Reviews: H+ Hotel Darmstadt
What our guests are saying...
Find out what guests think of the H+ Hotel Darmstadt. Here we show you an overview of the hotel reviews.
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Evaluation overview: What our guests say about the H+ Hotel Darmstadt
Overall rating from 812 evaluations
Guest statements:
105 guests said „Very cozy rooms”
89 guests said „Versatile breakfast”
102 guests said „Fantastic hotel”
109 guests said „Very attentive staff”
99 guests said „Reasonable price”
100%
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Price100 / 100
- Breakfast100 / 100
Lieber Gast,
Herzlichen Dank für Ihr fantastisches Feedback. Es freut uns riesig, dass Sie einen rundum gelungenen Aufenthalt bei uns hatten. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Beste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Chiara Morano - Online Reputation Manager
31.01.25
72%
Okay
- Room60 / 100
- Location60 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service100 / 100
- Price60 / 100
- Wifi / WLAN40 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu geben. Wir freuen uns, dass Sie die Freundlichkeit unseres Teams und die Sauberkeit unseres Hotels positiv hervorheben. Es tut uns leid zu hören, dass der Geruch und das Frühstück nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Wir nehmen Ihr Feedback ernst und werden dies intern besprechen, um uns in diesen Bereichen zu verbessern.
Bezüglich der WLAN-Verbindung bedauern wir, dass diese nicht zu Ihrer Zufriedenheit war und werden auch hier nach einer Lösung suchen.
Wir hoffen, Sie geben uns in Zukunft eine weitere Chance, Sie von unseren Verbesserungen zu überzeugen.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
31.01.25
92%
- Room80 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Price80 / 100
Lieber Gast,
das gesamte Team sagt „herzlichen Dank“, dass Sie nach Ihrer Rückkehr an uns gedacht und unser Hotel so positiv bewertet haben. Wir freuen uns über Ihren gelungenen Aufenthalt und würden Sie gerne ein weiteres Mal herzlich willkommen heißen.
Herzliche Grüße aus dem H+ Hotel Darmstadt,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
31.01.25
80%
sehr gut
- Room100 / 100
- Location40 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
- Price60 / 100
Lieber Michael Sachs,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt zufrieden waren.
Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
30.01.25
90%
Nice and professional hotel with good location
- Room80 / 100
- Location80 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast80 / 100
- Price100 / 100
Dear Nils,
Thank you for your positive review! We are pleased that you liked our hotel and the location in Darmstadt. We hope to welcome you back on your next stay!
Best regards,
Your H-Hotels Team
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
30.01.25
86%
Es wurde nach meiner Reklamation ein Zimmerwechsel durchgeführt. Im ersten Zimmer waren die Fugen der Dusche schwarz vor Schimmel. Durch die schnelle Reaktion ihrer Mitarbeiterin behalte ich einen positiven Eindruck.
- Room100 / 100
- Location80 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service80 / 100
- Breakfast100 / 100
- Price60 / 100
Lieber Herr Schweizer,
vielen Dank für Ihre ausführliche Rückmeldung und Ihre Bewertung! Wir bedauern, dass es bei Ihrem ersten Zimmer zu einem Problem mit der Sauberkeit gekommen ist, aber es freut uns zu hören, dass die schnelle Reaktion unserer Mitarbeiterin dazu beigetragen hat, Ihren Aufenthalt zu verbessern.
Ihr positives Feedback zu unserem Service, dem Frühstück und der Sauberkeit wissen wir sehr zu schätzen. Wir arbeiten kontinuierlich daran, uns in allen Bereichen zu verbessern, und Ihre Anmerkungen helfen uns dabei.
Wir hoffen, Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt noch mehr von uns überzeugen zu können!
Herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
30.01.25
88%
- Room80 / 100
- Location80 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service100 / 100
- Price100 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
30.01.25
64%
Eigentlich gutes Hotel. Der Zustand der Sanitäranlagen und die Sauberkeit sind aber grosse Minuspunkte.
- Room80 / 100
- Location60 / 100
- Cleanliness20 / 100
- Service100 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
- Price60 / 100
Lieber Jens Birrer,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr ausführliches Feedback zu geben. Es freut uns, dass Sie unser freundliches Personal und die Zimmer schätzen. Gleichzeitig bedauern wir sehr, dass die Sauberkeit der Sanitäranlagen nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat – das ist inakzeptabel, und wir werden dies umgehend intern besprechen, um hier eine nachhaltige Verbesserung sicherzustellen.
Auch Ihr Feedback zur Parkplatzsituation nehmen wir ernst und prüfen mögliche Optimierungen. Wir hoffen, dass wir Sie bei einem zukünftigen Aufenthalt wieder voll und ganz überzeugen können.
Beste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
30.01.25
80%
good, just please repair the water flow in toilettes, tks
- Room100 / 100
- Location60 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service80 / 100
- Breakfast100 / 100
- Bar60 / 100
- Wifi / WLAN60 / 100
- Price80 / 100
Dear Carine Pascucci,
Thank you for taking the time to give us your feedback. We are pleased that you were satisfied with your stay overall. We take your comment about the water flow in the toilets very seriously and will look into it as soon as possible.
We hope to welcome you back soon!
Best regards,
Your H-Hotels Team
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
29.01.25
76%
- Room100 / 100
- Location80 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service60 / 100
- Price40 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Mühe gemacht und diese freundliche Bewertung verfasst haben. Wie schön, dass Sie sich insgesamt bei uns wohl gefühlt haben. Wir hoffen, wir können Sie bei Ihrem nächsten Besuch sogar noch mehr begeistern und freuen uns auf ein baldiges Wiedersehen.
Herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
29.01.25
80%
w
- Room80 / 100
- Location80 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service80 / 100
- Breakfast80 / 100
- Wifi / WLAN60 / 100
- Price80 / 100
Lieber Heiko Lau,
vielen Dank, dass Sie sich die Mühe gemacht und diese freundliche Bewertung verfasst haben. Wie schön, dass Sie sich insgesamt bei uns wohl gefühlt haben. Wir hoffen, wir können Sie bei Ihrem nächsten Besuch sogar noch mehr begeistern und freuen uns auf ein baldiges Wiedersehen.
Herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
29.01.25
92%
- Room100 / 100
- Location80 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Price80 / 100
- Wifi / WLAN60 / 100
Liebe Märtens Andra,
was für ein Feedback - Herzlichen Dank! Unser Team freut sich sehr, dass Sie sich für unser Hotel entschieden haben und im Anschluss an Ihren Aufenthalt so positiv bewertet haben. Wir würden Sie gern erneut von unserem Hotel überzeugen und freuen uns schon jetzt auf Ihren Besuch.
Herzliche Grüße aus Darmstadt,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
29.01.25
80%
Ich habe mich wohl gefühlt, allerdings haben die Preise für Parken und Frühstück das Gefühl getrübt.
Ich glaube ich versuche es deshalb das nächste Mal in Darmstadt woanders.
- Room80 / 100
- Location80 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service80 / 100
- Breakfast100 / 100
- Wifi / WLAN40 / 100
- Price40 / 100
Lieber Andreas Dederich,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Es freut uns, dass Sie sich grundsätzlich wohlgefühlt haben.
Wir bedauern, dass die Preise für Parken und Frühstück Ihre Zufriedenheit beeinträchtigt haben. Wir nehmen Ihre Anmerkung ernst und werden intern prüfen, ob hier Verbesserungen möglich sind, um unseren Gästen ein noch besseres Preis-Leistungs-Verhältnis bieten zu können.
Wir hoffen dennoch, Sie bei einer zukünftigen Reise nach Darmstadt wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
28.01.25
68%
Zimmer haben Renovierungsstau
- Room60 / 100
- Location80 / 100
- Cleanliness60 / 100
- Service80 / 100
- Price60 / 100
- Breakfast80 / 100
- Bar60 / 100
- Wifi / WLAN60 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unsere Hotel zu Bewerten. Ihr Feedback ist uns sehr wichtig, da es uns hilft, unseren Service stetig zu verbessern.
Wir bedauern, dass Sie den Zustand der Zimmer als renovierungsbedürftig empfunden haben. Bitte seien Sie versichert, dass wir kontinuierlich an Verbesserungen arbeiten und Ihre Anmerkung in unsere Planungen mit einbeziehen.
Es freut uns, dass Sie mit der Freundlichkeit unserer Mitarbeiter sowie dem Frühstück zufrieden waren. Wir würden uns freuen, Sie in Zukunft erneut begrüßen zu dürfen, um Sie von positiven Veränderungen zu überzeugen.
Liebe Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
28.01.25
100%
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Price100 / 100
Lieber Gast,
das gesamte Team sagt „herzlichen Dank“, dass Sie nach Ihrer Rückkehr an uns gedacht und unser Hotel so positiv bewertet haben. Wir freuen uns über Ihren gelungenen Aufenthalt und würden Sie gerne ein weiteres Mal herzlich willkommen heißen.
Herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
27.01.25
90%
Very nice hotel. Quite location
- Room80 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service80 / 100
- Breakfast100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Price100 / 100
Dear guest,
Thank you for your kind feedback! We’re delighted to hear that you enjoyed our hotel and its quiet location. We hope to welcome you back for another peaceful stay in the future!
Best regards,
Your H-Hotels Team,
Chiara Morano – Online Reputation Manager
26.01.25
100%
Sehr schönes Hotel, freundliche Bedienung
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Bar100 / 100
- Price100 / 100
Lieber Herr Darconza,
Vielen herzlichen Dank für Ihre fantastische Bewertung! Es freut uns sehr, dass Ihnen unser schönes Hotel und der freundliche Service so gut gefallen haben. Ihr Lob bedeutet uns sehr viel!
Wir hoffen natürlich, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Mit besten Grüßen,
Ihr Team von den H-Hotels,
Chiara Morano - Online Reputation Manager
26.01.25
84%
War alles in Ordnung und sauber
- Room100 / 100
- Location60 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service80 / 100
- Price80 / 100
Lieber Gast,
herzlichen Dank für Ihre fantastische Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns in vollen Zügen genießen konnten und besonders die Sauberkeit in unserem Haus hervorheben.
Ihr Lob motiviert uns, weiterhin unser Bestes zu geben, um Ihnen und allen unseren Gästen unvergessliche Erlebnisse zu bereiten.
Wir freuen uns schon darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Mit besten Grüßen,
Ihr Team von den H-Hotels,
Chiara Morano - Online Reputation Manager
25.01.25
100%
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Price100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Lieber Gast,
ganz herzlichen Dank für die schöne 100% Bewertung, über die sich all unsere Mitarbeiter sehr gefreut haben. Gern würden wir Sie erneut bei uns begrüßen und hoffen daher, dass wir bei Ihrer nächsten Reise wieder Ihre 1. Wahl sein werden.
Herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
23.01.25
82%
Bitte besser reinigen
- Room100 / 100
- Location80 / 100
- Cleanliness60 / 100
- Service100 / 100
- Price80 / 100
- Breakfast80 / 100
- Bar80 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung und die ehrliche Bewertung. Es tut uns leid zu hören, dass die Sauberkeit in Ihrem Badezimmer nicht den von uns angestrebten Standards entsprochen hat. Wir entschuldigen uns dafür und werden dies umgehend mit unserem Reinigungsteam besprechen, um sicherzustellen, dass solche Vorkommnisse in Zukunft nicht wieder auftreten.
Es freut uns jedoch, dass Ihnen das Zimmer, die Verkehrsanbindung und die Freundlichkeit unserer Mitarbeiter gefallen haben. Wir hoffen, Sie trotz dieser Unannehmlichkeit bei einem nächsten Aufenthalt noch mehr von unserem Service überzeugen zu können.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
23.01.25
Our Customer Satisfaction Index
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