Reviews: H2 Hotel Berlin Alexanderplatz
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Evaluation overview: What our guests say about the H2 Hotel Berlin-Alexanderplatz
Overall rating from 2480 evaluations
Guest statements:
843 guests said „Very rich breakfast”
1273 guests said „Perfect location”
1047 guests said „Appealing rooms”
1069 guests said „Great price”
1172 guests said „Very courteous staff”
76%
Super Lage, aber eher basic als gut
- Room80 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness60 / 100
- Breakfast40 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
- Service100 / 100
- Price80 / 100
Lieber Reisender,
vielen Dank für Ihre gute Bewertung zu Ihrem Aufenthalt bei uns in Berlin. Schade dennoch zu lesen , dass wir Sie nicht komplett von uns begeistern konnten.
Kundenrückmeldungen sind für uns Anlass die Qualität des Hauses stetig weiterzuentwickeln. Ihre Anmerkungen und Hinweise nehmen wir daher gerne auf und werden Sie in der weiteren Planung gerne mit einbeziehen. Wir freuen uns bereits heute auf Ihren nächsten Besuch und wünschen Ihnen alles Gute.
Beste Grüße aus dem sonnigen Berlin,
Ihr Team von den H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
15.08.25
93%
Hotel ideale per la visita di Berlino.
Posizione, camera e colazione ottimi. Ottimo il rapporto qualità-prezzo
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Breakfast80 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
- Service100 / 100
- Price80 / 100
Gentile Roberto,
grazie mille per la fantastica recensione che ha lasciato sul nostro hotel. Siamo lieti che il suo soggiorno presso di noi le sia piaciuto e speriamo di poterla ospitare nuovamente presto!
Cordiali saluti,
Il team di H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
15.08.25
96%
Perfecta , quiza me falto bacon en el desayuno y una almohada mejor
- Room80 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Price100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Estimado Jose Alberto Gonzalez,
Muchas gracias por la fantástica valoración que ha otorgado a nuestro hotel. Nos alegra que haya disfrutado de su estancia con nosotros y esperamos poder darle la bienvenida de nuevo muy pronto.
Atentamente,
El equipo de H-Hotels,
Fabienne Lennert, gestora de reputación online
15.08.25
80%
Alles ok
- Room80 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Breakfast60 / 100
- Wifi / WLAN60 / 100
- Service80 / 100
- Price60 / 100
Lieber Gast,
schön zu lesen, dass wir Ihnen einen angenehmen Aufenthalt bereiten konnten. Es wäre uns eine
große Freude, Sie bald wieder willkommen zu heißen. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute und
verbleiben mit freundlichen Grüßen aus Berlin,
Ihr Team von den H-Hotels,
Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West
13.08.25
100%
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Price100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Lieber Leijf,
herzlichen Dank, für die ausgezeichnete und ausführliche Bewertung unseres Hotels! Im Namen unseres gesamten Teams bedanke ich mich für Ihre 100% Bewertung und freue mich, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt bei uns in Berlin hatten.
Besuchen Sie uns bald wieder – wir würden uns sehr freuen!
Alles Gute und viele Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
12.08.25
80%
Wir haben gut geschlafen!
- Room80 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness60 / 100
- Breakfast60 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Service100 / 100
- Price80 / 100
Lieber Bernhard Kees,
vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Schön, dass wir Ihr Gastgeber in unserem H2 Hotel sein durften. Wir sind allerdings noch ausbaufähig und danken daher für Ihre Bewertung. Wir freuen uns auf ein Wiedersehen im schönen Berlin und senden die besten Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
11.08.25
76%
Ist ok
- Room80 / 100
- Location80 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Breakfast60 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
- Service80 / 100
- Price60 / 100
Liebe Gäste,
vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem H2 Hotel Berlin Alexanderplatz gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Mit herzlichen Grüßen,
Ihr Team von den H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
11.08.25
83%
Buon soggiormo!tornerei
- Room80 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service80 / 100
- Price80 / 100
- Breakfast40 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Gentile Luca,
grazie mille per la fantastica recensione che ha lasciato sul nostro hotel. Siamo lieti che il suo soggiorno presso di noi le sia piaciuto e speriamo di poterla ospitare nuovamente presto!
Cordiali saluti,
Il team di H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
11.08.25
100%
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Price100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Restaurant100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Lieber Gast,
besser geht es nicht,100%!
Im Namen aller Mitarbeiter bedanken wir uns aufrichtig für diese fantastische Bewertung und Lob.
Auf ein hoffentlich baldiges Wiedersehen im H2 Hotel Berlin-Alexanderplatz :-).
Beste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
11.08.25
100%
Alles in allem einsehe gutes Hotel mit optimaler Lage für eine Städtereise
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Service100 / 100
- Price100 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für den "100er" der für uns eine Riesenmotivation darstellt. Wir freuen uns sehr, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt und Ihre Zeit in Berlin genossen haben. Das allein ist die beste Bestätigung, dass wir am richtigen Weg sind. Wir hoffen wir können auch in Zukunft mit Ihnen rechnen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute :-).
Mit herzlichen Grüßen,
Ihr Team von den H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
11.08.25
90%
bis auf die Zimmer größe alles bestens
- Room60 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
- Service100 / 100
- Price80 / 100
Lieber Gast,
vielen lieben Dank für Ihre super Bewertung und die Zeit, die Sie sich hierfür genommen haben. Wir freuen uns von Herzen, dass Sie sich bei uns so wohlgefühlt haben und dies mit unseren zukünftigen Gästen teilen.
Auch Ihre Anregung zu unseren Zimmern werden wir intern diskutieren und für Verbesserung sorgen. Vielen Dank für Ihren Hinweis!
Gern heißen wir Sie auch zukünftig wieder herzlich in unserem H2 Hotel Berlin Alexanderplatz willkommen.
Herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
10.08.25
100%
Kompetentes Personal.
Frühstück ohne Abstriche ok
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Restaurant100 / 100
- Service100 / 100
- Price100 / 100
Liebe Gäste,
vielen Dank für den "100er" der für uns eine Riesenmotivation darstellt. Wir freuen uns sehr, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt und Ihre Zeit in Berlin genossen haben. Das allein ist die beste Bestätigung, dass wir am richtigen Weg sind. Wir hoffen wir können auch in Zukunft mit Ihnen rechnen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute.
Mit herzlichen Grüßen,
Ihr Team von den H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
09.08.25
100%
Perfect
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Price100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Dear Gathu,
Thank you very much for your very positive and excellent review. We are pleased to have achieved the success 100% guest satisfaction. You are always welcome to our Hotel!
Kind regards,
Your H-Hotels Team,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
09.08.25
83%
We had a great time at your hotel - great value for money. It will be recommended to our friends and family, and we will definitely consider returning for our future visits to Berlin.
- Room80 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Breakfast100 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
- Service60 / 100
- Price80 / 100
Dear Máté Varga,
Thank you for the great review and lovely words about your stay in our hotel at berlin!We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon.
Kind regards,
Your H-Hotels Team,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
08.08.25
70%
Buon hotel , pulizia camere inesistente , buona la colazione ma manca la parte dolce .
- Room80 / 100
- Location80 / 100
- Cleanliness20 / 100
- Breakfast80 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
- Service80 / 100
- Price80 / 100
Gentile ospite,
Grazie per il suo feedback. Ci dispiace non essere riusciti a convincerla del nostro hotel.
Vorremmo dimostrarle che da noi può sentirsi completamente a casa e speriamo di poterle dare una
seconda possibilità di ospitarla.
Cordiali saluti da Berlin,
Il suo team H-Hotels,
Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West
08.08.25
90%
- Room80 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service100 / 100
- Price80 / 100
- Breakfast100 / 100
- Wifi / WLAN60 / 100
Lieber Gast,
wir danken Ihnen, dass Sie unser Gast waren und uns im Anschluss so positiv bewertet haben. Wir
freuen uns schon heute auf ein baldiges Wiedersehen.
Herzliche Grüße aus Berlin,
Ihr Team von den H-Hotels,
Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West
08.08.25
96%
Great place to stay, close to transportation and many sightseeing sights.
- Room80 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Service100 / 100
- Price100 / 100
Dear Sylwia,
Thank you so much for your kind words! We’re happy to hear that you enjoyed the location and found it convenient for exploring the city. We hope to welcome you back again soon!
Best regards,
Your H-Hotels Team,
Anika Müller - Online Reputation Manager
08.08.25
97%
It was a very nice stay all in all. The staff were very kind and helpfull. The breakfast was fantastic.
- Room100 / 100
- Location80 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Restaurant100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Service100 / 100
- Price100 / 100
Dear Mrs Nielsen,
thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see
you again very soon.
Greetings,
Your Team of H-Hotels,
Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West
07.08.25
83%
Das Hotel ist im allgemeinen weiter zu empfehlen bis auf das Frühstück wo vielleicht noch etwas Handlungsbedarf besteht.
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Breakfast60 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Service100 / 100
- Price60 / 100
Lieber Gast,
wie schön, dass wir Ihren Wünschen und Vorstellungen größtenteils gerecht werden konnten und Sie
eine angenehme Zeit bei uns verbracht haben. Über ein baldiges Wiedersehen würde sich unser
Team sehr freuen.
Herzliche Grüße aus Berlin,
Ihr Team von den H-Hotels,
Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West
07.08.25
80%
Very good. Thank you.
- Room80 / 100
- Location80 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Breakfast80 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
- Service80 / 100
- Price80 / 100
Dear Mrs Olsen,
Thank you very much for sharing some great impressions with our future guests. We hope to
welcome you soon back again for some memorable days in our hotel.
With much appreciation,
Your Team of H-Hotels,
Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West
07.08.25
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