Hotelbewertung: H+ Hotel Goslar
Hier finden Sie die Bewertungen für das H+ Hotel Goslar sowie eine Übersicht über die Hotelbewertungen auf anderen Reiseportalen.
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Bewertungsübersicht: Das sagen unsere Gäste über das H+ Hotel Goslar
Gesamtbewertung aus 1818 Bewertungen
Gästeaussagen:
„Ausgezeichnetes Hotel” sagten 687 Gäste
„Sehr kompetentes Personal” sagten 696 Gäste
„Wunderbares Frühstück” sagten 608 Gäste
„Ansprechende Zimmer” sagten 602 Gäste
„Idealer Preis” sagten 628 Gäste
80%
Alles ok, das Hotel ist nur ein bisschen in die Jahre gekommen.
- Zimmer80 / 100
- Sauberkeit80 / 100
- Service100 / 100
- Frühstück80 / 100
- Preisempfinden60 / 100
Liebe Anna,
vielen Dank für Ihre Bewertung, die Sie unserem H+ Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat. Bitte sprechen Sie gerne unser freundliches Frühstücksteam an, wenn Sie etwas auf unserem Frühstücksbuffet vermissen oder nicht finden. Alternative Milchprodukte wie Soja- und Hafermilch servieren wir Ihnen gerne frisch aus der Küche, hier weisen wir auch mit Hinweisschildern auf dem Buffet hin. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Mit schönen Grüßen -
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
10.10.22
64%
Suite von Größe gut, ansonsten im Erdgeschoss kein Licht im Zimmer, Terrasse ein Witz- 2 Plastikstühle auf einer 50 cm breiten Terrassenplatte, das ist nicht nutzbar, Teppich fleckig, Bad mehr als veraltet, alle Möbel starke Gebrauchsspuren, Matratzen durchgelesen, Schwimmbad viel zu kalt, Parkplatz gut
- Zimmer60 / 100
- Sauberkeit80 / 100
- Service60 / 100
- Frühstück60 / 100
- Preisempfinden60 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre freundliche Bewertung und Ihre Hinweise und Verbesserungsvorschläge. Gerne nehmen wir Ihre Anmerkungen zum Anlass für unsere weitere Entwicklung des Hotels und würden uns freuen, Sie wieder einmal bei uns begrüßen zu dürfen.
Mit besten Grüßen -
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
09.10.22
72%
Wir waren beim Check-In irritiert, dass wir direkt - ohne die Zimmer gesehen zu haben - den vollen Übernachtungspreis zahlen mussten. Es war unklar, ob wir das gebuchte Superior-Zimmer bekommen haben und wie sich die Leistungen und der Preis zusammensetzte. Erst auf Nachfrage erhielten wir die Gästekarten und einen Tag später, wiederum auf Nachfrage, eine Übersicht mit den Vergünstigungen. Schwimmbad schön angelegt und gut geheizt, leider erst ab 8 Uhr offen. Ruhige Zimmer mit schönem Balkon.
- Zimmer80 / 100
- Sauberkeit60 / 100
- Service100 / 100
- Frühstück60 / 100
- Preisempfinden60 / 100
Lieber Gast,
wir freuen uns, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre ehrliche Meinung zu Ihrem Aufenthalt mitzuteilen. Es tut uns leid, dass Ihr Aufenthalt bei uns nicht den Standards, den wir uns für unsere Gäste wünschen vollends entsprochen hat. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen, um Ihnen zu zeigen, dass wir es besser können.
Mit freundlichen Grüßen -
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
08.10.22
72%
Freundliches Personal und Frühstück super, Ausstattung stark überholungsbedürftig.
- Zimmer40 / 100
- Sauberkeit60 / 100
- Service100 / 100
- Frühstück100 / 100
- Preisempfinden60 / 100
Lieber Gast,
besten Dank für Ihre positive Bewertung. Freundlicher Service und ein leckeres Frühstück - so sollte jeder Tag beginnen, so wünschen wir es uns für unsere Gäste. Wir freuen uns, dass es Ihnen bei uns insgesamt gefallen hat. Bis bald wieder einmal im H+ Hotel Goslar.
Mit freundlichen Grüßen -
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
07.10.22
76%
- Zimmer80 / 100
- Sauberkeit80 / 100
- Service60 / 100
- Frühstück100 / 100
- Preisempfinden60 / 100
Lieber Gast,
wie schön, dass wir Ihren Wünschen und Vorstellungen größtenteils gerecht werden konnten und Sie eine angenehme Zeit bei uns verbracht haben. Über ein baldiges Wiedersehen würde sich unser Team sehr freuen.
Freundlichst grüßt Sie -
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
06.10.22
64%
- Zimmer60 / 100
- Sauberkeit60 / 100
- Service80 / 100
- Frühstück60 / 100
- Preisempfinden60 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihren Besuch und, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns nach Ihrem Aufenthalt zu bewerten. Schade, dass wir Ihren Erwartungen nicht vollends entsprochen haben. Wir hoffen sehr, Sie dennoch wieder einmal bei uns im Haus begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen -
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
05.10.22
72%
- Zimmer60 / 100
- Sauberkeit80 / 100
- Service60 / 100
- Frühstück80 / 100
- Preisempfinden80 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Mühe gemacht und diese freundliche Bewertung verfasst haben. Wie schön, dass Sie sich insgesamt bei uns wohl gefühlt haben. Wir hoffen, wir können Sie bei Ihrem nächsten Besuch sogar noch mehr begeistern und freuen uns auf ein baldiges Wiedersehen.
Schöne Grüße aus Goslar -
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
04.10.22
72%
Wir waren zufrieden
- Zimmer80 / 100
- Sauberkeit80 / 100
- Service60 / 100
- Frühstück80 / 100
- Preisempfinden60 / 100
Lieber Gast,
danke für Ihre Bewertung und Ihren Aufenthalt bei uns. Auch wenn wir Sie nicht in allen Punkten vollkommen überzeugen konnten, so freuen wir uns, dass es Ihnen dennoch gut bei uns gefallen hat. Bis zum nächsten Mal und viele Grüße
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
04.10.22
64%
- Zimmer40 / 100
- Sauberkeit60 / 100
- Service60 / 100
- Frühstück100 / 100
- Preisempfinden60 / 100
Lieber Gast,
herzlichen Dank für die Bewertung Ihres Aufenthaltes. Wir würden uns gern verbessern, daher ist es sehr schade, dass Sie nicht geschrieben haben, was Ihnen gefehlt hat. Wir hoffen dennoch, dass wir noch einmal die Möglichkeit bekommen, Sie zu begeistern und wünschen Ihnen bis dahin eine schöne Zeit.
Mit herzlichen Grüßen -
Ihr Team von den H-Hotels
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
04.10.22
72%
Hotel ist in die Jahre gekommen. Personal super freundlich und hilfsbereit
- Zimmer80 / 100
- Sauberkeit40 / 100
- Service100 / 100
- Frühstück80 / 100
- Preisempfinden60 / 100
Lieber Gast,
herzlichen Dank für Ihr freundliches Feedback zu Ihrem letzten Aufenthalt bei uns. Wir freuen uns sehr, dass Sie die Zeit bei uns genießen konnten und sind Ihnen sehr dankbar für die besonders freundlichen Worte über unser Personal. Es wäre schön, Sie bald wieder bei uns willkommen heißen zu dürfen.
Herzliche Grüße und alles Gute -
Ihr Team von den H-Hotels
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
01.10.22
75%
- Zimmer60 / 100
- Sauberkeit100 / 100
- Service80 / 100
- Preisempfinden60 / 100
Lieber Gast,
schön zu lesen, dass wir Ihnen einen angenehmen Aufenthalt bereiten konnten. Es wäre uns eine große Freude, Sie bald wieder willkommen zu heißen. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute und verbleiben
mit freundlichen Grüßen -
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
30.09.22
76%
Insgesamt macht das Hotel einen renovierungsbedürftigen Eindruck. Bei den Zimmerpreisen kann man eigentlich einen Kühlschrank erwarten. Zimmerpreise wurden deutlich erhöht. Das Frühstück war sehr gut. Parkplätze sind am Wochenende bzw. bei Tagungen nicht ausreichend.
- Zimmer60 / 100
- Sauberkeit100 / 100
- Service80 / 100
- Frühstück80 / 100
- Preisempfinden60 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für die Beschreibung Ihres Aufenthaltes in unserem Haus. Es ist für uns sehr wichtig zu erfahren, mit welchen Eindrücken unsere Gäste unser Haus in Erinnerung behalten. Gerne nehmen wir Ihre Hinweise auf, denn Ihre Zufriedenheit ist uns sehr wichtig! Wir würden uns freuen, wenn Sie uns in Zukunft wieder besuchen und wünschen Ihnen bis dahin eine gute Zeit!
Herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
26.09.22
80%
Freundliches Hotel mit ebensolchen Mitarbeitern.
- Zimmer80 / 100
- Sauberkeit80 / 100
- Service80 / 100
- Frühstück80 / 100
- Preisempfinden80 / 100
Lieber Gast,
ein herzliches Dankeschön für Ihre großartige Bewertung. Es ist schön zu lesen, dass Ihnen unser Hotel mit unseren freundlichen Mitarbeitern gefallen hat und Sie Ihr Feedback direkt mit uns und unseren zukünftigen Gästen teilen. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder in unserem Hause begrüßen zu dürfen.
Herzliche Grüße aus dem H+ Hotel Goslar,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
26.09.22
80%
Etwas in die Jahre gekommen aber Zimmer schick.
Im Spa- Bereich leider keine Handtücher. Handtücher sind nicht auf dem Zimmer bzw. im Bad getrocknet. Da nur zwei Handtücher pro Person zu Verfügung standen, musste eins mit in die Sauna genommen werden und eins zum Abduschen herhalten. Dadurch hatte man kein trockenes Handtuch um sich morgens frisch zu machen.
- Zimmer80 / 100
- Sauberkeit80 / 100
- Service100 / 100
- Frühstück60 / 100
- Preisempfinden80 / 100
Lieber Gast,
wir bedauern es sehr, dass wir es offensichtlich nicht geschafft haben, Sie in allen Bereichen von unserem Haus zu überzeugen. Bitte lassen Sie uns beim nächsten Mal direkt wissen, wenn etwas nicht in Ordnung ist -sprechen Sie uns an! Wir sind 24 Stunden für unserer Gäste da, um Wünsche oder Mängel umgehend zu erfüllen oder zu beheben. Sie bekommen immer sehr gerne auf Nachfrage Kostenfreie Sauna Handtücher.
Ihr Feedback ist sehr hilfreich, um Ihnen und unseren zukünftigen Gästen einen unvergesslichen Aufenthalt zu ermöglichen. Wir hoffen, dass Sie uns noch einmal die Gelegenheit geben, Sie von unserem H+ Hotel zu überzeugen und verbleiben mit Herzlichen Grüßen aus dem schönen Goslar.
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
26.09.22
80%
- Zimmer80 / 100
- Sauberkeit80 / 100
- Service80 / 100
- Frühstück80 / 100
- Preisempfinden80 / 100
Lieber Gast,
wir danken Ihnen, dass Sie Gast in unserem Hotel waren und dieses positiv bewertet haben. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder in unserem Hause begrüßen zu dürfen.
Herziche Grüße aus dem H+ Hotel Goslar,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
25.09.22
76%
Kann ich für einen Durchreise Stop empfehlen.
- Zimmer80 / 100
- Sauberkeit80 / 100
- Service80 / 100
- Frühstück60 / 100
- Preisempfinden80 / 100
Lieber Frank,
für Ihr fabelhaftes Feedback bezüglich Ihres Aufenthaltes in unserem Hause möchten wir uns bei Ihnen ganz herzlich bedanken. Wie schön, dass Sie Ihre Zeit in vollen Zügen genießen konnten. Bitte empfehlen Sie uns doch weiter und besuchen uns bald wieder für eine erneut hervorragende Zeit.
Beste Grüße aus Goslar,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
25.09.22
80%
Gut
- Zimmer80 / 100
- Sauberkeit80 / 100
- Service80 / 100
- Frühstück80 / 100
- Preisempfinden80 / 100
Lieber Gast,
wir danken Ihnen, dass Sie Gast in unserem Hotel waren und dieses positiv bewertet haben. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder in unserem Hause begrüßen zu dürfen.
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
23.09.22
76%
Freundlich Mitarbeiter,Sauberkeit in den Zimmern nicht ganz so gut,tolles reichhaltiges Frühstück
- Zimmer60 / 100
- Sauberkeit40 / 100
- Service100 / 100
- Frühstück100 / 100
- Preisempfinden80 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt und eine angenehme Zeit bei uns verbracht haben. Ihren Hinweis nehmen wir gerne auf und werden diesen in unserem nächsten Meeting besprechen und an die entsprechende Abteilung weiterleiten, denn Ihre Zufriedenheit ist uns sehr wichtig! Unser Team freut sich schon auf Ihren nächsten Besuch und bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute!
Viele Grüße aus Goslar,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
19.09.22
68%
When we checked in we felt that we were a nuisance to the girl in the reception.
It was difficult to find the way due to unclear signs.
One girl in the bar was actually smiling, otherwise it was strictly serious.
- Zimmer80 / 100
- Sauberkeit80 / 100
- Service40 / 100
- Frühstück80 / 100
- Preisempfinden60 / 100
Dear Mr. Stybjörn,
Thank you for your good rating and comments. We are sorry though that the friendliness of our staff wasn't to your satisfaction. It is not our usual standard as our polite colleagues are generally very popular with our guests. Please let us convince you of our great service during your next stay.
Best regards,
Your H-Hotels Team
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
18.09.22
80%
- Zimmer80 / 100
- Sauberkeit80 / 100
- Service80 / 100
- Preisempfinden80 / 100
Dear guest,
Thank you very much. We are thrilled to see you had a nice visit with us recently. We do hope you come back again very soon.
Best regards,
Your H-Hotels Team,
Christina Dinklage Online Reputation Manager
14.09.22
Unser Kunden-zufriedenheitsindex
Zertifikat von:
- Unabhängiger Bewertungsservice
- Bewertungen von realen Gästen ohne zu manipulieren
Gesamtbewertung
Die Hotelgastbewertungen auf einen Blick
Die ehemaligen Gäste befinden in ihren Bewertungen das H+ Hotel Goslar als ein „schön gelegenes, sauberes Hotel“ und als einen guten „Ausgangspunkt für Ausflüge in den Harz, unweit vom Zentrum Goslars“. Insgesamt mache das Hotel „einen sehr guten Eindruck“, die meisten waren „sehr zufrieden mit dem Service und den Gegebenheiten“. Insbesondere der Saunabereich und der „schöne Innenpool, der am Abend für Erfrischung sorgt“, werden gelobt. Das „sehr gute Frühstücksbuffet“ mit großer Auswahl und „kompetentem und zuvorkommendem“ Personal wird ebenfalls hervorgehoben. Auch das Restaurant erhält gute Noten. „Die Aufmerksamkeit, Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft“ der Mitarbeiter, die „angenehme Atmosphäre sowie die guten Parkmöglichkeiten und die Weitläufigkeit“ überzeugen, sodass man „das Hotel bestens weiter empfehlen“ könne.