Hotelbewertung: H4 Hotel Berlin Alexanderplatz
Hier finden Sie die Bewertungen für das H4 Hotel Berlin Alexanderplatz.
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Bewertungsübersicht: Das sagen unsere Gäste über das H4 Hotel Berlin Alexanderplatz
Gesamtbewertung aus 2564 Bewertungen
Gästeaussagen:
„Sehr guter Preis” sagten 937 Gäste
„Optimale Lage” sagten 1097 Gäste
„Sehr gemütliche Zimmer” sagten 1010 Gäste
„Sehr kompetentes Personal” sagten 1051 Gäste
„Fabelhaftes Frühstück” sagten 656 Gäste
74%
the sanitary facilities were poor. The seat was too low. It was annoying to go to the toilet because there was no soundproofing
- Zimmer60 / 100
- Lage100 / 100
- Frühstück40 / 100
- Bar80 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
- Sauberkeit80 / 100
- Service100 / 100
- Price60 / 100
Dear Hilde,
Thank you for sharing the thoughts of your recent stay. Regarding to your 74% rating we are glad that you overall enjoyed your time at our hotel even though to our regrets you did not like our bathrooms. To be honest it is the first time for us hearing that the toilett seat is too low. Still we hope to meet again someday and win you with our great conveniences.
Kind regards,
Your team from the H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
15.01.25
70%
Soweit gut, leider kein Parkplatz Im Hotel
- Zimmer60 / 100
- Lage80 / 100
- Frühstück80 / 100
- Sauberkeit60 / 100
- Service80 / 100
- Price60 / 100
Lieber Gast,
danke, dass Sie sich die Zeit genommen haben, ein nettes Feedback zu Ihrem Aufenthalt in unserem Hause abzugeben. Wie schön, dass es Ihnen insgesamt bei uns gefallen hat. Bezüglich der Parkmöglichkeiten möchten wir Ihnen gern mitteilen, dass neben der unter unserem Hotel befindlichen öffentlichen Tiefgarage, eine Weitere mit stets genügend Stellplätzen für unsere Gäste zur Verfügung steht. Dieses alternative Parkhaus namens "Q-Park" befindet sich nur etwa 3 Gehminuten von uns entfernt und kann in Zukunft gern genutzt werden, sollte das Andere bereits besetzt sein. Gepäck können wir zu jederzeit an unserer Rezeption aufbewahren und der Preis beider Tiefgaragen in Höhe von €24,00 pro Nacht ist identisch. Wir entschuldigen uns dafür, dass Ihnen dies so offensichtlich nicht kommuniziert wurde und werden unsere Kollegen vom Empfang noch einmal instruieren. Um Sie davon zu überzeugen, dass Sie sich in unserem H4 Hotel rundum wohl fühlen können, hoffen wir auf ein Wiedersehen.
Beste Grüße,
Ihr Team der H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
15.01.25
68%
It looks like an old hotel but for young people.
I don’t know how to describe it. The checking area was a mess. Rooms are old.
- Zimmer60 / 100
- Lage100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Sauberkeit40 / 100
- Service60 / 100
- Price80 / 100
Dear guest,
Thank you for rating your recent stay at our hotel. Good to know that our central location met your expectations. However we are sad to see that we could not convince you of the modern comfort and amenities our H4 generally is appreciated for. Please accept our apologies for not finding your room in perfect condition and rest assured that we will check it immediately. Worn furniture will be replaced and any kind of stains removed. We are also happy to let you know that currently we are planning an extensive modernization of our entire hotel. Hopefully we will meet again someday for a more delightful abidance. Until then we remain with kind regards,
Your team from the H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
15.01.25
86%
Also das Zimmer was wir hatten war ziemlich abgegriffen. Für so ein Zimmer würde ich das nächste Mal kein Geld mehr ausgeben. Leider kein Kühlschrank vorhanden
- Zimmer60 / 100
- Lage100 / 100
- Frühstück100 / 100
- Preisempfinden60 / 100
- Sauberkeit100 / 100
- Service100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Lieber Markus,
wir schätzen Ihr ehrliches und konstruktives Feedback. Bezugnehmend auf Ihre super 87% Bewertung sind wir froh, dass Ihnen unser H4 Hotel mitsamt seinen Vorzügen insgesamt gefallen hat. Die von Ihnen bemängelten Umstände in Ihrem Zimmer bedauern wir hingegen sehr und entschuldigen uns vielmals für die Unannehmlichkeiten. Ihre Anmerkungen hierzu werden wir sowohl mit unserem Management als auch Reinigungsteam besprechen und können Ihnen bereits heute sagen, dass eine Modernisierung unseres Hauses in Planung ist. Selbstverständlich werden wir uns Ihr Zimmer noch heute anschauen und abgenutztes oder fleckiges Mobiliar umgehend austauschen. Wir hoffen auf ein Wiedersehen, wo wir Sie vollständig für uns gewinnen möchten. Bis dahin verbleiben wir mit freundlichen Grüßen aus Berlin,
Ihr Team von den H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
19.12.24
97%
Rundum hat alles gepasst, war ein toller Aufenthalt in Berlin
- Zimmer100 / 100
- Lage100 / 100
- Frühstück100 / 100
- Bar100 / 100
- Preisempfinden80 / 100
- Sauberkeit100 / 100
- Service100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Lieber Ewald,
wir danken Ihnen von Herzen, uns hinsichtlich Ihrer Aufenthaltserfahrungen so super eingeschätzt zu haben. Toll, dass Sie eine solch erholsame Zeit bei uns in schönem Ambiente und zentraler Lage am Alexanderplatz verbringen konnten. Hoffentlich dürfen wir Sie schon bald wieder einmal als unseren geschätzten Gast willkommen heißen und auf's Neue begeistern.
Beste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
19.09.24
90%
Personal überaus freundlich, hilfsbereit und zuvorkommend. Zimmer in absolut ruhiger Lage.
Kommen gerne wieder
- Zimmer100 / 100
- Lage80 / 100
- Frühstück100 / 100
- Preisempfinden80 / 100
- Sauberkeit80 / 100
- Service100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Lieber Klaus,
das gesamte Team ist glücklich darüber, dass Sie unser H4 Hotel für Ihren Aufenthalt in Berlin gewählt haben. Wir freuen uns, dass Sie sich wohlgefühlt haben und danken Ihnen für die freundlichen Zeilen. Klasse, dass Ihnen unser Haus und unsere Angebote gefallen haben und Sie uns, auf Grund dessen, gerne wieder besuchen kommen. Wir freuen uns auf Sie!
Sonnige Grüße aus Berlin,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
02.09.24
96%
Wir waren sehr zufrieden. Das H4 Hotel hat unseren Erwartungen voll entsprochen. Gut fanden wir die Möglichkeit der Kaffeezubereitung auf dem Zimmer mit der Kapselmaschine und den kostenlosen Zimmersafe sowie die Raum-/Wandgestaltung. Auch Bad und insbesondere Dusche waren super.
- Zimmer100 / 100
- Lage100 / 100
- Frühstück100 / 100
- Preisempfinden100 / 100
- Sauberkeit80 / 100
- Service100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Liebe Claudia,
Vielen Dank, dass Sie das H4 Hotel für Ihren jüngsten Aufenthalt gewählt haben. Wir freuen uns zu hören, dass wir Ihre Erwartungen erfüllt haben und dass Ihnen die Annehmlichkeiten in Ihrem Zimmer wie die Kaffeemaschine, der Safe und das Design des Badezimmers gefallen haben. Unser Team ist sehr stolz darauf, unseren Gästen einen komfortablen und angenehmen Aufenthalt zu bieten. Wir hoffen, dass wir Sie in Zukunft wieder bei uns begrüßen dürfen.
Sonnige Grüße aus Berlin,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
01.09.24
91%
Sauber, zentral gelegen, manchmal preiswert
- Zimmer80 / 100
- Lage100 / 100
- Frühstück100 / 100
- Restaurant80 / 100
- Preisempfinden80 / 100
- Sauberkeit100 / 100
- Service100 / 100
- Wifi / WLAN40 / 100
Lieber Ralph,
herzlichen Dank, dass Sie nach Ihrer Heimreise daran gedacht haben, Ihre positiven Erfahrungen, in Form eines freundlichen Feedbacks, zu teilen. Das Wohl unserer Gäste liegt uns sehr am Herzen und tolle Bewertungen wie Ihre schätzen wir daher umso mehr. Um Ihnen einen weiteren erholsamen Aufenthalt zu ermöglichen, hoffen wir, Sie schon bald wieder einmal in unserem H4 Hotel willkommen heißen zu dürfen.
Beste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
30.08.24
94%
Die Buchung war ein Notfall. Das Ergebnis hat meinen Erwartungen v ollaus entsprochen. Kann Ihr Hotel nur weiterempfehlen. Danke für alles. Marianne Zenk
- Zimmer100 / 100
- Lage80 / 100
- Frühstück100 / 100
- Restaurant100 / 100
- Preisempfinden80 / 100
- Sauberkeit100 / 100
- Service100 / 100
Liebe Frau Zenk,
für Ihr fabelhaftes Feedback bezüglich Ihres Aufenthaltes in unserem Hause möchten wir uns bei Ihnen ganz herzlich bedanken. Wie schön, dass Sie Ihre Zeit in vollen Zügen genießen konnten. Bitte empfehlen Sie uns doch weiter und besuchen uns bald wieder für eine erneut hervorragende Zeit.
Herzliche Grüße aus dem H4 Hotel Berlin Alexanderplatz,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
29.08.24
97%
Wie seit vielen Jahren wieder rundum zufrieden.
- Zimmer100 / 100
- Lage80 / 100
- Frühstück100 / 100
- Konferenz- / Veranstaltungsbereich100 / 100
- Preisempfinden100 / 100
- Sauberkeit100 / 100
- Service100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Lieber Gast,
unser gesamtes H4 Team freut sich riesig, Sie zu unseren geschätzten Stammgästen zählen zu dürfen und wir finden es einfach toll, dass Sie sich in unserem komfortablen Hause, im Herzen Berlins, stets wohl fühlen. Vielen Dank, dass Sie Ihre diesmaligen Erfahrungen, in Form eines solch charmanten Feedbacks, mit uns und unseren zukünftigen Gästen geteilt haben. Hoffentlich dürfen wir für Sie noch viele zukünftige Aufenthalte genauso angenehm und erholsam gestalten.
Beste Grüße aus der schönen Hauptstadt,
Ihr Team von den H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
29.08.24
77%
Standard Hotel zu annehmbaren Preis in guter Lage
- Zimmer80 / 100
- Lage80 / 100
- Frühstück60 / 100
- Restaurant80 / 100
- Bar100 / 100
- Preisempfinden80 / 100
- Sauberkeit80 / 100
- Service60 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
Lieber Martin,
besten Dank für das freundliche Feedback zu Ihren Aufenthaltserfahrungen in unserem H4 Hotel. Wie schön, dass es Ihnen bei uns gefallen hat und Sie überwiegend positive Eindrücke sammelten. Ihre Anmerkungen, für welche wir uns entschuldigen, werden wir umgehend mit unseren zuständigen Kollegen sowohl vom Housekeeping als auch vom Frühstück teilen und hoffen auf ein Wiedersehen.
Herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
28.08.24
96%
Haben uns wohl gefühlt... vielen Dank
- Zimmer100 / 100
- Lage100 / 100
- Preisempfinden80 / 100
- Sauberkeit100 / 100
- Service100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Liebe Victoria,
für Ihren Aufenthalt in unserem Hause und das daraus resultierende wunderbare Feedback, möchten wir uns ganz herzlich bedanken. Wir sind Gastgeber aus Leidenschaft und zufriedene Worte wie Ihre, sind die schönste Belohnung für unser gesamtes Team. Berlin ist immer eine Reise wert und wir würden uns sehr freuen, Sie bei Ihrem nächsten Besuch aufs Neue begeistern zu können.
Mit besten Grüßen,
Ihr Team von den H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
28.08.24
83%
- Zimmer80 / 100
- Lage80 / 100
- Frühstück100 / 100
- Preisempfinden80 / 100
- Sauberkeit80 / 100
- Service80 / 100
- Wifi / WLAN60 / 100
Lieber Gast,
wir danken Ihnen für die gute Bewertung Ihres Aufenthaltes. Schön, dass Ihnen die Vorzüge unseres Hauses gefallen haben und Sie sich insgesamt wohl fühlten. Ihren Hinweis nehmen wir uns zu Herzen und damit wir Sie vollständig für unser modernes H4 Hotel gewinnen können, hoffen wir, bald wieder einmal Ihr Gastgeber sein zu dürfen.
Beste Grüße aus Berlin,
Ihr Team von den H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
27.08.24
71%
Eigentlich ganz gut, die Teppiche auf den Fluren und den Zimmern sind sehr verwohnt und mit vielen Flecken. Dieses zieht den gesamten Eindruck sehr herunter.
- Zimmer60 / 100
- Lage100 / 100
- Frühstück80 / 100
- Bar80 / 100
- Preisempfinden60 / 100
- Sauberkeit40 / 100
- Service80 / 100
- Wifi / WLAN60 / 100
Lieber Gast,
wir bedanken uns für Ihre Bewertung und sind froh, dass Ihnen unser H4 Hotel insgesamt gut gefallen hat. Für die nicht einwandfreien Teppiche, sowohl in Ihrem Zimmer als auch auf den Fluren, entschuldigen wir uns hingegen in aller Form und haben bezüglich dessen Vorkehrungen getroffen. Eine ausgiebige Grundreinigung aller Teppiche hat bereits begonnen und wird alle unschönen Flecken beseitigen. Während Ihres nächsten Aufenthaltes möchten wir Sie gern vollständig für unser komfortables Haus gewinnen und hoffen auf ein Wiedersehen. Bis dahin verbleiben wir mit freundlichen Grüßen aus Berlin,
Ihr Team von den H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
27.08.24
93%
Tolles, aufmerksames Personal. Hotel mit zu wenigen Parkplätzen. Super Lage.
- Zimmer80 / 100
- Lage100 / 100
- Frühstück80 / 100
- Preisempfinden100 / 100
- Sauberkeit100 / 100
- Service100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Lieber Herr Hoppe,
wir schätzen jedes einzelne Feedback sehr um daraus zu lernen und natürlich auch aufgrund des direkten Gästekontakts. Toll, dass wir Ihren Erwartungen an einen erholsamen Aufenthalt in unserem Hause gerecht wurden und ein Gefühl von Wohlbefinden vermitteln konnten. Schon heute hoffen wir auf ein Wiedersehen, wo wir Sie sogar noch mehr begeistern möchten.
Herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
27.08.24
83%
Een luxe hotel voor een schappelijke prijs. 's Nachts ramen dicht en airco aan wanneer je aan de voorkant slaapt.
- Zimmer80 / 100
- Lage60 / 100
- Frühstück100 / 100
- Preisempfinden100 / 100
- Sauberkeit80 / 100
- Service80 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Dear Paul,
We are happy about your good rating and thankful for your kind comment confirming the positive impressions of your pleasant stay at our hotel. Already today we look forward to enable your future visit just as or even more enjoyable.
Sincerely,
Your team from the H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
27.08.24
94%
Mycket nöjd med helheten och när vi åker till Berlin nästa gång så väljer vi hotellet igen.
- Zimmer100 / 100
- Lage100 / 100
- Frühstück100 / 100
- Bar80 / 100
- Preisempfinden80 / 100
- Sauberkeit100 / 100
- Service100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Dear guest,
Thanks a lot for sharing the positive impressions of your recent stay at our hotel. We are happy about your lovely feedback confirming that our great comfort and guest oriented service features met your expectations. Hopefully we can welcome you back again for another pleasant time right in the city center of Berlin.
Best wishes,
Your team from the H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
27.08.24
88%
Sehr gutes Hotel für einen Städtetrip!
- Zimmer80 / 100
- Lage80 / 100
- Frühstück100 / 100
- Bar100 / 100
- Preisempfinden80 / 100
- Sauberkeit80 / 100
- Service100 / 100
- Wifi / WLAN40 / 100
Lieber Christian,
herzlichen Dank, dass Sie unser modernes Haus in toller zentraler Lage für Ihren Aufenthalt in Berlin wählten und uns mit Ihrem super Feedback wissen lassen, dass Sie sich sehr wohl gefühlt haben. Schon heute freuen wir uns darauf, Ihren nächsten Besuch genauso angenehm zu gestalten.
Beste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
27.08.24
88%
Sehr gut im großen und ganzen.
- Zimmer80 / 100
- Lage100 / 100
- Preisempfinden80 / 100
- Sauberkeit80 / 100
- Service100 / 100
- Wifi / WLAN60 / 100
Lieber Gast,
tolle Feedbacks wie Ihres schätzen wir sehr, denn sie sind für uns eine Bestätigung unserer erbrachten Leistung und gleichzeitig ein Ansporn, diese stetig weiter zu verbessern. Vielen Dank, dass Sie sich Zeit nahmen, Ihre Erfahrungen mit uns und unseren zukünftigen Gästen zu teilen. Schon heute freuen wir uns auf Ihren nächsten Aufenthalt, wo wir Sie noch mehr begeistern möchten.
Beste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
27.08.24
96%
- Zimmer80 / 100
- Lage100 / 100
- Frühstück100 / 100
- Preisempfinden100 / 100
- Sauberkeit100 / 100
- Service100 / 100
- Wifi / WLAN40 / 100
Lieber Gast,
wir sind begeistert, dass wir Sie mit tollem Komfort, sowie herzlicher Gastfreundschaft gewinnen konnten und Sie sich bei uns im Hause so wohl fühlten. Vielen Dank für Ihre fantastische Bewertung und Ihr hoffentlich baldiges Wiederkehren.
Beste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
27.08.24
Unser Kunden-zufriedenheitsindex
Zertifikat von
- Unabhängiger Bewertungsservice
- Bewertungen von realen Gästen ohne zu manipulieren
Gesamtbewertung
Die Hotelgastbewertung auf einen Blick
Im H4 Hotel Berlin Alexanderplatz freuten sich viele Gäste über die „sehr freundliche“ Begrüßung durch die „zuvorkommenden“ Mitarbeiter. Das „moderne“ Haus mit „entspannter Atmosphäre“ besticht vor allem durch eine „Top-Lage“, die sowohl für Städte-, als auch für Businessreisende optimal ist. Gelobt wurden auch die „sauberen“ Zimmer mit „sehr gemütlichem“ Bett und „ansprechender“ Einrichtung. Das „reichhaltige“ Frühstück fand ebenso Anklang wie der „sehr freundliche“ Zimmerservice. Gäste, die das H4 Hotel weiterempfehlen würden, lobten vor allem die schalldämpfenden Fenster, dank derer Sie trotz der Lage im Herzen von Berlin geruhsamen Schlaf fanden.