Reviews: H+ Hotel Darmstadt
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Reviews: H+ Hotel Darmstadt 

What our guests are saying...

Find out what guests think of the H+ Hotel Darmstadt. Here we show you an overview of the hotel reviews. 

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Evaluation overview: What our guests say about the H+ Hotel Darmstadt

Overall rating from 891 evaluations

Our latest ratings:

657 evaluations, show
199 evaluations, show
33 evaluations, show
2 evaluations, show
0 evaluations, 

Guest statements:

105 guests said „Very cozy rooms

89 guests said „Versatile breakfast

102 guests said „Fantastic hotel

109 guests said „Very attentive staff

99 guests said „Reasonable price

Detailed evaluations

Overall

Room

Location

Cleanliness

Service

Price

Breakfast

Bar


96%

From: anonymous26.05.25

sehr gut
  • Room
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    20 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Gast, herzlichen Dank für Ihre hervorragende Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt rundum zufrieden waren und besonders die Zimmer, die Verkehrsanbindung sowie die Sauberkeit und die Freundlichkeit unserer Mitarbeiter positiv hervorheben. Wir bedauern jedoch, dass das Preis-Leistungs-Verhältnis nicht gänzlich Ihren Erwartungen entsprochen hat. Ihre Anmerkung ist uns wichtig. Wir hoffen, dass Sie uns dennoch bald wieder besuchen und uns die Möglichkeit geben, Ihre Erwartungen vollkommen zu erfüllen. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

26.05.25


70%

From: anonymous26.05.25

Wifi connection was not great and wished to have a kettle and other basic ammenities in the roomg
  • Room
    60 / 100
  • Location
    80 / 100
  • Cleanliness
    60 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Breakfast
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    20 / 100
  • Price
    60 / 100
Dear Guest, Thank you for your stay at our H2 Hotel and for taking the time to provide your feedback. We are very sorry that the Wi-Fi connection did not meet your expectations during your visit. Your feedback helps us identify technical weaknesses and make targeted improvements. Regarding the missing amenities such as a kettle: Our H+ Hotel concept is deliberately reduced to the essentials and pursues a modern, budget-friendly approach, without unnecessary frills, but with a clear focus on good value for money, functional design, and a central location. However, we understand that some guests miss certain extras and thank you for your feedback. We are pleased that you were able to positively comment on our breakfast and friendly service. We hope to welcome you back on your next stay, perhaps with even better Wi-Fi. Best regards, Your H-Hotels Team Sergej Rosenberg – Online Reputation Manager

26.05.25


100%

From: anonymous25.05.25

  • Room
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Bar
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
Dear Guest, Thank you for your fantastic review and the wonderful feedback on your stay with us. We are delighted that you highly rated the rooms, transport links, and cleanliness. Your appreciation for the friendliness of our staff, especially the mention of the great work at the bar, is particularly valuable to us. We are very pleased that you enjoyed your time at our hotel and hope to welcome you back soon. Best regards, Your H-Hotels Team Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

25.05.25


100%

From: Craig M.25.05.25

Amin and Deez were the dogs… we loved them, their Cocktail making was fantastic and they made sure we had a great time
  • Room
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
  • Bar
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
Dear Craig Maddock, Thank you for your wonderful review and the great feedback on your stay with us. We are especially pleased to hear that Amin and Deez contributed to your enjoyment with their fantastic cocktails. Your positive feedback motivates our entire team, and we are thrilled that you enjoyed your stay to the fullest. We would be delighted to welcome you back soon. Best regards from the H+ Hotel Darmstadt, Your H-Hotels Team Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

25.05.25


86%

From: anonymous25.05.25

Gutes Hotel. Ich war bereits das 2 Mal da und komme gerne wieder.
  • Room
    80 / 100
  • Location
    80 / 100
  • Cleanliness
    80 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Breakfast
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Liebe Petra Schulze, herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung und dass Sie unserem Hotel bereits zum zweiten Mal Ihr Vertrauen geschenkt haben. Es ist wunderbar zu hören, dass Sie mit unseren Zimmern, der Verkehrsanbindung und besonders mit der Sauberkeit und Freundlichkeit unserer Mitarbeiter zufrieden waren. Ihr Lob zum Preis-Leistungs-Verhältnis wissen wir sehr zu schätzen und es freut uns, dass Sie uns gerne weiterempfehlen. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns willkommen zu heißen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Herzliche Grüße aus dem H+ Hotel Darmstadt, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

25.05.25


92%

From: Juha P.25.05.25

Quite ok, location was good for us
  • Room
    80 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Cleanliness
    80 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    20 / 100
  • Price
    100 / 100
Dear Juha Punnonen, Thank you for your kind review. We are pleased to hear that you were satisfied with our location. We greatly appreciate your positive feedback about our staff and the value for money. We also gratefully acknowledge your comments regarding cleanliness and are continuously working to improve our service. We hope to welcome you back soon and would be happy if you would recommend us to others. Best regards, Your H-Hotels Team Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

25.05.25


88%

From: anonymous25.05.25

Gut
  • Room
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Breakfast
    80 / 100
  • Bar
    80 / 100
  • Price
    80 / 100
Liebe Antonietta Lohmann, vielen Dank für Ihre hervorragende Bewertung. Es freut uns, dass Sie mit den Zimmern, der Verkehrsanbindung und der Sauberkeit in unserem Hotel sehr zufrieden waren. Ihre hohe Weiterempfehlungsrate bedeutet uns viel und ist ein großes Lob für unser gesamtes Team. Es tut uns leid zu hören, dass Sie die Freundlichkeit unserer Mitarbeiter als verbesserungswürdig empfanden. Ihre Anmerkung werden wir werden dies intern besprechen, um Ihnen bei Ihrem nächsten Besuch eine noch bessere Erfahrung bieten zu können. Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke mit uns zu teilen. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße aus dem H+ Hotel Darmstadt, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

25.05.25


96%

From: Weber25.05.25

  • Room
    100 / 100
  • Location
    80 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre ausgezeichnete Bewertung und das wunderbare Feedback zu Ihrem Aufenthalt bei uns. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem Service, der Sauberkeit und der Freundlichkeit unserer Mitarbeiter zufrieden waren. Wir sind erfreut, dass Sie auch das Preis-Leistungsverhältnis geschätzt haben. Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit der Internetverbindung nicht ganz zufrieden waren und werden daran arbeiten, diesen Bereich zu verbessern. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns willkommen zu heißen und Ihnen einen ebenso angenehmen Aufenthalt zu bieten. Herzliche Grüße aus dem H+ Hotel Darmstadt, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

25.05.25


96%

From: anonymous25.05.25

Ich komme wieder
  • Room
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Price
    80 / 100
  • Bar
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
Dear Guest, Thank you for your wonderful review! We are delighted to hear that you were so satisfied with your stay with us. It is especially pleasing that you praised the rooms, the comfort and cleanliness, as well as the friendliness of our team. It is great to know that you plan to visit us again. Your positive feedback is a great endorsement of our efforts, and we are grateful that you share it with us. We look forward to welcoming you back soon! Best regards, Your H-Hotels Team Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

25.05.25


88%

From: anonymous25.05.25

  • Room
    100 / 100
  • Location
    60 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Price
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
Dear Guest, Thank you for your positive review and for taking the time to share your experience with us. We are delighted that you were particularly satisfied with our rooms, cleanliness, the friendliness of our staff, and the internet connection. We take your comment regarding transport links seriously and will discuss this internally to make your next stay even more pleasant. Best regards, Your H-Hotels Team Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

25.05.25


100%

From: Kocak25.05.25

  • Room
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
  • Bar
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
Dear Kocak, Thank you for your excellent review! We are delighted that you enjoyed your stay with us in so many ways and were completely satisfied. We appreciate your positive feedback on the cleanliness, the friendliness of our staff, and, of course, the quality of our internet service. It is our goal to always provide our guests with an outstanding experience, and we are thrilled that we succeeded in doing so with you. We look forward to welcoming you back as soon as possible. Until then, we wish you a great time! Best regards, Your H-Hotels Team Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

25.05.25


85%

From: anonymous23.05.25

  • Room
    80 / 100
  • Location
    80 / 100
  • Cleanliness
    80 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Price
    80 / 100
  • Breakfast
    80 / 100
  • Bar
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    20 / 100
Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie uns Ihre Eindrücke und Ihre großartige Bewertung mitgeteilt haben. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie die Freundlichkeit unserer Mitarbeiter und insbesondere die sensationelle Arbeit unseres Barkeepers Deez geschätzt haben. Ihr Lob geben wir gerne an ihn weiter, denn solches Feedback motiviert unser Team sehr. Wir bedauern es jedoch, dass die Internetverbindung während Ihres Aufenthalts nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Bitte entschuldigen Sie die Unannehmlichkeiten, die dadurch entstanden sein könnten. Wir nehmen dieses wichtige Feedback ernst und werden uns bemühen, in diesem Bereich Verbesserungen zu erzielen. Wir hoffen, dass wir Sie bald wieder bei uns begrüßen dürfen und Sie unseren Service in vollen Zügen genießen können. Herzliche Grüße aus dem H+ Hotel Darmstadt, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

23.05.25


82%

From: anonymous23.05.25

Deez ist super
  • Room
    80 / 100
  • Location
    80 / 100
  • Cleanliness
    60 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Price
    60 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Bar
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    20 / 100
Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke mit uns zu teilen. Es freut uns sehr zu hören, dass Deez Ihr Erlebnis bei uns bereichert hat und Sie die Freundlichkeit unserer Mitarbeiter schätzen. Allerdings bedauern wir, dass Ihre Erfahrung durch die Sauberkeit und das Preis-Leistungs-Verhältnis etwas getrübt wurde. Insbesondere entschuldigen wir uns für die Probleme mit der Internetverbindung in Ihrem Zimmer. Es tut uns leid, dass diese nicht Ihren Erwartungen entsprach, und wir werden uns darum bemühen, hier Verbesserungen zu erzielen. Es wäre uns eine Freude, Sie bei einer nächsten Gelegenheit erneut willkommen zu heißen, um Ihnen einen rundum angenehmeren Aufenthalt zu bieten. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

23.05.25


80%

From: anonymous23.05.25

  • Room
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Cleanliness
    60 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Price
    20 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    60 / 100
Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie Ihre Bewertung mit uns geteilt haben. Es freut uns sehr, dass Sie mit unseren Zimmern und der Verkehrsanbindung zufrieden waren und die Freundlichkeit unserer Mitarbeiter geschätzt haben. Wir bedauern, dass die Sauberkeit nicht durchweg Ihren Erwartungen entsprach und das Preis-/Leistungsverhältnis nicht zufriedenstellend war. Wir nehmen Ihr Feedback ernst und werden es intern weiter besprechen. Ebenso entschuldigen wir uns für die Unannehmlichkeiten mit der Internetverbindung. Wir hoffen, Sie dennoch bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

23.05.25


93%

From: Jessica23.05.25

Schönes, sauberes Hotel, mit angenehmen großen Zimmern
  • Room
    100 / 100
  • Location
    80 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Price
    80 / 100
Liebe Jessica, vielen herzlichen Dank für Ihre wunderbare Bewertung und die freundlichen Worte über Ihren Aufenthalt in unserem Hotel. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie die Sauberkeit und Geräumigkeit unserer Zimmer so positiv wahrgenommen haben. Ihr Lob bezüglich unserer hilfsbereiten Mitarbeiter ist eine großartige Motivation für das gesamte Team, das stets bestrebt ist, Ihnen den bestmöglichen Service zu bieten. Auch Ihre positive Rückmeldung zu unserer Verkehrsanbindung und der schnellen Erreichbarkeit der Innenstadt nehmen wir gerne auf. Solche Rückmeldungen motivieren uns, kontinuierlich einen angenehmen Aufenthalt zu gewährleisten. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

23.05.25


96%

From: anonymous22.05.25

Alles top
  • Room
    100 / 100
  • Location
    80 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber Gast, vielen herzlichen Dank für Ihre exzellente Bewertung und Ihren positiven Kommentar! Es ist wunderbar zu hören, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit war und Sie einen angenehmen Aufenthalt hatten. Es freut uns besonders, dass Sie die Sauberkeit, das Zimmer und die Freundlichkeit unserer Mitarbeiter so schätzen. Ihre Rückmeldungen sind eine wertvolle Motivation für unser Team. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

22.05.25


92%

From: Kahmann, D.22.05.25

  • Room
    100 / 100
  • Location
    80 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Price
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    60 / 100
Liebe Dorothee Kahmann, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke mit uns zu teilen. Wir freuen uns sehr über Ihr positives Feedback zu unseren modernen und sauberen Zimmern sowie zur Freundlichkeit unseres Teams. Es ist schön zu hören, dass Sie diese Aspekte Ihres Aufenthalts genossen haben. Es tut uns leid zu erfahren, dass die Internetverbindung manchmal nicht wie erwartet funktionierte. Wir verstehen, wie wichtig eine zuverlässige Verbindung ist, und werden versuchen, diesen Bereich zu verbessern. Nochmals vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihre Weiterempfehlung. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

22.05.25


90%

From: anonymous21.05.25

Gut, aber die Dusche war eiskalt obwohl auf volle Lautstärke gestellt wurde. Die Lüftung läuft die ganze Nacht komplett durch im Bad. Ich glaube sie geht nur aus, wenn man die Karte entfernt und keine Strom mehr hat.
  • Room
    80 / 100
  • Location
    80 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Bar
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    40 / 100
  • Price
    80 / 100
Liebe Layla, vielen Dank für Ihre Bewertung und dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Es freut uns sehr, dass Sie mit der Sauberkeit, dem Service und besonders mit unserer Bar zufrieden waren, das geben wir gerne an unser Team weiter. Bezüglich der kalten Dusche möchten wir uns aufrichtig entschuldigen. Das entspricht selbstverständlich nicht unserem Standard. Ihre Rückmeldung haben wir umgehend an unsere Technikabteilung weitergegeben, damit die Ursache geprüft und behoben werden kann, insbesondere, da offenbar mehrere Zimmer betroffen waren. Die durchgängige Lüftung im Bad ist Teil unseres energieeffizienten Raumklimakonzepts. Wir verstehen aber, dass dies als störend empfunden werden kann, wenn man nachts empfindlich auf Geräusche reagiert. Auch hier prüfen wir, ob es eine optimierte Lösung gibt. Dass das WLAN auf Ihrer Etage nicht zuverlässig funktioniert hat, bedauern wir ebenfalls sehr. Wir arbeiten bereits an einer technischen Verbesserung, um die Verbindung in allen Bereichen stabiler zu gestalten. Wir hoffen, Sie geben uns in Zukunft noch einmal die Gelegenheit, Sie vollständig von unserem Angebot zu überzeugen. Herzliche Grüße, Ihr Team vom H+ Hotel Sergej Rosenberg – Online Reputation Manager

21.05.25


97%

From: anonymous18.05.25

Sehr freundliche Mitarbeiter und guter Service. Parken ist schwierig.
  • Room
    100 / 100
  • Location
    80 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Bar
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre ausgezeichnete Bewertung und Ihr positives Feedback zu unserem Team. Es freut uns sehr, dass Sie unseren Service und die Freundlichkeit unserer Mitarbeiter so positiv wahrgenommen haben. Ihr Lob ist ein großer Ansporn für uns. Wir verstehen, dass die Parksituation nicht ideal war und entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten. Ihr Hinweis hilft uns dabei, unseren Service kontinuierlich zu verbessern, um unseren Gästen den Aufenthalt so angenehm wie möglich zu gestalten. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Herzliche Grüße aus dem H+ Hotel Darmstadt, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

18.05.25


100%

From: Peter16.05.25

  • Room
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Bar
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
Lieber Peter, vielen Dank für Ihre hervorragende Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie rundum zufrieden waren und Ihren Aufenthalt bei uns genießen konnten. Ihre 100% Bewertung ist eine wunderbare Anerkennung für unser Team. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns willkommen heißen zu dürfen. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

16.05.25


Our Customer Satisfaction Index
88%

Based on 891 ratings

Certificate from
Customer Alliance
  • Independent evaluation service
  • Evaluations from real guests without manipulating

What is the Customer Alliance Certificate?

Customer Alliance is an independent review provider for businesses, helping them to collect authentic customer feedback. As a result, this Review Certificate bridges the trust gap between businesses and you - the customer.

How does the review process work?

Our questionnaire is sent to all customers. Therefore, every single review you find here, has been submitted by a real customer and cannot be manipulated. Only customers who have interacted with the business can write a review.

What is the Customer Satisfaction Index?

The Customer Satisfaction Index offers an average rating based on all guest feedback. It therefore shows you how happy the customers are with the business. 100% represents the highest possible score.

What is this?
All reviews
  • Customer Alliance88%
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