Vélemények: H2 Hotel Budapest
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Vélemények: H2 Hotel Budapest

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Értékelés-összesítő: Vendégeink véleménye a következőről: H2 Hotel Budapest

Átlag 2992 értékelésből

Legújabb értékeléseink:
2499 értékelés Megjelenítés
427 értékelés Megjelenítés
48 értékelés Megjelenítés
14 értékelés Megjelenítés
4 értékelés Megjelenítés
Vendégvélemények:

"Nagyon barátságos személyzet" mondta 802 vendég

"Nagyon kellemes szobák" - mondta 805 vendég

"Nagyon gazdag reggeli" - mondta 679 vendég

"Ideális elhelyezkedés" mondta 816 vendég

"Tökéletes ár" mondta 801 vendég

Részletes értékelés

Összesített

Szoba

Közlekedési kapcsolatok

Tisztaság

Szolgáltatás

Ár

Reggeli

Étterem


100%

a következőktől: Per20.10.22

Great
  • Szoba
    100 / 100
  • Tisztaság
    100 / 100
  • Szolgáltatás
    100 / 100
  • Közlekedési kapcsolatok
    100 / 100
  • Ár
    100 / 100
  • Reggeli
    100 / 100
Dear Per, Thanks a million for staying at our hotel and for giving your experiences such a brilliant rating. We are delighted that you enjoyed your abidance and highly appreciated our conveniences as well as amenities. Please come back soon for another wonderful time with us in modern ambience. Best regards, Your team from the H-Hotels // Thea Neumann - Online Reputation Manager

20.10.22


90%

a következőktől: Anita20.10.22

Good
  • Szoba
    100 / 100
  • Tisztaság
    100 / 100
  • Szolgáltatás
    80 / 100
  • Közlekedési kapcsolatok
    100 / 100
  • Ár
    100 / 100
  • Reggeli
    60 / 100
Dear Anita, We are grateful for your super rating and happy to know that your stay at our hotel was associated with delightful impressions. Hopefully we can welcome you back again someday for another enjoyable abidance with us. Best regards, Your team from the H-Hotels // Thea Neumann - Online Reputation Manager

20.10.22


76%

a következőktől: névtelen20.10.22

angenehm, modern, zentral
  • Szoba
    80 / 100
  • Tisztaság
    80 / 100
  • Szolgáltatás
    80 / 100
  • Közlekedési kapcsolatok
    80 / 100
  • Ár
    80 / 100
  • Reggeli
    60 / 100
Lieber Gast, wir danken Ihnen, uns hinsichtlich Ihrer Aufenthaltserfahrungen gut bewertet zu haben und sind froh, dass Sie in unserem H2 Hotel eine insgesamt erholsame Zeit in schönem Ambiente, sowie toller zentraler Lage verbringen konnten. Schade nur, dass unser Frühstücksbuffet nicht vollständig überzeugte, obwohl dieses von unseren Gästen üblicherweise sehr geschätzt wird. Gern hätten wir gewusst, in wie fern wir die Auswahl und Qualität unserer Speisen optimieren können, um Ihren Wünschen und Vorstellungen noch mehr zu entsprechen. Wir würden uns freuen, Sie eines Tages erneut willkommen heißen zu dürfen, um Ihre Eindrücke zu verbessern und vollständig für unser Haus zu gewinnen. Beste Grüße, Ihr Team von den H-Hotels // Thea Neumann - Online Reputation Manager

20.10.22


100%

a következőktől: névtelen19.10.22

Schönes Hotel in bester Lage von Budapest.
  • Szoba
    100 / 100
  • Tisztaság
    100 / 100
  • Szolgáltatás
    100 / 100
  • Közlekedési kapcsolatok
    100 / 100
  • Ár
    100 / 100
  • Reggeli
    100 / 100
Lieber Gast, wir möchten uns ganz herzlich für Ihren Aufenthalt bedanken, sowie für Ihre Zeit, unser Hotel so hervorragend bewertet zu haben. Es freut uns wirklich sehr, dass unser Komfort überzeugte und wir Sie mit herzlicher Gastfreundschaft gewinnen konnten. Schon heute hoffen wir auf ein baldiges Wiedersehen, wo wir Sie erneut begeistern möchten. Mit besten Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels // Thea Neumann - Online Reputation Manager

19.10.22


93%

a következőktől: Daniela W.19.10.22

super Unterkunft für einen Städtetrip: mitten in der City. Zimmer gemütlich und ruhig und sauber. Durch Flugannulierung war es sogar möglich, um 1 Übernachtung im selben Zimmer zu verlängern.
  • Szoba
    100 / 100
  • Tisztaság
    100 / 100
  • Szolgáltatás
    100 / 100
  • Közlekedési kapcsolatok
    100 / 100
  • Ár
    100 / 100
  • Reggeli
    60 / 100
Sehr geehrte Frau Willms, besten Dank für die super Bewertung Ihres Aufenthaltes in unserem Hotel. Es freut uns sehr, dass nahezu all unsere Annehmlichkeiten Ihren Erwartungen entsprachen und wir mit tollem Ambiente, sowie herzlicher Gastfreundschaft überzeugen konnten. Hoffentlich dürfen wir Sie schon bald wieder einmal bei uns im Hause willkommen heißen. Beste Grüße, Ihr Team von den H-Hotels // Thea Neumann - Online Reputation Manager

19.10.22


90%

a következőktől: Phillip F.18.10.22

Sehr happy - beim Frühstück könnten ein paar mehr Kaffeemaschinen stehen aber dafür sind die Zimmer TOP
  • Szoba
    100 / 100
  • Tisztaság
    100 / 100
  • Szolgáltatás
    100 / 100
  • Közlekedési kapcsolatok
    100 / 100
  • Ár
    80 / 100
  • Reggeli
    60 / 100
Sehr geehrter Herr Fumolo, wir wissen Ihre tolle Bewertung zu schätzen und bedanken uns ganz herzlich für Ihre Mühe, diese mit uns, sowie unseren zukünftigen Gästen zu teilen. Hoffentlich dürfen wir schon bald wieder einmal Ihr Gastgeber sein, um Ihnen einen weiteren angenehmen Aufenthalt in unserem Hause zu ermöglichen. Beste Grüße, Ihr Team von den H-Hotels // Thea Neumann - Online Reputation Manager

18.10.22


93%

a következőktől: névtelen18.10.22

Good clean hotel , very good location , helpful staff
  • Szoba
    80 / 100
  • Tisztaság
    100 / 100
  • Szolgáltatás
    100 / 100
  • Közlekedési kapcsolatok
    100 / 100
  • Ár
    80 / 100
  • Reggeli
    100 / 100
Dear Guest, Thanks a lot for choosing our hotel for your recent and pleasant stay. We are happy that your positive impressions prevailed which made you leave us such a great rating and we hope to welcome you back again soon for another comfortable abidance in nice atmosphere. Sincerely, Your team from the H-Hotels // Thea Neumann - Online Reputation Manager

18.10.22


40%

a következőktől: Antonio18.10.22

Will never ever return. The fact that we had a shower towel with dried blood on it....disgusting!!! (It wasn't just a drop, but at least 15% of the towel covered with dried blood). And the receptionist, after a complaint accused us of doing it... well, that is totaly unacceptable. Breakfast average, what we disliked a lot is that we had to wait for a table for about 10 minutes, with other at least dozen people. I mean, such a big hotel and such a small dining room, have never ever happend to us before. Stylish rooms, cold inside, excellent location, that's all.For the money, big dissapointment....
  • Szoba
    60 / 100
  • Tisztaság
    20 / 100
  • Szolgáltatás
    20 / 100
  • Közlekedési kapcsolatok
    60 / 100
  • Ár
    40 / 100
  • Reggeli
    40 / 100
Dear Antonio, Thank you for taking the time to review your recent stay at our H2 Hotel. We deeply regret that we couldnt convince you of our usual great service features and we are sorry that especially the lack of tidiness in your room clouded your overall impressions so much. The satisfaction of our guests is our highest priority and we work hard every day to meet our standard. Please rest assured that your opposite experiences aren't part of our high quality level and won't be tolerated as well. Therefore we will hold an appropriate consultation with the head of the housekeeping department to make sure that attention and efforts of our cleaning team will be improved. Hopefully you will give us another opportunity to be your host as we would like to change your point of view and convince you of our common excellent hospitality. Best regards, Your team from the H-Hotels // Thea Neumann - Online Reputation Manager

18.10.22


92%

a következőktől: névtelen18.10.22

The hotel was nice. My only complaint was that they often did not have ice to give in the evening. Wanted ice to have a big glass of ice water after a busy day sightseeing.
  • Szoba
    100 / 100
  • Tisztaság
    100 / 100
  • Szolgáltatás
    80 / 100
  • Közlekedési kapcsolatok
    100 / 100
  • Ár
    80 / 100
Dear Guest, Many thanks for having stayed at our Hotel and for giving us a great rating. We are happy that you enjoyed your abidance and we would be pleased to welcome you back again soon for another delightful time with us. Best wishes, Your team from the H-Hotels // Thea Neumann - Online Reputation Manager

18.10.22


93%

a következőktől: JENNY18.10.22

Wir hatten ein 4 Bett Zimmer. Waren sehr positiv überrascht. Die Zimmer waren sehr sauber & auf dem neusten Stand - Steckdosen und Licht an jedem Bett - separate Dusche & WC - genug Ablagemöglichkeiten - bequeme Betten + stabile Hochbetten Kleiner Minus Punkt: die Kissen waren etwas weich
  • Szoba
    100 / 100
  • Tisztaság
    100 / 100
  • Szolgáltatás
    100 / 100
  • Közlekedési kapcsolatok
    80 / 100
  • Ár
    100 / 100
  • Reggeli
    80 / 100
Liebe Jenny, herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung, resultierend aus den positiven Eindrücken Ihres Aufenthaltes in unserem Hause. Wie schön, dass Sie sich bei uns wohl fühlten und die Serviceleistungen unseres engagierten Teams wertschätzten. Wir wären begeistert, Sie während Ihres nächsten Besuches erneut bei uns willkommen heißen zu dürfen. Beste Grüße, Ihr Team von den H-Hotels // Thea Neumann - Online Reputation Manager

18.10.22


70%

a következőktől: névtelen18.10.22

Das Personal sehr distanziert, wenig auf den Gast eingehend. Das Frühstück wie in einer Kantine; keine Bedienung, Tische von vorherigen Nutzern verschmutzt.
  • Szoba
    80 / 100
  • Tisztaság
    80 / 100
  • Szolgáltatás
    60 / 100
  • Közlekedési kapcsolatok
    80 / 100
  • Ár
    60 / 100
  • Reggeli
    60 / 100
Lieber Gast, wir danken Ihnen für Ihren Aufenthalt, sowie für Ihre Mühe, ein konstruktives Feedback abzugeben, denn dieses bildet die Grundlage für unsere internen Optimierungsprozesse. Mit Bedauern müssen wir feststellen, dass Ihre Erwartungen an unsere Kollegen vom Empfang, in Bezug auf zuvorkommendes und gastorientiertes Auftreten, nicht erfüllt wurden. Wir möchten uns daher in aller Form für die geschilderten Umstände entschuldigen und dass Ihnen nicht die Höflichkeit entgegengebracht wurde, für welche unser gesamtes Team für gewöhnlich geschätzt wird. Ihre Anmerkungen werden wir in einem intensiven Gespräch aufgreifen, damit jeder einzelne unserer Mitarbeiter auch wirklich stets freundlich und gezielt auf die Wünsche unserer Gäste eingeht. Hoffentlich geben Sie uns noch eine weitere Möglichkeit, Sie von unserer üblichen herzlichen Gastfreundschaft überzeugen zu können und besuchen uns eines Tages erneut. Mit besten Grüßen aus Budapest, Ihr Team von den H-Hotels // Thea Neumann - Online Reputation Manager

18.10.22


86%

a következőktől: névtelen18.10.22

Grate location. Nice and clean room with comfy bed. The hotel staff from the hotel desk from the check in date was a bit condescending.
  • Szoba
    100 / 100
  • Tisztaság
    100 / 100
  • Szolgáltatás
    80 / 100
  • Közlekedési kapcsolatok
    100 / 100
  • Ár
    80 / 100
  • Reggeli
    60 / 100
Dear Guest, Thanks a million for giving your recent abidance at our comfortable hotel such a fabulous rating. We are delighted that you enjoyed a great time with us and experienced an attentive service throughout. Please recommend us to your friends and come back soon for another memorable stay in nice ambience. Best regards, Your team from the H-Hotels // Thea Neumann - Online Reputation Manager

18.10.22


100%

a következőktől: Manuela18.10.22

Wir haben uns im Hotel sehr wohl gefühlt. Die Zimmer sind sehr schön, das Personal war super hilfsbereit und nett und die Lage des Hotels ist top. Man konnte alles auf der Pester Seite zu Fuß erreichen, die St. Stepahns Basilika ist praktisch fast um die Ecke. Durch die Lage in einer kleinen Seitenstraße war es auch nicht laut. Ich kann das Haus nur empfehlen.
  • Szoba
    100 / 100
  • Tisztaság
    100 / 100
  • Szolgáltatás
    100 / 100
  • Közlekedési kapcsolatok
    100 / 100
  • Ár
    100 / 100
  • Reggeli
    100 / 100
Liebe Manuela, wir danken Ihnen von Herzen, unser Hotel hinsichtlich Ihrer Aufenthaltserfahrungen so hervorragend bewertet zu haben. Toll, dass Sie bei uns eine solch angenehme Zeit verbringen konnten und sich einfach rundum wohl fühlten. Hoffentlich dürfen wir Sie schon bald wieder als unseren geschätzten Gast willkommen heißen, um Sie erneut zu begeistern. Beste Grüße, Ihr Team von den H-Hotels // Thea Neumann - Online Reputation Manager

18.10.22


93%

a következőktől: Monica18.10.22

Eccellente soprattutto servizio pulizia e posizione
  • Szoba
    100 / 100
  • Tisztaság
    100 / 100
  • Szolgáltatás
    100 / 100
  • Közlekedési kapcsolatok
    100 / 100
  • Ár
    100 / 100
  • Reggeli
    60 / 100
Dear Monica, Many thanks for having stayed at our hotel and for sharing a super review. We are happy that you acknowledged our guest oriented service and most of our amenities which made your abidance enjoyable. Hopefully we will meet again soon. Best regards, Your team from the H-Hotels // Thea Neumann - Online Reputation Manager

18.10.22


90%

a következőktől: Thamires17.10.22

Very Good!
  • Szoba
    100 / 100
  • Tisztaság
    100 / 100
  • Szolgáltatás
    100 / 100
  • Közlekedési kapcsolatok
    80 / 100
  • Ár
    80 / 100
  • Reggeli
    80 / 100
Dear Thamires, Thanks a lot for giving us a great rating. How nice to know that your stay at our hotel was enjoyable and your experiences associated with positive thoughts. Hopefully we will meet again someday for another pleasant time in nice ambience. Warm regards, Your team from the H-Hotels // Thea Neumann - Online Reputation Manager

17.10.22


85%

a következőktől: névtelen17.10.22

Das Hotel ist sehr zentral gelegen. Die Integration des Bades in das Zimmer ist gut gelöst. Dadurch bietet das Zimmer mehr Raum und sieht gut aus.
  • Szoba
    80 / 100
  • Tisztaság
    80 / 100
  • Szolgáltatás
    80 / 100
  • Közlekedési kapcsolatok
    100 / 100
  • Ár
    100 / 100
  • Reggeli
    80 / 100
  • Étterem
    80 / 100
Lieber Gast, herzlichen Dank, dass Sie unser Haus für Ihren Aufenthalt wählten und uns mit Ihrer super Bewertung wissen lassen, dass Sie sich wohl gefühlt haben. Schon heute freuen wir uns darauf, Ihren nächsten Besuch genauso angenehm werden zu lassen und hoffen auf ein baldiges Wiedersehen. Beste Grüße, Ihr Team von den H-Hotels // Thea Neumann - Online Reputation Manager

17.10.22


100%

a következőktől: Gabriela17.10.22

Overall was great
  • Szoba
    100 / 100
  • Tisztaság
    100 / 100
  • Szolgáltatás
    100 / 100
  • Közlekedési kapcsolatok
    100 / 100
  • Ár
    100 / 100
  • Reggeli
    100 / 100
Der Gabriela, We are thrilled about your amazing rating and delighted to know that your stay at our Hotel was such a success. Please come back again soon and allow us to enable your abidance just as pleasant. Best regards, Your team from the H-Hotels // Thea Neumann - Online Reputation Manager

17.10.22


86%

a következőktől: névtelen17.10.22

Wie immer nix zu bemängelnn
  • Szoba
    80 / 100
  • Tisztaság
    100 / 100
  • Szolgáltatás
    100 / 100
  • Közlekedési kapcsolatok
    80 / 100
  • Ár
    80 / 100
  • Reggeli
    80 / 100
Lieber Gast, wir wissen Ihre tolle Bewertung zu schätzen und bedanken uns ganz herzlich für Ihre Mühe, diese mit uns, sowie unseren zukünftigen Gästen zu teilen. Hoffentlich dürfen wir schon bald wieder einmal Ihr Gastgeber sein, um Ihnen einen weiteren angenehmen Aufenthalt in unserem Hause zu ermöglichen. Beste Grüße, Ihr Team von den H-Hotels // Thea Neumann - Online Reputation Manager

17.10.22


93%

a következőktől: Jutta17.10.22

Schönes neues und absolut zentrumsnahes Hotel
  • Szoba
    100 / 100
  • Tisztaság
    80 / 100
  • Szolgáltatás
    80 / 100
  • Közlekedési kapcsolatok
    100 / 100
  • Ár
    100 / 100
  • Reggeli
    100 / 100
Liebe Jutta, wir danken Ihnen für Ihre super Bewertung, welche Ihren angenehmen Aufenthalt in unserem Hause widerspiegelt. Mit unserer herzlichen Gastfreundschaft und unserem tollen Service hoffen wir, Sie schon bald wieder einmal bei uns willkommen heißen zu dürfen. Beste Grüße, Ihr Team von den H-Hotels // Thea Neumann - Online Reputation Manager

17.10.22


83%

a következőktől: névtelen17.10.22

Allgemeineindruck gut. Die Serviskräfte am Empfang sollten ein wenig auch die deutsche Sprache sprechen.
  • Szoba
    80 / 100
  • Tisztaság
    80 / 100
  • Szolgáltatás
    80 / 100
  • Közlekedési kapcsolatok
    100 / 100
  • Ár
    80 / 100
  • Reggeli
    80 / 100
Liebe Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Mühe machten, unser Hotel, bezugnehmend auf Ihre Erfahrungen, gut zu bewerten. Schön, dass Sie einen insgesamt angenehmen Aufenthalt bei uns im Hause verbringen konnten und die meisten unserer Annehmlichkeiten gefielen. Über ein baldiges Wiedersehen würden wir uns sehr freuen, um Ihre Eindrücke zu verbessern und Ihnen somit eine noch angenehmere Zeit zu ermöglichen. Beste Grüße, Ihr Team von den H-Hotels // Thea Neumann - Online Reputation Manager

17.10.22


Ügyfél-elégedettségi index
90%

2992 értékelés

Tanúsítvány:
Customer Alliance
  • Független értékelési szolgáltatás
  • Vélemények valódi vendégektől, manipuláció nélkül

Mi a Customer Alliance tanúsítvány?

Az Customer Alliance egy független értékelési szolgáltatás vállalatok számára, amely segítséget nyújt az ügyfelek hiteles visszajelzéseinek összegyűjtésében. Ez a vélemény hitelesítésében fejeződik ki, ami bizalmat teremt a vállalat és Ön, az ügyfél között.

Hogy néz ki az értékelési folyamat?

A kérdőívünket minden ügyfélnek elküldjük. Minden egyes itt látható értékelés valódi ügyféltől származik, és ezeket nem lehet manipulálni. Csak olyan ügyfelek adhatnak visszajelzést, akik ténylegesen kapcsolatba léptek a cégünkkel.

Mi az ügyfél-elégedettségi index?

Az ügyfél-elégedettségi index átlagos osztályzatot mutat az összes vásárlói értékelés alapján. Azt is megmutatja, hogy mennyire elégedettek az ügyfelek egy vállalattal. Az elérhető maximális pontszám 100%.

Mi ez?
Összesített értékelés
  • Customer Alliance90%
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