Hotelbewertung: H4 Hotel Berlin Alexanderplatz
Hier finden Sie die Bewertungen für das H4 Hotel Berlin Alexanderplatz.
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Bewertungsübersicht: Das sagen unsere Gäste über das H4 Hotel Berlin Alexanderplatz
Gesamtbewertung aus 2382 Bewertungen
Gästeaussagen:
„Sehr guter Preis” sagten 937 Gäste
„Optimale Lage” sagten 1097 Gäste
„Sehr gemütliche Zimmer” sagten 1010 Gäste
„Sehr kompetentes Personal” sagten 1051 Gäste
„Fabelhaftes Frühstück” sagten 656 Gäste
66%
Der allgemeine Eindruck wurde bereits beim Check in getrübt. Wir waren aufgrund des Personals kurz davor das Hotel wieder zu verlassen
- Zimmer60 / 100
- Lage80 / 100
- Bar80 / 100
- Sauberkeit80 / 100
- Service20 / 100
- Price80 / 100
Lieber Gast,
wir danken Ihnen für Ihren Aufenthalt in unserem Hause und für Ihre Mühe, ein Feedback zu Ihren Erfahrungen abzugeben. Mit Bedauern müssen wir feststellen, dass wir Ihren Vorstellungen an die Serviceleistungen unserer Mitarbeiter vom Empfang nicht gerecht wurden. Gern möchten wir die Gelegenheit nutzen, um uns in aller Form dafür zu entschuldigen, dass Ihnen offensichtlich nicht die Freundlichkeit entgegengebracht wurde, wofür unser gesamtes Team üblicherweise sehr geschätzt wird. Der erste Eindruck zählt! Daher versichern wir Ihnen, dass wir Ihre Kritik sehr ernst nehmen und in einem intensiven Gespräch aufgreifen, um mit unserer herzlichen Gastfreundschaft auch wirklich stets zu punkten. Um Ihnen zu beweisen, dass wir das besser können, hoffen wir auf ein Wiedersehen.
Mit besten Grüßen,
Ihr Team von den H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
08.04.25
97%
Sehr gutes Hotel mit Top-Lage
- Zimmer80 / 100
- Lage100 / 100
- Frühstück100 / 100
- Bar100 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
- Sauberkeit100 / 100
- Service100 / 100
- Price100 / 100
Lieber Gast,
herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und das freundliche Feedback, resultierend aus den positiven Eindrücken Ihres Aufenthaltes. Wir freuen uns sehr, dass Sie sich in unserem komfortablen Hause wohl fühlten und wären begeistert, Sie während eines zukünftigen Besuches in Berlin, erneut bei uns willkommen heißen zu dürfen.
Beste Grüße,
Ihr Team der H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
08.04.25
80%
Gutes zentral gelegenes Hotel mit freundlichem und aufmerksamen Personal. Die Zimmer sind gut - Kleiderschrank leider offen - wenig Bügel und Ablgefläche. Wir haben das Hotel wiederholt besucht - waren bisher immer zufrieden. Diesmal hatten wir zum ersten Mal Pech. Bei Abreise gaben wir die Mängel auf Nachfrage des Personals an. Es wurde Rückmeldung und Prüfung einer Entschädigung zugesagt. Leider haben wir bisher keine Antwort bekommen.
- Zimmer80 / 100
- Lage80 / 100
- Frühstück100 / 100
- Restaurant80 / 100
- Bar80 / 100
- Sauberkeit40 / 100
- Service100 / 100
- Price80 / 100
Liebe Sandra, lieber Rolf,
wir danken Ihnen für Ihre Zeit, unser H4 Hotel, Ihrer Erfahrungen entsprechend, insgesamt gut zu bewerten, bedauern jedoch, dass Sie Ihr Zimmer dieses Mal nicht in einwandfreiem Zustand vorfanden. Für die beschriebenen Defekte sowie für die mangelnde Sauberkeit möchten wir uns daher auch auf diesem Weg noch einmal in aller Form entschuldigen. Ihre Kritik werden wir umgehend and die zuständigen Kollegen sowohl von der Haustechnik als auch dem Housekeeping weiterleiten. Selbstverständlich wird sich unser Team wie versprochen mit Ihnen in Verbindung setzen um etwaige Kompensationen zu besprechen. Hoffentlich geben Sie uns noch eine Chance, Ihnen während eines zukünftigen Besuches ein besseres Erlebnis zu bieten. Bis dahin verbleiben wir mit freundlichen Grüßen aus Berlin,
Beste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
07.04.25
90%
Wir kommen immer wieder gerne hierher.
- Zimmer100 / 100
- Lage80 / 100
- Frühstück60 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Sauberkeit100 / 100
- Service100 / 100
- Price100 / 100
Lieber Gast,
toll, dass Sie sich trotz der Vielzahl an Hotels in Berlin für unser Haus entschieden haben und damit genau richtig lagen. Wir schätzen Ihr positives Feedback sehr und sind froh, dass Sie eine angenehme Zeit bei uns in schönem Ambiente verbrachten. Ihren Hinweis, unser Gluten freies Brot betreffend, nehmen wir uns zu Herzen und hoffen, eines Tages erneut Ihr Gastgeber sein zu dürfen.
Mit allerbesten Grüßen,
Ihr Team der H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
07.04.25
91%
Tolles Hotel, meist bemühtes Personal, leckeres Essen. Preis pro Nacht sehr hoch. Eine Minibar im Zimmer für kühle Getränke, wäre nett gewesen. Der Teppich könnte mal ausgetauscht werden.
- Zimmer100 / 100
- Lage100 / 100
- Frühstück100 / 100
- Restaurant100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Sauberkeit80 / 100
- Service100 / 100
- Price60 / 100
Lieber Gast,
wie schön, dass Sie unser H4 Hotel für Ihren Aufenthalt in Berlin gewählt haben und dies auch nicht bereuten. Wir freuen uns über Ihr Feedback und finden es super, dass Sie eine angenehme Zeit bei uns in ansprechendem Ambiente verbrachten. Ihre Anmerkungen schätzen wir ebenso und nehmen uns diese zu Herzen. Schon heute hoffen wir auf ein Wiedersehen!
Mit allerbesten Grüßen,
Ihr Team der H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
07.04.25
76%
Gut
- Zimmer80 / 100
- Lage80 / 100
- Frühstück80 / 100
- Sauberkeit80 / 100
- Service80 / 100
- Price60 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre Zeit, uns hinsichtlich Ihrer Aufenthaltserfahrungen gut bewertet zu haben. Es freut uns, dass Sie sich in unserem H4 Hotel wohl fühlten und unsere Vorzüge wertschätzten. Hoffentlich dürfen wir eines Tages erneut Ihr Gastgeber sein, um Sie dann sogar vollständig für unser modernes Haus im Herzen Berlins zu gewinnen.
Mit besten Grüßen,
Ihr Team der H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
07.04.25
97%
Freundlich, hell, für alles gut geeignet
- Zimmer100 / 100
- Lage100 / 100
- Frühstück100 / 100
- Restaurant100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Sauberkeit100 / 100
- Service100 / 100
- Price80 / 100
Lieber Gast,
für Ihren Aufenthalt in unserem Hause und das daraus resultierende wunderbare Feedback, möchten wir uns ganz herzlich bedanken. Wir sind Gastgeber aus Leidenschaft und zufriedene Worte wie Ihre, sind die schönste Belohnung für unser gesamtes Team. Berlin ist immer eine Reise wert und wir würden uns sehr freuen, Sie bei Ihrem nächsten Besuch aufs Neue begeistern zu können.
Mit besten Grüßen,
Ihr Team der H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
07.04.25
91%
Great location, very nice breakfast and the staff was very good
- Zimmer80 / 100
- Lage100 / 100
- Frühstück100 / 100
- Bar100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Sauberkeit80 / 100
- Service100 / 100
- Price80 / 100
Dear Lorena,
Thanks a lot for posting a super review of your recent visit to our H4 Hotel. We are happy about your kind words confirming your appreciation for our conveniences and daily efforts which made your time delightful. Please visit us again someday for another pleasant stay.
Best wishes,
Your team from the H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
06.04.25
100%
Excellent!
- Zimmer100 / 100
- Lage100 / 100
- Frühstück100 / 100
- Restaurant100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Sauberkeit100 / 100
- Service100 / 100
- Price100 / 100
Dear guest,
We are delighted that the positive impressions of your recent stay made you leave us such a beautiful review. How lovely to know that you enjoyed being our guest and that our conveniences as well as amenities were appreciated. Please recommend us to your friends and come back again someday to re-experience our great hospitality.
Kind regards,
Your team from the H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
06.04.25
100%
Sehr gut, tolle Zimmer, super freundliches und hilfsbereites Personal und eine perfekte Lage um schnell überall hinzukommen.
- Zimmer100 / 100
- Lage100 / 100
- Sauberkeit100 / 100
- Service100 / 100
- Price100 / 100
Liebe Carina,
für die fantastische Bewertung und das wunderbare Feedback, resultierend aus den positiven Eindrücken Ihres Aufenthaltes in unserem Hotel, danken wir Ihnen von Herzen. Toll, dass wir Ihren Vorstellungen entsprochen haben und Sie eine super Zeit bei uns verbrachten. Schon heute freuen wir uns auf ein Wiedersehen.
Beste Grüße,
Ihr Team der H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
06.04.25
83%
Empfehlenswert!
- Zimmer80 / 100
- Lage100 / 100
- Frühstück80 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Sauberkeit80 / 100
- Service80 / 100
- Price80 / 100
Lieber Gast,
besten Dank für Ihr freundliches Feedback zum Aufenthalt in unserem H4 Hotel. Wir freuen uns, dass es Ihnen gefallen hat und Sie viele positive Eindrücke mit nach Hause nahmen. Hoffentlich dürfen wir schon bald wieder einmal Ihr Gastgeber in Berlin sein und noch mehr begeistern.
Beste Grüße,
Ihr Team der H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
06.04.25
76%
Ein etwas abgelebtes Hotel, dass einen sehr nüchternen Eindruck macht. Das Zimmer war zwar geräumig, der Zugang zu der linken Bettseite war trotzdem sehr schmal und unbequem. Aber der Preis war ok und unsere Wünsche zur Lage des Zimmers wurden berücksichtigt. Wir haben bei geöffnetem Fenster gut geschlafen.
- Zimmer80 / 100
- Lage80 / 100
- Sauberkeit60 / 100
- Service80 / 100
- Price80 / 100
Lieber Gast,
besten Dank für das freundliche Feedback zu Ihren Aufenthaltserfahrungen in unserem H4 Hotel. Wie schön, dass es Ihnen bei uns gefallen hat und Sie überwiegend positive Eindrücke sammelten. Ihre Anmerkungen schätzen wir ebenso sehr und nehmen uns diese zur Optimierung zu Herzen. Bitte entschuldigen Sie die Unannehmlichkeiten und besuchen uns eines Tages erneut, damit wir Sie vollständig gewinnen können.
Beste Grüße,
Ihr Team der H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
06.04.25
96%
מלון מעולה, זו פעם השלישית שלי במלון, שומרים על רמה. אגיע שוב.
- Zimmer100 / 100
- Lage100 / 100
- Frühstück80 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Sauberkeit100 / 100
- Service100 / 100
- Price100 / 100
Dear guest,
Thanks a million for your loyalty and for sharing a lovely review. We are happy about your beautiful words confirming that you keep enjoying your time at our hotel and that you appreciated our great conveniences once again. We look forward to enabling many more future visits for you just as delightful.
Kind regards,
Your team from the H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
06.04.25
76%
Etwas mangelhaft, der Fernseher im Zimmer ging nicht, wir haben es gemeldet.. doch es kam niemand
- Zimmer60 / 100
- Lage100 / 100
- Frühstück80 / 100
- Sauberkeit60 / 100
- Service80 / 100
- Price80 / 100
Lieber Gast,
danke für Ihre Zeit, unser Haus zu bewerten und Ihre Eindrücke zu teilen. Wir bedauern sehr, dass Sie Ihr Zimmer nicht in einwandfreiem Zustand vorfanden. Für die Ihnen entstandenen Unannehmlichkeiten möchten wir uns in aller Form entschuldigen und dafür, dass unser Team der Haustechnik den Defekt nicht umgehend beheben konnte. Je nach Auslastung unseres Hauses haben Sie jedoch die Möglichkeit, einen Zimmertausch vorzunehmen, sollte etwas nicht in Ordnung sein. Ihre Beanstandungen haben wir selbstverständlich an die zuständigen Kollegen weitergeleitet, welche sich umgehend um die Instandsetzung kümmern werden, falls dies nicht bereits geschehen ist. Hoffentlich geben Sie uns eine zweite Chance, Ihnen während eines zukünftigen Aufenthaltes ein besseres Erlebnis zu bieten.
Beste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
05.04.25
100%
good
- Zimmer100 / 100
- Lage100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Sauberkeit100 / 100
- Service100 / 100
- Price100 / 100
Dear guest,
We are grateful for your amazing rating and delighted to know that your stay at our hotel was such a success. Please come back soon for another lovely time with us in the heart of Berlin.
Warmest regards,
Your team from the H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
05.04.25
100%
Es war kurz aber sehr erholsame Nacht.
- Zimmer100 / 100
- Lage100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Sauberkeit100 / 100
- Service100 / 100
- Price100 / 100
Lieber Gast,
herzlichen Dank für Ihre grandiose 100% Bewertung und die freundlichen Worte zum Aufenthalt in unserem Hause. Dies ist ein wunderbarer Beweis dafür, dass sowohl unser moderner Komfort als auch die herzliche Umgangsform all unserer Kollegen sehr geschätzt wurden. Schon heute freuen wir uns auf Ihren nächsten Besuch, wo wir Sie erneut begeistern möchten.
Beste Grüße aus Berlin,
Ihr Team der H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
05.04.25
93%
Super
- Zimmer100 / 100
- Lage100 / 100
- Frühstück80 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
- Sauberkeit80 / 100
- Service100 / 100
- Price100 / 100
Lieber Gast,
herzlichen Dank für Ihre Mühe, uns hinsichtlich Ihrer Aufenthaltserfahrungen, so super bewertet zu haben. Ihre lobenden Worte, welche Ihre erholsame Zeit in unserem Hause widerspiegeln, schätzen wir ebenso sehr und hoffen, schon bald wieder einmal Ihr Gastgeber in Berlin sein zu dürfen.
Beste Grüße,
Ihr Team der H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
05.04.25
100%
Super Hotel mit einer Top Lage. Was will man mehr.
- Zimmer100 / 100
- Lage100 / 100
- Sauberkeit100 / 100
- Service100 / 100
- Price100 / 100
Lieber Gast,
herzlichen Dank für Ihr großartiges Feedback. Wir sind begeistert, dass Sie sich in unserem H4 Hotel rundum wohl und wie zuhause fühlten. Schon heute freuen wir uns darauf, Ihren nächsten Aufenthalt genauso angenehm zu gestalten.
Beste Grüße,
Ihr Team der H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
04.04.25
76%
Great
- Zimmer80 / 100
- Lage80 / 100
- Frühstück80 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
- Sauberkeit60 / 100
- Service80 / 100
- Price80 / 100
Dear Laure,
Thank you for your time to give your overall pleasant stay at our comfortable hotel a good rating. We are glad that your positive impressions prevailed and we look forward to enable your future visit even more enjoyable.
Best regards,
Your team from the H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
04.04.25
80%
Insgesamt ein angenehmes Hotel.
- Zimmer80 / 100
- Lage80 / 100
- Frühstück80 / 100
- Wifi / WLAN20 / 100
- Sauberkeit100 / 100
- Service60 / 100
- Price80 / 100
Lieber Gast,
besten Dank für das freundliche Feedback zu Ihren Aufenthaltserfahrungen in unserem H4 Hotel. Wie schön, dass es Ihnen bei uns gefallen hat und Sie überwiegend positive Eindrücke sammelten. Ihre Anmerkungen, für welche wir uns entschuldigen, werden wir mit unseren zuständigen Kollegen vom Empfang teilen und hoffen auf ein Wiedersehen.
Herzliche Grüße,
Ihr Team der H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
04.04.25
Unser Kunden-zufriedenheitsindex
Zertifikat von
- Unabhängiger Bewertungsservice
- Bewertungen von realen Gästen ohne zu manipulieren
Gesamtbewertung
Die Hotelgastbewertung auf einen Blick
Im H4 Hotel Berlin Alexanderplatz freuten sich viele Gäste über die „sehr freundliche“ Begrüßung durch die „zuvorkommenden“ Mitarbeiter. Das „moderne“ Haus mit „entspannter Atmosphäre“ besticht vor allem durch eine „Top-Lage“, die sowohl für Städte-, als auch für Businessreisende optimal ist. Gelobt wurden auch die „sauberen“ Zimmer mit „sehr gemütlichem“ Bett und „ansprechender“ Einrichtung. Das „reichhaltige“ Frühstück fand ebenso Anklang wie der „sehr freundliche“ Zimmerservice. Gäste, die das H4 Hotel weiterempfehlen würden, lobten vor allem die schalldämpfenden Fenster, dank derer Sie trotz der Lage im Herzen von Berlin geruhsamen Schlaf fanden.