Lobby - H2 Hotel Wien Schönbrunn - H-Hotels.com
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Hotel reviews: H2 Hotel Wien Schönbrunn

Here you will find the reviews of our guests for the H2 Hotel Wien Schönbrunn in the areas of rooms, breakfast, location, cleanliness, price perception, restaurant and service.

Get your own impression of the modern design and uncomplicated flair of our hotel. Book directly here with best price guarantee and benefit from exclusive advantages!

Evaluation overview: What our guests say about the H2 Hotel Wien Schönbrunn

Overall rating from 1701 evaluations

Our latest ratings:

1389 evaluations, show
269 evaluations, show
33 evaluations, show
5 evaluations, show
5 evaluations, show

Guest statements:

„Ideal location” 

„Modern hotel” 

„Super breakfast” 

„Very helpful staff” 

„Very nice rooms”

Detailed evaluations

Overall

Room

Location

Cleanliness

Service

Price

Wifi / WLAN

Breakfast

Restaurant


96%

From: Petra H.08.04.25

Gutes modernes Hotel
  • Room
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Location
    80 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Liebe Petra, unser Team gibt jeden Tag aufs Neue sein Bestes, um die Erwartungen unserer Gäste zu erfüllen und zu übertreffen, und Bewertungen wie Ihre zeigen uns, dass wir auf dem richtigen Weg sind - vielen Dank dafür! Was könnten wir Ihren Schilderungen noch hinzufügen außer: Kommen Sie bald wieder, wir freuen uns auf Sie! Viele Grüße aus Wien, Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage - Online Reputation Manager

08.04.25


87%

From: anonymous08.04.25

Gut
  • Room
    80 / 100
  • Location
    80 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Price
    80 / 100
  • Breakfast
    80 / 100
  • Restaurant
    80 / 100
  • Bar
    100 / 100
Lieber Gast, wir sagen Ihnen von Herzen DANKE SCHÖN für Ihren Besuch und Ihre freundliche Bewertung. Es wäre schön, Sie bald wieder bei uns willkommen heißen zu dürfen. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Christina Dinklage - Online Reputation Manager

08.04.25


77%

From: anonymous08.04.25

good. If the cleaning service was good, your hotel would be perfect!!!
  • Room
    100 / 100
  • Cleanliness
    20 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Restaurant
    80 / 100
  • Price
    60 / 100
Dear guest, We are happy to know you enjoyed your overall time with us. However, we are sorry you had problems with cleanliness in your room. Your concerns have been shared with our team, and we are grateful for the feedback. What you experienced is not typical, and we would love for you to give us another try to make it up to you! Sincerely, Your H-Hotels Team, Christina Dinklage – Online Reputation Manager

08.04.25


56%

From: anonymous07.04.25

Leider nicht sehr freundlich. Schade
  • Room
    60 / 100
  • Cleanliness
    60 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Service
    40 / 100
  • Breakfast
    40 / 100
  • Price
    40 / 100
Lieber Gast, wir freuen uns, dass Sie gut zu Hause angekommen sind und sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Hause zu bewerten. Wir danken für Ihre offenen Worte - nicht zuletzt führt die von Ihnen geäußerte konstruktive Kritik zu einer Optimierung und Verbesserung unserer Serviceleistungen. Leider können wir Ihre Beanstandungen nicht ungeschehen machen. Wir entschuldigen uns für alle Unzulänglichkeiten, die Sie während Ihres Aufenthaltes hatten. Wir hoffen sehr, dass Sie dem H2 Hotel bei Ihrem nächsten Besuch in Wien eine Chance geben und wir uns als herzliche und aufmerksame Gastgeber präsentieren können. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage - Online Reputation Manager

07.04.25


100%

From: Christiane07.04.25

Sehr schönes neues Hotel in super Lage
  • Room
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Liebe Christiane, herzlichen Dank für die ausgezeichnete Bewertung unseres H2 Hotels. Wie schön zu lesen, dass Sie Ihren Aufenthalt in unserem Haus genossen haben und uns als „sehr schönes neues Hotel in super Lage“ beschreiben. Wir freuen uns auf ein baldiges Wiedersehen und werden auch dann alles dafür tun, damit Ihr nächster Besuch in positiver Erinnerung bleibt und wir Ihnen erneut eine schöne Zeit in Wien bereiten können. Schöne Grüße aus Wien, Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage - Online Reputation Manager

07.04.25


70%

From: anonymous07.04.25

Gut
  • Room
    80 / 100
  • Cleanliness
    80 / 100
  • Location
    80 / 100
  • Service
    60 / 100
  • Breakfast
    60 / 100
  • Price
    60 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung, die Sie unserem H2 Hotel Wien Schönbrunn gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und wir Ihren Wünschen und Vorstellungen größtenteils gerecht werden konnten. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit schönen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage - Online Reputation Manager

07.04.25


97%

From: Lucie M.07.04.25

Great
  • Room
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Price
    80 / 100
Dear Lucie, We are delighted about your brilliant rating as it confirms that your abidance at our hotel was pleasant, and our conveniences highly appreciated. Please come back soon and let us enable your next stay just as memorable. Warm regards, Your H-Hotels Team, Christina Dinklage – Online Reputation Manager

07.04.25


68%

From: Yana M.07.04.25

I felt like sleeping in business building and going to the office the next morning.
  • Room
    20 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Service
    20 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Price
    40 / 100
Dear Yana, Thank you for your time to rate and comment on your recent stay at our hotel. We regret that even though you overall enjoyed a pleasant time with us not all of our services have fully met your expectations. Please accept our apologies. Our staff typically does a terrific job responding to our guests’ needs. Hopefully you will visit us again someday as would like to fully convince you of our general great hospitality in every aspect. Best regards, Your H-Hotels Team, Christina Dinklage – Online Reputation Manager

07.04.25


97%

From: Karin07.04.25

sehr schönes, neues Hotel :)
  • Room
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Breakfast
    80 / 100
  • Restaurant
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Liebe Karin, vielen Dank für Ihre freundlichen und anerkennenden Worte anlässlich Ihres Aufenthalts in unserem H2 Hotel Wien Schönbrunn. Wir freuen uns sehr darüber und dürfen Sie hoffentlich bald wieder bei uns begrüßen. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage - Online Reputation Manager

07.04.25


82%

From: anonymous07.04.25

Very good!!
  • Room
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Location
    80 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Breakfast
    80 / 100
  • Restaurant
    40 / 100
  • Price
    80 / 100
Dear guest, Thank you very much for your positive review after staying with us! Great to hear that you enjoyed your stay with us. We hope we will see you again. Kind regards, Your H-Hotels Team, Christina Dinklage – Online Reputation Manager

07.04.25


91%

From: anonymous07.04.25

Zimmer war ausreichend für Städtetrip, Frühstück ist abwechslungsreich, U-Bahn und Shops gleich ums Eck.
  • Room
    80 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Breakfast
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber Gast, es ist schön zu wissen, dass Sie unsere Dienstleistung zu schätzen wissen und wir Sie damit auch von unserer Qualität überzeugen konnten. Unser Team freut sich bereits heute, Sie auch in Zukunft wieder im H2 Hotel Wien Schönbrunn begrüßen zu dürfen. Herzlichst grüßt Sie, Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage - Online Reputation Manager

07.04.25


90%

From: Christoph06.04.25

Im Hotel alles positiv und sehr modern. Von der Straße aus übersieht man den Hoteleingang und das Hotel insgesamt sehr leicht.
  • Room
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Breakfast
    80 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Christoph, ein großes Dankeschön für diese ausgezeichnete Bewertung! Das freut uns sehr. Bis bald wieder bei uns im H2 Hotel Wien Schönbrunn mit besten Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage - Online Reputation Manager

06.04.25


100%

From: Sandra06.04.25

Super nett beim Empfang, Zimmer sehr sauber, ruhig, gute Betten! Gleich neben der U4, tolle Lage, alles top
  • Room
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Restaurant
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Liebe Sandra, wir bedanken uns recht herzlich für Ihre tolle Bewertung für unser H2 Hotel Wien Schönbrunn und das positive Feedback. Es ist schön zu lesen, dass Sie einen rund um fabelhaften Aufenthalt in unserem Haus hatten. Liebe Sandra, wir begrüßen Sie sehr gerne erneut in Wien. Beste Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage - Online Reputation Manager

06.04.25


74%

From: Marco06.04.25

.
  • Room
    80 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Location
    80 / 100
  • Service
    60 / 100
  • Breakfast
    60 / 100
  • Restaurant
    60 / 100
  • Price
    80 / 100
Dear Marco, We are thankful for your good rating and glad to know that your stay at our modern hotel was overall enjoyable. To fully convince you of our warm hospitality and excellent service we would be pleased to welcome you back again someday. Best wishes, Your H-Hotels Team, Christina Dinklage – Online Reputation Manager

06.04.25


100%

From: anonymous06.04.25

Sehr gute Lage, gleich neben dem Hotel ist die U Bahn Station. Sehr moderne Zimmer.
  • Room
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber Gast, danke für Ihr Feedback! Es freut uns sehr, dass Ihnen die Lage und die moderne Ausstattung unserer Hotelanlage gefallen haben. Wir bemühen uns, unseren Gästen alles zu bieten, was sie für einen komfortablen und angenehmen Aufenthalt benötigen, und wir sind froh, dass Sie das Gefühl hatten, dass dies der Fall war. Wir hoffen, dass es Ihnen insgesamt gut gefallen hat und dass Sie uns bald wieder besuchen werden! Herzliche Grüße aus Wien, Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage - Online Reputation Manager

06.04.25


80%

From: anonymous06.04.25

Gutes Hotel! Wir kommen wieder!
  • Room
    80 / 100
  • Cleanliness
    80 / 100
  • Location
    80 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Breakfast
    80 / 100
  • Price
    80 / 100
Liebe Gäste, für Ihren Aufenthalt und Ihre positive Rückmeldung danken wir Ihnen von Herzen. Nichts ist schöner, als von Gästen zu hören, dass Sie wieder zu uns kommen möchten! Wir freuen uns schon darauf und senden Ihnen bis dahin viele herzliche Grüße aus Wien, Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage - Online Reputation Manager

06.04.25


97%

From: anonymous06.04.25

Angenehmer Aufenthalt, empfehlenswert!
  • Room
    100 / 100
  • Cleanliness
    80 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Restaurant
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber Gast, herzlichen Dank, für die ausgezeichnete Bewertung unseres H2 Hotels! Im Namen unseres gesamten Teams bedanke ich mich für Ihre Empfehlung und freue mich, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt in Wien hatten. Besuchen Sie uns bald wieder - wir würden uns sehr freuen! Herzliche Grüße aus Wien Schönbrunn, Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage - Online Reputation Manager

06.04.25


70%

From: Wolfgang S.06.04.25

Sehr enttäuschend.
  • Room
    40 / 100
  • Cleanliness
    80 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Service
    60 / 100
  • Breakfast
    60 / 100
  • Restaurant
    60 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Price
    60 / 100
Lieber Wolfgang, das H2 Konzept ist für alle gedacht, vom Globetrotter bis hin zum Business-Gast. Für allein Reisende oder für Familien - hier findet jeder das passende Zimmer. Modern, designorientiert, budgetbewusst und unkompliziert - dafür steht das Markenkonzept der H2 Hotels. Bitte beachten Sie, dass unser H2 Hotel ein nicht klassifiziertes Budget-Hotel ist und nicht alle Annehmlichkeiten bietet, die Sie von einem klassischem Hotel erwarten würden. Wir hoffen, dass wir Sie bei einem weiteren Besuch von diesem Konzept überzeugen können, würden uns aber auch freuen, Sie wieder in unserem H2 Hotel oder auch in unserem H+ Hotel in Wien begrüßen zu dürfen. Egal wo, wir freuen uns auf Sie! Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Christina Dinklage - Online Reputation Manager

06.04.25


100%

From: anonymous06.04.25

Tatsächlich ist die 24 Stunden Anwesenheit eines Concierge nicht immer zutreffend
  • Room
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber Gast, für die prima Bewertung Ihres Aufenthaltes, möchten wir Ihnen ganz herzlich danken. Großartig, dass Sie sich bei uns wohl fühlten und überwiegend positive Eindrücke sammeln konnten. Gern heißen wir Sie während Ihres nächsten Besuches in Wien erneut in unserem Hause willkommen und freuen uns schon heute auf ein Wiedersehen. Schöne Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage - Online Reputation Manager

06.04.25


85%

From: Raphael06.04.25

Schönes, modernes Hotel mit guter Anbindung um Wien zu erkunden.
  • Room
    80 / 100
  • Cleanliness
    80 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Breakfast
    60 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber Raphael, wir wissen Ihre super Bewertung zu schätzen und möchten Ihnen dafür herzlich danken. Wie schön, dass Sie bei uns einen gelungenen Aufenthalt in angenehmem Ambiente und toller Lage verbringen konnten. Über ein baldiges Wiedersehen würden wir uns sehr freuen. Beste Grüße aus Wien Schönbrunn, Ihr Team von den H-Hotels Christina Dinklage - Online Reputation Manager

06.04.25


Our Customer Satisfaction Index
89%

Based on 1701 ratings

Certificate from
cusomer alliance logo
  • Independent evaluation service
  • Evaluations from real guests without manipulating

What is the Customer Alliance Certificate?

Customer Alliance is an independent review provider for businesses, helping them to collect authentic customer feedback. As a result, this Review Certificate bridges the trust gap between businesses and you - the customer.

How does the review process work?

Our questionnaire is sent to all customers. Therefore, every single review you find here, has been submitted by a real customer and cannot be manipulated. Only customers who have interacted with the business can write a review.

What is the Customer Satisfaction Index?

The Customer Satisfaction Index offers an average rating based on all guest feedback. It therefore shows you how happy the customers are with the business. 100% represents the highest possible score.

What is this?
All reviews
  • Customer Alliance89%
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