rating: HYPERION HOtel Dresden am Schloss

Lieber Grothe, herzlichen Dank für Ihre hervorragende Bewertung und Ihr positives Feedback zu Ihrem Aufenthalt. Es freut uns sehr, dass Sie unser Hotel und insbesondere die zentrale Lage, die Sauberkeit, den Service sowie das Preis-Leistungs-Verhältnis so wertschätzen. Auch Ihre Rückmeldung zu den Zimmern nehmen wir gerne auf und danken Ihnen dafür. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Herzlichen Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Liebe Andrea, herzlichen Dank für Ihr hervorragendes Feedback, resultierend aus den positiven Eindrücken Ihres Aufenthaltes in unserem Hyperion Hotel Dresden am Schloss. Wir sind begeistert, dass Sie sich bei uns rundum wohl und wie zuhause fühlten. Gern möchten wir Ihren zukünftigen Besuch genauso erholsam werden lassen und hoffen auf ein Wiedersehen. Beste Grüße, Ihr Team der H-Hotels Linda Prutz - Online Reputation Manager

Lieber Gast, herzlichen Dank für Ihr Feedback zum gelungenen Aufenthalt in unserem Hyperion Hotel. Wir freuen uns über Ihre tolle Bewertung und finden es super, dass Sie solch positive Eindrücke mit nach Hause nehmen konnten. Schon heute hoffen wir auf ein Wiedersehen. Beste Grüße, Ihr Team der H-Hotels Linda Prutz - Online Reputation Manager

Liebe Gäste Voss, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke zu schildern und so ausführlich zu Ihrem Aufenthalt Stellung zu nehmen. Es freut uns, dass Sie die zentrale Lage unseres Hauses, die Sauberkeit und den Service unseres Teams positiv hervorheben. Ihr Lob bezüglich der Freundlichkeit unseres Personals geben wir sehr gerne an die Mitarbeitenden weiter. Umso mehr bedauern wir, dass sowohl die Gestaltung Ihres Zimmers als auch das offene Badkonzept und das kleine Fenster nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Auch Hotels und Einrichtung sind immer Geschmackssache und wir bedauern es sehr, dass wir Ihren Geschmack leider nicht ganz getroffen haben. Auch Ihre Anmerkungen zum Preis-Leistungs-Verhältnis sowie zur Parkgebühr haben wir aufmerksam zur Kenntnis genommen. Herzlichen Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Dear Donna, Thank you very much for your wonderful feedback on your stay with us. We are delighted to hear that you enjoyed your comfortable room and its amenities. It's especially nice to know that you had such positive memories of our central location, surrounded by cafés and attractions. Your excellent reviews for cleanliness, service, and value for money motivate our entire team to continue to do our best every day. We particularly appreciate your recommendation. We very much hope to welcome you back soon. Best regards, Your H-Hotels Team Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Liebe Karin Geis, herzlichen Dank für Ihre wunderbare Rückmeldung zu Ihrem ersten Aufenthalt in unserem Haus. Es freut uns sehr, dass Sie mit allen Bereichen, von den Zimmern über die Lage und Sauberkeit bis hin zum Service und Preis-Leistungs-Verhältnis, so zufrieden waren. Ihr positives Fazit und Ihre Ankündigung, uns wieder zu besuchen, sind für das gesamte Team eine große Motivation. Wir hoffen, Sie auch bei Ihrem nächsten Aufenthalt erneut begeistern zu dürfen. Beste Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Lieber Gast, herzlichen Dank für Ihre positive Rückmeldung und die schöne Bewertung Ihres Aufenthalts. Es freut uns sehr, dass Sie unsere zentrale Lage, den Service sowie das Preis-Leistungs-Verhältnis schätzen konnten. Auch die Bewertung Ihres Zimmers und der Sauberkeit wissen wir sehr zu schätzen. Ihren Hinweis zu den Haaren in der Dusche nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis und danken Ihnen für Ihre Offenheit. Beste Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Liebe Claudia, herzlichen Dank für Ihr positives Feedback und die wunderbare Bewertung Ihres Aufenthaltes bei uns. Es freut uns sehr, dass Sie das gepflegte Ambiente unseres Hauses und die Ausstattung der Zimmer ebenso schätzen wie die zentrale Lage, die Sauberkeit und den aufmerksamen Service unseres Teams. Auch Ihre Einschätzung zum Preis-Leistungs-Verhältnis wissen wir sehr zu schätzen und nehmen Ihre Rückmeldung dankbar auf. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Beste Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Liebe Gäste, herzlichen Dank für Ihr wunderbares Feedback zu Ihrem Aufenthalt in unserem Haus. Es freut uns außerordentlich, dass Sie von der Größe und Ausstattung Ihres Zimmers begeistert waren und zudem die zentrale Lage mit kurzen Wegen zu vielen Sehenswürdigkeiten für sich nutzen konnten. Dass Sie Reinigung, Servicequalität und unser Frühstück so positiv hervorheben, erfüllt uns mit großem Stolz. Wir sind besonders froh, dass Sie sich durch die Freundlichkeit und Aufmerksamkeit unseres Teams rundum gut betreut gefühlt haben und auch unser Saunabereich und der stets aufgefüllte Minibar-Service Ihren Aufenthalt bereichert haben. Wir hoffen, Sie ganz bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin eine gute Zeit. Beste Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Lieber Gmeiner, herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung und das Prädikat „empfehlenswert“. Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt rundum zufrieden waren. Besonders schön ist zu lesen, dass Sie unsere Lage, die Sauberkeit, den Service sowie das Preis-Leistungs-Verhältnis so positiv einschätzen. Ihr konstruktives Feedback zu den einzelnen Bereichen nehmen wir gerne auf und wissen Ihre Einschätzung sehr zu schätzen. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Beste Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Lieber Gast, herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung und die freundlichen Worte zu Ihrem Aufenthalt. Es freut uns sehr, dass Sie unser Hotel insbesondere wegen der zentralen Lage, des zuvorkommenden Services und des stimmigen Preis-Leistungs-Verhältnisses schätzen. Auch Ihre Hinweise zu Zimmer und Sauberkeit nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis und freuen uns, dass Sie insgesamt zufrieden waren. Ihr Feedback ist für uns Ansporn, weiterhin jeden Tag das Beste für unsere Gäste zu geben. Wir hoffen, Sie schon bald wieder in unserem Haus begrüßen zu dürfen. Beste Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Liebe Angelika und Jürgen Reiche, herzlichen Dank für Ihre wunderbare Rückmeldung! Es ist schön zu lesen, dass Sie sich bei uns rundum wohlgefühlt haben und Ihren Aufenthalt als besonders angenehm empfunden haben. Ihr Lob für das freundliche und aufmerksame Personal freut uns sehr. Dass Sie mit allen Bereichen, vom Zimmer bis zum Service, so zufrieden waren, ist die schönste Motivation für unser gesamtes Team. Wir hoffen, Sie auch bei Ihrer nächsten Reise wieder bei uns willkommen heißen zu dürfen. Beste Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Liebe Gäste, herzlichen Dank für Ihre ausgezeichnete Bewertung und Ihre freundlichen Worte zu unserem Hotel sowie dem Engagement unseres Teams. Es freut uns sehr, dass Sie mit der Sauberkeit, der Lage, dem Service und dem Komfort Ihres Zimmers so zufrieden waren. Ihr positives Feedback ist eine schöne Bestätigung für unsere tägliche Arbeit und motiviert uns, weiterhin unser Bestes für unsere Gäste zu geben. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Beste Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Lieber Manfred, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu Ihrem Aufenthalt mitzuteilen. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie insbesondere die großzügigen, lichtdurchfluteten Zimmer sowie den herrlichen Ausblick und die ausgezeichnete Lage mit Blick auf den Schlossplatz genießen konnten. Ihr Lob für diese Aspekte bedeutet uns viel und bestärkt uns in unserem täglichen Engagement, unseren Gästen besondere Erlebnisse zu bieten. Gleichzeitig danken wir Ihnen für Ihren Hinweis zur Sauberkeit und zur Verständigung mit unserem Team. Wir bedauern, dass es beim Abräumen des Geschirrs und bei der Kommunikation zu Unannehmlichkeiten kam. Wir würden uns freuen, Sie künftig erneut bei uns begrüßen zu dürfen und Ihnen ein rundum überzeugendes Erlebnis zu bieten. Beste Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Liebe Gäste, herzlichen Dank für Ihr positives Feedback zu Ihrem Aufenthalt bei uns. Es freut uns sehr, dass Sie unsere zentrale Lage, die Sauberkeit sowie den aufmerksamen Service hervorheben und diese Aspekte besonders geschätzt haben. Auch Ihre Bewertung der Zimmer und des Preis-Leistungs-Verhältnisses wissen wir zu schätzen und nehmen Ihr Lob und Ihre Rückmeldung gerne auf. Wir hoffen, Sie schon bald wieder in unserem Haus begrüßen zu dürfen. Beste Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Lieber Gast, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie auch bei diesem Aufenthalt wieder positive Eindrücke sammeln konnten und insbesondere unsere Lage, Sauberkeit sowie den Service schätzen. Ihre Hinweise zum Frühstück nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis. Besonders die Punkte bezüglich der Auswahl an Brötchen, der Verfügbarkeit von Tassen, der Funktionalität der Kaffeemaschine und dem Abräumen der Tische am Samstag werden wir intern weitergeben. Wir hoffen, Sie bei Ihrem nächsten Besuch noch mehr begeistern zu können und freuen uns schon auf ein Wiedersehen! Beste Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Lieber Gast, vielen herzlichen Dank für Ihre erstklassige Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt in sämtlichen Bereichen so positiv erlebt haben und unser Haus mit der Höchstwertung auszeichnen. Ihr tolles Feedback ist für uns eine wunderbare Bestätigung und motiviert das Team, weiterhin beste Qualität zu bieten. Wir würden uns freuen, Sie auch bei einer zukünftigen Reise wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Beste Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns so ausführlich Ihre Eindrücke zu schildern. Es tut uns sehr leid zu lesen, dass Ihr Aufenthalt in mehreren Bereichen nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Besonders die von Ihnen geschilderten Mängel bei der Sauberkeit des Zimmers und im Badezimmer entsprechen keinesfalls unserem Anspruch und wir entschuldigen uns aufrichtig für die entstandenen Unannehmlichkeiten. Auch Ihre Erfahrungen beim Frühstück bedauern wir sehr. Wir nehmen Ihre Rückmeldungen zur Qualität und Auswahl, wie auch zu den fehlenden Utensilien und der Präsentation, sehr ernst und werden dies intern besprechen, um hier Verbesserungen zu erzielen. Es freut uns zwar, dass Sie die Lage des Hotels positiv hervorheben - dennoch bedauern wir, dass wir Ihren Eindruck vom Preis-Leistungs-Verhältnis nicht verbessern konnten. Vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback – es hilft uns, unsere Abläufe zu hinterfragen und gezielt an Verbesserungen zu arbeiten. Mit herzlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels, C. Morano - Online Reputation Manager

Liebe Gäste, es war uns eine Freude, Sie bei uns in Dresden willkommen zu heißen! Ihre positive Rückmeldung motiviert unser Team, weiterhin hervorragenden Service zu bieten. Wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Aufenthalt! Beste Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West

Sehr geehrter Gast, vielen Dank für die fantastische Bewertung, die Sie unserem HYPERION Hotel Dresden am Schloss gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit herzlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels, Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West