Hotelbewertung: H4 Hotel Berlin Alexanderplatz
Hier finden Sie die Bewertungen für das H4 Hotel Berlin Alexanderplatz.
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Bewertungsübersicht: Das sagen unsere Gäste über das H4 Hotel Berlin Alexanderplatz
Gesamtbewertung aus 2678 Bewertungen
Gästeaussagen:
„Sehr guter Preis” sagten 937 Gäste
„Optimale Lage” sagten 1097 Gäste
„Sehr gemütliche Zimmer” sagten 1010 Gäste
„Sehr kompetentes Personal” sagten 1051 Gäste
„Fabelhaftes Frühstück” sagten 656 Gäste
100%
Everything was excellent 🫡
- Zimmer100 / 100
- Lage100 / 100
- Frühstück100 / 100
- Bar100 / 100
- Preisempfinden100 / 100
- Sauberkeit100 / 100
- Service100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Dear Einar,
We are grateful for the fabulous review of your recent stay with us. How lovely to read your beautiful comment confirming your positive impressions and appreciation for our daily efforts. We can’t wait to welcome you back again someday for another delightful abidance at our modern city hotel.
Best wishes,
Your team from the H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
08.07.24
88%
- Zimmer80 / 100
- Lage100 / 100
- Preisempfinden80 / 100
- Sauberkeit80 / 100
- Service100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Lieber Gast,
herzlichen Dank, dass Sie sich die Mühe machten, eine super Bewertung abzugeben. Wir sind begeistert, dass wir Ihren Erwartungen gerecht wurden und Sie eine schöne Zeit bei uns in tollem Ambiente verbrachten. Hoffentlich dürfen wir schon bald wieder einmal Ihr Gastgeber in Berlin sein, um Ihnen einen weiteren wunderbaren Aufenthalt zu ermöglichen.
Mit besten Grüßen,
Ihr Team von den H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
08.07.24
100%
Fantasitc
- Zimmer100 / 100
- Lage100 / 100
- Preisempfinden100 / 100
- Sauberkeit100 / 100
- Service100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Dear guest,
We are delighted about the lovely review of your recent stay with us. It was our pleasure to have satisfied your expectations to the fullest and enabled your time with us enjoyable. Please come back again soon for another memorable abidance and re-experience our warm hospitality.
Best wishes,
Your team from the H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
08.07.24
100%
Really enjoyed staying here. It's proximity to Alexanderplatz Station meant I was able to travel easily to all my chosen sites using my BVG pass (excellent value).
- Zimmer100 / 100
- Lage100 / 100
- Frühstück100 / 100
- Preisempfinden100 / 100
- Sauberkeit100 / 100
- Service100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Dear Mike,
Many thanks for rewarding us with such a brilliant feedback. We couldn’t be happier about your lovely words confirming your wonderful stay at our modern hotel and we would be delighted to welcome you back again soon for another pleasant time with us in the heart of Berlin.
Warm regards,
Your team from the H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
07.07.24
64%
Überteuert
- Zimmer40 / 100
- Lage100 / 100
- Preisempfinden20 / 100
- Sauberkeit80 / 100
- Service80 / 100
- Wifi / WLAN40 / 100
Liebe Frau Hintemann,
mit großem Bedauern müssen wir feststellen, dass wir Ihre Erwartungen an einen erholsamen Aufenthalt in unserem komfortablen City Hotel nicht vollständig erfüllen konnten. Für den unansehnlichen Fleck auf dem Polster am Eingang möchten wir uns aufrichtig entschuldigen und werden diesen umgehend beseitigen. Zudem tut es uns leid, dass unser Preis/Leistungsverhältnis nicht Ihren Vorstellungen entsprach. Gern möchten wir Ihnen diesbezüglich mitteilen, dass wir in unserem Hause mit einem dynamischen Preissystem arbeiten, wobei sich die Zimmerpreise stets nach der aktuellen Buchungslage, sowie Auslastung und etwaiger Veranstaltungen in Berlin richten. Dieses Mal ist tatsächlich die EM, Auslöser für die erhöhten Raten, was aktuell in fast jedem Berliner Hotel der Fall ist. Eine günstigere Buchung ist jedoch die meiste Zeit im Jahr über möglich und wir hoffen eines Tages erneut Ihr Gastgeber sein zu dürfen, damit wir Ihre Meinung verbessern können.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Team von den H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
07.07.24
88%
Zufrieden
- Zimmer80 / 100
- Lage100 / 100
- Preisempfinden80 / 100
- Sauberkeit100 / 100
- Service80 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
Lieber Gast,
herzlichen Dank, dass Sie unser H4 Hotel für Ihren Aufenthalt in Berlin wählten und sich die Zeit nahmen, uns super einzuschätzen. Toll, dass Ihnen die Vorzüge unseres komfortablen Hauses gefallen haben und Sie sich so wohl fühlten. Schon heute freuen wir uns auf Ihren nächsten Besuch, wo wir Sie noch mehr begeistern möchten.
Beste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
07.07.24
100%
- Zimmer100 / 100
- Lage100 / 100
- Preisempfinden100 / 100
- Sauberkeit100 / 100
- Service100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Dear guest,
Thanks a million for having stayed at our hotel and for giving us such an awesome rating. How lovely to know that with our guest oriented service and great comfort we have managed to fully satisfy your expectations of a delightful abidance. Please come back soon for another wonderful time in nice atmosphere and convenient location.
Kind regards,
Your team from the H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
07.07.24
94%
Très satisfait. Lounge très agréable et bien achalandé. Chambre très grande.
Nous avons passé un très bon séjour. Merci. Nous avons vu que vous ouvrez un H4 à Paris. Nous n'hésiterons pas de le tester
- Zimmer100 / 100
- Lage100 / 100
- Frühstück100 / 100
- Restaurant80 / 100
- Preisempfinden80 / 100
- Sauberkeit100 / 100
- Service100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Dear Claudine,
Thanks a lot for rating on your recent stay and for sharing your kind thoughts. We are happy that you enjoyed a pleasant time at our modern hotel and experienced great guest oriented service features. You are right, we are opening a lovely H4 Hotel in Paris and we look forward to welcome you there as well.
Best regards,
Your team from the H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
07.07.24
85%
Gut freundlich sehr gut gelegen Preis Leistung stimmt
- Zimmer80 / 100
- Lage100 / 100
- Frühstück80 / 100
- Konferenz- / Veranstaltungsbereich80 / 100
- Preisempfinden100 / 100
- Sauberkeit80 / 100
- Service80 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
Lieber Gast,
herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und die lobenden Worte. Wir finden es super, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben und unsere Annehmlichkeiten wertschätzten. Schon heute hoffen wir auf ein Wiedersehen in unserem modernen und im Herzen Berlins gelegenen Hause.
Beste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
06.07.24
93%
- Zimmer100 / 100
- Lage100 / 100
- Frühstück100 / 100
- Preisempfinden80 / 100
- Sauberkeit80 / 100
- Service100 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
Dear guest,
Many thanks for having stayed at our H4 Hotel and for giving us a great rating. We are happy that you enjoyed your abidance and we would be pleased to welcome you back again soon for another delightful time in the heart of Berlin.
Best wishes,
Your team from the H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
06.07.24
93%
The hotel was exactly as we wished. Located near public transport, quiet environment, safe surroundings. The room wasn’t big but well organised and maintained and gave as a pleasant staying. The breakfast was great and the staff at the dining room and in the hotel were very nice and attentive. We highly recommend this hotel.
- Zimmer80 / 100
- Lage100 / 100
- Frühstück100 / 100
- Preisempfinden80 / 100
- Sauberkeit100 / 100
- Service100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Dear guest,
Thank you for posting a kind review of your recent stay at our H4 Hotel. How lovely to know that you enjoyed a pleasant time with us in great central location and experienced an attentive service. We look forward to welcome you back again someday for another delightful abidance.
Sincerely,
Your team from the H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
06.07.24
93%
Loved the stay! However we were promised a technician on Monday to fix the bathroom door that could not close. It was not fixed.
- Zimmer80 / 100
- Lage100 / 100
- Frühstück100 / 100
- Preisempfinden80 / 100
- Sauberkeit100 / 100
- Service100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Dear guest,
Thanks a lot for posting a super review of your recent visit to our H4 Hotel. We are happy about your kind words confirming your appreciation for our conveniences which made your abidance delightful. However we apologize that your bathroom dorr has not been fixed during your stay and we promise to discuss the issue with our responsible colleagues from the reception as well as maintenance. Please visit us again someday and enjoy an even more delightful time.
Best wishes,
Your team from the H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
05.07.24
100%
Perfecta
- Zimmer100 / 100
- Lage100 / 100
- Frühstück100 / 100
- Restaurant100 / 100
- Konferenz- / Veranstaltungsbereich100 / 100
- Preisempfinden100 / 100
- Sauberkeit100 / 100
- Service100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Dear Javier,
Many thanks for sharing your beautiful review. We are delighted to know that you were impressed by our service quality and conveniences which made your stay that comfortable. Your feedback is a great motivation for us to consistently maintain the standard that you experienced and we look forward to the next opportunity of being your host in the heart of Berlin.
Sincerely,
Your team from the H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
05.07.24
80%
- Zimmer80 / 100
- Lage80 / 100
- Preisempfinden60 / 100
- Sauberkeit100 / 100
- Service80 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Lieber Gast,
bezugnehmend auf Ihre vergebenen 80% sind wir froh, dass Sie eine erholsame Zeit bei uns verbrachten und unsere Annehmlichkeiten Ihren Erwartungen entsprachen. Während Ihres nächsten Aufenthaltes möchten wir Sie gern vollständig von den tollen Vorzügen unseres modernen Hauses überzeugen und hoffen auf ein Wiedersehen.
Beste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
04.07.24
92%
Vorzeitiger CheckIn war problemlos möglich, genügend Parkplätze in der Tiefgarage vorhanden und das Zimmer sehr sauber und gepflegt.
Da wir uns nicht viel im Zimmer aufgehalten haben, war Ausstattung und Komfort für uns völlig ausreichend und würde auch für längere Aufenthalte einen sehr guten Maßstand setzen. Einziger Kritikpunkt ist der Kühlschrank der Minibar, welcher nicht annähernd kühl war.
- Zimmer80 / 100
- Lage80 / 100
- Preisempfinden100 / 100
- Sauberkeit100 / 100
- Service100 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
Lieber Herr Krumbholz,
vielen Dank, dass Sie nach Ihrer Heimkehr an uns gedacht haben und Ihren Aufenthalt super einschätzten. Toll, dass die Zeit in unserem Hause für Sie angenehm war und Sie solch positive Eindrücke mit nach Hause nehmen konnten. Für die defekte Minibar in Ihrem Zimmer entschuldigen wir uns hingegen und werden diese umgehend austauschen. Schon heute freuen wir uns auf ein hoffentlich baldiges Wiedersehen, um Sie noch mehr zu begeistern.
Herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
04.07.24
100%
Perfect!!
- Zimmer100 / 100
- Lage100 / 100
- Frühstück100 / 100
- Preisempfinden100 / 100
- Sauberkeit100 / 100
- Service100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Dear guest,
Many thanks for posting a lovely review which is confirming your delightful time with us. It was our pleasure to have satisfied your expectations and we already look forward to welcome you back again someday for another wonderful stay.
Sincerely,
Your team from the H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
04.07.24
82%
Sehr gut! Ausgenommen ist leider der Zimmerservice.
Uns wurden Handtücher in die Hand gedrückt und zwei Kaffeekapseln
Die Sprachkenntnisse des Personals reichten nicht aus zu verstehen, dass das Zimmer in einer Viertelstunde geputzt werden kann.
Kurz danach kam dann jemand, unabhängig davon, der fragte, ob saubergemacht werden sollte???
Kein Problem, ich brauche niemanden, der mein Bett macht, aber....
Toilettenpapier sollte nachgelegt werden und, falls Handtücher auf dem Boden liegen, sollten sie schon entfernt werden.
.
- Zimmer80 / 100
- Lage80 / 100
- Frühstück100 / 100
- Bar100 / 100
- Preisempfinden80 / 100
- Sauberkeit80 / 100
- Service60 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für die gute Bewertung Ihres Aufenthaltes in unserem H4 Hotel. Wir wissen Ihr freundliches Feedback zu schätzen und sind froh, dass Sie eine schöne Zeit bei uns verbracht haben. Für den unaufmerksamen Service unserer Mitarbeiter vom Housekeeping entschuldigen wir uns hingegen in aller Form. Sie haben vollkommen Recht, so etwas, wie von Ihnen angemerkt, darf nicht passieren und wir versichern Ihnen, dass wir dies auch nicht tolerieren. Ein klärendes Gespräch mit den zuständigen Kollegen wird unsererseits erfolgen, um hier wieder unserem gewohnten Qualitätsniveau zu entsprechen. Hoffentlich besuchen Sie uns bald wieder einmal, damit wir Ihre Meinung verbessern können.
Herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
03.07.24
90%
The room was very small and there was no place to storage the luggage. Also very little room to hang your clothes. The shower worked a bit odd - water pulsed from warm to hot every 5 seconds.
However otherwise the beds were nice, enough of pillows, very nice linens. The house keeping was good, the noise from other rooms was minimal. And the aircon worked beautifully and was quiet.
- Zimmer80 / 100
- Lage100 / 100
- Frühstück100 / 100
- Preisempfinden80 / 100
- Sauberkeit80 / 100
- Service100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Dear Anja-Liisa,
Thanks a lot for posting a great online review. How nice to know that your stay at our hotel was enjoyable and associated with mostly positive impressions. However we apologize for the changing water temperature in your shower and assure you to replace the faucet immediately. Please come back soon for an even more delightful abidance with us in the heart of Berlin.
Best regards,
Your team from the H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
03.07.24
83%
zu empfehlen
- Zimmer80 / 100
- Lage80 / 100
- Frühstück80 / 100
- Preisempfinden100 / 100
- Sauberkeit80 / 100
- Service80 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
Liebe/r Silvan,
für Ihren Aufenthalt und das daraus resultierende freundliche Feedback möchten wir uns bei Ihnen bedanken. Wie schön, dass wir Ihren Vorstellungen gerecht wurden und Sie eine angenehme Zeit bei uns verbrachten. Über ein baldiges Wiedersehen würden wir uns sehr freuen, um Sie dann vollständig von den tollen Eigenschaften unseres Hauses zu überzeugen.
Beste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
02.07.24
83%
Ich bin sehr zufrieden mit dem Hotel.
- Zimmer80 / 100
- Lage100 / 100
- Frühstück80 / 100
- Preisempfinden80 / 100
- Sauberkeit80 / 100
- Service80 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre gute Bewertung und das freundliche Feedback. Wir sind froh, dass Sie Ihre Zeit in unserem zentral gelegenen Hause genossen haben und überwiegend positive Erfahrungen machten. Gern möchten wir Sie während eines zukünftigen Aufenthaltes noch mehr begeistern und hoffen auf ein Wiedersehen im H4 Hotel Berlin Alexanderplatz.
Herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
02.07.24
Unser Kunden-zufriedenheitsindex
Zertifikat von
- Unabhängiger Bewertungsservice
- Bewertungen von realen Gästen ohne zu manipulieren
Gesamtbewertung
Die Hotelgastbewertung auf einen Blick
Im H4 Hotel Berlin Alexanderplatz freuten sich viele Gäste über die „sehr freundliche“ Begrüßung durch die „zuvorkommenden“ Mitarbeiter. Das „moderne“ Haus mit „entspannter Atmosphäre“ besticht vor allem durch eine „Top-Lage“, die sowohl für Städte-, als auch für Businessreisende optimal ist. Gelobt wurden auch die „sauberen“ Zimmer mit „sehr gemütlichem“ Bett und „ansprechender“ Einrichtung. Das „reichhaltige“ Frühstück fand ebenso Anklang wie der „sehr freundliche“ Zimmerservice. Gäste, die das H4 Hotel weiterempfehlen würden, lobten vor allem die schalldämpfenden Fenster, dank derer Sie trotz der Lage im Herzen von Berlin geruhsamen Schlaf fanden.