Hotelreviews:
HYPERION Hotel Hamburg
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Evaluation overview: What our guests say about the HYPERION Hotel Hamburg
Overall rating from 3554 evaluations
Guest statements:
1663 guests said „Excellent hotel”
1668 guests said „Appealing rooms”
1660 guests said „Very attentive staff”
1209 guests said „Very extensive breakfast”
1637 guests said „Very nice location”
Detailed evaluations
Overall
Room
Cleanliness
Location
Price
Service
Breakfast
Restaurant
Bar
Conference / Banquet
96%
From: anonymous
14.04.25Sehr gutes Hotel für einen Städtetrip in zentraler Lage, sehr schöne Zimmer, tolles Frühstücksbufett, sehr freundliches Personal
View details
- Room100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Price80 / 100
Lieber Olaf,
tausend Dank für die hervorragende Bewertung, resultierend aus den positiven Eindrücken Ihres Aufenthaltes in unserem komfortablen Hause. Wir sind begeistert, dass wir Sie mit unseren Annehmlichkeiten, sowie herzlicher Gastfreundschaft gewinnen konnten und Sie sich bei uns einfach rundum wohl fühlten. Über ein baldiges Wiedersehen würden wir uns sehr freuen.
Beste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
14.04.25
87%
From: anonymous
14.04.25Mooi schoon hotel, met zeer vriendelijke personeel.
Er was eigenlijk een minpuntje, en dat waren de liften. Gingen verdieping voorbij of ging naar andere verdiepingen.
View details
- Room80 / 100
- Breakfast100 / 100
- Restaurant80 / 100
- Bar80 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
- Location80 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Price80 / 100
Dear Jos,
Thank you very much for your rating that you have given to our HYPERION Hotel Hamburg. We are pleased that you enjoyed your stay with us and that we were able to meet your wishes and expectations for the most part. We hope to welcome you again soon!
Kind regards,
Your H-Hotels Team,
Christina Dinklage – Online Reputation Manager
14.04.25
94%
From: anonymous
14.04.25Sehr gut
View details
- Room100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Bar100 / 100
- Location80 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service100 / 100
- Price100 / 100
Lieber Robert,
über Ihre lieben Worte haben wir uns sehr gefreut. Es ist schön, dass Sie Ihren Aufenthalt und die Zeit in unserer Hansestadt in vollen Zügen genießen konnten. Besuchen Sie uns gerne bald wieder!
Mit herzlichen Grüßen,
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
14.04.25
96%
From: anonymous
14.04.25Sehr gepflegtes Hotel mit freundlichen Personal die sich um das Wohlbefinden der Gäste kümmern
View details
- Room100 / 100
- Bar100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service100 / 100
- Price100 / 100
Lieber David,
vielen Dank für den schönen Kommentar zu Ihrem Aufenthalt in unserem HYPERION Hotel in Hamburg. Wir freuen uns, dass Sie Ihren Aufenthalt genossen haben und wir unseren Beitrag dazu leisten konnten. Sehr gerne sind wir bei weiteren Aufenthalten wieder für Sie da - fühlen Sie sich willkommen!
Mit herzlichen Grüßen,
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
14.04.25
100%
From: Frank
14.04.25Alles sehr gut. Wir freuen uns schon auf das nächste Mal.
View details
- Room100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Price100 / 100
Lieber Frank,
ein schöneres Geschenk können Sie uns gar nicht machen. Wie wunderbar, Sie kommen wieder! Darauf freuen wir uns sehr und sagen bereits heute schon „Herzlich Willkommen“ im HYPERION Hotel Hamburg.
Herzlichste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
14.04.25
77%
From: anonymous
14.04.25Alles bestens
View details
- Room80 / 100
- Breakfast80 / 100
- Bar60 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
- Location80 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service100 / 100
- Price60 / 100
Lieber Andreas,
wir sagen Ihnen von Herzen DANKE SCHÖN für Ihren Besuch und Ihre freundliche Bewertung. Es wäre schön, Sie bald wieder bei uns willkommen heißen zu dürfen.
Herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
14.04.25
100%
From: Frieda
14.04.25Ein prima Stadthotel mit tollem Frühstück.
View details
- Room100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Bar100 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Price100 / 100
Liebe Frieda,
kann man den Tag schöner starten als mit einem fantastischen Frühstück? Das Team des HYPERION Hotels dankt Ihnen von ganzem Herzen für Ihre wundervolle Bewertung mit 100% und freut sich auf Ihr baldiges Wiederkommen.
Mit besten Grüßen,
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
14.04.25
82%
From: anonymous
14.04.25In general we were very happy, with our stay at the Hyperion. Clean room and facilities. Helpful staff and good breakfast. Only minor issues were the pillows were way too soft and gave no support and the room air conditioning could have had lower settings. However would still stay there again.
View details
- Room80 / 100
- Breakfast80 / 100
- Restaurant80 / 100
- Bar80 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Location80 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service80 / 100
- Price80 / 100
Dear Clark,
Many thanks for choosing our hotel for your recent trip. We are happy that because of your positive experiences you gave us a great rating and we already look forward to enabling your next stay just as or even more enjoyable.
Kind regards,
Your H-Hotels Team,
Christina Dinklage – Online Reputation Manager
14.04.25
72%
From: anonymous
14.04.25In Ordnung, aber zu teuer.
View details
- Room80 / 100
- Breakfast60 / 100
- Restaurant100 / 100
- Bar60 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Location80 / 100
- Cleanliness60 / 100
- Service100 / 100
- Price40 / 100
Lieber Ludwig,
es tut uns leid, dass Sie nicht mit unserer Leistung zufrieden waren. Ihre Kritikpunkte geben konkrete Ansatzpunkte für eine Überprüfung und Verbesserung unserer Leistung, wofür wir Ihnen danken. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns eine zweite Chance geben würden, Sie von der Qualität überzeugen zu können.
Beste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
14.04.25
90%
From: anonymous
14.04.25Frühstück sehr gut aber Kaffeeautomaten zu wenig oder waren defekt
View details
- Room100 / 100
- Breakfast80 / 100
- Wifi / WLAN60 / 100
- Location80 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Price80 / 100
Lieber Andreas,
vielen Dank für Ihren letzten Aufenthalt in unserem HYPERION Hotel Hamburg. Wir wissen es zu schätzen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu bewerten, und wir freuen uns zu hören, dass Ihnen unser leckeres Frühstück gefallen hat. Wir hoffen, Sie in Zukunft wiederzusehen.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr H-Hotels-Team,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
14.04.25
94%
From: Steffen K.
14.04.25sauber, gepflegtes Hotel, gern wieder
View details
- Room100 / 100
- Breakfast80 / 100
- Bar100 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Price80 / 100
Lieber Steffen,
ein großes Dankeschön für Ihre Bewertung! Es gibt nichts Schöneres, als rundum zufriedene Gäste, die sich wohl gefühlt haben und gerne wiederkommen. Hamburg ist immer eine Reise wert und wir würden uns sehr freuen, Sie bei Ihrem nächsten Besuch aufs Neue von unserem HYPERION Hotel Hamburg zu überzeugen!
Mit besten Grüßen aus Hamburg,
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
14.04.25
82%
From: anonymous
14.04.25Bien,à recommander
View details
- Room80 / 100
- Breakfast80 / 100
- Bar80 / 100
- Location80 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service80 / 100
- Price80 / 100
Dear Guy,
Thank you for choosing to stay with us. We greatly appreciate your feedback. We look forward to the opportunity to host you again in the future.
Sincerely,
Your H-Hotels Team,
Christina Dinklage – Online Reputation Manager
14.04.25
62%
From: Andreas
13.04.25Ich war bereits mehrfach im Hotel und bin vom aktuellen Besuch aufgrund der oben beschriebenen Punkte enttäuscht, kein 5 Sterne Niveau mehr
View details
- Room80 / 100
- Breakfast20 / 100
- Bar80 / 100
- Location80 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service60 / 100
- Price40 / 100
Lieber Andreas,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben Ihren erneuten Aufenthalt in unserem Haus zu bewerten. Ihr Feedback ist uns wichtig, denn nur so ist es uns möglich unseren Service stetig zu prüfen und zu verbessern. Wir bedauern es sehr, dass Sie während Ihres Aufenthaltes in unserem Haus mit den genannten Punkten nicht zufrieden waren. Ihre Ausführungen werden wir in unserem Abteilungsleiter Team besprechen und entsprechende Maßnahmen einleiten. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten möchten wir uns entschuldigen.
Mit besten Grüßen,
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
13.04.25
84%
From: Fam. F.
13.04.25Sehr angenehmes Hotel, freundliche und hilfsbereite Mitarbeiter
View details
- Room80 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Location80 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service80 / 100
- Price80 / 100
Liebe Familie,
herzlichen Dank für Ihr tolles Feedback zu Ihrem letzten Aufenthalt bei uns. Wir freuen uns sehr, dass Sie die Zeit bei uns genießen konnten und sind Ihnen sehr dankbar für die besonders freundlichen Worte über unser Personal. Es wäre schön, Sie bald wieder bei uns willkommen heißen zu dürfen.
Herzliche Grüße und alles Gute,
Ihr Team von den H-Hotels
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
13.04.25
80%
From: anonymous
13.04.25Wir waren sehr zufrieden und würden gerne nochmal wieder kommen.
View details
- Room80 / 100
- Breakfast80 / 100
- Bar80 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
- Location80 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service80 / 100
- Price80 / 100
Liebe Melanie,
vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem HYPERION Hotel Hamburg gegeben haben. „Wir waren sehr zufrieden“ lesen wir gern! Und „gerne wiederkommen“ natürlich auch. Danke schön! Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
13.04.25
86%
From: Irmtrud und Lars F.
13.04.25Gutes Hotel, Zimmer gut, Service prima, such dass die Minibar inclusive ist, gute Lage, zentral 👍
View details
- Room60 / 100
- Bar100 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service80 / 100
- Price80 / 100
Liebe Irmtrud,
für Ihr positives Feedback bezüglich Ihres Aufenthaltes in unserem HYPERION Hotel Hamburg möchten wir uns bei Ihnen ganz herzlich bedanken. Klasse, dass Sie Ihre Zeit genießen konnten und Sie uns Ihre Empfehlung aussprechen, bitte besuchen Sie uns recht bald wieder für eine erneut schöne Zeit im HYPERION Hotel.
Beste Grüße Hamburg,
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
13.04.25
80%
From: anonymous
13.04.25Alles Super
View details
- Room80 / 100
- Breakfast80 / 100
- Bar80 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
- Location80 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service80 / 100
- Price80 / 100
Liebe Nicole,
herzlichen Dank für Ihr positives Feedback, das hören wir wirklich gerne! Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns im HYPERION Hotel Hamburg wohl gefühlt haben und freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch.
Herzlichste Grüße aus Hamburg,
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
13.04.25
100%
From: anonymous
13.04.25Sehr schönes sauberes Hotel und seht nette hilfsbereite Mitarbeiter.
View details
- Room100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Price100 / 100
Liebe Ute,
herzlichen Dank für Ihre fantastische Bewertung. Dass wir Sie vom Gesamteindruck über Zimmer bis hin zu unserem Personal begeistern konnten und Sie somit einen rundum gelungenen Aufenthalt bei uns hatten, ist das tollste Kompliment. Wir hoffen, Sie kommen uns bald wieder besuchen!
Mit herzlichen Grüßen aus Hamburg,
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
13.04.25
97%
From: anonymous
13.04.25Top!
View details
- Room100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Bar100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Price80 / 100
Liebe Patricia,
klasse, dass Sie einen tollen Aufenthalt in unserem HYPERION Hotel Hamburg hatten - da hoffen wir doch, dass Sie uns das nächste Mal wieder besuchen werden, :-) Wir würden uns jedenfalls riesig freuen. Bis dahin - alles Gute!
Mit herzlichen Grüßen,
Ihr Team von den H-Hotels
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
13.04.25
88%
From: Björn B.
13.04.25Ein schöner Aufenthalt. Einziges Manko war die Wärme und nicht richtig funktionierende Klimaanlage!
Freundliche Mitarbeiter! Das Frühstück war top.
Eventuell kann man gesamt gesehen das Preis Leistungsverhältnis vielleicht ein wenig negativ bewerten, wobei ich es schwierig finde, da Hamburg allgemein sehr teuer geworden ist.
View details
- Room80 / 100
- Breakfast100 / 100
- Bar80 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Price60 / 100
Lieber Björn,
es war uns eine Freude, Ihr Gastgeber gewesen zu sein und Ihren Vorstellungen im Großen und Ganzen entsprochen zu haben. Besten Dank für die schöne Bewertung Ihres Aufenthaltes in unserem HYPERION Hotel Hamburg. Schon heute freuen wir uns auf Ihren nächsten Besuch, um Ihnen einen noch angenehmeren Aufenthalt zu bereiten.
Herzlichst grüßt Sie,
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
13.04.25
Our Customer Satisfaction Index
89%
Based on 3554 ratings
Certificate from
- Independent evaluation service
- Evaluations from real guests without manipulating
All reviews
- Customer Alliance89%