Reviews: H+ Hotel Lübeck
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Reviews: H+ Hotel Lübeck

What our guests are saying...

Find out what guests think of the H+ Hotel Lübeck. Here we show you an overview of the hotel reviews. 

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Evaluation overview: What our guests say about the H+ Hotel Lübeck

Overall rating from 1074 evaluations

Our latest ratings:

898 evaluations, show
157 evaluations, show
15 evaluations, show
3 evaluations, show
1 evaluations, show

Guest statements:

602 guests said „Fantastic hotel

557 guests said „Very bright rooms

617 guests said „Very polite staff

593 guests said „Great location

455 guests said „Fabulous breakfast

Detailed evaluations

Overall

Room

Location

Cleanliness

Service

Price

Breakfast

Restaurant

Conference / Banquet


88%

From: Thorsten B.05.10.25

für mich als Business-Reise zukünftig eher ungeeignet bzw. für max. 1 Nacht - trotz der tollen Lage direkt am Bahnhof
  • Room
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Price
    60 / 100
Lieber Thorsten Buehrmann, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, so ausführlich über Ihren Aufenthalt in unserem H+ Hotel Lübeck zu berichten. Wir wissen Ihr ehrliches und differenziertes Feedback sehr zu schätzen, besonders da Sie unser Haus aus der Perspektive eines Businessreisenden beurteilen. Es freut uns sehr, dass Sie das Ambiente unseres historischen Gebäudes positiv hervorheben und die tolle Lage sowie die Sauberkeit Ihres Zimmers überzeugen konnten. Gerade die Verbindung von historischer Substanz mit modernem Komfort liegt uns am Herzen. Ihre Anmerkungen zum Service Ihrer Begleitung gegenüber nehmen wir sehr ernst. Die Unterstützung unserer Gäste, insbesondere mit besonderen Anforderungen, ist uns wichtig. Vielen Dank, dass Sie uns auf die unterschiedlichen Erfahrungen beim Check-In und Check-Out aufmerksam machen. Wir werden Ihre Hinweise mit dem Team besprechen, um in Zukunft noch aufmerksamer zu agieren. Dass der Wegfall der Executive-Lounge für Sie als Vielbucher eine große Einschränkung bedeutet, bedauern wir sehr. Wir verstehen Ihren Wunsch nach zusätzlichen Annehmlichkeiten und nehmen Ihre Rückmeldung diesbezüglich gerne mit in unsere Überlegungen für zukünftige Angebote auf. Es wäre schön, Sie bei geeigneter Gelegenheit dennoch wieder einmal bei uns begrüßen zu dürfen – auch wenn unser Hotel für längere Business-Aufenthalte nach Ihrer Einschätzung aktuell nicht optimal ist. Mit freundlichen Grüßen aus Lübeck, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

05.10.25


90%

From: anonymous03.10.25

Wir haben uns sehr willkommen und wohl gefühlt. Auch unsere Hündin war sehr willkommen. Die Lage ist sehr gut, gute Anbindungen in alle Richtungen und zu Fuß. Das Zimmer war sehr geräumig und das Bett gemütlich. Wir kommen wieder.
  • Room
    80 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Breakfast
    60 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Liebe Gäste, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem H+ Hotel Lübeck so ausführlich zu bewerten. Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie und auch Ihre Hündin sich bei uns willkommen und rundum wohl gefühlt haben. Besonders schön ist auch Ihr Lob zu der zentralen Lage, unseren gemütlichen und geräumigen Zimmern sowie dem freundlichen Service – das wissen wir sehr zu schätzen. Ihre Anmerkung zu den Fugen im Bad nehmen wir gerne entgegen, denn Ihr ehrliches Feedback hilft uns, unsere Qualität stetig zu prüfen und weiter zu verbessern. Klasse, dass Sie insgesamt sehr zufrieden waren und sich für einen erneuten Besuch entschieden haben. Wir freuen uns schon heute auf Ihr nächstes Kommen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

03.10.25


90%

From: anonymous03.10.25

Behageligt.
  • Room
    80 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Breakfast
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Price
    80 / 100
Liebe Gäste, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten. Es freut uns, dass Sie sich insgesamt wohlgefühlt und besonders die Sauberkeit sowie unser freundliches Team positiv hervorgehoben haben. Wir bedauern, dass der Geruch beim Betreten des Zimmers nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat und nehmen Ihr Feedback bezüglich der Ausstattung gerne auf. Für Anmerkungen wie diese sind wir sehr dankbar, da sie uns helfen, unser Angebot stetig zu verbessern. Mit herzlichen Grüßen aus der Hansestadt Lübeck, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

03.10.25


96%

From: anonymous02.10.25

Gute Lage. Gepflegtes Hotel. Herzlichen Person. Hotel zum Wohlfühlen.
  • Room
    100 / 100
  • Location
    80 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber Gast, es freut uns sehr, dass Sie sich in unserem H+ Hotel Lübeck so wohlgefühlt haben und die freundliche Atmosphäre, das gepflegte Ambiente sowie unsere zentrale Lage Ihnen einen angenehmen Aufenthalt bereiten konnten. Ein besonderes Dankeschön für Ihr Lob an das Team authentische Herzlichkeit liegt uns sehr am Herzen, um unseren Gästen eine entspannte Zeit zu ermöglichen. Es macht uns stolz, dass Sie die Natürlichkeit und Freundlichkeit unserer Mitarbeiter so positiv hervorheben. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Mit herzlichen Grüßen aus der Hansestadt Lübeck, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

02.10.25


85%

From: Leuschner02.10.25

Wir fühlten uns gut aufgehoben
  • Room
    80 / 100
  • Location
    80 / 100
  • Cleanliness
    80 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Breakfast
    80 / 100
  • Restaurant
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Leuschner, herzlichen Dank für Ihre positive Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt bei uns im H+ Hotel Lübeck. Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie sich bei uns gut aufgehoben gefühlt haben und unser Team sowie das gesamte Ambiente Ihren Erwartungen entsprochen haben. Ihre lobenden Worte und die guten Bewertungen zu Zimmer, Lage, Sauberkeit und Freundlichkeit der Mitarbeiter sind für uns eine schöne Bestätigung, dass wir auf dem richtigen Weg sind und motivieren uns, weiterhin unser Bestes zu geben. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Mit herzlichen Grüßen aus der Hansestadt Lübeck, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

02.10.25


96%

From: anonymous02.10.25

Angenehm
  • Room
    100 / 100
  • Location
    80 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber Gast, es war uns eine große Freude, Sie in unserem H+ Hotel in Lübeck begrüßen zu dürfen. Super, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit verlaufen ist und Sie Ihre Zeit in unserem Haus genossen haben. Das gesamte Team dankt Ihnen für Ihre Bewertung und freut sich schon heute auf Ihren nächsten Besuch! Herzlichst grüßt Sie, Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage - Online Reputation Manager

02.10.25


88%

From: Jenny Grodt N.30.09.25

Als sehr gut. Würde gerne wieder hinkommen
  • Room
    80 / 100
  • Location
    80 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Restaurant
    60 / 100
  • Price
    100 / 100
Liebe Jenny, für Ihren Aufenthalt und Ihre positive Rückmeldung danken wir Ihnen von Herzen. Nichts ist schöner, als von Gästen zu hören, dass Sie wieder zu uns kommen möchten! Wir freuen uns schon darauf und senden Ihnen bis dahin viele herzliche Grüße aus Lübeck, Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage - Online Reputation Manager

30.09.25


88%

From: anonymous29.09.25

Tolles Hotel direkt am Bahnhof, lecker Frühstück und Sauna. Abends schnell noch ein Bier zur Nacht. Hoffentlich bald wieder
  • Room
    80 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Breakfast
    80 / 100
  • Restaurant
    60 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber Gast, für Ihr fabelhaftes Feedback bezüglich Ihres Aufenthaltes in unserem Hause möchten wir uns bei Ihnen ganz herzlich bedanken. Wie schön, dass Sie Ihre Zeit in vollen Zügen genießen konnten. Bitte empfehlen Sie uns doch weiter und besuchen uns bald wieder für eine erneut hervorragende Zeit. Beste Grüße aus Lübeck, Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage - Online Reputation Manager

29.09.25


100%

From: Ralf S.29.09.25

Sehr angenehm wie immer
  • Room
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber Ralf, es ist wunderbar zu wissen, dass Sie wieder rundum glücklich bei uns im H+ Hotel Lübeck waren. Natürlich freuen wir uns sehr, Sie ganz bald wieder als unseren Gast willkommen zu heißen. Bis zu Ihrem nächsten Besuch senden wir herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage - Online Reputation Manager

29.09.25


83%

From: Dirk & C.29.09.25

Gute Lage und gutes Frühstück! Leider keine eigenen Parkplätze. Das Restaurant war während unseres Aufenthaltes nicht geöffnet. Insgesamt ein nettes Hotel, aber etwas zu teuer!
  • Room
    80 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Cleanliness
    60 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Breakfast
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
  • Price
    80 / 100
Liebe Claudia, lieber Dirk, es war uns eine Freude, Ihr Gastgeber gewesen zu sein und Ihren Vorstellungen im Großen und Ganzen entsprochen zu haben. Besten Dank für die schöne Bewertung Ihres Aufenthaltes in unserem H+ Hotel Lübeck. Schon heute freuen wir uns auf Ihren nächsten Besuch, um Ihnen einen noch angenehmeren Aufenthalt zu bereiten. Herzlichst grüßt Sie, Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage - Online Reputation Manager

29.09.25


90%

From: anonymous25.09.25

Gang ok 😀
  • Room
    80 / 100
  • Location
    80 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Breakfast
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber Gast, vielen lieben Dank für die fabelhafte Bewertung, die Sie unserem H+ Hotel Lübeck gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder von uns überzeugen zu dürfen. Alles Gute bis dahin. Mit herzlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage - Online Reputation Manager

25.09.25


100%

From: anonymous24.09.25

Gut
  • Room
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber Gast, es war uns eine große Freude, Sie in unserem H+ Hotel in Lübeck begrüßen zu dürfen. Super, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit verlaufen ist und Sie Ihre Zeit in unserem Haus genossen haben. Das gesamte Team dankt Ihnen für Ihre Bewertung und freut sich schon heute auf Ihren nächsten Besuch! Herzlichst grüßt Sie, Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage - Online Reputation Manager

24.09.25


91%

From: Sabine23.09.25

Schönes Hotel in guter Lage.
  • Room
    80 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Breakfast
    80 / 100
  • Restaurant
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
  • Price
    100 / 100
Liebe Sabine, klasse, dass Ihnen unser schönes H+ Hotel Lübeck und die gute Lage gefallen haben - da hoffen wir doch, dass Sie uns das nächste Mal wieder besuchen werden, :-) Wir würden uns jedenfalls riesig freuen. Bis dahin - alles Gute! Mit herzlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels Christina Dinklage - Online Reputation Manager

23.09.25


97%

From: anonymous21.09.25

Alles top.
  • Room
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Breakfast
    80 / 100
  • Conference / Banquet
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber Gast, ich möchte mich im Namen des Teams des H+ Hotels recht herzlich für Ihr wundervolles Feedback bedanken. Wir freuen uns immer über so zufriedene Gäste wie Sie und leiten Ihre Eindrücke sehr gerne an das ganze Team weiter. Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder im H+ Hotel Lübeck begrüßen zu dürfen! Herzliche Grüße aus Lübeck, Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage - Online Reputation Manager

21.09.25


93%

From: Anette M.21.09.25

Helt ok ophold, men lidt langt til den gamlebydel, når vi er gangbegrænsede. Det ville gave været rart at kunne streme egne programmer. Det er mega træls, at der kun r tyske kanaler. I Danmark har vi altid flere tyske kanaler på hotellerne.
  • Room
    100 / 100
  • Location
    80 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Breakfast
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Dear Anette, How nice that we were able to fulfill your wishes and ideas for the most part and that you had a pleasant time with us. Our team would be very happy to see you again soon. We wish you a safe journey. Best regards, Your H-Hotels team, Christina Dinklage - Online Reputation Manager

21.09.25


90%

From: anonymous18.09.25

Gemütlich.
  • Room
    80 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Breakfast
    80 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Gast, schön, dass Sie bei uns waren und sich gern an Ihren Aufenthalt zurückerinnern. Wir schätzen Ihr Lob über unser H+ Hotel Lübeck sehr. Wir freuen uns, wenn wir auch bei zukünftigen Reisen nach Lübeck wieder Ihr Gastgeber sein dürfen. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage - Online Reputation Manager

18.09.25


96%

From: Lars P.18.09.25

Wir kommen Zürich.
  • Room
    80 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber Lars, herzlichen Dank, dass Sie unser Gast waren und im Anschluss an Ihren Besuch, diese Bewertung geschrieben haben. Wunderbar, wenn Sie einen sehr angenehmen Aufenthalt hatten und Ihre Zeit genießen konnten. Wir würden uns sehr freuen, wenn wir Sie wieder von uns überzeugen dürfen und hoffen auf ein baldiges Wiedersehen! Mit herzlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage - Online Reputation Manager

18.09.25


83%

From: Ingeborg K.18.09.25

Für kurzreise sehr zu empfehlen
  • Room
    80 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Cleanliness
    80 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Breakfast
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
  • Price
    60 / 100
Liebe Ingeborg, für Ihr freundliches Feedback bezüglich Ihres Aufenthaltes in unserem Hause möchten wir uns bei Ihnen ganz herzlich bedanken. Wie schön, dass Sie Ihre Zeit genießen konnten. Vielen Dank für Ihre Empfehlung, bitte besuchen Sie uns recht bald wieder für eine erneut schöne Zeit im H+ Hotel Lübeck. Beste Grüße aus der schönen Hansestadt, Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage - Online Reputation Manager

18.09.25


100%

From: Kuley17.09.25

Ein tolles Hotel 🤗
  • Room
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
Lieber Gast, wir bedanken uns bei Ihnen von Herzen für das wunderbare Feedback zu Ihrem vergangenen Aufenthalt. Für uns als Gastgeber ist es das schönste Kompliment, wenn sich unsere Gäste bei uns rundum wohlgefühlt haben. Umso schöner, dass wir Sie begeistern konnten. Das gesamte Team freut sich schon jetzt auf Ihren nächsten Besuch! Herzlichste Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage - Online Reputation Manager

17.09.25


100%

From: anonymous15.09.25

best of all others in Lubeck
  • Room
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Dear guest, Thank you for your lovely words and positive feedback. I will be sure to share you compliments with the team as I know they will be delighted to hear it. We hope to welcome you back soon! Warmest Regards, Your H-Hotels Team, Christina Dinklage – Online Reputation Manager

15.09.25


Our Customer Satisfaction Index
90%

Based on 1074 ratings

Certificate from
cusomer alliance logo
  • Independent evaluation service
  • Evaluations from real guests without manipulating

What is the Customer Alliance Certificate?

Customer Alliance is an independent review provider for businesses, helping them to collect authentic customer feedback. As a result, this Review Certificate bridges the trust gap between businesses and you - the customer.

How does the review process work?

Our questionnaire is sent to all customers. Therefore, every single review you find here, has been submitted by a real customer and cannot be manipulated. Only customers who have interacted with the business can write a review.

What is the Customer Satisfaction Index?

The Customer Satisfaction Index offers an average rating based on all guest feedback. It therefore shows you how happy the customers are with the business. 100% represents the highest possible score.

What is this?
All reviews
  • Customer Alliance90%
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