Hotelbewertung: H4 Hotel Berlin Alexanderplatz
Hier finden Sie die Bewertungen für das H4 Hotel Berlin Alexanderplatz.
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Bewertungsübersicht: Das sagen unsere Gäste über das H4 Hotel Berlin Alexanderplatz
Gesamtbewertung aus 2676 Bewertungen
Gästeaussagen:
„Sehr guter Preis” sagten 937 Gäste
„Optimale Lage” sagten 1097 Gäste
„Sehr gemütliche Zimmer” sagten 1010 Gäste
„Sehr kompetentes Personal” sagten 1051 Gäste
„Fabelhaftes Frühstück” sagten 656 Gäste
94%
Ein gut geführtes Hotel!
- Zimmer80 / 100
- Lage100 / 100
- Frühstück100 / 100
- Restaurant100 / 100
- Preisempfinden100 / 100
- Sauberkeit80 / 100
- Service100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Lieber Herr Schnippert,
vielen Dank, dass Sie nach Ihrer Heimkehr an uns gedacht haben und Ihren Aufenthalt so super einschätzten. Toll, dass die Zeit in unserem Hause für Sie angenehm war und Sie überwiegend positive Eindrücke sammeln konnten. Schon heute freuen wir uns auf ein Wiedersehen, wo wir Sie noch mehr begeistern möchten.
Herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
19.06.24
100%
- Zimmer100 / 100
- Lage100 / 100
- Bar100 / 100
- Preisempfinden100 / 100
- Sauberkeit100 / 100
- Service100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Dear Manolo,
We are thrilled how much you enjoyed your abidance at our hotel located in the city center of Berlin and we would like to thank you for your amazing rating. How lovely to know that our modern comfort as well as excellent service features met your expectation and made your stay delightful. We already look forward to enable your future visit just as memorable.
Kind regards,
Your team from the H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
18.06.24
96%
- Zimmer100 / 100
- Lage100 / 100
- Preisempfinden80 / 100
- Sauberkeit100 / 100
- Service100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Lieber Gast,
herzlichen Dank für die Mühe, Ihren Aufenthalt in unserem H4 Hotel so super zu bewerten. Wie schön, dass unsere Annehmlichkeiten überzeugten und Sie eine wunderbare Zeit bei uns in tollem Ambiente verbrachten. Hoffentlich dürfen wir Sie schon bald wieder einmal willkommen heißen und erneut begeistern.
Mit besten Grüßen,
Ihr Team von den H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
18.06.24
43%
In dieses Hotel setze ich keinen Fuß mehr und H Hotels werde ich meiden!
- Zimmer20 / 100
- Lage60 / 100
- Frühstück60 / 100
- Preisempfinden40 / 100
- Sauberkeit20 / 100
- Service60 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
Sehr geehrter Herr Kleinöder,
solch negative Bewertungen sind wir bei uns im Hause nicht gewohnt und über Ihre daher sehr traurig. Wir bedauern, dass wir bei Ihnen nicht den gewünschten Wohlfühleffekt erzielen konnten. Dennoch schätzen wir Ihr konstruktives Feedback, welches wir aufmerksam gelesen haben, und werden Ihre Anmerkungen zum Anlass nehmen, mit unseren zuständigen Abteilungsleitern Rücksprache zu halten. Ihre Kritik bezüglich mangelnder Sauberkeit entspricht keinesfalls unserem Niveau und Anspruch an uns selbst. Entgegen Ihrer Erfahrungen, arbeiten wir täglich mit Herz daran, unserem Qualitätsstandard gerecht zu werden und sind über Ihre unschönen Erlebnisse daher sehr enttäuscht. Auch unsere Executive Lounge wird mit moderner Technik und leckeren Snacks, sowie diversen Getränken für üblich sehr gelobt. Wir hoffen, dass Ihr zukünftiger Besuch in Berlin Ihren Erwartungen gerecht wird und verbleiben mit freundlichen Grüßen,
Ihr Team von den H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
18.06.24
100%
- Zimmer100 / 100
- Lage100 / 100
- Preisempfinden100 / 100
- Sauberkeit100 / 100
- Service100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Lieber Ivan,
herzlichen Dank für Ihre Mühe, eine solch hervorragende Bewertung abzugeben. Toll, dass Ihr Aufenthalt bei uns ein voller Erfolg war und Sie sich so richtig wohl gefühlt haben. Bitte empfehlen Sie uns doch auch Ihren Freunden und Ihrer Familie. Schon heute freuen wir uns darauf, Sie bald wieder einmal in unserem Berliner Hause willkommen heißen zu dürfen.
Beste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
17.06.24
96%
Bin sehr zufrieden! Würde das Hotel für den nächsten Berlin Aufenthalt jederzeit wieder buchen
- Zimmer100 / 100
- Lage100 / 100
- Preisempfinden80 / 100
- Sauberkeit100 / 100
- Service100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Liebe Melissa,
für die fantastische Bewertung und das wunderbare Feedback, resultierend aus den positiven Eindrücken Ihres Aufenthaltes in unserem Hotel, danken wir Ihnen von Herzen. Toll, dass wir Ihren Vorstellungen entsprochen haben und Sie eine super Zeit bei uns verbrachten. Schon heute freuen wir uns auf ein Wiedersehen.
Beste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
17.06.24
92%
- Zimmer80 / 100
- Lage80 / 100
- Preisempfinden100 / 100
- Sauberkeit100 / 100
- Service100 / 100
- Wifi / WLAN60 / 100
Lieber Gast,
ein herzliches „Dankeschön“ für die super Bewertung Ihres Aufenthaltes. Toll, dass Sie eine angenehme Zeit bei uns in schönem Ambiente verbrachten und so viele positive Eindrücke mit nach Hause nahmen. Wir hoffen, dass Sie sich auch bei zukünftigen Berlin-Reisen wieder für unser komfortables Haus im City Center entscheiden werden und freuen uns schon heute auf ein Wiedersehen.
Beste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
17.06.24
76%
Ottimo
- Zimmer80 / 100
- Lage100 / 100
- Frühstück60 / 100
- Preisempfinden60 / 100
- Sauberkeit80 / 100
- Service80 / 100
- Wifi / WLAN60 / 100
Dear guest,
Thank you for choosing our hotel for your recent stay in Berlin and for sharing your experiences. Good to know that you enjoyed your time with us and appreciated our amenities. During your next visit we would like to fully convince you of our great quality level and hope to meet again someday.
Sincerely,
Your team from the H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
17.06.24
96%
Muy Satisfactoria y muy recomendable
- Zimmer100 / 100
- Lage100 / 100
- Frühstück100 / 100
- Preisempfinden80 / 100
- Sauberkeit100 / 100
- Service100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Dear Vicente,
We are thrilled about your awesome rating and the beautiful words confirming your pleasant stay at our modern hotel. It's a great motivation and acknowledgment for us which we look forward to share with our entire team. Please recommend us to your friends and come back soon for another delightful abidance.
Sincerely,
Your team from the H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
17.06.24
100%
Alles gut - ich war rundum zufrieden…
- Zimmer100 / 100
- Lage100 / 100
- Frühstück100 / 100
- Preisempfinden100 / 100
- Sauberkeit100 / 100
- Service100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Lieber Mario,
auf diesem Weg möchten wir uns vielmals für Ihren Aufenthalt im H4 Hotel Berlin Alexanderplatz bedanken und dafür, dass Sie sich Zeit genommen haben, ein tolles Feedback zu Ihren durchweg positiven Erfahrungen abzugeben. Wie schön, dass wir Sie mit modernem Komfort, sowie herzlicher Gastfreundschaft gewinnen konnten und Sie sich in unserem Hause einfach rundum wohl fühlten. Über eine Weiterempfehlung und ein baldiges Wiedersehen würden wir uns sehr freuen.
Beste Grüße aus der schönen Hauptstadt,
Ihr Team von den H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
17.06.24
36%
Kann ich keinem Empfehlen, Google Bewertung würde ich demnächst auch machen…
- Zimmer40 / 100
- Lage20 / 100
- Frühstück20 / 100
- Preisempfinden40 / 100
- Sauberkeit20 / 100
- Service80 / 100
- Wifi / WLAN40 / 100
Lieber Gast,
wir bedauern zutiefst, dass Ihr Aufenthalt, aufgrund beschriebener Gegebenheiten, nicht Ihren Erwartungen entsprach. Für die Unannehmlichkeiten, welche Ihnen hinsichtlich der Unachtsamkeit seitens unseres Reinigungsteams entstanden sind, möchten wir uns aufrichtig entschuldigen. Wie Sie den zahlreichen Rezensionen unsere Gäste entnehmen können, entspricht dies keinesfalls unserem herkömmlichen Qualitätsniveau und Anspruch an uns selbst. Bitte seien Sie versichert, dass wir darüber ebenso enttäuscht sind, wie Sie und umgehend handeln werden. Des Weiteren nehmen wir uns Ihren Hinweis zur Beschilderung auf unserem sonst so beliebten Frühstücksbuffet zu Herzen. Gern können Sie uns hierzu auch jederzeit persönlich ansprechen. Wir hoffen, dass Ihr zukünftiger Besuch in Berlin Ihren Ansprüchen gerecht wird und verbleiben mit freundlichen Grüßen,
Ihr Team von den H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
17.06.24
74%
Wir waren jetzt über einen längeren Zeitraum in diesem Hotel und denken dass über eine zeitnahe Renovierung nachgedacht werden sollte!!
- Zimmer80 / 100
- Lage80 / 100
- Restaurant80 / 100
- Bar80 / 100
- Preisempfinden60 / 100
- Sauberkeit60 / 100
- Service80 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
Lieber Gast,
wir schätzen Ihr ehrliches und konstruktives Feedback. Bezugnehmend auf Ihre 74% Bewertung sind wir froh, dass Ihnen unser H4 Hotel mitsamt seinen Vorzügen insgesamt gefallen hat. Die von Ihnen bemängelten Umstände in Ihrem Zimmer bedauern wir hingegen sehr und entschuldigen uns vielmals für die Unannehmlichkeiten. Ihre Anmerkungen hierzu werden wir sowohl mit unserem Management als auch Reinigungsteam besprechen und können Ihnen bereits heute sagen, dass eine Modernisierung unseres Hauses in Planung ist. Selbstverständlich werden wir uns Ihr Zimmer noch heute anschauen und abgenutztes oder fleckiges Mobiliar umgehend austauschen. Wir hoffen auf ein Wiedersehen, wo wir Sie vollständig für uns gewinnen möchten. Bis dahin verbleiben wir mit freundlichen Grüßen aus Berlin,
Ihr Team von den H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
17.06.24
92%
Sehr gutes, sauberes, zentral gelegenes Hotel mit zuvorkommendem, freundlichen Personal.
Ruhige Zimmer.
- Zimmer80 / 100
- Lage80 / 100
- Preisempfinden100 / 100
- Sauberkeit100 / 100
- Service100 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
Lieber Gast,
tolle Feedbacks wie Ihres schätzen wir sehr, denn sie sind für uns eine Bestätigung unserer erbrachten Leistung und gleichzeitig ein Ansporn, diese stetig zu verbessern. Vielen Dank, dass Sie Ihre positiven Erfahrungen mit uns und unseren zukünftigen Gästen geteilt haben. Schon heute freuen wir uns auf Ihren nächsten Aufenthalt, wo wir Sie noch einmal begeistern möchten.
Herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
16.06.24
95%
Et rigtig godt sted som hvis jeg igen skal til Berlin vil jeg booke et ophold der.
- Zimmer80 / 100
- Lage100 / 100
- Frühstück100 / 100
- Restaurant100 / 100
- Bar100 / 100
- Preisempfinden80 / 100
- Sauberkeit100 / 100
- Service100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Dear Michael,
Thanks a lot for taking the time to rate and comment on your recent stay at our modern hotel. We are happy about your kind words confirming your appreciation for our conveniences and your ensuing pleasant abidance. Please come back soon and allow us to enable your next visit just as enjoyable.
Sincerely,
Your team from the H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
15.06.24
80%
- Zimmer80 / 100
- Lage80 / 100
- Frühstück80 / 100
- Preisempfinden80 / 100
- Sauberkeit80 / 100
- Service80 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
Lieber Gast,
für Ihren Aufenthalt, sowie für Ihre Zeit, diesen mit guten 80% zu bewerten, bedanken wir uns bei Ihnen. Wie schön, dass Sie in unserem Hause eine super Zeit in ansprechendem Ambiente verbrachten. Ihren zukünftigen Besuch möchten wir gern noch angenehmer gestalten und freuen uns auf ein Wiedersehen im Berliner H4 Hotel.
Beste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
15.06.24
85%
- Zimmer80 / 100
- Lage80 / 100
- Frühstück80 / 100
- Restaurant80 / 100
- Preisempfinden80 / 100
- Sauberkeit100 / 100
- Service100 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
Liebe Kimberly,
vielen Dank, dass Sie bei uns waren und sich Zeit nahmen, Ihren Aufenthalt so super einzuschätzen. Wir sind gern Gastgeber und positive Bewertungen wie Ihre, sind für unser gesamtes Team die schönste Belohnung. Auf Ihren nächsten Besuch, wo wir Sie sogar noch mehr begeistern möchten, freuen wir uns schon heute.
Beste Grüße aus Berlin,
Ihr Team von den H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
15.06.24
37%
Im Großen und Ganzen empfehlen wir das Hotel weiter. Auch wir kommen wieder, wenn das Sitzproblem im Zimmer gelöst ist.
Abschließend ein „Danke“ an die überaus freundlichen und kompetenten Mitarbeiter*innen.
Mit freundlichen Grüßen
Familie Kirsch
- Zimmer60 / 100
- Lage40 / 100
- Frühstück40 / 100
- Restaurant60 / 100
- Preisempfinden20 / 100
- Sauberkeit20 / 100
- Service20 / 100
- Wifi / WLAN20 / 100
Lieber Gast,
wir bedanken uns für Ihr Feedback zum Aufenthalt in unserem H4 Hotel am Berliner Alexanderplatz. Bezugnehmend auf Ihre freundlichen Worte sind wir froh, dass Sie sich abgesehen von den beschriebenen Unannehmlichkeiten, für welche wir um Verzeihung bitten, bei uns wohl fühlten. Schade nur, dass Sie uns mit lediglich 36% von 100% bewerteten. Insbesondere unser kompetentes Team haben Sie sehr gelobt, daher sind wir über Ihre negative Mitarbeiterbewertung sehr verwundert. Handelt es sich hierbei vielleicht um ein Versehen? Ihre Anmerkungen haben wir aufmerksam gelesen und werden diese an unsere zuständigen Kollegen sowohl vom Frühstück als auch dem Restaurant weiterleiten. Bitte geben Sie uns vor Ihrem nächsten Besuch einfach kurz Bescheid, dass Sie zwei Sitzgelegenheiten mit Lehne in Ihrem Zimmer wünschen und wir werden dies herzlich gern umsetzen. Wir hoffen auf ein Wiedersehen, wo wir Sie vollständig für uns gewinnen möchten. Bis dahin verbleiben wir mit besten Grüßen,
Ihr Team von den H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
13.06.24
74%
Dyr parkering. Dårlig service af uinspireret og utydelig talende personale ved indtjekning.
Super betjening og gode sprogkundskaber ved udtjekning.
Alt i alt OK, men med plads til forbedringer.
- Zimmer80 / 100
- Lage60 / 100
- Frühstück100 / 100
- Restaurant20 / 100
- Preisempfinden80 / 100
- Sauberkeit100 / 100
- Service80 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Dear Torben,
Thank you for your efforts to review the experiences of your recent stay at our hotel. We are glad that your positive impressions prevailed and that your abidance was overall enjoyable although not everything met your expectations. Please accept our apologies for mentioned inconveniences and rest assured that we will discuss your meaningful feedback with our reception team as well as head chef. Your future visit we would like to enable more comfortable and hope to meet again someday.
Best regards,
Your team from the H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
12.06.24
94%
- Zimmer100 / 100
- Lage100 / 100
- Frühstück100 / 100
- Restaurant80 / 100
- Preisempfinden100 / 100
- Sauberkeit100 / 100
- Service80 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Dear Martin,
We are happy that the positive impressions of your recent stay made you leave us a great rating. How lovely to know that our modern comfort as well as guest oriented service met your expectation of a pleasant abidance. Please come back again someday and allow us to enable your time at our H4 Hotel just as delightful.
Best wishes,
Your team from the H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
12.06.24
82%
Hotel in sehr guter Lage, welches für kürzere Aufenthalte in Berlin perfekt geeignet ist.
- Zimmer80 / 100
- Lage100 / 100
- Frühstück80 / 100
- Bar100 / 100
- Preisempfinden60 / 100
- Sauberkeit80 / 100
- Service80 / 100
- Wifi / WLAN60 / 100
Lieber Michael,
vielen Dank für die Mühe, nach Ihrer Heimkehr, ein freundliches Feedback abzugeben. Schön, dass Ihnen unser komfortables Haus in toller zentraler Lage gut gefallen hat und Sie eine super Zeit in angenehmem Ambiente verbringen konnten. Gern möchten wir Sie während Ihres nächsten Aufenthaltes noch mehr begeistern und würden uns über ein baldiges Wiedersehen sehr freuen.
Herzliche Grüße aus der quirligen Hauptstadt,
Ihr Team von den H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
12.06.24
Unser Kunden-zufriedenheitsindex
Zertifikat von
- Unabhängiger Bewertungsservice
- Bewertungen von realen Gästen ohne zu manipulieren
Gesamtbewertung
Die Hotelgastbewertung auf einen Blick
Im H4 Hotel Berlin Alexanderplatz freuten sich viele Gäste über die „sehr freundliche“ Begrüßung durch die „zuvorkommenden“ Mitarbeiter. Das „moderne“ Haus mit „entspannter Atmosphäre“ besticht vor allem durch eine „Top-Lage“, die sowohl für Städte-, als auch für Businessreisende optimal ist. Gelobt wurden auch die „sauberen“ Zimmer mit „sehr gemütlichem“ Bett und „ansprechender“ Einrichtung. Das „reichhaltige“ Frühstück fand ebenso Anklang wie der „sehr freundliche“ Zimmerservice. Gäste, die das H4 Hotel weiterempfehlen würden, lobten vor allem die schalldämpfenden Fenster, dank derer Sie trotz der Lage im Herzen von Berlin geruhsamen Schlaf fanden.