Hotel rating:
HYPERION Hotel Salzburg

Liebe Gäste, vielen Dank für diese fantastische Bewertung. Das gesamte Team, besonders jedoch die genannten Mitarbeiter, haben sich über Ihre Auszeichnung sehr gefreut. Wie schön, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit verlaufen ist und Sie einen gelungenen Aufenthalt in unserem Hause verbracht haben. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Aufenthalt, wo wir Sie erneut begeistern möchten. Alles Gute und viele Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage - Online Reputation Manager

Lieber Gast, herzlichen Dank für Ihren Aufenthalt und Ihre fantastische 100% Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass wir Sie von unseren Leistungen überzeugen konnten und hoffen, Sie demnächst erneut als Gast begrüßen zu dürfen! Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute und verbleiben mit freundlichen Grüßen aus Salzburg, Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage - Online Reputation Manager

Dear Guest, Thank you very much for your excellent review of your stay at our HYPERION Hotel Salzburg. We are delighted that you were completely satisfied with the room, the location, the cleanliness, our service, as well as the value for money and the internet connection. We hope to welcome you back very soon as our guest in the listed Palais Faber building complex in the heart of Salzburg's Neustadt district and wish you all the best until then. Best regards from the Mozart City of Salzburg, Your H-Hotels Team Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Dear Guest, Thank you very much for your great feedback and the excellent rating of your stay with us at the HYPERION Hotel Salzburg. We are delighted that you enjoyed the design of our rooms, as well as the comfort and the complimentary minibar. It's also particularly nice to read that you appreciated the option of connecting rooms for your family – so both adults and children can relax together. We also appreciate that you highlighted our friendly welcome and excellent value for money, especially compared to other hotels. Your compliments about our hotel and our service team are a wonderful motivation for all of us. Your comment about the air conditioning will be taken into account internally – thank you for letting us know. By the way, our HYPERION Hotel Salzburg is located in the listed Palais Faber building complex in the heart of Salzburg's Neustadt district – a very special place to experience Salzburg. We hope to welcome you and your family back soon and wish you all the best until then! Warm greetings from the Mozart City of Salzburg, Your H-Hotels Team Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Dear guests, Thank you very much for your fantastic review and the great feedback on your stay with us. We are delighted to read that you were completely satisfied – from our rooms and central location to the cleanliness, service, and value for money. Your praise is a wonderful motivation for our entire team and encourages us to continue on our path. We hope to welcome you back to the HYPERION Hotel Salzburg soon and wish you all the best until then! Best regards from the Mozart City of Salzburg, Your H-Hotels Team Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Lieber Toni Strican, herzlichen Dank für Ihre hervorragende Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns im HYPERION Hotel Salzburg rundum wohlgefühlt haben und wir Sie mit Zimmer, Lage, Sauberkeit, Service und Preis-Leistungs-Verhältnis überzeugen konnten. Ihr positives Feedback ist für unser gesamtes Team eine wunderbare Anerkennung und Ansporn zugleich. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Mit herzlichen Grüßen aus Salzburg, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Dear Deanna Olson, Thank you very much for taking the time to share your impressions and your positive review of your stay at the HYPERION Hotel Salzburg. We are delighted to hear that you particularly appreciated the cleanliness, modern amenities of your room, and central location. We are especially pleased to hear the praise for our friendly and helpful team – it's a great motivation! We also appreciate your honest feedback on the price of breakfast. At the historic Palais Faber, we attach great importance to a high-quality selection and a special ambiance – but we will of course take your comment seriously and consider it in our further considerations. We would be delighted to welcome you back on your next visit to Salzburg. Best regards, Your H-Hotels Team Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Liebe Kyna, herzlichen Dank für dein tolles Feedback und die großartige Bewertung deines Aufenthalts bei uns. Es freut uns sehr zu hören, dass du besonders die Sauberkeit sowie das Engagement unseres Teams und das Frühstück so lobst. Auch die Rückmeldung zu unserem Preis-Leistungs-Verhältnis und der Lage wissen wir sehr zu schätzen. Unser HYPERION Hotel Salzburg befindet sich übrigens im denkmalgeschützten Gebäudeensemble des Palais Faber im Herzen der Salzburger Neustadt – ein idealer Ausgangspunkt, um die Stadt zu entdecken. Wir würden uns sehr freuen, dich bald erneut bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen dir bis dahin alles Gute! Herzliche Grüße aus Salzburg, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Dear Guest, Thank you very much for your excellent review of your stay at our HYPERION Hotel Salzburg. We are delighted that you were completely satisfied with everything – from the room and location to the cleanliness and service. It's great to know that you appreciate our value for money and would happily recommend us. We hope to welcome you back as our guest soon. Best regards from the Mozart City of Salzburg, Your H-Hotels Team Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Dear Margareta Lundh, Thank you very much for your wonderful feedback on your stay at our HYPERION Hotel Salzburg. We are delighted to read that you have such positive memories of the impressive building, the appealing design, and, above all, the new ambiance. It's especially nice that you enjoyed the bathroom and felt comfortable in your room. We are proud that our listed building, part of the Palais Faber ensemble in the heart of Salzburg's Neustadt district, creates a special atmosphere. It's great that our team, with their helpfulness—whether at the reception or through our bellboy—was able to make your stay even more pleasant. Your praise for the location, cleanliness, service, and value for money is a great motivation for us. We hope to welcome you back as a guest soon and wish you all the best until then! Best regards, Your H-Hotels Team Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Lieber Peter Grillitsch, herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Eindrücke zu hinterlassen. Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt bei uns zufrieden waren und wir Sie sowohl mit unseren Zimmern als auch mit Lage, Sauberkeit und Service überzeugen konnten. Ihr positives Feedback ist für unser gesamtes Team eine schöne Motivation. Wir hoffen, Sie bald wieder in unserem HYPERION Hotel Salzburg begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Mit herzlichen Grüßen aus Salzburg, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Dear Edward, Thank you very much for taking the time to tell us in detail about your stay at the HYPERION Hotel Salzburg. We are delighted that you enjoyed the warm welcome at check-in, our friendly team, and the welcome drink, and that you were so satisfied with the cleanliness and comfort of the modern room. At the same time, we are sincerely sorry that your stay was marred by the lack of a wake-up service. We fully understand how important a punctual wake-up call is when making travel plans, and we apologize that this did not work out. We take your feedback very seriously and will further sensitize our team to this issue to avoid such incidents in the future. We hope the positive impressions outweigh the negative ones and that we can welcome you back again despite this minor inconvenience – our entire team would be delighted to welcome you again! Warm regards from Salzburg, Your H-Hotels Team, Chiara Morano – Online Reputation Manager

Lieber Leopold, herzlichen Dank für Ihre ausgezeichnete Bewertung und Ihr positives Feedback zu Ihrem Aufenthalt in unserem Haus. Es freut uns besonders, dass Sie mit unserem HYPERION Hotel vollkommen zufrieden waren. Wir hoffen sehr, Sie bald wieder als Gast begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Mit herzlichen Grüßen aus Salzburg, Ihr Team von den H-Hotels, Chiara Morano – Online Reputation Manager

Lieber Gast, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns so ausführlich von Ihren Eindrücken zu berichten. Es freut uns sehr, dass Sie den aufmerksamen Service und die Sauberkeit unseres Hauses besonders hervorheben und sich bei uns insgesamt wohlgefühlt haben. Ihr Feedback bezüglich des Badezimmers und des Schranks nehmen wir sehr ernst und verstehen, dass diese Punkte Ihren Aufenthalt beeinträchtigt haben. Danke, dass Sie Ihre ehrliche Meinung mit uns teilen, denn sie ist uns eine wertvolle Hilfe, um unser Angebot weiter zu verbessern und das Wohlergehen unserer Gäste stetig im Blick zu behalten. Es grüßt Sie ganz herzlich aus der Mozartstadt Salzburg, Ihr Team von den H-Hotels, Chiara Morano – Online Reputation Manager

Dear Mark, Thank you very much for your wonderful feedback and the excellent rating of your stay with us. We are truly delighted that you enjoyed your stay so much and that all of our areas – from the room and cleanliness to the service, location, and value for money – met your expectations. It would be a pleasure to welcome you back to our HYPERION Hotel Salzburg soon. Best regards, Your H-Hotels Team, Chiara Morano – Online Reputation Manager

Lieber Gast, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns nach Ihrem erneuten Aufenthalt so ausführlich Rückmeldung zu geben. Wir bedauern sehr, dass Ihr Gesamteindruck dieses Mal nicht vollends überzeugen konnte und Sie insbesondere mit der Sauberkeit sowie dem Angebot unserer Lounge unzufrieden waren. Gerade weil Sie schon mehrere HYPERION Hotels besucht haben und somit einen direkten Vergleich ziehen, ist uns Ihre Einschätzung besonders wichtig. Ihr Hinweis zu den offensichtlichen Flecken und Krümeln im Zimmer sowie dem fehlenden Bodenservice in den sechs Tagen Ihres Aufenthaltes nehmen wir sehr ernst – das entspricht keinesfalls unserem Anspruch und wird selbstverständlich im Team besprochen. Nur durch den ehrlichen Austausch mit unseren Gästen können wir gezielt an unseren Abläufen und der Angebotsqualität arbeiten. Umso schöner, dass Sie die Qualität des Zimmers und unsere zentrale Lage weiterhin so positiv bewerten. Unser HYPERION Hotel Salzburg befindet sich im denkmalgeschützten Gebäudeensemble des Palais Faber im Herzen der Salzburger Neustadt – eine Verbindung von Geschichte und moderner Gastlichkeit. Wir danken Ihnen nochmals für Ihren Besuch und Ihre offenen Worte. Es wäre schön, Sie bei einer Ihrer nächsten Reisen erneut begrüßen und restlos überzeugen zu dürfen. Herzliche Grüße aus Salzburg, Ihr Team von den H-Hotels, Chiara Morano – Online Reputation Manager

Dear Mohar, Thank you very much for your excellent review and the wonderful feedback on your stay at our HYPERION Hotel Salzburg. We are delighted to read that you were completely satisfied with all aspects of your stay – from the rooms, location, and cleanliness to our service. We look forward to welcoming you back on your next stay in Salzburg and would be delighted to delight you again. Best regards, Your H-Hotels Team, Chiara Morano – Online Reputation Manager

Liebe Dorothee, herzlichen Dank für Ihre großartige Bewertung und die lobenden Worte zu Ihrem Aufenthalt im HYPERION Hotel Salzburg. Es freut uns sehr, dass Ihnen unser restauriertes Hotel so gut gefallen hat und Sie die hochwertige Einrichtung sowie den Komfort Ihres Zimmers schätzen konnten. Auch dass unser Haus durch seine zentrale Lage sowie die makellose Sauberkeit und den zuvorkommenden Service überzeugt hat, ist für unser gesamtes Team eine schöne Bestätigung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder in unserem geschichtsträchtigen Haus willkommen heißen zu dürfen. Mit besten Grüßen aus der Mozartstadt Salzburg, Ihr Team von den H-Hotels, Chiara Morano – Online Reputation Manager

Dear guest, Thank you very much for taking the time to share your positive review of your stay and for leaving us a top rating. We are delighted to read that you were completely satisfied and that you particularly appreciated the room, location, cleanliness, service, and value for money. Your praise is a wonderful motivation for the entire team and confirms that we are on the right track with our commitment. We hope to welcome you back soon and wish you all the best until then! Best regards from Salzburg, Your H-Hotels Team, Chiara Morano – Online Reputation Manager

Lieber Gast, herzlichen Dank für Ihre ausführliche und wertschätzende Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt in unserem HYPERION Hotel Salzburg. Wir freuen uns sehr, dass Sie sich in unserem Haus wohlgefühlt haben und insbesondere die architektonische Gestaltung sowie die zentrale Lage zwischen Hauptbahnhof und Altstadt hervorheben. Es bedeutet uns viel zu lesen, dass sowohl die Zimmerausstattung als auch die Arbeit unseres Teams Ihren Erwartungen entsprochen haben. Dass Sie die Rezeption als erst nicht sofort sichtbar empfunden haben und sich damit auch bezüglich der Zugangskontrolle Gedanken gemacht haben, nehmen wir aufmerksam auf. Ihre Anregung zur Sicherheit hinsichtlich des frei zugänglichen Fahrstuhls und der Rezeption ist uns wichtig – wir bedanken uns für diese Sichtweise, denn solche Hinweise helfen uns, sowohl das Gästegefühl als auch unsere Abläufe weiter zu optimieren. Mit Freude lesen wir außerdem, dass Sie unser nachhaltiges Reinigungskonzept begrüßen und den Aufenthalt trotz der kleinen baulichen Besonderheit weiterempfehlen würden. Unser Haus befindet sich im denkmalgeschützten Ensemble des Palais Faber mitten in der Salzburger Neustadt – hier verbinden sich Geschichte, Stil und Gemütlichkeit auf besondere Weise. Wir danken Ihnen nochmals ganz herzlich für Ihr Vertrauen und hoffen, Sie bald wieder bei uns willkommen heißen zu dürfen. Herzliche Grüße aus Salzburg, Ihr Team von den H-Hotels, Chiara Morano - Online Reputation Manager