Reviews: H+ Hotel Berlin Mitte

Dear Lasse, Thanks a lot for choosing our hotel for your recent stay in Berlin and for sharing a kind review. Nice to know that you enjoyed your time with us and appreciated our conveniences. Please come back again someday and allow us to fully win you with our great advantages. Sincerely, Your team from the H-Hotels Linda Prutz - Online Reputation Manager

Dear guest, Thanks for commenting on your recent abidance at our hotel. We are glad to know that you overall enjoyed being our guest and that you acknowledged most of our conveniences. On the other hand we want to apologize for our colleagues who obviously didn't meet your idea of friendly and guest orientated service attitude. Please rest assured that impolite or inattentive behavior certainly isn’t part of our usual norm as our entire team generally is appreciated for their kindness and helpfulness. To make sure it stays that way we will hold an appropriate consultation with our staff and hopefully you will give us another chance to convince you of our common warm hospitality during a future visit. Best regards, Your team from the H-Hotels Linda Prutz - Online Reputation Manager

Lieber Gast, wir danken Ihnen für die gute Bewertung Ihres Aufenthaltes. Schön, dass Ihnen die Vorzüge unseres Hauses gefallen haben und Sie sich insgesamt wohl fühlten. Damit wir Sie vollständig für unser komfortables H+ Hotel gewinnen können, hoffen wir, bald wieder einmal Ihr Gastgeber sein zu dürfen. Beste Grüße aus Berlin, Ihr Team von den H-Hotels Linda Prutz - Online Reputation Manager

Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie nach Ihrer Heimkehr an uns gedacht haben und Ihren Aufenthalt mit guten 77% bewerteten. Ihr freundliches Feedback, welches Ihre positiven Eindrücke widerspiegelt, wissen wir ebenfalls zu schätzen und werden die Fugen in Ihrem Badezimmer umgehend reinigen. Wir hoffen auf ein baldiges Wiedersehen, um Sie noch mehr zu begeistern. Beste Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Linda Prutz - Online Reputation Manager

Lieber Gast, besten Dank, dass Sie sich Zeit genommen haben, Ihr freundliches Feedback mit uns und unseren zukünftigen Gästen zu teilen. Wir sind froh, dass Sie sich in unserem Hause insgesamt wohl gefühlt haben und positive Eindrücke mit nach Hause nehmen konnten. Ihre Verbesserungsvorschläge, unser Frühstück betreffend, nehmen wir uns zu Herzen und würden uns freuen, bald wieder einmal Ihr Gastgeber in Berlin sein zu dürfen. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Linda Prutz - Online Reputation Manager

Dear guest, We are thankful for your good rating and we appreciate your meaningful notes mentioned in your review. Please accept our apologies for the inconveniences and rest assured that we will discuss your feedback with our responsible colleagues. Good to know that otherwise you had a pleasant stay with us due to your mostly positive experiences. We would be happy to welcome you back again someday for an even more enjoyable time. Best regards, Your team from the H-Hotels Linda Prutz - Online Reputation Manager

Lieber Gast, vielen lieben Dank für Ihre super Bewertung und die Zeit, die Sie sich hierfür genommen haben. Wir freuen uns von Herzen, dass Sie sich bei uns so wohlgefühlt haben und dies mit unseren zukünftigen Gästen teilen.Auch Ihre Anregung zu unseren Kaffeetassen werden wir intern diskutieren und für Verbesserung sorgen. Vielen Dank für Ihren Hinweis! Gern heißen wir Sie auch zukünftig wieder herzlich in unserem Haus willkommen. Viele Grüße aus Berlin, Ihr Team von den H-Hotels, Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West

Lieber Gast, herzlichen Dank für Ihre so positive Bewertung unseres Hauses. Sauberkeit und Freundlichkeit ist unsere oberste Pflicht und diese jeden Tag für unsere Gäste zu garantieren. Es ist ein wunderbares Lob von Ihnen, dass wir genau dieses erreicht haben. Vielen Dank und auf ein baldiges Wiedersehen. Mit herzlichen Grüßen aus Berlin, Ihr Team von den H-Hotels, Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West

Dear Aneta, Thank you for being a guest in our H+ Hotel and for rating us immediately afterwards. We would be happy to welcome you back to our house soon and wish you all the best until then. Your H-Hotels Team, Nicole Krötz – Online Reputation Manager

Dear guest, Thank you for rating us. We are pleased that you liked the location and our breakfast buffet. We are very sorry that the air conditioning did not cool your room sufficiently. We still hope that you enjoyed your overall stay. We look forward to welcoming you again. Kind regards, Your H Hotels Team, Nicole Krötz – Online Reputation Manager

Lieber Benedikt, wir danken Ihnen, dass Sie Gast in unserem H+ Hotel waren und dies im Anschluss bewertet haben. Es tut uns leid, dass es Ihnen nicht 100%ig gefallen hat, hoffen aber, dass Sie trotzdem eine schöne Zeit in Berlin hatten. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Nicole Krötz - Online Reputation Management

Dear Lisbeth, Thanks a lot for choosing our hotel for your recent stay in Berlin and for sharing a kind review. Nice to know that you enjoyed your time with us and appreciated our conveniences. Please come back again someday and allow us to fully win you with our great advantages. Sincerely, Your team from the H-Hotels Linda Prutz - Online Reputation Manager

Lieber Gast, es freut uns, dass der Komfort, sowie die tollen Annehmlichkeiten unseres Hauses überzeugen konnten und Sie sich bei uns wohl fühlten. Ihren nächsten Aufenthalt möchten wir sogar noch angenehmer gestalten und hoffen auf eine weitere Möglichkeit, Ihr Gastgeber sein dürfen. Herzliche Grüße aus Berlin, Ihr Team von den H-Hotels Linda Prutz - Online Reputation Manager

Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Mühe machten, Ihren Aufenthalt gut zu bewerten. Wie schön, dass Sie bei uns eine erholsame Zeit in tollem Ambiente und zentraler Lage verbringen konnten. Gern heißen wir Sie während Ihres nächsten Besuches in Berlin erneut in unserem H+ Hotel willkommen, um Sie dann vollständig mit unseren Annehmlichkeiten und Vorzügen zu gewinnen. Beste Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Linda Prutz - Online Reputation Manager

Liebe Silke, ein großes Dankeschön für dieses super Feedback! Toll, dass unser H+ Hotel bei Ihnen einen positiven Eindruck hinterlassen hat. Hoffentlich haben wir bald wieder einmal die Gelegenheit, Sie von uns zu begeistern. Wir freuen uns auf ein Wiedersehen! Herzlichst, Ihr Team von den H-Hotels Linda Prutz - Online Reputation Manager

Lieber Gast, herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und das freundliche Feedback. Schön zu sehen, dass Ihnen unser komfortables Haus in super zentraler Lage insgesamt gut gefallen hat. Wir entschuldigen uns jedoch für die Unachtsamkeit unseres Teams vom Housekeeping. Selbstverständlich werden wir bezüglich Ihrer Anmerkungen mit den zuständigen Kollegen Rücksprache halten. Wir würden uns freuen, auch bei Ihrem nächsten Besuch in Berlin wieder Ihr Gastgeber sein zu dürfen und Ihre Eindrücke, hinsichtlich dessen, zu verbessern. Beste Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Linda Prutz - Online Reputation Manager

Dear guest, Thank you for your efforts to rate on your recent stay at our H+ Hotel. Good to know that you enjoyed an overall pleasant time with us in nice atmosphere and central location. We hope to welcome you back again someday as we would like to convince you of our great standards in every aspect. Kind regards, Your team from the H-Hotels Linda Prutz - Online Reputation Manager

Lieber Gast, wir bedanken uns für Ihr Feedback zum Aufenthalt in unserem H+ Hotel. Wie schön, dass insbesondere unser tolles Team überzeugte. Schade nur, dass Sie Ihr Zimmer nicht in einwandfreiem Zustand vorfanden. Hierfür möchten wir uns aufrichtig entschuldigen und Ihnen versichern, dass wir bezüglich unserer Teppiche bereits Vorkehrungen getroffen haben. Der Austausch hat bereits begonnen und wird unsere Zimmer in einem neuen Glanz erstrahlen lassen. Während Ihres nächsten Aufenthaltes möchten wir Sie gern vollständig für unser komfortables Haus gewinnen und hoffen auf ein Wiedersehen. Bis dahin verbleiben wir mit freundlichen Grüßen aus Berlin, Ihr Team von den H-Hotels Linda Prutz - Online Reputation Manager

Dear guest, We appreciate your good rating although mentioned inconveniences clouded your impressions. Please accept our sincere apologies for our cleaning team who did not change the sheets during your stay. Generally it should be done after every 3rd night and we assure you to discuss the issue with our responsible colleagues to avoid further occurrences. Next time we would like to prove our common great service features and hope to meet again. Your team from the H-Hotels Linda Prutz - Online Reputation Manager

Lieber Gast, wir bedanken uns für Ihre Bewertung und sind froh, dass Ihnen unser H+ Hotel insgesamt gefallen hat. Für den nicht einwandfreien Teppich in Ihrem Zimmer entschuldigen wir uns hingegen in aller Form und haben bezüglich dessen Vorkehrungen getroffen. Der Austausch aller Teppiche hat bereits begonnen und wird unsere Zimmer in einem neuen Glanz erstrahlen lassen. Des Weiteren müssen wir mit Bedauern feststellen, dass Ihre Erwartungen an unsere Kollegen vom Frühstücksservice nicht erfüllt wurden. Wir bitten um Verzeihung, dass Ihnen nicht die Höflichkeit entgegengebracht wurde, für welche unser gesamtes Team üblicherweise sehr geschätzt wird. Ihre Anmerkung werden wir daher zum Anlass nehmen, jeden unserer Mitarbeiter erneut daran zu erinnern, stets freundlich und gezielt auf die Wünsche unserer Gäste einzugehen. Hoffentlich geben Sie uns noch eine weitere Gelegenheit, Sie während eines zukünftigen Besuches von unserer gängigen herzlichen Gastfreundschaft zu überzeugen. Mit besten Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels Linda Prutz - Online Reputation Manager