Hotel rating:
HYPERION Hotel Salzburg

Evaluation overview: What our guests say about the HYPERION Hotel Salzburg

Overall rating from 1407 evaluations

Our latest ratings:

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113 evaluations, show
27 evaluations, show
5 evaluations, show
2 evaluations, show

Guest statements:

753 guests said "Very great hotel"

750 guests said "Very modern rooms"

451 guests said "Top location"

725 guests said "Very friendly staff"

263 guests said "Fantastic breakfast"

Detailed evaluations

Overall
Room
Location
Cleanliness
Service
Price
Breakfast
Restaurant
Bar

100%
From: Gabriele
10.03.25
Ein Hotel das noch Gastgeberschaft im besten Sinne pflegt. Das absolute Asset sind extrem aufmerksame, kompetente und freundliche Mitarbeitende. Man fühlt sich als Gast herzlich willkommen und rundum betreut.
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  • Room
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Bar
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Liebe Gabriele, herzlichen Dank für Ihre wunderbare Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns so gut betreut und herzlich willkommen gefühlt haben. Ihr Lob für unser Team und den Service bedeutet uns viel und motiviert uns, weiterhin höchste Gastfreundschaft zu bieten. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Sergej Rosenberg Online Reputation Manager Ihr Team von den H-Hotels
10.03.25

100%
From: Chris
09.03.25
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  • Room
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Restaurant
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
Lieber Chris, das gesamte Team sagt „herzlichen Dank“, dass Sie nach Ihrer Rückkehr an uns gedacht und unser Hotel so positiv mit bewertet haben. Wir freuen uns über Ihren gelungenen Aufenthalt und würden Sie gerne ein weiteres Mal herzlich willkommen heißen. Sonnige Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
09.03.25

100%
From: anonymous
09.03.25
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  • Room
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
Lieber Gast, es ist eine große Motivation für uns zu lesen, dass Sie eine tolle Zeit mit uns als Gastgeber hatten. Wir wissen Ihre vergebenen 100% sehr zu schätzen und würden uns über einen weiteren Besuch sehr freuen. Herzliche Grüße aus Salzburg, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
09.03.25

100%
From: anonymous
09.03.25
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  • Room
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Restaurant
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
Lieber Gast, vielen lieben Dank für diese tolle Bewertung. Prima, wenn es Ihnen bei uns gefallen hat und Sie mit Ihrem Aufenthalt rundum zufrieden gewesen sind. Schon heute ist es uns ein Vergnügen, Sie erneut bei uns zu begrüßen. Wir wünschen Ihnen eine gute Zeit und freuen uns auf Ihren nächsten Besuch. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
09.03.25

100%
From: Nebojsa D.
09.03.25
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  • Room
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
Liebe Nebojsa Dimic, haben Sie vielen Dank für Ihre prima Bewertung. Schön, dass Ihnen unser Hotel gut gefallen hat. Gerne wären wir erneut Ihr Gastgeber und wünschen Ihnen bis dahin eine schöne Zeit. Sonnige Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
09.03.25

100%
From: anonymous
09.03.25
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  • Room
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
Lieber Gast, was für ein Feedback - Herzlichen Dank! Unser Team freut sich sehr, dass Sie sich für unser Hotel entschieden haben und im Anschluss an Ihren Aufenthalt so positiv bewertet haben. Wir würden Sie gern erneut von unserem Hotel überzeugen und freuen uns schon jetzt auf Ihren Besuch. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
09.03.25

100%
From: anonymous
09.03.25
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  • Room
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
Lieber Gast, ein herzliches Dankeschön für Ihre wunderbare Bewertung! Prima, dass Ihnen unser Hotel gefallen hat und Sie dies direkt mit uns und unseren zukünftigen Gästen geteilt haben. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder in unserem Hause begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
09.03.25

100%
From: Stefanie W.
09.03.25
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  • Room
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
Liebe Stefanie Wolf, wir danken Ihnen, dass Sie Gast in unserem Hotel waren und dieses positiv bewertet haben. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder in unserem Hause begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße aus dem Hyperion Hotel Salzburg, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
09.03.25

100%
From: Mardi J.
09.03.25
Very positive and enjoyable. So much to see.
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  • Room
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Dear Mardi Jenkins, Thank you for your great review! We are delighted to hear that you were so satisfied with your stay. Your praise for the service and cleanliness in particular motivates us to continue to do our best. We would be delighted to welcome you back on your next stay. Best regards, Sergej Rosenberg Online Reputation Manager Your team from H-Hotels
09.03.25

100%
From: Olena
09.03.25
Perfect
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  • Room
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
Dear Olena, thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Greetings from the HYPERION Hotel Salzburg. King regards, Your H-Hotels Team Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
09.03.25

100%
From: anonymous
08.03.25
Es war unser erster Besuch in diesem Hotel und wir waren sehr zufrieden! Alle Mitarbeiter waren sehr freundlich und zuvorkommend !! Die Lage ist perfekt - man kann in wenigen Gehminuten die Innenstadt erreichen. Wir kommen bestimmt wieder - vielen Dank !
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  • Room
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Liebe Barbara Schlager, vielen Dank für Ihre großartige Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrem ersten Aufenthalt bei uns so zufrieden waren. Besonders schön zu hören, dass Sie mit unserem Service, der Lage und der Sauberkeit so zufrieden waren. Wir würden uns freuen, Sie bei Ihrem nächsten Besuch wieder begrüßen zu dürfen! Vielen Dank für Ihre Empfehlung und bis bald! Mit besten Grüßen, Sergej Rosenberg Online Reputation Manager Ihr Team von den H-Hotels
08.03.25

93%
From: anonymous
08.03.25
sehr gut, und sehr freundlichen und zuvorkommend !
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  • Room
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Price
    60 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt rundum zufrieden waren und besonders unseren Service und die Sauberkeit geschätzt haben. Es ist großartig zu hören, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit besten Grüßen, Sergej Rosenberg Online Reputation Manager Ihr Team von den H-Hotels
08.03.25

97%
From: anonymous
08.03.25
Very good service, clean room
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  • Room
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Location
    80 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Restaurant
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Dear guest, Thank you for your great review! We are delighted that you were so satisfied with the service, cleanliness and quality of our hotel. You seem to have particularly enjoyed the breakfast and the restaurant, which makes us very happy. We hope to welcome you back soon! Best regards, Sergej Rosenberg Online Reputation Manager Your team from H-Hotels
08.03.25

100%
From: anonymous
07.03.25
Sehr schönes Hotel in zentraler Lage. Äußerst freundliches Personal. Super gepflegt. Jederzeit wieder.
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  • Room
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre hervorragende Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt rundum zufrieden waren. Besonders Ihre positiven Worte über die Freundlichkeit des Personals und die zentrale Lage des Hotels wissen wir sehr zu schätzen. Es ist schön zu hören, dass Sie unser Hotel als „sehr schön“ empfunden haben und wir würden uns freuen, Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt erneut bei uns begrüßen zu dürfen. Bis bald und alles Gute! Mit freundlichen Grüßen, Sergej Rosenberg Online Reputation Manager Ihr Team von den H-Hotels
07.03.25

100%
From: anonymous
06.03.25
Close to perfect!
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  • Room
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Dear guest, It is fantastic to hear that you enjoyed your time with us at HYPERION Hotel Salzburg. We are thrilled that our friendly staff, dedication to cleanliness, and plethora of exceptional amenities impressed you! Thank you for your thoughtful review, and we hope you will come back to see us again the next time you are in Salzburg! Sincerely, Your H-Hotels Team, Christina Dinklage – Online Reputation Manager
06.03.25

85%
From: anonymous
06.03.25
Very pleasant stay
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  • Room
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Breakfast
    60 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
  • Bar
    80 / 100
  • Price
    80 / 100
Dear guest, Many thanks for choosing our hotel for your recent trip. We are happy that because of your positive experiences you gave us a great rating and we already look forward to enabling your next stay just as or even more enjoyable. Kind regards, Your H-Hotels Team, Christina Dinklage – Online Reputation Manager
06.03.25

95%
From: Thierry R.
05.03.25
Very comfortable environment. Feeling welcome by everybody. Will definitely come back!
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  • Room
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Bar
    80 / 100
  • Restaurant
    100 / 100
  • Price
    80 / 100
Dear Thierry, Thank you for your wonderful review! We are delighted to hear that you enjoyed your stay with us and that our team, including the employees mentioned by name, left a positive impression. It is nice to know that you felt welcome and were able to enjoy your stay to the fullest. Your feedback on the pleasant atmosphere and friendliness of our team is extremely valuable to us. Thank you for sharing your impressions and experiences with us. We hope to welcome you back soon and wish you all the best until your next visit. Best regards, Your H-Hotels Team, Chiara Morano – Online Reputation Manager
05.03.25

94%
From: anonymous
05.03.25
Friendly staff, and went out of their way to help. Dieter at concierge was extremely helpful and kind.
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  • Room
    100 / 100
  • Cleanliness
    80 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Bar
    100 / 100
  • Restaurant
    100 / 100
  • Price
    80 / 100
Dear guest, Thank you for your valuable feedback on your stay with us. We are very pleased to hear that our team left a lasting impression on you by assisting you with friendliness and helpfulness. However, we regret that the cleanliness of your room did not meet your expectations. Rest assured that we take your comments seriously and have already taken appropriate measures to improve this area. Your satisfaction is very important to us and we hope to welcome you back soon to offer you another pleasant stay. Best regards, Your H-Hotels Team, Chiara Morano – Online Reputation Manager
05.03.25

97%
From: anonymous
04.03.25
Super sauber, sehr nettes und bemühtes Personal, alles TOP
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  • Room
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Breakfast
    80 / 100
  • Bar
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre großartige Bewertung! Es ist schön zu hören, dass Sie unseren hohen Standard in Sauberkeit, Service und Lage erleben konnten. Ihr positives Feedback ist eine wunderbare Motivation für unser gesamtes Team und wir hoffen, Sie bald wieder bei uns willkommen heißen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels, Chiara Morano - Online Reputation Manager
04.03.25

100%
From: Alexander
03.03.25
Ich möchte ein ganz großes Lob über den gesamten Aufenthalt (3N) aussprechen. Abgesehen von der sehr guten Lage besticht das Hotel seitens des Personales mit Brillanz und ist mit exzellent zu bewerten. Alle Mitarbeiter, egal ob beim Empfang, Concierge, Restaurant, Bar, Frühstück, Zimmerservice waren immer überaus freundlich, professionell und zackig. Die Qualität der Speisen beim Frühstück, alles hervorragend frisch und in mannigfaltiger Auswahl vorhanden. Das Restaurant variiert hervorragend vegetarische Gerichte bei Bedarf mit Fisch und Fleisch. Selten so hervorragend zubereitetes Gemüse gegessen. Die Zimmer sind mit einem großen Bildschirm und Schallschutzfenster ausgestattet. In hoher Qualität ist auch die Verarbeitung der Zimmer sowie der Betten und Sessel.
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  • Room
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Bar
    100 / 100
  • Restaurant
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber Alexander, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, so ausführlich über Ihren Besuch im HYPERION Hotel Salzburg zu berichten, um unsere Gäste - an Ihren schönen Erlebnissen in unserem HYPERION Hotel teilhaben zu lassen. Wir freuen uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt genossen haben. Ihr Kommentar zeigt, dass sich das Bestreben, unsere Gäste jeden Tag aufs Neue mit unserem persönlichen Service und den kleinen Gesten zu begeistern, geschätzt wird. Ihre Zeilen ermutigen uns, diesen Weg konstant weiterzugehen. Ihre lobenden Worte haben bei den Kolleginnen und Kollegen großen Anklang gefunden und motiviert sie noch mehr. Sehr gern würden wir Sie recht bald wieder bei uns begrüßen. Mit herzlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage - Online Reputation Manager
03.03.25

Our Customer Satisfaction Index

93%

Based on 1407 ratings

Certificate from

cusomer alliance logo
  • Independent evaluation service
  • Evaluations from real guests without manipulating

What is the Customer Alliance Certificate?

Customer Alliance is an independent review provider for businesses, helping them to collect authentic customer feedback. As a result, this Review Certificate bridges the trust gap between businesses and you - the customer.

How does the review process work?

Our questionnaire is sent to all customers. Therefore, every single review you find here, has been submitted by a real customer and cannot be manipulated. Only customers who have interacted with the business can write a review.

What is the Customer Satisfaction Index?

The Customer Satisfaction Index offers an average rating based on all guest feedback. It therefore shows you how happy the customers are with the business. 100% represents the highest possible score.

What is this?

All reviews

  • Customer Alliance93%
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