Reviews: H+ Hotel Darmstadt
What our guests are saying...
Find out what guests think of the H+ Hotel Darmstadt. Here we show you an overview of the hotel reviews.
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Evaluation overview: What our guests say about the H+ Hotel Darmstadt
Overall rating from 979 evaluations
Guest statements:
105 guests said „Very cozy rooms”
89 guests said „Versatile breakfast”
102 guests said „Fantastic hotel”
109 guests said „Very attentive staff”
99 guests said „Reasonable price”
64%
The window was not good enough to keep the room quiet with the morning traffic
- Room40 / 100
- Location60 / 100
- Cleanliness60 / 100
- Service100 / 100
- Price60 / 100
Dear Prof. Dr. Borrego,
Thank you for taking the time to share your experience with us. We are sorry to hear that the noise from traffic affected your experience. We understand how important a quiet environment is for a relaxing stay and regret that we were unable to meet your expectations in this case.
We are pleased to hear that you were satisfied with the friendliness of our staff. We always strive to offer our guests the best possible service and hope to be able to convince you of our improvements during a future stay.
We would be delighted if you would give us another opportunity to make your stay more pleasant.
Kind regards,
Your team at H-Hotels
Sergej Rosenberg – Online Reputation Manager
08.03.25
80%
Good experience
- Room80 / 100
- Location80 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast80 / 100
- Bar80 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Price60 / 100
Dear guest,
Thank you for your positive review! We are pleased that you had a good experience with us and particularly highlighted the friendliness of our team and the quality of the WiFi.
We have taken note of your feedback on the price-performance ratio and will discuss it internally. We hope to welcome you back soon!
Best regards,
Sergej Rosenberg
Online Reputation Manager
Your team from the H-Hotels
07.03.25
80%
Wenn Herr Park da war war alles perfekt!!!
- Room80 / 100
- Location80 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service80 / 100
- Price60 / 100
- Breakfast80 / 100
- Bar100 / 100
- Wifi / WLAN60 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit Herrn Park so zufrieden waren und seine Freundlichkeit sowie seine fachliche Kompetenz hervorheben. Wir sind stolz darauf, solch ein tolles Teammitglied zu haben.
Wir nehmen Ihr Feedback bezüglich des Preis-/Leistungsverhältnisses und der WLAN-Verbindung ernst und werden diese Punkte intern besprechen, um uns weiter zu verbessern.
Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Mit besten Grüßen,
Sergej Rosenberg
Online Reputation Manager
Ihr Team von den H-Hotels
07.03.25
54%
No
- Room20 / 100
- Location60 / 100
- Cleanliness60 / 100
- Service80 / 100
- Price80 / 100
- Breakfast40 / 100
- Bar40 / 100
- Wifi / WLAN40 / 100
Dear Arten Atakan,
Thank you for your feedback and for taking the time to share your impressions with us. We are very sorry that you were not satisfied with your stay with us.
We sincerely apologize for the inconvenience you experienced regarding the hot water, the unpleasant smell in the room and the slow internet connection. This is not our standard and we will discuss your comments internally to avoid such problems in the future.
We would have liked to have taken care of your concerns during your stay. Should you be with us again, please do not hesitate to contact our team directly so that we can ensure that your stay is as pleasant as possible.
We hope that you will give us another chance and that we can convince you of our service on your next stay.
Best regards,
Your team at the H4 Hotel Solothurn
Sergej Rosenberg – Online Reputation Manager
07.03.25
84%
- Room60 / 100
- Location80 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Price80 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
07.03.25
94%
Toll
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast80 / 100
- Bar100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Price80 / 100
Lieber Gast,
herzlichen Dank für die ausgezeichnete Bewertung unseres Hotels. Im Namen unseres gesamten Teams bedanken wir uns für Ihre Komplimente und freuen uns, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt in Darmstadt hatten. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen und heißen Sie schon heute „Herzlich Willkommen“!
Herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
06.03.25
93%
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Price80 / 100
- Bar80 / 100
- Wifi / WLAN20 / 100
Lieber Gast,
Vielen Dank für Ihr Feedback! Es freut uns, dass Sie mit den Zimmern, der Sauberkeit und unserem Service zufrieden waren. Gleichzeitig bedauern wir, dass die Internetverbindung nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir nehmen dieses Thema ernst und prüfen mögliche Verbesserungen.
Wir würden uns freuen, Sie dennoch bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg – Online Reputation Manager
06.03.25
52%
gesunde mitte
- Room20 / 100
- Location60 / 100
- Cleanliness60 / 100
- Service60 / 100
- Wifi / WLAN40 / 100
- Price60 / 100
Lieber Ingo Huth,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback mitzuteilen. Es tut uns leid zu hören, dass Ihr Aufenthalt nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat, insbesondere aufgrund der kalten Dusche und des langsamen WLANs. Das entspricht nicht unserem Standard, und wir werden Ihre Anmerkungen an die zuständigen Teams weiterleiten, um Verbesserungen vorzunehmen.
Falls Sie uns noch weitere Details zu Ihren Erfahrungen mitteilen möchten, würden wir uns über eine direkte Nachricht freuen. Ihr Feedback hilft uns, unseren Service zu optimieren.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg – Online Reputation Manager
06.03.25
100%
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Price100 / 100
- Breakfast100 / 100
Dear guest,
thanks a million for your fantastic review regarding your recent stay at our hotel. We are more than happy about your 100% rating. Please come back soon for another brilliant stay.
Kind regards,
Your H-Hotels Team
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
04.03.25
76%
Relatively good even if not cheap
- Room100 / 100
- Location40 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service80 / 100
- Breakfast80 / 100
- Price60 / 100
Dear guest,
Thank you for your honest feedback! We are pleased to hear that you were very satisfied with the cleanliness and the rooms. At the same time, we take your comments on transport links and value for money seriously and will discuss them internally.
We are glad that you enjoyed our breakfast - we hope to welcome you back soon!
Kind regards,
Your team at H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
03.03.25
60%
Alles in allem ist das Haus in die Jahre gekommen. Das Personal war sehr nett
- Room60 / 100
- Location80 / 100
- Cleanliness40 / 100
- Service80 / 100
- Breakfast40 / 100
- Bar80 / 100
- Wifi / WLAN60 / 100
- Price40 / 100
Liebe Petra,
vielen Dank für Ihre ehrliche Rückmeldung und dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Eindrücke mitzuteilen. Es tut uns leid, dass Ihr Aufenthalt nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat und dass Sie mit der Sauberkeit und dem Frühstück nicht zufrieden waren. Wir nehmen Ihre Hinweise sehr ernst und werden die genannten Punkte zur Verbesserung der Qualität in unserem Haus ansprechen, besonders in Bezug auf die Sauberkeit im Bad und die Qualität des Frühstücks.
Es freut uns jedoch, dass Sie die Freundlichkeit unseres Personals positiv hervorheben. Wir hoffen, Sie geben uns in der Zukunft noch einmal die Gelegenheit, Sie von einer besseren Erfahrung zu überzeugen.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
03.03.25
100%
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Price100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Lieber Gast,
es ist eine große Motivation für uns zu lesen, dass Sie eine tolle Zeit mit uns als Gastgeber hatten. Wir wissen Ihre vergebenen 100% sehr zu schätzen und würden uns über einen weiteren Besuch sehr freuen.
Sonnige Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
03.03.25
100%
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Price100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Lieber Gast,
vielen lieben Dank für diese tolle Bewertung. Prima, wenn es Ihnen bei uns gefallen hat und Sie mit Ihrem Aufenthalt rundum zufrieden gewesen sind. Schon heute ist es uns ein Vergnügen, Sie erneut bei uns zu begrüßen. Wir wünschen Ihnen eine gute Zeit und freuen uns auf Ihren nächsten Besuch.
Herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
03.03.25
76%
Freundliche Mitarbeiter, guter Service, Zimmer und Badezimmer(!) kommen langsam in die Jahre.
- Room80 / 100
- Location80 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast60 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Price60 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre wertvolle Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Ihnen der Service und die Freundlichkeit unseres Teams gefallen haben. Gleichzeitig bedauern wir, dass die Zimmer und das Frühstück nicht ganz Ihren Erwartungen entsprochen haben.
Ihre Anmerkungen nehmen wir ernst und werden sie an die zuständigen Abteilungen weiterleiten, um mögliche Verbesserungen vorzunehmen. Es ist uns sehr wichtig, dass unsere Gäste ein rundum positives Erlebnis bei uns haben.
Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und stehen für weitere Fragen oder Wünsche jederzeit zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg – Online Reputation Manager
02.03.25
100%
Nice
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Bar100 / 100
- Price100 / 100
Dear guest,
Thank you for taking the time to share your feedback about your recent stay with us. We are happy that our facilities met your expectations, and you enjoyed the stay in our hotel. We hope you will visit us soon again.
Best regards,
Your H-Hotels Team
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
02.03.25
92%
Freundlicher Empfang. Einladend
- Room80 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Price80 / 100
Liebe Eleonore Fischer,
herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie den freundlichen Empfang und die Sauberkeit sowie die Verkehrsanbindung positiv hervorheben. Wir schätzen Ihre Rückmeldung und freuen uns darauf, Sie auch in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg – Online Reputation Manager
02.03.25
80%
Zufrieden
- Room60 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast40 / 100
- Price80 / 100
Liebe Petra,
vielen Dank für Ihr Feedback. Es freut uns, dass Sie mit der Verkehrsanbindung, der Sauberkeit und der Freundlichkeit unserer Mitarbeiter zufrieden waren. Es tut uns jedoch leid zu hören, dass Sie durch den Straßenlärm gestört wurden und dass das Frühstück nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir nehmen Ihre Anmerkungen zum Brot und den warmen Speisen sehr ernst und werden diese Punkte mit unserem Team besprechen, um die Qualität in Zukunft zu verbessern.
Wir hoffen, Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt von unserem verbesserten Service überzeugen zu können.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg – Online Reputation Manager
01.03.25
91%
schönes Hotel mit gutem Service
- Room80 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast80 / 100
- Bar100 / 100
- Price80 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service und der Sauberkeit zufrieden waren. Wir schätzen es, dass Sie unser Hotel weiterempfehlen würden und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg – Online Reputation Manager
01.03.25
80%
Room was Good. Intercom Connection and Internet was Not proper.
- Room80 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service80 / 100
- Price60 / 100
- Breakfast60 / 100
- Wifi / WLAN20 / 100
Dear guest,
Thank you for taking the time to rate our hotel. We are very pleased that you liked your room and were satisfied with the cleanliness and transport links.
We are sorry to hear that the intercom and WiFi did not work properly. We take your feedback very seriously and will ask our technical team to check and improve these points.
We are also happy to take note of your comment about breakfast with fresh fruit and will look into how we can further optimize our offer.
We would be delighted to welcome you back in the future to convince you even more of our service. Until then, we wish you all the best!
Best regards,
Your team from the H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
01.03.25
88%
Alles gut, ich würde wiederkommen. Sehr positiv - von mir aber nicht benötigt - wahrgenommen habe ich die Möglichkeit Adapter und Kabel für Smartphone oder Laptop kaufen zu können.
- Room100 / 100
- Location60 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Bar80 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
- Price80 / 100
Lieber Gast,
herzlichen Dank für Ihr positives Feedback und Ihre tolle Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt rundum zufrieden waren und gerne wiederkommen würden.
Schön, dass Ihnen unser Serviceangebot mit den Adaptern und Kabeln aufgefallen ist – auch wenn Sie es nicht benötigt haben, ist es gut zu wissen, dass solche Extras wahrgenommen werden.
Wir freuen uns schon darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Beste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg – Online Reputation Manager
01.03.25
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