Hotelbewertung: H+ Hotel Goslar
Hier finden Sie die Bewertungen für das H+ Hotel Goslar sowie eine Übersicht über die Hotelbewertungen auf anderen Reiseportalen.
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Bewertungsübersicht: Das sagen unsere Gäste über das H+ Hotel Goslar
Gesamtbewertung aus 1826 Bewertungen
Gästeaussagen:
„Ausgezeichnetes Hotel” sagten 687 Gäste
„Sehr kompetentes Personal” sagten 696 Gäste
„Wunderbares Frühstück” sagten 608 Gäste
„Ansprechende Zimmer” sagten 602 Gäste
„Idealer Preis” sagten 628 Gäste
80%
Das Hotel kann man weiterempfehlen
- Zimmer80 / 100
- Sauberkeit80 / 100
- Service80 / 100
- Frühstück80 / 100
- Preisempfinden80 / 100
Lieber Gast,
für Ihr positives Feedback bezüglich Ihres Aufenthaltes in unserem H+ Hotel Goslar möchten wir uns bei Ihnen ganz herzlich bedanken. Klasse, dass Sie Ihre Zeit genießen konnten und Sie uns Ihre Empfehlung aussprechen, bitte besuchen Sie uns recht bald wieder für eine erneut schöne Zeit im H+ Hotel.
Beste Grüße -
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
30.03.23
76%
- Zimmer80 / 100
- Sauberkeit80 / 100
- Service60 / 100
- Frühstück80 / 100
- Preisempfinden80 / 100
Lieber Thomas,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um unser Hotel über das Bewertungssystem zu
bewerten. Es tut uns sehr Leid, dass Ihr Aufenthalt in unserem Hause nicht zu Ihrer Zufriedenheit
verlaufen ist. Wir hoffen dennoch, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und werden dann alles
dafür tun, damit Ihr nächster Besuch in positiver Erinnerung bleibt. Liebe Grüße
Ihr Team von den H-Hotels,
Michelle Steinegger - Online Reputation Assistent
29.03.23
80%
- Zimmer80 / 100
- Sauberkeit80 / 100
- Service80 / 100
- Frühstück100 / 100
- Preisempfinden60 / 100
Lieber Gast,
wir danken Ihnen, dass Sie Gast in unserem H+ Hotel Goslar waren und dieses positiv bewertet haben. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder in unserem Hause begrüßen zu dürfen.
Freundlichst grüßt Sie -
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
28.03.23
64%
Extrem unangenehmes brummen (sonores Geräusch) in der Eingangshalle.
Und Geräusche von einer Absaugung die ganzen nächte über Schlafen war sehr schwierig
- Zimmer40 / 100
- Sauberkeit80 / 100
- Service80 / 100
- Frühstück80 / 100
- Preisempfinden40 / 100
Lieber Gast,
vielen lieben Dank für Ihren Aufenthalt in unserem Haus. Es tut uns sehr leid, dass Ihr Aufenthalt nicht Ihren Vorstellungen komplett entsprach. Da wir großen Wert darauf legen, dass sich unsere Gäste bei uns wohlfühlen, nehmen wir Ihre Anmerkungen sehr ernst und werden versuchen herauszufinden, welche Geräusche Sie wahrgenommen haben, da wir diesbezüglich noch nie eine Rückmeldung von unseren Gästen bekommen haben. Bitte sprechen Sie uns stets direkt vor Ort an, wir sind 24 Stunden für unsere Gäste da und hätten Ihnen vielleicht durch einen Zimmerwechsel einen angenehmeren Aufenthalt ermöglichen können. Für die Unannehmlichkeiten möchten wir uns vielmals entschuldigen. Wir hoffen, Sie wieder einmal bei uns willkommen heißen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute!
Mit besten Grüßen -
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
27.03.23
72%
- Zimmer80 / 100
- Sauberkeit60 / 100
- Service60 / 100
- Frühstück80 / 100
- Preisempfinden80 / 100
Lieber Herr Grünbauer,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um unser Hotel über das Bewertungssystem zu
bewerten. Es tut uns sehr Leid, dass Ihr Aufenthalt in unserem Hause nicht zu Ihrer Zufriedenheit
verlaufen ist. Wir hoffen dennoch, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und werden dann alles
dafür tun, damit Ihr nächster Besuch in positiver Erinnerung bleibt. Liebe Grüße
Ihr Team von den H-Hotels,
Michelle Steinegger - online Reputation Assistent
25.03.23
76%
Im Schwimmbad war es viel zu kalt
- Zimmer60 / 100
- Sauberkeit80 / 100
- Service100 / 100
- Frühstück80 / 100
- Preisempfinden60 / 100
Lieber Gast,
danke für Ihr Feedback. Schade, dass wir Sie von unserem Hotel nicht überzeugen konnten. Gerne
möchten wir Ihnen beweisen, dass Sie sich bei uns rundum wohl fühlen können und hoffen auf eine
zweite Chance, Ihr Gastgeber sein zu dürfen. Herzliche Grüße aus Goslar
Ihr Team von den H-Hotels,
Michelle Steinegger - Online Reputation Assistent West
24.03.23
80%
Insgesamt recht gut, bis auf Reservierung und die extrem niedrige Toilette.
- Zimmer60 / 100
- Sauberkeit100 / 100
- Service100 / 100
- Frühstück80 / 100
- Preisempfinden60 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für die Bewertung unseres Hauses. Danke ebenfalls, dass Sie uns ganz offen auf einige Punkte aufmerksam machen und uns somit die Gelegenheit geben, diese aufzugreifen. Dies sollte natürlich nicht vorkommen und wir werden unsere zuständigen Mitarbeiter unserer zentralen Reservierungsabteilung hierzu auch noch einmal ansprechen. Für die Unannehmlichkeiten möchten wir uns nochmals in aller Form entschuldigen. Wir hoffen, Sie bei Ihrem nächsten Besuch restlos überzeugen zu können und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute!
Beste Grüße -
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
22.03.23
80%
- Zimmer80 / 100
- Sauberkeit80 / 100
- Service80 / 100
- Preisempfinden80 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre Bewertung des Aufenthalts in unserem H+ Hotel Goslar. Wir freuen uns, dass Sie sich insgesamt wohlgefühlt haben und eine angenehme Zeit verbracht haben. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns in Zukunft wieder besuchen und wünschen Ihnen bis dahin eine gute Zeit!
Herzliche Grüße -
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
22.03.23
64%
- Zimmer60 / 100
- Sauberkeit80 / 100
- Service80 / 100
- Frühstück60 / 100
- Preisempfinden40 / 100
Lieber Gast,
wir bedanken uns vielmals, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung für Ihren letzten Aufenthalt in unserem Hause zu schreiben. Das Feedback unserer Gäste ist eine der wichtigsten Quellen zur Verbesserung unseres Services. Ihre Meinung ist uns sehr wichtig und zeigt uns gegebenenfalls Verbesserungspotenzial auf. Wir würden uns freuen, Sie wieder einmal in unserem Haus begrüßen zu dürfen.
Mit besten Grüßen -
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
21.03.23
76%
- Zimmer60 / 100
- Sauberkeit80 / 100
- Service80 / 100
- Frühstück80 / 100
- Preisempfinden80 / 100
Lieber Gast,
schön, dass wir Ihnen einen angenehmen Aufenthalt bereiten konnten. Es wäre uns eine große Freude, Sie bald wieder willkommen zu heißen. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute und verbleiben
mit freundlichen Grüßen -
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
20.03.23
76%
Altes, in die Jahre gekommenes, aber den Erwartungen entsprechendes Hotel
- Zimmer60 / 100
- Sauberkeit80 / 100
- Service80 / 100
- Frühstück80 / 100
- Preisempfinden80 / 100
Sehr geehrte Frau Mowe,
wir danken Ihnen ganz herzlich für Ihre Bewertung und die Zeit, die Sie sich dafür genommen haben. Es freut uns zu lesen, dass Sie sich in unserem Haus wohlgefühlt haben und unser Team Ihnen einen schönen Aufenthalt ermöglichen konnte. Gerne nehmen wir Ihren Hinweis bezüglich des Restaurants auf und werden versuchen dies zu verbessern.
Wir würden uns freuen, wenn Sie uns in Zukunft wieder besuchen und wünschen Ihnen bis dahin eine gute Zeit!
Mit herzlichen Grüßen
Ihr Team von den H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
12.03.23
80%
Es fehlt ein Raum für Spiele und allgemeinen Aufenthalt.
- Zimmer100 / 100
- Sauberkeit80 / 100
- Service80 / 100
- Frühstück80 / 100
- Preisempfinden60 / 100
Lieber Reisender,
vielen lieben Dank für Ihre super Bewertung und die Zeit, die Sie sich hierfür genommen haben. Wir freuen uns von Herzen, dass Sie sich bei uns so wohlgefühlt haben und dies mit unseren zukünftigen Gästen teilen.Auch Ihre Anregungen und Hinweise werden wir intern diskutieren und für Verbesserung sorgen. Vielen Dank für Ihren Hinweis!
Gern heißen wir Sie auch zukünftig wieder herzlich in unserem Haus willkommen.
Herzliche Grüße aus Goslar
Ihr Team von den H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
11.03.23
80%
es war alles in Ordnung, bei einer Übernachtung kann man nicht mehr sagen.
- Zimmer80 / 100
- Sauberkeit80 / 100
- Service80 / 100
- Frühstück80 / 100
- Preisempfinden80 / 100
Lieber Herr Schmoll,
für Ihre super Bewertung möchten wir uns bei Ihnen recht herzlich bedanken. Wir freuen uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt in Goslar genossen haben. Besuchen Sie uns bald wieder und fühlen Sie sich herzlich willkommen!
Herzliche Grüße
Ihr Team von den H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
11.03.23
80%
Gut. / Schwimmbad super
- Zimmer80 / 100
- Sauberkeit80 / 100
- Service80 / 100
- Frühstück80 / 100
- Preisempfinden80 / 100
Lieber Gast,
das ist so schön zu wissen. Wir sind glücklich, dass Sie eine schöne Zeit hatten und es Ihnen bei uns gefallen. Auf ganz bald wieder im H+ Hotel Goslar.
Beste Grüße aus dem Harz -
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
10.03.23
80%
Etwas veraltet aber in Ordnung.
- Zimmer60 / 100
- Sauberkeit80 / 100
- Service100 / 100
- Frühstück80 / 100
- Preisempfinden80 / 100
Lieber Gast,
schön, dass wir Ihnen einen angenehmen Aufenthalt bereiten konnten. Es wäre uns eine große Freude, Sie bald wieder willkommen zu heißen. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute und verbleiben
mit freundlichen Grüßen -
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
10.03.23
72%
Gutes Hotel zu einem fairen Preis. Leider bin ich nicht dazu gekommen das Schwimmbad zu testen
- Zimmer60 / 100
- Sauberkeit80 / 100
- Service80 / 100
- Frühstück60 / 100
- Preisempfinden80 / 100
Liebe Kerstin,
vielen Dank für Ihre Bewertung des Aufenthalts in unserem H+ Hotel Goslar. Wir freuen uns, dass Sie sich insgesamt wohlgefühlt haben und eine angenehme Zeit verbracht haben. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns in Zukunft wieder besuchen und wünschen Ihnen bis dahin eine gute Zeit!
Herzliche Grüße -
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
06.03.23
80%
- Zimmer80 / 100
- Sauberkeit80 / 100
- Service100 / 100
- Frühstück80 / 100
- Preisempfinden60 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihren Aufenthalt in unserem Haus und Ihre anschließende Bewertung. Schön, dass es Ihnen bei uns gefallen hat. Wir würden uns freuen, Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt erneut bei uns willkommen heißen zu dürfen. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute.
Freundliche Grüße aus Goslar -
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
06.03.23
72%
Gut, aber Zimmer doch klein auch die Dusche sehr klein
- Zimmer80 / 100
- Sauberkeit80 / 100
- Service60 / 100
- Frühstück80 / 100
- Preisempfinden60 / 100
Lieber Gast,
wie schön, dass wir Ihren Wünschen und Vorstellungen größtenteils gerecht werden konnten und Sie eine angenehme Zeit bei uns verbracht haben. Über ein baldiges Wiedersehen würde sich unser Team sehr freuen.
Freundlichst grüßt Sie -
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
26.02.23
64%
Außer dem Restaurant/Frühstück völlig enttäuscht! Fitness-Raum ist eine Frechheit! Poolwasser trüb! Sauna-Bänke schmuddelig! Flure/Treppenhaus riechen nach Chemikalien u sind schmuddelig! Bad im Zi.137 -Schimmel-Duschschlauch defekt-verwohnt, Lüftung defekt! Hunde werden beim Frühstück mit Frühstücksspeck gefüttert! Hunde im Restaurant???(muss nicht sein) verschiedene Kleinigkeiten die aber hinzunehmen wären. Aber insgesamt, Fazit: Wir sind enttäuscht und kommen nicht wieder! Auch geben wir keine Empfehlung!
- Zimmer40 / 100
- Sauberkeit60 / 100
- Service80 / 100
- Frühstück100 / 100
- Preisempfinden40 / 100
Sehr geehrter Gast,
wir wissen sehr zu schätzen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Eindrücke zu schildern, denn Sie unterstützen uns mit Ihrer Teilnahme dabei, unsere Servicequalität weiter zu verbessern und eventuelle Schwachstellen schnell zu erkennen. Wir bereuen sehr, dass wir Sie von unserem H+ Hotel nicht überzeugen konnten. Wir dürfen Ihnen versichern, dass die Gästezufriedenheit unser höchstes erklärtes Ziel ist und wir sind ehrlich unglücklich darüber, dass wir Ihnen das dieses Mal nicht vollends bieten konnten. Des Weiteren möchte ich Ihnen mitteilen, dass jegliche Art von Kritik, sowohl in positiver als auch in negativer Art, uns hilft unsere Servicequalität im Sinne unserer Gäste zu verbessern.
Gemeinsam werden wir die Kritikpunkte überprüfen und daran arbeiten. Wir hoffen sehr, dass wir von Ihnen die Möglichkeit bekommen, uns erneut zu beweisen. Wir möchten Ihnen zeigen, dass wir absolut in der Lage und von Herzen willens sind unsere Gäste glücklich zu machen.
Mit freundlichen Grüßen -
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
26.02.23
68%
- Zimmer20 / 100
- Sauberkeit80 / 100
- Service100 / 100
- Frühstück80 / 100
- Preisempfinden60 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihren Besuch und, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns nach Ihrem Aufenthalt zu bewerten. Schade, dass wir Ihren Erwartungen nicht vollends entsprochen haben. Wir hoffen, dass Sie insgesamt einen angenehmen Aufenthalt hatten. In den letzten Jahren wurden bereits einige Investitionen unter anderem in einen Großteil unserer Zimmer und Bäder, in einen Teil der öffentlichen Bereiche sowie in die Sicherheit getätigt. Bitte sehen Sie uns nach, dass dies immer nur nacheinander geschehen kann, obwohl die Erwartungen und Bedürfnisse unserer Gäste für uns Tag für Tag an erster Stelle stehen. Weitere Renovierungsmaßnahmen sind stetig in Planung. Wir hoffen, Sie erneut bei uns begrüßen zu dürfen und verbleiben
mit herzlichen Grüßen -
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
22.02.23
Unser Kunden-zufriedenheitsindex
Zertifikat von:
- Unabhängiger Bewertungsservice
- Bewertungen von realen Gästen ohne zu manipulieren
Gesamtbewertung
Die Hotelgastbewertungen auf einen Blick
Die ehemaligen Gäste befinden in ihren Bewertungen das H+ Hotel Goslar als ein „schön gelegenes, sauberes Hotel“ und als einen guten „Ausgangspunkt für Ausflüge in den Harz, unweit vom Zentrum Goslars“. Insgesamt mache das Hotel „einen sehr guten Eindruck“, die meisten waren „sehr zufrieden mit dem Service und den Gegebenheiten“. Insbesondere der Saunabereich und der „schöne Innenpool, der am Abend für Erfrischung sorgt“, werden gelobt. Das „sehr gute Frühstücksbuffet“ mit großer Auswahl und „kompetentem und zuvorkommendem“ Personal wird ebenfalls hervorgehoben. Auch das Restaurant erhält gute Noten. „Die Aufmerksamkeit, Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft“ der Mitarbeiter, die „angenehme Atmosphäre sowie die guten Parkmöglichkeiten und die Weitläufigkeit“ überzeugen, sodass man „das Hotel bestens weiter empfehlen“ könne.