Reviews: H2 Hotel Berlin Alexanderplatz
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Evaluation overview: What our guests say about the H2 Hotel Berlin-Alexanderplatz
Overall rating from 2284 evaluations
Guest statements:
843 guests said „Very rich breakfast”
1273 guests said „Perfect location”
1047 guests said „Appealing rooms”
1069 guests said „Great price”
1172 guests said „Very courteous staff”
100%
Ich bin mindestens 1x im Jahr, in Ihrem Hotel - wegen des Mauerweglaufs. Und ich bin immer wieder begeistert. Das Personal ist super, die Zimmer sind sehr sauber. Es wird auf ünnötiges verzichtet, aber es reicht. Ich war dieses Jahr, das erste Mal in Begleitung bei ihnen und es hat ihr auch sehr gefallen.
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Restaurant100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Service100 / 100
- Price100 / 100
Lieber Gast,
ein schöneres Lob als Ihr wunderbares Feedback können wir uns gar nicht vorstellen und danken Ihnen dafür von Herzen. Wir freuen uns riesig, Sie zu unseren geschätzten Stammgästen zählen zu dürfen und Ihnen erneut einen rundum gelungenen Aufenthalt ermöglicht zu haben. Super, dass Sie den aufmerksamen Service unseres freundlichen Teams, sowie die tollen Vorzüge unseres modernen Hauses wiederholt wertschätzten. Hoffentlich dürfen wir Sie noch viele weitere Male willkommen heißen und genauso begeistern.
Sonnige Grüße aus der Hauptstadt,
Ihr Team der H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
17.08.25
73%
La posizione era comoda al centro e la stanza era spaziosa. Non ho avuto problemi con check-in e check-out, personale disponibile. Peccato per la colazione che potrebbe migliorare.
- Room60 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Breakfast60 / 100
- Service80 / 100
- Price60 / 100
Dear guest,
Thank you for having stayed at our H2 Hotel and for bringing your experiences to our attention. We are grateful for your 73% rating and glad to know that you overall enjoyed your time with us. However, we regret that our otherwise popular breakfast did not fully meet your expectations even though contrary to your statement we do offer brioches as well as cake in addition to sweet spread like jam and chocolate. Hopefully we will meet again someday.
Kind regards,
Your team from the H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
17.08.25
93%
Perfect 🙌
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Breakfast80 / 100
- Service100 / 100
- Price100 / 100
Liebe Annika,
für Ihren Aufenthalt und die daraus resultierende super Bewertung möchten wir Ihnen ganz herzlich danken. Toll, dass Ihre Zeit bei uns erholsam war und Ihr Feedback entsprechend positiv ausfiel. Hoffentlich dürfen wir Sie schon bald wieder einmal in unserem modernen und zentral gelegenen Hause willkommen heißen.
Beste Grüße,
Ihr Team der H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
17.08.25
80%
Hat alles gut geklappt, danke
- Room80 / 100
- Location80 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Breakfast80 / 100
- Service80 / 100
- Price80 / 100
Lieber Gast,
besten Dank für Ihr freundliches Feedback zum Aufenthalt in unserem H2 Hotel. Wir freuen uns, dass es Ihnen gefallen hat und Sie viele positive Eindrücke mit nach Hause nahmen. Hoffentlich dürfen wir schon bald wieder einmal Ihr Gastgeber in Berlin sein und noch mehr begeistern.
Beste Grüße,
Ihr Team der H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
17.08.25
76%
Passt schon.
- Room60 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness60 / 100
- Breakfast100 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
- Service60 / 100
- Price80 / 100
Lieber Paul,
wir bedanken uns vielmals, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung für Ihren letzten
Aufenthalt in unserem Hause zu schreiben. Das Feedback unserer Gäste ist eine der wichtigsten
Quellen zur Verbesserung unseres Services. Ihre Meinung ist uns sehr wichtig und zeigt uns
gegebenenfalls Verbesserungspotenzial auf. Wir würden uns freuen, Sie wieder einmal in unserem
Haus begrüßen zu dürfen.
Viele Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West
17.08.25
93%
Ottimo hotel a pochi passi da Alexanderplatz
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Breakfast80 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Service100 / 100
- Price100 / 100
Gentila Manuela,
grazie mille per la fantastica recensione che ha lasciato sul nostro hotel. Siamo lieti che il suo soggiorno presso di noi le sia piaciuto e speriamo di poterla ospitare nuovamente presto!
Cordiali saluti,
Il team di H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
16.08.25
76%
Super Lage, aber eher basic als gut
- Room80 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness60 / 100
- Breakfast40 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
- Service100 / 100
- Price80 / 100
Lieber Reisender,
vielen Dank für Ihre gute Bewertung zu Ihrem Aufenthalt bei uns in Berlin. Schade dennoch zu lesen , dass wir Sie nicht komplett von uns begeistern konnten.
Kundenrückmeldungen sind für uns Anlass die Qualität des Hauses stetig weiterzuentwickeln. Ihre Anmerkungen und Hinweise nehmen wir daher gerne auf und werden Sie in der weiteren Planung gerne mit einbeziehen. Wir freuen uns bereits heute auf Ihren nächsten Besuch und wünschen Ihnen alles Gute.
Beste Grüße aus dem sonnigen Berlin,
Ihr Team von den H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
15.08.25
93%
Hotel ideale per la visita di Berlino.
Posizione, camera e colazione ottimi. Ottimo il rapporto qualità-prezzo
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Breakfast80 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
- Service100 / 100
- Price80 / 100
Gentile Roberto,
grazie mille per la fantastica recensione che ha lasciato sul nostro hotel. Siamo lieti che il suo soggiorno presso di noi le sia piaciuto e speriamo di poterla ospitare nuovamente presto!
Cordiali saluti,
Il team di H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
15.08.25
96%
Perfecta , quiza me falto bacon en el desayuno y una almohada mejor
- Room80 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Price100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Estimado Jose Alberto Gonzalez,
Muchas gracias por la fantástica valoración que ha otorgado a nuestro hotel. Nos alegra que haya disfrutado de su estancia con nosotros y esperamos poder darle la bienvenida de nuevo muy pronto.
Atentamente,
El equipo de H-Hotels,
Fabienne Lennert, gestora de reputación online
15.08.25
80%
Alles ok
- Room80 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Breakfast60 / 100
- Wifi / WLAN60 / 100
- Service80 / 100
- Price60 / 100
Lieber Gast,
schön zu lesen, dass wir Ihnen einen angenehmen Aufenthalt bereiten konnten. Es wäre uns eine
große Freude, Sie bald wieder willkommen zu heißen. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute und
verbleiben mit freundlichen Grüßen aus Berlin,
Ihr Team von den H-Hotels,
Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West
13.08.25
100%
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Price100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Lieber Leijf,
herzlichen Dank, für die ausgezeichnete und ausführliche Bewertung unseres Hotels! Im Namen unseres gesamten Teams bedanke ich mich für Ihre 100% Bewertung und freue mich, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt bei uns in Berlin hatten.
Besuchen Sie uns bald wieder – wir würden uns sehr freuen!
Alles Gute und viele Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
12.08.25
80%
Wir haben gut geschlafen!
- Room80 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness60 / 100
- Breakfast60 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Service100 / 100
- Price80 / 100
Lieber Bernhard Kees,
vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Schön, dass wir Ihr Gastgeber in unserem H2 Hotel sein durften. Wir sind allerdings noch ausbaufähig und danken daher für Ihre Bewertung. Wir freuen uns auf ein Wiedersehen im schönen Berlin und senden die besten Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
11.08.25
76%
Ist ok
- Room80 / 100
- Location80 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Breakfast60 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
- Service80 / 100
- Price60 / 100
Liebe Gäste,
vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem H2 Hotel Berlin Alexanderplatz gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Mit herzlichen Grüßen,
Ihr Team von den H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
11.08.25
83%
Buon soggiormo!tornerei
- Room80 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service80 / 100
- Price80 / 100
- Breakfast40 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Gentile Luca,
grazie mille per la fantastica recensione che ha lasciato sul nostro hotel. Siamo lieti che il suo soggiorno presso di noi le sia piaciuto e speriamo di poterla ospitare nuovamente presto!
Cordiali saluti,
Il team di H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
11.08.25
100%
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Price100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Restaurant100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Lieber Gast,
besser geht es nicht,100%!
Im Namen aller Mitarbeiter bedanken wir uns aufrichtig für diese fantastische Bewertung und Lob.
Auf ein hoffentlich baldiges Wiedersehen im H2 Hotel Berlin-Alexanderplatz :-).
Beste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
11.08.25
100%
Alles in allem einsehe gutes Hotel mit optimaler Lage für eine Städtereise
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Service100 / 100
- Price100 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für den "100er" der für uns eine Riesenmotivation darstellt. Wir freuen uns sehr, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt und Ihre Zeit in Berlin genossen haben. Das allein ist die beste Bestätigung, dass wir am richtigen Weg sind. Wir hoffen wir können auch in Zukunft mit Ihnen rechnen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute :-).
Mit herzlichen Grüßen,
Ihr Team von den H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
11.08.25
90%
bis auf die Zimmer größe alles bestens
- Room60 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
- Service100 / 100
- Price80 / 100
Lieber Gast,
vielen lieben Dank für Ihre super Bewertung und die Zeit, die Sie sich hierfür genommen haben. Wir freuen uns von Herzen, dass Sie sich bei uns so wohlgefühlt haben und dies mit unseren zukünftigen Gästen teilen.
Auch Ihre Anregung zu unseren Zimmern werden wir intern diskutieren und für Verbesserung sorgen. Vielen Dank für Ihren Hinweis!
Gern heißen wir Sie auch zukünftig wieder herzlich in unserem H2 Hotel Berlin Alexanderplatz willkommen.
Herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
10.08.25
100%
Kompetentes Personal.
Frühstück ohne Abstriche ok
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Restaurant100 / 100
- Service100 / 100
- Price100 / 100
Liebe Gäste,
vielen Dank für den "100er" der für uns eine Riesenmotivation darstellt. Wir freuen uns sehr, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt und Ihre Zeit in Berlin genossen haben. Das allein ist die beste Bestätigung, dass wir am richtigen Weg sind. Wir hoffen wir können auch in Zukunft mit Ihnen rechnen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute.
Mit herzlichen Grüßen,
Ihr Team von den H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
09.08.25
100%
Perfect
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Price100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Dear Gathu,
Thank you very much for your very positive and excellent review. We are pleased to have achieved the success 100% guest satisfaction. You are always welcome to our Hotel!
Kind regards,
Your H-Hotels Team,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
09.08.25
83%
We had a great time at your hotel - great value for money. It will be recommended to our friends and family, and we will definitely consider returning for our future visits to Berlin.
- Room80 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Breakfast100 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
- Service60 / 100
- Price80 / 100
Dear Máté Varga,
Thank you for the great review and lovely words about your stay in our hotel at berlin!We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon.
Kind regards,
Your H-Hotels Team,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
08.08.25
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