Hotel rating:HYPERION Hotel Garmisch-Partenkirchen
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Evaluation overview: What our guests say about the HYPERION Hotel Garmisch-Partenkirchen
Overall rating from 1855 evaluations
Guest statements:
588 guests said „Perfect breakfast”
733 guests said „Very attentive staff”
688 guests said „Very good hotel”
738 guests said „Optimal location”
702 guests said „Very spacious rooms”
Detailed evaluations
Overall
Room
Location
Cleanliness
Service
Price
Breakfast
Restaurant
Wellness / Spa
75%
From: Daniela
22.02.25Gute Lage, freundliche Mitarbeiter, Zimmerservice verbesserungswürdig, teilweise abgewohnte Möbel
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- Room60 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness60 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast80 / 100
- Restaurant60 / 100
- Wellness / Spa80 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Price60 / 100
Liebe Daniela,
Vielen Dank für Ihre detaillierte Rückmeldung!
Es freut uns, dass Ihnen die Lage, das Frühstück und unser freundliches Team gefallen haben. Wir nehmen Ihre Anmerkungen zu den Möbeln, der Lärmminderung und den Öffnungszeiten der Sauna ernst und werden diese intern besprechen, um uns in diesen Bereichen zu verbessern. Auch die Preis-Leistungs-Verhältnisse und die Restaurantkarte werden wir in Betracht ziehen, um den Aufenthalt für unsere Gäste noch angenehmer zu gestalten. Wir hoffen, Sie trotz der genannten Punkte bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute.
Mit herzlichen Grüßen,
Ihr Team von den H-Hotels,
Chiara Morano - Online Reputation Manager
22.02.25
71%
From: anonymous
21.02.25Die Lage macht's
View details
- Room80 / 100
- Location80 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service20 / 100
- Breakfast80 / 100
- Wellness / Spa80 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
- Price80 / 100
Lieber Gast,
Vielen Dank für Ihr Feedback!
Es freut uns, dass Sie die zentrale Lage und die Freundlichkeit beim Frühstück positiv hervorheben. Gleichzeitig bedauern wir, dass Sie sich nicht überall willkommen gefühlt haben. Gastfreundschaft ist uns sehr wichtig, und wir werden Ihr Feedback intern besprechen.
Wir hoffen, Sie geben uns die Gelegenheit, Sie bei einem zukünftigen Aufenthalt vollständig zu überzeugen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute.
Ihr Team von den H-Hotels,
Chiara Morano - Online Reputation Manager
21.02.25
74%
From: Sheila O M.
21.02.25Great location for skiing & large group of us
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- Room80 / 100
- Location80 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service60 / 100
- Breakfast80 / 100
- Wellness / Spa40 / 100
- Wifi / WLAN40 / 100
- Price80 / 100
Dear Sheila,
Thank you for your feedback!
We’re glad to hear that you enjoyed the location for skiing and that it worked well for your group. We hope to welcome you back for another great stay in the future and remain with our best regards from beautiful Garmisch-Partenkirchen,
Your H-Hotels Team,
Chiara Morano - Online Reputation Manager
21.02.25
68%
From: anonymous
21.02.25
View details
- Room80 / 100
- Location80 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service20 / 100
- Price60 / 100
- Breakfast80 / 100
- Wellness / Spa80 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
Lieber Gast,
es tut uns sehr leid, dass unser Hyperion Hotel nicht all Ihren Vorstellungen entsprochen hat.
Schade, dass Sie nicht geschrieben haben, was Ihnen gefehlt hat, damit wir uns weiter verbessern können. Wir hoffen, Sie hatten trotzdem eine schöne Zeit in Garmisch-Partenkirchen und geben uns irgendwann einmal die Chance, Sie von unserem Haus zu überzeugen.
Herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Chiara Morano - Online Reputation Manager
21.02.25
80%
From: Schwanzer
16.02.25Sehr freundlich und zuvokommend
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- Room80 / 100
- Location80 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service80 / 100
- Price80 / 100
- Breakfast80 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
Lieber Gast,
es war uns eine Ehre, dass wir Sie in unserem HYPERION Hotel begrüßen durften. Wir freuen uns riesig über Ihre netten Worte für unsere freundlichen und zuvorkommenden Mitarbeiter und bedanken uns ganz herzlich, dass Sie an unserer Umfrage teilgenommen und uns so großartig bewertet haben. Hoffentlich bis bald im schönen Garmisch-Partenkirchen.
Herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Nicole Krötz - Online Reputation Manager
16.02.25
77%
From: anonymous
08.02.25Gute Lage, freundliches Personal, Zustand der Zimmer (siehe vor Duschtrennwand) sollte intensiver beobachtet werden
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- Room60 / 100
- Location80 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service80 / 100
- Breakfast80 / 100
- Wellness / Spa80 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
- Price80 / 100
Lieber Gast,
herzlichen Dank für die super Bewertung Ihres Aufenthaltes in unserem HYPERION Hotel. Wie schön, dass Sie sich für Ihren Garmisch-Besuch für uns entschieden haben und es Ihnen so gut gefallen hat, insbesondere die super Lage. Zentral und doch nah am Hausberg. Ihren Hinweis auf die Duschtrennwand haben wir bereits weitergegeben, vielen Dank für Ihre Unterstützung! Über ein baldiges Wiedersehen würden wir uns sehr freuen, um Ihnen erneut eine wunderbare Zeit zu ermöglichen.
Herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Nicole Krötz - Online Reputation Manager
08.02.25
76%
From: Brand
06.02.25Schönes Hotel in sehr guter Lage mit sehr freundlichem Personal aber mit zu wenigen Parkplätzen für die Gäste. Die Zimmer sind ok. Sehr gutes Frühstück.
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- Room60 / 100
- Location80 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast80 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
- Price60 / 100
Lieber Gast,
ein großes Dankeschön für diese nette Bewertung. Wir freuen uns, dass das gesamte Team unseres Hotels einen so positiven Eindruck bei Ihnen hinterlassen hat und wir mit unserer sehr guten Lage punkten konnten. Hoffentlich haben wir bald wieder die Gelegenheit Sie von unserem schönen Hotel zu begeistern. Alles Gute bis dahin wünscht Ihnen
Ihr Team von den H-Hotels,
Nicole Krötz – Online Reputation Manager
06.02.25
62%
From: anonymous
05.02.25Ok
View details
- Room80 / 100
- Location80 / 100
- Cleanliness60 / 100
- Service60 / 100
- Price40 / 100
- Breakfast60 / 100
- Wellness / Spa60 / 100
Lieber Gast,
wie schade, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt nicht zufrieden waren. Damit wir uns weiter verbessern können, hätten wir uns über ein Feedback sehr gefreut. Wir hoffen aber, Sie hatten trotz Ihrer nicht so tollen Bewertung eine schöne Zeit in Garmisch-Partenkirchen und kommen uns irgendwann erneut besuchen. Wir werden weiter daran arbeiten, unseren Gästen eine erholsame und angenehme Zeit zu ermöglichen. Bis hoffentlich bald bei uns im HYPERION Hotel.
Herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Nicole Krötz – Online Reputation Manager
05.02.25
77%
From: Rieger
04.02.25Wir haben uns insgesamt sehr wohl gefühlt.
View details
- Room80 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness60 / 100
- Service80 / 100
- Breakfast100 / 100
- Restaurant60 / 100
- Wellness / Spa80 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
- Price60 / 100
Lieber Gast,
vielen lieben Dank für Ihre Bewertung. Wunderbar, dass Sie einen schönen Aufenthalt bei uns hatten und Ihre Zeit in Garmisch-Partenkirchen genossen und sich wohl gefühlt haben. Gerne sind wir bei einem weiteren Besuch wieder mit unserem freundlichen Team und unserem guten Service für Sie da. Wir freuen uns schon auf Sie.
Herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Nicole Krötz – Online Reputation Manager
04.02.25
65%
From: anonymous
03.02.25Zu teuer, Tiefgarage kostet zusätzlich € 15,00/Tag.
View details
- Room60 / 100
- Location60 / 100
- Cleanliness60 / 100
- Service80 / 100
- Breakfast80 / 100
- Restaurant80 / 100
- Wellness / Spa60 / 100
- Wifi / WLAN60 / 100
- Price40 / 100
Lieber Gast,
dass Ihr Aufenthalt gleich mit mehreren negativen Eindrücken behaftet war, tut uns außerordentlich leid. All Ihre Punkte sind an die zuständigen Abteilungen weitergegeben worden und so können wir nur hoffen, dass Sie trotz Allem eine schöne Zeit in Garmisch-Partenkirchen verbracht haben. Vielen Dank für Ihr Feedback und alles Gute. eine weiterhin angenehme Zeit und alles Gute.
Herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Nicole Krötz – Online Reputation Manager
03.02.25
80%
From: anonymous
01.02.25Gute Lage, nette Mitarbeiter und gutes Frühstück
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- Room80 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service80 / 100
- Breakfast80 / 100
- Wellness / Spa40 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Price80 / 100
ieber Gast,
vielen Dank, dass Sie an unserer Umfrage teilgenommen und diese nette Bewertung für unser Team und das gute Frühstück abgegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt im schönen Garmisch-Partenkirchen gefallen hat. In der Hoffnung, Sie wieder einmal in unserem HYPERION Hotel empfangen zu dürfen, verbleiben wir
mit herzlichen Grüßen,
Ihr Team von den H-Hotels
Nicole Krötz – Online Reputation Manager
01.02.25
65%
From: anonymous
01.02.25
View details
- Room60 / 100
- Location60 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service80 / 100
- Price40 / 100
- Breakfast60 / 100
- Wellness / Spa80 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
Lieber Gast,
wir danken Ihnen für Ihre überwiegend positive Bewertung, die wir unbedingt bei Ihrem nächsten Besuch weiter ausbauen möchten ;-) Wenn Sie also wieder einmal in Garmisch-Partenkirchen sein sollten, würden wir uns riesig freuen, wenn wir wieder Ihre 1. Wahl sein dürfen. Bis es soweit ist, wünschen wir Ihnen alles Gute.
Herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Nicole Krötz - Online Reputation Manager
01.02.25
76%
From: Schmidt
30.01.25gutes Hotel in optimaler Lage
View details
- Room80 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness40 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast80 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
- Price60 / 100
Lieber Gast,
vielen lieben Dank für das "gute Hotel in optimaler Lage" Prima, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat. Beim nächsten Mal werden wir Sie ganz sicher noch mehr begeistern können und hoffen auf ein baldiges Wiedersehen in unserem HYPERION Hotel.
Herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels
Nicole Krötz - Online Reputation Manager
30.01.25
77%
From: anonymous
28.01.25Schönes Hotel mit Charme
View details
- Room80 / 100
- Location80 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service80 / 100
- Breakfast80 / 100
- Restaurant80 / 100
- Wellness / Spa60 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
- Price80 / 100
Lieber Gast,
tausend Dank für diese großartige Bewertung. Prima, dass alles gepasst hat und Sie sich in unserem HYPERION Hotel so wohl gefühlt haben. Da bleibt uns nur noch, Ihnen eine weiterhin schöne Zeit zu wünschen und zu hoffen, Sie schon bald wieder in unserem Hause begrüßen zu dürfen. Alles Gute bis dahin wünscht Ihnen
Ihr Team von den H-Hotels,
Nicole Krötz - Online Reputation Manager
28.01.25
77%
From: anonymous
26.01.25Frühstück sehr gut, Lage sehr gut. Schwimmbereich gehört erneuert, mehr Liegen wären von Vorteil.
View details
- Room80 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service100 / 100
- Price60 / 100
- Breakfast100 / 100
- Wellness / Spa20 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Lieber Gast,
wir freuen uns sehr, dass wir Ihren Aufenthalt zu einem angenehmen Erlebnis machen konnten! Vielen herzlichen Dank für Ihren Besuch, Ihre nette Bewertung und Ihre Anregungen zu unserem Schwimmbereich, die wir gerne an die entsprechende Abteilung weiterleiten werden. Wir würden uns alle sehr freuen, Sie wieder einmal in unserem HYPERION Hotel empfangen zu dürfen. Bis es soweit ist, wünschen wir Ihnen ein tolle Zeit.
Herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Nicole Krötz – Online Reputation Manager
26.01.25
80%
From: anonymous
24.01.25
View details
- Room60 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness60 / 100
- Service100 / 100
- Price80 / 100
- Breakfast80 / 100
- Wellness / Spa80 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
Lieber Gast,
Vielen Dank, dass Sie in unserem HYPERION Hotel übernachtet und uns direkt vor Ort bewertet haben. Wir freuen uns, dass Sie Ihre Zeit bei uns insgesamt genossen haben, auch wenn Ihnen Ihr Zimmer nicht ganz Ihren Erwartungen entsprach, was wir bedauern. Hoffentlich können wir Sie eines Tages wieder bei uns begrüßen und Ihren Eindruck verbessern.
Herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Nicole Krötz - Online Reputation Manager
24.01.25
80%
From: M. M.
23.01.25Das Personal ist extrem freundlich und hilfsbereit.
Die Lage überzeugt sowie die Nutzung der Gästekarte (Einige Vorteile wie z.b das nutzen des ÖPNV vor Ort).
Das Bett war bequem und die Aussicht super!
Leider ist das Badezimmer aber sehr unschön.
Schimmel an der Decke sowie Defekte Türe und das Bad hat stark nach Abfluss gerochen.
View details
- Room40 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness60 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Price80 / 100
Liebe/r M. Menge,
vielen lieben Dank für das extrem freundliche und hilfsbereite Personal. Wir haben uns alle sehr über Ihre lobenden Worte gefreut. Selbstverständlich haben wir Ihren Hinweis auf Ihr Bad umgehend weitergegeben. Es tut uns sehr leid, dass es hier einen Grund zur Beanstandung gegeben hat. Beim nächsten Mal werden wir Sie ganz sicher noch mehr überzeugen und hoffen auf ein baldiges Wiedersehen im schönen Garmisch-Partenkirchen.
Herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels
Nicole Krötz - Online Reputation Manager
23.01.25
73%
From: Andy
21.01.25
View details
- Room60 / 100
- Location60 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service80 / 100
- Price80 / 100
- Breakfast80 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Lieber Andy,
wir danken Ihnen für Ihr Feedback während Ihres Aufenthalts in unserem HYPERION Hotel. Schade, dass ein Gründe der Beanstandung gegeben hat, für die wir uns vielmals entschuldigen möchten. Ihre Anmerkungen haben wir bereits weitergegeben. In der Hoffnung, dass wir Sie zu einem späteren Zeitpunkt erneut in unserem Hause begrüßen und überzeugen dürfen, verbleiben wir
mit herzlichen Grüßen,
Ihr Team von den H-Hotels
Nicole Krötz - Online Reputation Manager
21.01.25
77%
From: anonymous
08.12.24Das Personal ist sehr freundlich, jedoch gab es sowohl beim einchecken als auch bei, auschecken Schwierigkeiten bzgl der getätigten Bezahlung per Paypal. Die Prozesse an der Rezeption erschienen sehr langwierig.
View details
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service80 / 100
- Price60 / 100
- Breakfast80 / 100
- Wellness / Spa40 / 100
- Wifi / WLAN60 / 100
Lieber Gast,
wie sind Ihnen sehr dankbar für Ihre Bewertung und dass Sie uns mitteilen, an welchen Stellen wir uns noch verbessern können. Dass es an unserer Rezeption zu Missverständnissen gekommen ist, tut uns sehr leid. Wir hoffen, Sie konnten alles vor Ort klären und geben uns bei Ihrem nächsten Besuch in Garmisch-Partenkirchen eine weitere Chance, Sie von unserem Service zu überzeugen. Über Ihren ansonsten gelungenen Aufenthalt freuen wir uns sehr und wünschen Ihnen, bis zu unserem Wiedersehen, eine wunderbare Adventszeit.
Herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels
Nicole Krötz - Online Reputation Manager
08.12.24
77%
From: anonymous
24.11.24Sehr angenehmes Hotel. Gute Lage, bequeme Betten, sauberes Zimmer. Essen allerdings Mittel.
View details
- Room100 / 100
- Location80 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service60 / 100
- Price80 / 100
- Breakfast80 / 100
- Wellness / Spa60 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
Lieber Gast,
wir bedanken uns ganz herzlich für Ihre Bewertung und freuen uns über das "sehr angenehme Hotel". Dass wir in unserem Restaurant nicht ganz Ihren Geschmack getroffen haben, tut uns sehr leid. Beim nächsten Mal können wir Sie sicher auch hier überzeugen. Bis bald im schönen Garmisch-Partenkirchen.
Herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Nicole Krötz - Online Reputation Manager
24.11.24
Our Customer Satisfaction Index
92%
Based on 1855 ratings
Certificate from
- Independent evaluation service
- Evaluations from real guests without manipulating
All reviews
- Customer Alliance92%