rating: HYPERION HOtel Dresden am Schloss

Evaluation overview: What our guests say about the HYPERION Hotel Dresden am Schloss

Overall rating from 3716 evaluations
Our latest ratings:
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Guest statements:

1773 guests said „Perfect location”

1735 guests said „Beautiful hotel”

1690 guests said „Very pleasant rooms”

1250 guests said „Very extraordinary breakfast”

1714 guests said „Very polite staff”

Detailed evaluations
Overall
Room
Location
Cleanliness
Service
Price
Breakfast
Restaurant
Bar
Wellness / Spa

100%
From: anonymous
05.04.25
Das Hotel ist uneingeschränkt zu empfehlen
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  • Room
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber Gast, herzlichen Dank, dass Sie unser Gast waren und im Anschluss an Ihren Besuch, diese Bewertung geschrieben haben. Wunderbar, wenn Sie einen sehr angenehmen Aufenthalt hatten und Ihre Zeit genießen konnten. Wir würden uns sehr freuen, wenn wir Sie wieder von uns überzeugen dürfen und hoffen auf ein baldiges Wiedersehen! Mit herzlichen Grüßen aus Dresden, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager
05.04.25

93%
From: anonymous
05.04.25
Tolles Hotel…perfektes Zimmer und der Standort für einfach ideal.
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  • Room
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    60 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Gast, wir haben uns über Ihren Besuch und Ihr dickes Lob riesig gefreut! Vielen herzlichen Dank für diese tolle Bewertung! Nichts liegt uns mehr am Herzen, als dass sich unsere Gäste in unserem Haus so richtig wohl fühlen und uns in guter Erinnerung behalten. Wir freuen uns also schon sehr auf Ihren, hoffentlich baldigen, nächsten Aufenthalt in Dresden! Mit herzlichen Grüßen aus Dresden, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager
05.04.25

83%
From: anonymous
05.04.25
Lage hervorragend, Zimmer nicht besonders schön, Frühstück okay
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  • Room
    60 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Breakfast
    80 / 100
  • Price
    60 / 100
Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten. Es freut uns sehr, dass Sie mit der Lage unseres Hauses, der Sauberkeit sowie dem Service rundum zufrieden waren – das ist für uns ein großes Lob! Dass unser Zimmer nicht ganz Ihren Vorstellungen entsprochen hat, bedauern wir. Auch über Ihre positive Rückmeldung zu unserem Frühstück freuen wir uns – schön, dass es Ihnen geschmeckt hat! Wir hoffen, Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt vielleicht doch noch vollständig überzeugen zu können. Mit herzlichen Grüßen aus Dresden, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager
05.04.25

68%
From: anonymous
05.04.25
Gute Lage, Zimmer etwas in die Jahre gekommen.
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  • Room
    40 / 100
  • Location
    40 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Breakfast
    80 / 100
  • Bar
    80 / 100
  • Price
    40 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Rückmeldung und die detaillierte Bewertung. Es freut uns, dass Sie mit der Sauberkeit und unserem Service zufrieden waren. Wir haben uns Ihre Reservierung noch einmal angesehen. In Ihrer Bestätigung ist jedoch nicht der garantierte Blick auf die Frauenkirche vermerkt. Wie Sie auch unserer Website entnehmen können, sind die Zimmer zur Stadt oder zum Innenhof ausgerichtet. Falls bei Ihnen der Ausblick auf die Frauenkirche schriftlich bestätigt wurde, würden wir Sie bitten, uns die Bestätigung mit dem Vermerk zukommen zu lassen, damit wir dies klären können. Wir bedauern, dass die Minibar nicht wie gewünscht funktionierte, und werden Ihr Feedback diesbezüglich weiterleiten. Auch zum Preis-Leistungs-Verhältnis nehmen wir Ihre Anmerkungen gerne auf, um uns weiter zu verbessern. Wir hoffen, Sie bei einem nächsten Aufenthalt von allen Aspekten unseres Hotels überzeugen zu können und freuen uns auf ein baldiges Wiedersehen! Mit herzlichen Grüßen aus Dresden, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager
05.04.25

94%
From: Alexander
05.04.25
Waren wir zufrieden
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  • Room
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Bar
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Alexander, wir danken Ihnen vielmals für Ihre Bewertung! Es ist schön zu lesen, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt bei uns hatten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Über ein baldiges Wiedersehen würden wir uns sehr freuen! Mit herzlichen Grüßen aus Dresden, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager
05.04.25

90%
From: anonymous
04.04.25
prima
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  • Room
    80 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Gast, tausend Dank für Ihr wundervolles Feedback, über das sich das gesamte Team sehr gefreut hat. Schön, dass wir Sie von unserem Hotel überzeugen konnten. Hoffentlich sehen wir uns bald wieder! Mit herzlichen Grüßen aus Dresden, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager
04.04.25

96%
From: anonymous
04.04.25
sehr gutes Hotel
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  • Room
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Gast, schön, dass wir so liebe Gäste wie Sie haben - wir danken Ihnen für das tolle Feedback und freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch. Mit herzlichen Grüßen aus Dresden, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager
04.04.25

100%
From: Volkmar Z.
04.04.25
Wir haben uns erneut ausgezeichnet erholt und können das Hyperion in Dresden nur weiterempfehlen. Kommen in knapp 4 Wochen erneut für 4 Tage nach dresden ins Hyperion.
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  • Room
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Wellness / Spa
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber Volkmar, herzlichen Dank für Ihre großartige Rückmeldung und die durchweg hervorragenden Bewertungen! Es freut uns sehr, dass Sie sich erneut bei uns im HYPERION Hotel Dresden am Schloss so wohlgefühlt und bestens erholt haben. Besonders schön ist es zu lesen, dass Ihnen nicht nur unsere Zimmer und der Spa-Bereich gefallen haben, sondern auch Lage, Frühstück und Service voll überzeugt haben. Ein größeres Lob als Ihre erneute Buchung in wenigen Wochen kann es für uns kaum geben – wir freuen uns schon jetzt, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Bis dahin wünschen wir Ihnen eine gute Zeit und senden herzliche Grüße aus Dresden, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager
04.04.25

100%
From: anonymous
04.04.25
Sehr gut gelegenes und geführtes Hotel
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  • Room
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber Gast, schön, dass wir so liebe Gäste wie Sie haben - wir danken Ihnen für das tolle Feedback und freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch. Mit herzlichen Grüßen aus Dresden, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager
04.04.25

100%
From: anonymous
04.04.25
Hervorragend
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  • Room
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Wellness / Spa
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber Gast, herzlichen Dank für Ihren Besuch in unserem H4 Hotel Leipzig und dafür, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns direkt zu bewerten. Wir freuen uns zu lesen, dass Sie während Ihres Aufenthalts eine angenehme Zeit hatten und dass Sie uns in allen Bereichen mit der vollen Punktzahl bewertet haben. Es war uns eine Freude, Sie als unsere Gäste zu haben und wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. In der Zwischenzeit wünschen wir Ihnen alles Gute. Mit herzlichen Grüßen aus Dresden, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager
04.04.25

100%
From: anonymous
04.04.25
Wir hatten einen wunderbaren Aufenthalt in diesem Hotel. Die Lage ist unschlagbar – direkt in der Altstadt, nur wenige Schritte von den wichtigsten Sehenswürdigkeiten entfernt. Perfekt für einen Städtetrip! Das Frühstück war herausragend: eine große Auswahl an frischen und hochwertigen Produkten, perfekt präsentiert und mit viel Liebe zum Detail. Ein idealer Start in den Tag! Auch der Service verdient ein großes Lob. Das Personal war durchweg freundlich, professionell und sehr aufmerksam. Jeder Wunsch wurde sofort erfüllt, und man fühlte sich rundum willkommen. Unser Zimmer war makellos sauber, geschmackvoll eingerichtet und äußerst komfortabel. Besonders beeindruckt hat uns die Ruhe – trotz der zentralen Lage konnten wir hervorragend schlafen. Insgesamt ein großartiges Hotel, das wir uneingeschränkt weiterempfehlen können. Wir kommen definitiv wieder!
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  • Room
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Restaurant
    100 / 100
  • Bar
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber Gast, herzlichen Dank für Ihre wunderbare Bewertung und die vollen Punktzahlen in allen Bereichen! Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns in vollen Zügen genießen konnten – von der zentralen Lage über das Frühstück bis hin zum freundlichen Service. Besonders schön ist es zu lesen, dass Sie sich rundum willkommen und wohlgefühlt haben. Ihr Lob geben wir mit Freude an unser gesamtes Team weiter – solche Rückmeldungen sind eine große Motivation für uns alle. Wir freuen uns schon jetzt darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Herzliche Grüße aus der Altstadt, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager
04.04.25

77%
From: anonymous
03.04.25
Rundum zufrieden
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  • Room
    80 / 100
  • Location
    80 / 100
  • Cleanliness
    80 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Breakfast
    80 / 100
  • Bar
    80 / 100
  • Price
    60 / 100
Lieber Gast, das gesamte Team sagt „herzlichen Dank“, dass Sie nach Ihrer Rückkehr an uns gedacht und unser Hotel bewertet haben. Wir freuen uns über Ihren Aufenthalt und würden Sie gerne ein weiteres Mal herzlich willkommen heißen. Mit besten Grüßen aus Dresden, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager
03.04.25

100%
From: Axel S.
03.04.25
Mein Lieblingshotel in Dresden, komme immer wieder!
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  • Room
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Restaurant
    100 / 100
  • Wellness / Spa
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber Axel, vielen lieben Dank für Ihre tolle Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns so wohlfühlen und immer wieder gerne zurückkommen. Ihr Vertrauen bedeutet uns viel – wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch in Dresden! Mit besten Grüßen aus Dresden, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager
03.04.25

100%
From: anonymous
03.04.25
Tolle Lage
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  • Room
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber Gast, besten Dank für Ihren Aufenthalt in unserem HYPERION Hotel Dresden am Schloss und Ihr tolles Feedback. Es ist wunderbar zu lesen, dass Sie einen perfekten Aufenthalt auch durch unsere Lage hatten. Mit großer Freude sehen wir Ihrem nächsten Besuch entgegen. Mit besten Grüßen aus Dresden, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager
03.04.25

100%
From: anonymous
03.04.25
5 Sterne Qualität
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  • Room
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber Gast, schön, dass wir so liebe Gäste wie Sie haben - wir danken Ihnen für das tolle Feedback und freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch. Mit besten Grüßen aus Dresden, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager
03.04.25

80%
From: anonymous
03.04.25
Den Empfang würde ich als abgespeist bezeichnen (ungewöhnlich). Dafür war der check out wir gewohnt freundlich und kompetent.
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  • Room
    60 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Cleanliness
    80 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Breakfast
    80 / 100
  • Bar
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Gast, es freut uns sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns die während Ihres Aufenthaltes gesammelten Eindrücke zu schildern. Wir hoffen, Sie bei Ihrem nächsten Besuch restlos überzeugen zu können und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute! Mit besten Grüßen aus Dresden, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager
03.04.25

94%
From: anonymous
02.04.25
Freundliches Personal, top Lage, super Frühstück
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  • Room
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Cleanliness
    80 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Bar
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für die super Bewertung und die freundlichen Worte, in Bezug auf Ihren Aufenthalt in unserem Hause. Wir schätzen es sehr, dass Sie sich Zeit genommen haben, Ihre positiven Eindrücke Revue passieren zu lassen, um ein entsprechend tolles Feedback abzugeben. Schon heute freuen wir uns darauf, Sie hoffentlich bald wieder einmal willkommen heißen zu dürfen. Mit besten Grüßen aus Dresden, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager
02.04.25

100%
From: Margarete
02.04.25
Alles
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  • Room
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Bar
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Liebe Margarete, wow, herzlichen Dank für Ihre fantastische Bewertung! Wir sind überglücklich, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns so genossen haben. Ihre freundlichen Worte machen uns richtig Freude und motivieren uns, immer unser Bestes zu geben. Wir können es kaum erwarten, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Bis zum nächsten Mal und nochmals vielen Dank für Ihr tolles Feedback! Mit besten Grüßen aus Dresden, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager
02.04.25

100%
From: anonymous
02.04.25
Wie immer top, die klassischen "Mängel" durch neue Hauskeeping Firma sind bekannt und vor Ort angesprochen
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  • Room
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Wellness / Spa
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt zufrieden waren. Wir wissen, dass es durch eine neue Firma vereinzelt kleine Herausforderungen geben kann - Ihr Feedback ist uns daher sehr wichtig. Es freut uns, dass Sie unser Wellness-Angebot nutzen konnten und dass wir Ihnen ein ruhiges Zimmer zum Innenhof zur Verfügung stellen konnten. Auch Ihre Weiterempfehlung bedeutet uns viel – vielen Dank für das Vertrauen! Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit besten Grüßen aus Dresden, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager
02.04.25

94%
From: anonymous
02.04.25
Very good hotel. Location very good for visit Dresden
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  • Room
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Bar
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Dear Guest, Thank you for your good feedback. We hope you enjoyed your stay and it would be our pleasure to be your host during your next visit again. Our team is looking forward to seeing you soon! Sincerely, Your H-Hotels Team, Anika Müller - Online Reputation Manager
02.04.25

Our Customer Satisfaction Index
93%

Based on 3716 ratings

Certificate from
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  • Independent evaluation service
  • Evaluations from real guests without manipulating

What is the Customer Alliance Certificate?

Customer Alliance is an independent review provider for businesses, helping them to collect authentic customer feedback. As a result, this Review Certificate bridges the trust gap between businesses and you - the customer.

How does the review process work?

Our questionnaire is sent to all customers. Therefore, every single review you find here, has been submitted by a real customer and cannot be manipulated. Only customers who have interacted with the business can write a review.

What is the Customer Satisfaction Index?

The Customer Satisfaction Index offers an average rating based on all guest feedback. It therefore shows you how happy the customers are with the business. 100% represents the highest possible score.

What is this?
All reviews
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