Hotel reviews: H2 Hotel Düsseldorf City
Here you will find reviews made by our guests at the H2 Hotel Düsseldorf City reviewing our rooms, breakfasts, location, cleanliness, prices, restaurant and service.
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Evaluation overview: What our guests say about the H2 Hotel Düsseldorf City
Overall rating from 2162 evaluations
Guest statements:
1053 guests said „Very friendly service”
1018 guests said „Very good price/ performance ratio”
1037 guests said „Beautiful rooms”
992 guests said „Super location”
1066 guests said „Great new hotel”
76%
Good.
- Room80 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Location80 / 100
- Service60 / 100
- Price80 / 100
- Breakfast80 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
Dear Guest,
thank you very much for the good review you gave our hotel. We are pleased that you enjoyed your stay with us and hope to welcome you back soon!
With warm regards,
Your team from H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
01.10.23
96%
Net hotel, alles zag er goed uit met vriendelijk personeel. Zeker de moeite om terug te komen.
- Room100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Location80 / 100
- Service100 / 100
- Price100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
Geachter Mervyn,
hartelijk dank voor de fantastische beoordeling die u ons hotel heeft gegeven. We zijn blij dat u genoten heeft van uw verblijf bij ons en hopen u snel weer te mogen verwelkomen!
Met vriendelijke groeten,
Uw team van H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online reputatiemanager West
01.10.23
63%
- Room60 / 100
- Cleanliness60 / 100
- Location60 / 100
- Service80 / 100
- Price60 / 100
- Breakfast60 / 100
- Wifi / WLAN60 / 100
Sehr geehrter Gast,
vielen Dank für Ihre Bewertung zu Ihrem Aufenthalt bei uns im H+ Hotel in Düsseldorf. Wir entnehmen Ihren Kommentaren, dass Sie mit unserer Leistung zufrieden waren. Dies korrespondiert jedoch nicht mit der Punktzahl, die Sie vergeben haben. Das Bewertungssystem ist so angelegt, dass Sie fünf Punkte für ein besonders gute Leistung vergeben können und einen Punkt, wenn Sie nicht zufrieden waren.
Kann es sich um ein Missverständnis handeln? Wenn ja, würden wir uns sehr freuen, wenn Sie dort eine Änderung vornehmen.
Wir danken Ihnen nochmals für Ihren Aufenthalt bei uns und hoffen, Sie einmal wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Mit herzlichen Grüßen,
Ihr Team von den H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
01.10.23
100%
Alles frisch und lecker. Preis - Leistung absolut ok.
- Room100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Location100 / 100
- Service100 / 100
- Price100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Lieber Gast,
herzlichen Dank für Ihren Aufenthalt und Ihre nette Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass wir Sie von
unseren Leistungen überzeugen konnten und hoffen, Sie demnächst erneut als Gast begrüßen zu
dürfen! Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute und verbleiben mit freundlichen Grüßen aus Düsseldorf,
Ihr Team von den H-Hotels,
Michelle Steinegger - Online Reputation Assistent West
30.09.23
96%
Everything was perfect, except the noisy neighbors, thanks to which I could not sleep.
- Room100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Location100 / 100
- Service80 / 100
- Price100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Dear guest,
thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see
you again very soon. And sorry for the nieghbors.
Greetings from Düsseldorf,
Your Team of H-Hotels,
Michelle Steinegger - Online Reputation Assistent West
30.09.23
93%
Great! Value and Staff were very friendly.
- Room100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Location100 / 100
- Service100 / 100
- Price100 / 100
- Breakfast60 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Dear guest,
Thank you for taking the time to share your positive feedback about your stay with us. We
are very happy that our hotel met your expectations and you enjoyed the stay. We hope you will visit
us soon again.
Best regards from Düsseldorf,
Your Team of H-Hotels,
Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West
29.09.23
100%
Wir waren sehr zufrieden, netter Empfang super Frühstück, bequeme Betten, alles sehr neu und sehr sauber. U-Bahn gleich in der Nähe, um ins Zentrum zu kommen. Unsere Fahrräder standen sicher in der Tiefgarage.
- Room100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Location100 / 100
- Service100 / 100
- Price100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
Lieber Gast,
vielen lieben Dank für diese tolle Bewertung. Prima, wenn es Ihnen bei uns gefallen hat und Sie mit
Ihrem Aufenthalt rundum zufrieden gewesen sind. Schon heute ist es uns ein Vergnügen, Sie erneut
bei uns zu begrüßen. Wir wünschen Ihnen eine gute Zeit und freuen uns auf Ihren nächsten Besuch.
Beste Grüße aus Düsseldorf,
Ihr Team von den H-Hotels,
Michelle Steinegger - Online Reputation Assistent West
29.09.23
100%
Yeri güzel park sorunu yok merkeze yakın tam dinlenme yeri sakin bu şehre gelirsem ilk tecihimdir .çalışanları cana yakın
- Room100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Location100 / 100
- Service100 / 100
- Price100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Değerli Misafirimiz,
Tüm çalışanlarımızı çok mutlu eden bu güzel yorumunuz için çok teşekkür ederiz.
sahip olmak. Sizleri tekrar ağırlamak isteriz, bir dahaki sefere de orada olmayı dileriz
Trip yine ilk tercihiniz olacak.
En iyi dileklerimle Düsseldorf,
H-Hotels ekibiniz,
Michelle Steinegger - Online Reputation Assistent West
29.09.23
100%
easy booking, friendly staff, clean and comfortable with a full service package, for reasonable money. I would come to you again!
- Room100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Location100 / 100
- Service100 / 100
- Price100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Dear guest,
thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see
you again very soon.
Greetings from Düsseldorf,
Your Team of H-Hotels,
Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West
29.09.23
33%
- Room60 / 100
- Cleanliness20 / 100
- Location60 / 100
- Service20 / 100
- Price20 / 100
- Breakfast20 / 100
- Wifi / WLAN20 / 100
Lieber Eni,
herzlichen Dank für die Bewertung Ihres Aufenthaltes. Nur durch Gäste, die sich die Zeit nehmen, uns Ihre Erlebnisse mitzuteilen, können Verbesserungen in unseren Hotels herbeigeführt werden. Schade, dass Sie nicht geschrieben haben, was Ihnen gefehlt hat. Wir hätten uns daher gefreut, wenn Sie Ihre Anregungen und Hinweise direkt an der Hotel - Rezeption mitgeteilt hätten, um Ihre Kritikpunkte noch während Ihres Aufenthalts beilegen zu können. Unser Team steht allen unseren Gästen stets zur Verfügung, um einen rundum angenehmen Aufenthalt sicherzustellen.
Alles Gute für Sie,
Ihr Team von den H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
29.09.23
90%
If we had some equipements in room (if possible to make tea or coffee and ear cleaning after shower), it would be 5/5, otherwise everything was good and clean.
Thanks.
- Room80 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Location80 / 100
- Service100 / 100
- Price100 / 100
- Breakfast80 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Dear guest,
Thank you very much for having chosen our hotel and for taking the time for this assessment. It´s
very important for us to get the opinion and comments our guests, since it will help us to maintain
the standard of the hotel and its quality of service.
Best regards from Düsseldorf,
Your Team of H-Hotels,
Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West
27.09.23
93%
Sehr sauberes Zimmer. Zuvorkommendes Personal. Das Frühstück war vielseitig.
- Room100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Location80 / 100
- Service100 / 100
- Price100 / 100
- Breakfast80 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Liebe Yvonne,
unser Team sagt "Danke" für dieses tolle Lob! Wir bemühen uns stets, unseren Gästen ein
willkommenes Gefühl zu geben und wir freuen uns sehr solche netten Kommentare lesen zu dürfen!
Wir freuen uns auf Ihren nächsten Aufenthalt, wo wir Sie erneut begeistern möchten.
Sonnige Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Michelle Steinegger - Online Reputation Assistent West
27.09.23
46%
No volveré ha vuestro hotel más el agente me atendió muy mal
- Room40 / 100
- Cleanliness40 / 100
- Location20 / 100
- Service20 / 100
- Price60 / 100
- Breakfast100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Dear guests,
First of all, I would like to thank you for your frank words. We are very sorry that your stay turned out to be so negative due to the points you mentioned. These descriptions do not suit us at all because the impression you got from our staff and our services really makes us very sad. We are very sorry that you had this inconvenience and we will work internally on the points mentioned to ensure an improvement.
Thank you for openly bringing some issues to our attention in this regard and thus giving us the opportunity to address and rectify the shortcomings you have mentioned.
All the best to you,
Your team from H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
27.09.23
93%
Alles easy, gute Leistung, guter Preis.
- Room100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Location80 / 100
- Service100 / 100
- Price100 / 100
- Breakfast80 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
Lieber Andreas,
vielen lieben Dank für die großartige Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen
uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder von uns überzeugen
zu dürfen. Alles Gute bis dahin.
Schöne Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West
27.09.23
93%
Ich bin wie bisher immer in den H2-Hotels sehr zufrieden. An die etwas karge Zimmereinrichtung im "Düsseldorf City" musste ich mich erst gewöhnen, aber
es reichte vollkommen.
- Room80 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Location80 / 100
- Service100 / 100
- Price100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
Lieber Herr Tolksdorf,
herzlichen Dank, dass Sie unser Gast waren und im Anschluss an Ihren Besuch, diese Bewertung
geschrieben haben. Wunderbar, wenn Sie einen sehr angenehmen Aufenthalt hatten und Ihre Zeit
genießen konnten. Wir würden uns sehr freuen, wenn wir Sie wieder von uns überzeugen dürfen und
hoffen auf ein baldiges Wiedersehen!
Beste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West
27.09.23
80%
Leckeres Frühstücksbuffet, was man für den morgen benötigt. Was geboten wird passt zur Hotel Kategorie.
- Room80 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Location80 / 100
- Service80 / 100
- Price80 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
Sehr geehrte Reisende,
wir bedanken uns bei Ihnen von Herzen für das wunderbare Feedback zu Ihrem vergangenen Aufenthalt bei uns in Düsseldorf. Für uns als Gastgeber ist es das schönste Kompliment, wenn sich unsere Gäste bei uns rundum wohlgefühlt haben. Umso schöner, dass wir Sie begeistern konnten. Das gesamte Team freut sich schon jetzt auf Ihren nächsten Besuch!
Herzlichste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
26.09.23
93%
- Room100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Location80 / 100
- Service100 / 100
- Price80 / 100
- Breakfast100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Lieber Gast,
ein herzliches Dankeschön für Ihre wunderbare Bewertung! Prima, dass Ihnen unser Hotel gefallen
hat und Sie dies direkt mit uns und unseren zukünftigen Gästen geteilt haben. Wir würden uns
freuen, Sie bald wieder in unserem Hause begrüßen zu dürfen.
Beste Grüße aus Düsseldorf,
Ihr Team von den H-Hotels,
Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West
26.09.23
96%
Top Hotel! Mooie kamer, super douche, een aanrader!
- Room100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Location100 / 100
- Service100 / 100
- Price100 / 100
- Breakfast80 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Beste gast,
Het was voor ons een groot genoegen u te mogen verwelkomen in ons hotel in Düsseldorf. Fijn dat alles ook zo is
U was tevreden en u heeft genoten van uw tijd in ons huis. De hele
Het team bedankt u voor uw beoordeling en kijkt nu al uit naar uw volgende bezoek!
Met vriendelijke groeten,
Uw team van H-Hotels,
Michelle Steinegger - Online Reputation Assistent West
26.09.23
100%
- Room100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Location100 / 100
- Service100 / 100
- Price100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Дорогой гость,
Большое спасибо за ваше пребывание и приятный отзыв! Мы очень рады видеть вас
Мы смогли убедить вас нашими услугами и надеемся вскоре снова приветствовать вас в качестве гостя.
может! А пока желаем вам всего наилучшего и остаемся с уважением от Düsseldorf,
Ваша команда из H-Hotels,
Michelle Steinegger -online Reputation Assistent West
26.09.23
86%
Alles in allem TOP !!!
- Room80 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Location80 / 100
- Service100 / 100
- Price100 / 100
- Breakfast80 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Lieber Gast,
ein herzliches Dankeschön für Ihre Bewertung. Es ist schön zu lesen, dass Ihnen unser Hotel gefallen
hat und Sie Ihr Feedback direkt mit uns und unseren zukünftigen Gästen teilen. Wir würden uns
freuen, Sie bald wieder in unserem Hause begrüßen zu dürfen.
Schöne Grüße aus Düsseldorf,
Ihr Team von den H-Hotels,
Michelle Steinegger - Online Reputation Assistent West
26.09.23
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