Reviews: H+ Hotel Darmstadt 

Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unsere Hotel zu Bewerten. Ihr Feedback ist uns sehr wichtig, da es uns hilft, unseren Service stetig zu verbessern. Wir bedauern, dass Sie den Zustand der Zimmer als renovierungsbedürftig empfunden haben. Bitte seien Sie versichert, dass wir kontinuierlich an Verbesserungen arbeiten und Ihre Anmerkung in unsere Planungen mit einbeziehen. Es freut uns, dass Sie mit der Freundlichkeit unserer Mitarbeiter sowie dem Frühstück zufrieden waren. Wir würden uns freuen, Sie in Zukunft erneut begrüßen zu dürfen, um Sie von positiven Veränderungen zu überzeugen. Liebe Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Lieber Gast, das gesamte Team sagt „herzlichen Dank“, dass Sie nach Ihrer Rückkehr an uns gedacht und unser Hotel so positiv bewertet haben. Wir freuen uns über Ihren gelungenen Aufenthalt und würden Sie gerne ein weiteres Mal herzlich willkommen heißen. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Dear guest, Thank you for your kind feedback! We’re delighted to hear that you enjoyed our hotel and its quiet location. We hope to welcome you back for another peaceful stay in the future! Best regards, Your H-Hotels Team, Chiara Morano – Online Reputation Manager

Lieber Herr Darconza, Vielen herzlichen Dank für Ihre fantastische Bewertung! Es freut uns sehr, dass Ihnen unser schönes Hotel und der freundliche Service so gut gefallen haben. Ihr Lob bedeutet uns sehr viel! Wir hoffen natürlich, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit besten Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels, Chiara Morano - Online Reputation Manager

Lieber Gast, herzlichen Dank für Ihre fantastische Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns in vollen Zügen genießen konnten und besonders die Sauberkeit in unserem Haus hervorheben. Ihr Lob motiviert uns, weiterhin unser Bestes zu geben, um Ihnen und allen unseren Gästen unvergessliche Erlebnisse zu bereiten. Wir freuen uns schon darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit besten Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels, Chiara Morano - Online Reputation Manager

Lieber Gast, ganz herzlichen Dank für die schöne 100% Bewertung, über die sich all unsere Mitarbeiter sehr gefreut haben. Gern würden wir Sie erneut bei uns begrüßen und hoffen daher, dass wir bei Ihrer nächsten Reise wieder Ihre 1. Wahl sein werden. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Rückmeldung und die ehrliche Bewertung. Es tut uns leid zu hören, dass die Sauberkeit in Ihrem Badezimmer nicht den von uns angestrebten Standards entsprochen hat. Wir entschuldigen uns dafür und werden dies umgehend mit unserem Reinigungsteam besprechen, um sicherzustellen, dass solche Vorkommnisse in Zukunft nicht wieder auftreten. Es freut uns jedoch, dass Ihnen das Zimmer, die Verkehrsanbindung und die Freundlichkeit unserer Mitarbeiter gefallen haben. Wir hoffen, Sie trotz dieser Unannehmlichkeit bei einem nächsten Aufenthalt noch mehr von unserem Service überzeugen zu können. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Liebe Antonietta Lohmann, vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Es freut uns, dass es Ihnen bei uns gefallen hat. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Lieber Herr Holletschek, vielen Dank für Ihre Rückmeldung, auch wenn sie leider nicht den positiven Eindruck widerspiegelt, den wir uns wünschen. Es tut uns sehr leid, dass Ihr Aufenthalt nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Besonders die von Ihnen angesprochenen Sauberkeits- und Renovierungsprobleme, sowie der Vorfall mit der Reinigungskraft und der Geräuschkulisse sind inakzeptabel, und wir werden dies umgehend intern überprüfen und sicherstellen, dass sich solche Situationen nicht wiederholen. Ebenso bedauern wir, dass unser Frühstück nicht den gewünschten Standard erreicht hat. Wir werden Ihre Hinweise hinsichtlich der Wurstplatten und der Nachfüllung der Speisen an das Restaurantteam weiterleiten. Wir nehmen Ihre Kritik sehr ernst und hoffen, dass wir Ihnen in der Zukunft ein besseres Erlebnis bieten können. Ihre Zufriedenheit ist uns wichtig, und wir werden alles tun, um uns zu verbessern. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Liebe Bianca, vielen Dank für Ihre wunderbare Rückmeldung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit dem Preis-Leistungs-Verhältnis, der Lage und Ihrem Aufenthalt insgesamt zufrieden waren. Wir würden uns freuen, Sie bei Ihrem nächsten Besuch in Darmstadt wieder bei uns begrüßen zu dürfen und hoffen, dass wir Ihnen auch dann einen angenehmen Aufenthalt bieten können. Bis zum nächsten Mal! Mit besten Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Lieber Gast, vielen lieben Dank für diese tolle Bewertung. Prima, wenn es Ihnen bei uns gefallen hat und Sie mit Ihrem Aufenthalt rundum zufrieden gewesen sind. Schon heute ist es uns ein Vergnügen, Sie erneut bei uns zu begrüßen. Wir wünschen Ihnen eine gute Zeit und freuen uns auf Ihren nächsten Besuch. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Lieber Herr Jûrgen Wente, vielen Dank für Ihre Bewertung und das wertvolle Feedback! Es freut uns, dass Sie mit der Sauberkeit, der Organisation und unserem Frühstück zufrieden waren. Wir nehmen Ihren Verbesserungsvorschlag zu den Thermostatarmaturen in der Dusche gerne auf und werden dies prüfen, um den Komfort für unsere Gäste zu erhöhen. Auch Ihre Anmerkung zur Internetverbindung nehmen wir ernst und werden daran arbeiten, dieses Serviceangebot zu verbessern. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Lieber Gast, vielen Dank für Ihre sehr positive Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt insgesamt so zufrieden waren, besonders mit dem Zimmer, der Verkehrsanbindung, der Freundlichkeit unserer Mitarbeiter, dem Preis-/Leistungsverhältnis sowie dem WLAN und Frühstück. Wir nehmen Ihren Hinweis zur Sauberkeit sehr ernst und werden den Bereich Reinigung weiter optimieren, um unseren Gästen den bestmöglichen Komfort zu bieten. Ihre Weiterempfehlung bedeutet uns viel, und wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Liebe Sylvia, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr positives Feedback mitzuteilen. Aus Ihrer tollen Bewertung entnehmen wir, dass Sie einen schönen Aufenthalt bei uns hatten. Ihre Zufriedenheit ist unser größtes Anliegen, und wir freuen uns darauf, Sie bei Ihrem nächsten Besuch erneut bei uns begrüßen zu dürfen! Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Chiara Morano - Online Reputation Manager

Lieber Gast, vielen herzlichen Dank für Ihre fantastische Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben und wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Chiara Morano - Online Reputation Manager

Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Eindrücke zu schildern. Es freut uns sehr, dass Sie ansonsten mit Ihrem Aufenthalt zufrieden waren. Wir bedauern jedoch, dass der unangenehme Geruch aus den Wasserrohren und der Toilette Ihr Erlebnis beeinträchtigt hat. Das ist selbstverständlich nicht der Standard, den wir unseren Gästen bieten möchten. Wir werden sofort eine gründliche Untersuchung und Reinigung der betroffenen Bereiche veranlassen, um sicherzustellen, dass so etwas nicht mehr vorkommt. Wir hoffen, Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt von unserem gewohnt hohen Standard überzeugen zu können. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Lieber Gast, das schönste Lob für uns ist Ihre Zufriedenheit. Vielen Dank für Ihre positive Bewertung und bis hoffentlich ganz bald bei uns im H+ Hotel. Viele herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Chiara Morano - Online Reputation Manager

Lieber Gast, wir bedauern es sehr zu lesen, dass Ihre Erwartungen in mehreren Bereichen nicht erfüllt wurden - dafür möchten wir uns ganz herzlich entschuldigen. Wir hoffen allerdings, dass Sie trotzdem eine angenehme Zeit in Niedernhausen verbracht haben und uns irgendwann die Chance geben, Sie von unserem H+ Hotel zu überzeugen. Bis dahin wünschen wir Ihnen und Ihrer Familie alles Gute und ein gesundes neues Jahr! Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Nicole Krötz – Online Reputation Manager