätten gerne auch noch ein paar Minuten mehr in der Fritteuse verweilen dürfen. Das Preis-/Leistungsverhältnis der Speisen und Getränke ist dennoch äußerst preiswert und das Personal auf jeden Fall sehr, sehr freundlich und serviceorientiert. Das Betriebsklima erscheint mir absolut in Takt und man hilft sich untereinander. Ein großes Lob an dieser Stelle auf jeden Fall von mir noch mal für den tollen Abend. Das Frühstück am nächsten Morgen war auch gut und warme Speisen werden immer wieder frisch nachbereitet. Das Rührei war wirklich Weltklasse. Ein Tipp sowohl für abends als auch für morgens: Auf jeden Fall Tisch rechtzeitig mit Uhrzeit reservieren. FAZIT: Mir hat es sehr gut gefallen und das war bestimmt nicht mein letzter Besuch! VIELEN DANK FÜR DIESES EINMALIGE ERLEBNIS! WEITER SO!!!
  • Zimmer
    100 / 100
  • Sauberkeit
    100 / 100
  • Lage
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Preisempfinden
    80 / 100
Lieber Thorsten, ein herzliches Dankeschön für Ihre wunderbare und lobende Bewertung! Prima, dass Ihnen unser erst vor kurzem eröffnetes H4 Hotel in Mönchengladbach direkt im Borussia Park gefallen hat und Sie zu unseren ersten Gästen gehörten.Auch wir sind sehr stolz und sind glücklich , dass wir auch Sie begeistern konnten. Leider haben wir keinen Einfluß auf die Gastronomie, da diese nicht von uns betrieben werden.Ihre Anregungen und Hinweise werden wir daher gerne an die Borussia weiterleiten.Vielen Dank für Ihre wichtigen Informationen , die uns helfen den Aufenthalt bei uns perfekt zu gestalten. Auch werden wir in unserem nächsten Meeting unser Housekeeping nochmals schulen, denn die Zufriedenheit unserer Gäste ist uns sehr wichtig. Als kleiner Tip: Um jegliche Störungen zu vermeiden, möchten wir Sie bitten das *Bitte nicht stören* Schild an die Tür zu hängen. Unser Housekeeping ist angewiesen unsere Gäste nicht zu stören. Herzlichen Dank! Auch wir würden uns freuen, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen und heißen Sie schon heute „Herzlich Willkommen“! Mit den besten Grüßen aus Mönchengladbach Ihr Team von den H-Hotels, Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West

08.02.19


100%

Von: David06.02.19

Mein erster Eindruck war sehr gut
  • Zimmer
    100 / 100
  • Sauberkeit
    100 / 100
  • Lage
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Preisempfinden
    100 / 100
Lieber David, ein herzliches Dankeschön für Ihre wunderbare und lobende Bewertung! Prima, dass Ihnen unser erst vor kurzem eröffnetes H4 Hotel in Mönchengladbach direkt im Borussia Park gefallen hat und Sie zu unseren ersten Gästen gehörten. Ihr Lob ist in der Tat unsere größte Motivation und wir freuen uns zu lesen, dass unser Team alles getan hat, um Ihren Aufenthalt so erfolgreich zu machen wie es sein sollte. Das gesamte Team wartet bereits jetzt, Sie bald erneut bei uns begrüssen zu dürfen Mit den besten Grüßen aus Mönchengladbach Ihr Team von den H-Hotels, Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West

06.02.19


96%

Von: Friedhelm W.06.02.19

Das Frühstück war nicht gut. Die Brotauswahl sollte verbesert werden.
  • Zimmer
    100 / 100
  • Sauberkeit
    80 / 100
  • Lage
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Preisempfinden
    100 / 100
Lieber Herr Weinkopf, herzlichen Dank, dass Sie unser Gast waren und im Anschluss an Ihren Besuch, diese großartige und lobende Bewertung geschrieben haben. Wunderbar, dass Sie einen sehr angenehmen Aufenthalt hatten und Ihre Zeit genießen konnten. Wir sind sehr stolz auf unser vor kurzen neu eröffnetem Hotel direkt am Borussia Park und sind glücklich , dass wir auch Sie begeistern konnten. Leider haben wir keinen Einfluß auf die Gastronomie, da diese nicht von uns betrieben werden.Ihre Kritik zu den Backwaren werden wir dennoch an die Borussia weiterleiten und hoffen dennoch auf ein baldiges wiedersehen mit Ihnen in Mönchengladbach. Mit herzlichen Grüßen Ihr Team von den H-Hotels, Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West

06.02.19


92%

Von: anonym06.02.19

Für BorussiaFans ein absolutes Muss in diesen tollen Themenzimmer zu übernachten...
  • Zimmer
    100 / 100
  • Sauberkeit
    100 / 100
  • Lage
    80 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Preisempfinden
    80 / 100
Lieber Borussia Fan, es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben und wir möchten uns hiermit herzlich für Ihr freundliches Feedback bedanken.Wir sind sehr stolz auf unser vor kurzen, neu eröffneten Hotel und sind glücklich , dass wir auch Sie begeistern konnten. Wir werden alles tun, damit auch Ihnen auch Ihr nächster Besuch in Mönchengladbach in so positiver Erinnerung bleibt. Hoffentlich auf ein baldiges Wiedersehen! Mit herzlichen Grüßen Ihr Team von den H-Hotels, Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West

06.02.19


96%

Von: Markus S.06.02.19

Sauber, freundlich, zweckmäßig, top Frühstücksbüffet, top Bett , Parkplatz
  • Zimmer
    100 / 100
  • Sauberkeit
    100 / 100
  • Lage
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Preisempfinden
    80 / 100
Lieber Herr Schupp, herzlichen Dank, dass Sie unser Gast waren und im Anschluss an Ihren Besuch, diese großartige und lobende Bewertung geschrieben haben. Wunderbar, dass Sie einen sehr angenehmen Aufenthalt hatten und Ihre Zeit genießen konnten. Wir sind sehr stolz auf unser vor kurzen neu eröffnetem Hotel direkt am Borussia Park und sind glücklich, dass wir auch Sie begeistern konnten. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen und heißen Sie schon heute „Herzlich Willkommen“! Mit den besten Grüßen aus Mönchengladbach Ihr Team von den H-Hotels, Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West

06.02.19


92%

Von: anonym05.02.19

Positiv, Zimmer sind schön gestaltet, das Bett war auch top und die Aussicht auf die trainingsplätze war auch schön. Für gladbachfans zu empfehlen.
  • Zimmer
    100 / 100
  • Sauberkeit
    80 / 100
  • Lage
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Preisempfinden
    80 / 100
Lieber Gast, ein herzliches Dankeschön für Ihre tolle und lobende Bewertung! Prima, dass Ihnen unser erst vor kurzem eröffnetes H4 Hotel in Mönchengladbach direkt im Borussia Park gefallen hat und Sie zu unseren ersten Gästen gehörten. Leider haben wir keinen Einfluß auf die Gastronomie, da diese nicht von uns betrieben werden.Ihre Kritik zu den Backwaren werden wir dennoch an die Borussia weiterleiten und hoffen auf Verbesserung. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen und heißen Sie schon heute „Herzlich Willkommen“! Mit den besten Grüßen aus Mönchengladbach Ihr Team von den H-Hotels, Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West

05.02.19


92%

Von: anonym05.02.19

Wir hatten einen sehr angenehmen Eindruck
  • Zimmer
    100 / 100
  • Sauberkeit
    100 / 100
  • Lage
    100 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Preisempfinden
    80 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für den schönen Kommentar zu Ihrem Aufenthalt in unserem Hotel in Mönchengladbach. Einfach toll zu lesen, dass Ihnen unser erst vor kurzem eröffnetes H4 Hotel direkt im Borussia Park gefallen hat und wir Ihnen einen sehr angenehmen Aufenthalt bereiten konnten. Sehr gerne sind wir bei weiteren Aufenthalten wieder für Sie da - fühlen Sie sich willkommen! Mit herzlichen Grüßen Ihr Team von den H-Hotels, Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West

05.02.19


96%

Von: Greis J.05.02.19

Alles sehr modern. Die Zimmer sauber. Es riecht alles noch sehr neu! Hotel ist ja noch nicht ganz fertig aber trotzdem haben wir gut geschlafen auf der Raute
  • Zimmer
    100 / 100
  • Sauberkeit
    100 / 100
  • Lage
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Preisempfinden
    80 / 100
Lieber Herr Jürgen, herzlichen Dank für Ihr fantastisches Feedback, über das sich das gesamte Team sehr gefreut hat. Es gibt nichts Schöneres für uns, als zufriedene und glückliche Gäste die sich wohlgefühlt haben und uns in positiver Erinnerung behalten. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch und heißen Sie schon heute „Herzlich Willkommen“. Beste Grüße Ihr Team von den H-Hotels, Michelle Steinegger - Online Reputation Assisstent West

05.02.19


84%

Von: Joachim T.05.02.19

Rezeption : zum Teil lange Wartezeiten da das System nicht funktioniert.
  • Zimmer
    100 / 100
  • Sauberkeit
    100 / 100
  • Lage
    60 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Preisempfinden
    80 / 100
Lieber Herr Tron, vielen Dank für Ihre Bewertung. Schade, dass wir Sie nicht zu 100% von uns überzeugen konnten. Wir bedanken uns ebenso für Ihre Hinweise. Gerne möchten wir Sie während Ihres nächsten Aufenthaltes wieder mit all unseren Annehmlichkeiten gewinnen und hoffen auf ein baldiges Wiedersehen. Viele Grüße Ihr Team von den H-Hotels, Michelle Steinegger - Online Reputation Assisstent West

05.02.19


100%

Von: Gabriele M.05.02.19

Nüchternes, stilisches Ambiente, für Fussballfans ist eine Uebernachtung ein Muss!!
  • Zimmer
    100 / 100
  • Sauberkeit
    100 / 100
  • Lage
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Preisempfinden
    100 / 100
Liebe Gabriele, ein herzliches Dankeschön für Ihre wunderbare und lobende Bewertung! Prima, dass Ihnen unser erst vor kurzem eröffnetes H4 Hotel in Mönchengladbach direkt im Borussia Park gefallen hat und Sie dies direkt mit uns und unseren zukünftigen Gästen teilen. Auch Ihre Anregung zur Einstellbarkeit der Bedienelemente werden wir intern diskutieren und für Verbesserung sorgen. Vielen Dank für Ihren Hinweis! Gern heißen wir Sie auch zukünftig wieder herzlich in unserem Haus willkommen. Mit herzlichen Grüßen aus Mönchengladbach Ihr Team von den H-Hotels, Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West

05.02.19


Unser Kunden-zufriedenheitsindex
91%

Basierend auf 5808 Bewertungen

Zertifikat von:
Customer Alliance
  • Unabhängiger Bewertungsservice
  • Bewertungen von realen Gästen ohne zu manipulieren

Was ist das Customer Alliance Zertifikat?

Customer Alliance ist ein unabhängiger Bewertungsservice für Unternehmen, der Hilfestellung bei der Gewinnung von authentischem Kundenfeedback leistet. Dies findet Ausdruck im Review Zertifikat und sorgt für Vertrauen zwischen den Unternehmen und Ihnen - dem Kunden.

Wie läuft der Bewertungsprozess ab?

Unser Fragebogen wird an alle Kunden verschickt. Daher ist jede einzelne Bewertung, die Sie hier einsehen können, von einem echten Kunden abgegeben ohne die Möglichkeit diese zu manipulieren. Nur Kunden, die tatsächlich mit dem Unternehmen interagiert haben, können Bewertungen hinterlassen.

Was ist der Kundenzufriedenheitsindex?

Der Kundenzufriedenheitsindex bietet Ihnen eine Durchschnittsnote basierend auf sämtlichen Kundenbewertungen. Es zeigt Ihnen also auf, wie zufrieden die Kunden mit einem Unternehmen sind. 100% ist dabei die maximal zu erreichende Punktzahl.

Was ist das?
Gesamtbewertung
  • Customer Alliance91%

Die Hotelgastbewertungen auf einen Blick

Im Fokus steht bei den Gästen das Thema Fußball. So beschreiben sie das H4 Hotel Mönchengladbach im BORUSSIA-PARK als „Der Tempel aller Fohlenfans“ und „Highlight für jeden Borussenfan“. Die Zimmer haben entweder Blick auf das Stadion oder auf den Trainingsplatz, sodass Sie jederzeit einen Blick auf die Fußballspieler erhaschen können. Aber auch das moderne und helle Design der Zimmer, das bequeme Bett sowie der breite Waschtisch mit großem beleuchteten Spiegel finden lobend Erwähnung. Das Stadion, Museum und Hotel baulich miteinander verbunden sind, begeistert die Gäste vor allem in der kalten Jahreszeit. Weitere Punkte, die lobend von unseren Gästen erwähnt werden, sind das umfangreiche Frühstücksbuffet sowie die zahlreichen Parkplätze in direkter Nähe zum Hotel.

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