Ein Gast sitzt auf einem braunen Sessel in einer Sitzgruppe im Kaminzimmer. Mit einem Glas Wein in der Hand schaut er auf einen Fernseher.
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Hotelbewertung: H4 Hotel Berlin Alexanderplatz

Hier finden Sie die Bewertungen für das H4 Hotel Berlin Alexanderplatz.

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Bewertungsübersicht: Das sagen unsere Gäste über das H4 Hotel Berlin Alexanderplatz

Gesamtbewertung aus 2730 Bewertungen

Unsere aktuellsten Bewertungen:
2226 Bewertungen anzeigen
449 Bewertungen anzeigen
46 Bewertungen anzeigen
8 Bewertungen anzeigen
1 Bewertungen anzeigen
Gästeaussagen:

Sehr guter Preis” sagten 937 Gäste

Optimale Lage” sagten 1097 Gäste

Sehr gemütliche Zimmer” sagten 1010 Gäste

Sehr kompetentes Personal” sagten 1051 Gäste

Fabelhaftes Frühstück” sagten 656 Gäste

Detailbewertungen:

Gesamtbewertung

Zimmer

Sauberkeit

Lage

Price

Service

Frühstück

Restaurant

Bar

Konferenz- / Veranstaltungsbereich


100%

Von: Shira09.02.25

Great!!! Everything was great- location, cleanness, helpful staff
  • Zimmer
    100 / 100
  • Lage
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Sauberkeit
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Dear Shira, Thank you for your wonderful review! We are delighted to hear that you were completely satisfied with the location, cleanliness and our service. Your feedback is very important to us and we are pleased that you had a pleasant stay. We hope to welcome you back soon! Best regards, Your team at H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

09.02.25


90%

Von: Shmuel m.09.02.25

Great
  • Zimmer
    100 / 100
  • Lage
    100 / 100
  • Frühstück
    80 / 100
  • Restaurant
    80 / 100
  • Bar
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
  • Sauberkeit
    100 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Price
    100 / 100
Dear Shmuel Midler, thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Greetings from the H4 Hotel Berlin Alexanderplatz. King regards, Your H-Hotels Team Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

09.02.25


92%

Von: Kai09.02.25

Very good experience and nice stay
  • Zimmer
    100 / 100
  • Lage
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
  • Sauberkeit
    80 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Dear Kai, Thank you for your positive review! We are very pleased that you enjoyed your stay with us and were satisfied with our accommodation and staff. We hope to be able to improve your breakfast experience next time. We look forward to your next visit and thank you for the recommendation! Best regards, Your team from the H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

09.02.25


96%

Von: Andi09.02.25

alles gut.
  • Zimmer
    100 / 100
  • Lage
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    40 / 100
  • Sauberkeit
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Gast, vielen lieben Dank für diese tolle Bewertung. Prima, wenn es Ihnen bei uns gefallen hat und Sie mit Ihrem Aufenthalt rundum zufrieden gewesen sind. Schon heute ist es uns ein Vergnügen, Sie erneut bei uns zu begrüßen. Wir wünschen Ihnen eine gute Zeit und freuen uns auf Ihren nächsten Besuch. Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

09.02.25


96%

Von: Giorgia09.02.25

Un Hotel davvero completo, ben arredato e con personale cordiale e gentile. Ottima la colazione con un buffet ben assortito sia per chi predilige il dolce sia per il Salato. Unica pecca i cuscini, molto scomodi, ma davvero tutto impeccabile
  • Zimmer
    100 / 100
  • Lage
    100 / 100
  • Frühstück
    100 / 100
  • Sauberkeit
    80 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Dear Giorgia, Thank you for your great review! We are delighted that you felt so comfortable with us and enjoyed our breakfast and the hotel facilities. We apologize for the mistake with the towels and will ensure that this does not happen again. We take your feedback on the pillows seriously and will discuss it with the team in order to be able to offer our guests even more comfort. We look forward to welcoming you back on your next stay! Kind regards, Your team from the H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

09.02.25


93%

Von: Irina08.02.25

Sehr gut
  • Zimmer
    100 / 100
  • Lage
    100 / 100
  • Frühstück
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
  • Sauberkeit
    80 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Price
    80 / 100
Liebe Irina, herzlichen Dank für Ihr fantastisches Feedback, über das sich das gesamte Team sehr gefreut hat. Es gibt nichts Schöneres für uns, als zufriedene und glückliche Gäste, die sich wohlgefühlt haben und uns in positiver Erinnerung behalten. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch und heißen Sie schon heute „Herzlich Willkommen“. Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

08.02.25


93%

Von: DESPOINA08.02.25

GOOD
  • Zimmer
    80 / 100
  • Lage
    100 / 100
  • Frühstück
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    60 / 100
  • Sauberkeit
    100 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Price
    100 / 100
Dear guest, Thank you for your kind review. Good to see that you had a pleasant stay at our hotel. We would be pleased to welcome you again soon. Best regards, Your H-Hotels Team Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

08.02.25


80%

Von: anonym08.02.25

X
  • Zimmer
    80 / 100
  • Lage
    80 / 100
  • Frühstück
    60 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Sauberkeit
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Price
    60 / 100
Dear guest, thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Greetings from the H4 Hotel Berlin Alexanderplatz. King regards, Your H-Hotels Team Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

08.02.25


72%

Von: anonym07.02.25

Ok
  • Zimmer
    80 / 100
  • Lage
    60 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
  • Sauberkeit
    80 / 100
  • Service
    60 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Mühe gemacht und diese freundliche Bewertung verfasst haben. Wie schön, dass Sie sich insgesamt bei uns wohl gefühlt haben. Wir hoffen, wir können Sie bei Ihrem nächsten Besuch sogar noch mehr begeistern und freuen uns auf ein baldiges Wiedersehen. Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

07.02.25


75%

Von: M. van K.07.02.25

sorry you could not help me out with the booking I made through Booking .com, altough cancelled room was not used and my collegae did not use his breakfast or anything, a little compensation would have been welcome
  • Zimmer
    80 / 100
  • Lage
    100 / 100
  • Frühstück
    100 / 100
  • Restaurant
    60 / 100
  • Bar
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
  • Sauberkeit
    100 / 100
  • Service
    40 / 100
  • Price
    40 / 100
Dear guest, Thank you for your feedback, M. van Kooij. We are sorry to hear that you were dissatisfied with the handling of your booking through Booking.com and the lack of compensation. We understand that it can be disappointing when an issue is not resolved to your satisfaction, especially regarding unused services. However, we are pleased that you enjoyed the cleanliness of your room, the location and the breakfast. We will take your feedback regarding flexibility and value for money into account to further improve our service. We hope you will give us another opportunity in the future to offer you an even better stay. Best regards, Your team at H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

07.02.25


96%

Von: anonym06.02.25

Wir haben uns sehr wohl gefühlt. Das Frühstück war toll. Kompliment an das freundliche und hilfsbereite Personal!
  • Zimmer
    100 / 100
  • Lage
    100 / 100
  • Frühstück
    100 / 100
  • Sauberkeit
    80 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Liebe Gäste, herzlichen Dank für Ihr wunderbares Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben und besonders unser Frühstück sowie die Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft unseres Teams geschätzt haben. Ihr Lob geben wir gerne weiter! Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

06.02.25


100%

Von: Dietmar S.05.02.25

Super Hotel in top Lage
  • Zimmer
    100 / 100
  • Lage
    100 / 100
  • Frühstück
    100 / 100
  • Restaurant
    100 / 100
  • Bar
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Sauberkeit
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber Dietmar Schoon, herzlichen Dank für Ihr wunderbares Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt rundum zufrieden waren und besonders die Lage, das Zimmer, unser Frühstück sowie das freundliche Team hervorheben. Ihre positive Rückmeldung ist eine tolle Motivation für uns und zeigt, dass wir auf dem richtigen Weg sind. Schön, dass Sie auch unser Restaurant und die Bar genießen konnten! Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Bis zum nächsten Mal! Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

05.02.25


88%

Von: anonym05.02.25

Es ist ein gutes Hotel. Ich würde es wieder buchen.
  • Zimmer
    80 / 100
  • Lage
    100 / 100
  • Frühstück
    100 / 100
  • Bar
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Sauberkeit
    60 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Eindrücke mitzuteilen. Es freut uns sehr, dass Sie unser Hotel als gut empfinden und es wieder buchen würden. Besonders Ihr Lob für unser Frühstück, die Lage und die Freundlichkeit unseres Teams bedeutet uns viel. Ihr Hinweis zur Zimmerreinigung ist uns wichtig, und wir werden dies intern weitergeben, um unseren Service weiter zu verbessern. Wir möchten, dass sich jeder Gast rundum wohlfühlt. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

05.02.25


80%

Von: anonym04.02.25

Buono
  • Zimmer
    80 / 100
  • Lage
    80 / 100
  • Frühstück
    80 / 100
  • Bar
    80 / 100
  • Sauberkeit
    80 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Price
    80 / 100
Dear guest, Thank you for taking the time to rate us. We are pleased that you had a good experience overall and were satisfied with the rooms, cleanliness, location, breakfast and bar. We would love to hear what we can improve to make your stay even more pleasant next time. Your feedback is very important to us! We would be delighted to welcome you back soon. Best regards, Your H-Hotels Team Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

04.02.25


96%

Von: anonym04.02.25

Super schönes Hotel und tolle Lage. Wir kommen auf jeden Fall wieder.
  • Zimmer
    100 / 100
  • Lage
    100 / 100
  • Frühstück
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Sauberkeit
    80 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Liebe Gäste, herzlichen Dank für Ihr tolles Feedback und die großartige Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben und besonders die Größe der Junior-Suite, die Lage sowie unser Frühstück genießen konnten. Vielen Dank auch für Ihre Anmerkung zum Teppichboden. Wir nehmen Ihr Feedback ernst und werden es intern weitergeben, um zukünftige Verbesserungen zu planen. Wir freuen uns schon jetzt auf Ihren nächsten Besuch und darauf, Sie bald wieder bei uns willkommen zu heißen! Beste Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

04.02.25


83%

Von: Juan M.04.02.25

angenehm
  • Zimmer
    80 / 100
  • Lage
    80 / 100
  • Frühstück
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
  • Sauberkeit
    80 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Juan Manuel, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu bewerten. Es freut uns, dass Sie Ihren Aufenthalt als angenehm empfunden haben und besonders die Freundlichkeit unseres Teams hervorheben. Ihr Feedback zum Frühstück und insbesondere zum frisch gepressten Orangensaft nehmen wir gerne auf. Wir werden prüfen, ob wir unser Angebot in dieser Hinsicht verbessern können. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und Ihren Aufenthalt noch weiter zu optimieren. Beste Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

04.02.25


88%

Von: anonym04.02.25

Schönes Hotel mit guter Lage
  • Zimmer
    80 / 100
  • Lage
    100 / 100
  • Frühstück
    100 / 100
  • Bar
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
  • Sauberkeit
    80 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung! Es freut uns, dass Ihnen unser Hotel und die Lage gefallen haben, sowie dass Sie mit dem Frühstück und den Getränken an der Bar zufrieden waren. Wir bedauern jedoch, dass Sie bei Ihrer Buchung nicht das gewünschte Doppelbett erhalten haben. Ihr Feedback nehmen wir ernst, und wir werden sicherstellen, dass Ihre Wünsche bei zukünftigen Aufenthalten besser berücksichtigt werden. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und Ihren Aufenthalt noch angenehmer zu gestalten. Beste Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

04.02.25


93%

Von: anonym03.02.25

alles wie erwartet! super!
  • Zimmer
    80 / 100
  • Lage
    100 / 100
  • Frühstück
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Sauberkeit
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für Ihr tolles Feedback! Es freut uns sehr, dass alles Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns willkommen zu heißen! Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

03.02.25


100%

Von: Daniel03.02.25

Gut gelegen sauberes Zimmer lecker Frühstück freundliches Personal
  • Zimmer
    100 / 100
  • Lage
    100 / 100
  • Frühstück
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
  • Sauberkeit
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber Daniel, herzlichen Dank für Ihr tolles Feedback und Ihre detaillierte Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt rundum zufrieden waren – von der Sauberkeit über das Frühstück bis hin zur Freundlichkeit unseres Teams. Besonders schön ist es, dass Sie uns weiterempfehlen würden – das ist für uns das größte Lob! Wir nehmen Ihre Anmerkung zum Fernseher ernst und werden uns darum kümmern. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

03.02.25


93%

Von: Flavia03.02.25

Soggiorno very very good!!!!
  • Zimmer
    80 / 100
  • Lage
    100 / 100
  • Frühstück
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
  • Sauberkeit
    80 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Dear Flavia, Thank you very much for your wonderful feedback! We are delighted that you had such a great stay with us. We hope to welcome you back soon! Best regards, Your H-Hotels Team Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

03.02.25


Unser Kunden-zufriedenheitsindex
89%

Basierend auf 2730 Bewertungen

Zertifikat von
Customer Alliance
  • Unabhängiger Bewertungsservice
  • Bewertungen von realen Gästen ohne zu manipulieren

Was ist das Customer Alliance Zertifikat?

Customer Alliance ist ein unabhängiger Bewertungsservice für Unternehmen, der Hilfestellung bei der Gewinnung von authentischem Kundenfeedback leistet. Dies findet Ausdruck im Review Zertifikat und sorgt für Vertrauen zwischen den Unternehmen und Ihnen - dem Kunden.

Wie läuft der Bewertungsprozess ab?

Unser Fragebogen wird an alle Kunden verschickt. Daher ist jede einzelne Bewertung, die Sie hier einsehen können, von einem echten Kunden abgegeben ohne die Möglichkeit diese zu manipulieren. Nur Kunden, die tatsächlich mit dem Unternehmen interagiert haben, können Bewertungen hinterlassen.

Was ist der Kundenzufriedenheitsindex?

Der Kundenzufriedenheitsindex bietet Ihnen eine Durchschnittsnote basierend auf sämtlichen Kundenbewertungen. Es zeigt Ihnen also auf, wie zufrieden die Kunden mit einem Unternehmen sind. 100% ist dabei die maximal zu erreichende Punktzahl.

Was ist das?
Gesamtbewertung
  • Customer Alliance89%

Die Hotelgastbewertung auf einen Blick

Im H4 Hotel Berlin Alexanderplatz freuten sich viele Gäste über die „sehr freundliche“ Begrüßung durch die „zuvorkommenden“ Mitarbeiter. Das „moderne“ Haus mit „entspannter Atmosphäre“ besticht vor allem durch eine „Top-Lage“, die sowohl für Städte-, als auch für Businessreisende optimal ist. Gelobt wurden auch die „sauberen“ Zimmer mit „sehr gemütlichem“ Bett und „ansprechender“ Einrichtung. Das „reichhaltige“ Frühstück fand ebenso Anklang wie der „sehr freundliche“ Zimmerservice. Gäste, die das H4 Hotel weiterempfehlen würden, lobten vor allem die schalldämpfenden Fenster, dank derer Sie trotz der Lage im Herzen von Berlin geruhsamen Schlaf fanden.

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