Reviews: H+ Hotel Darmstadt
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Reviews: H+ Hotel Darmstadt 

What our guests are saying...

Find out what guests think of the H+ Hotel Darmstadt. Here we show you an overview of the hotel reviews. 

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Evaluation overview: What our guests say about the H+ Hotel Darmstadt

Overall rating from 812 evaluations

Our latest ratings:

596 evaluations, show
183 evaluations, show
31 evaluations, show
2 evaluations, show
0 evaluations, 

Guest statements:

105 guests said „Very cozy rooms

89 guests said „Versatile breakfast

102 guests said „Fantastic hotel

109 guests said „Very attentive staff

99 guests said „Reasonable price

Detailed evaluations


85%

From: anonymous22.01.25

Gut
  • Room
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Breakfast
    80 / 100
  • Bar
    60 / 100
  • Price
    80 / 100
Liebe Antonietta Lohmann, vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Es freut uns, dass es Ihnen bei uns gefallen hat. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

22.01.25


56%

From: Winfried H.22.01.25

Nie wieder!
  • Room
    40 / 100
  • Location
    80 / 100
  • Cleanliness
    40 / 100
  • Service
    40 / 100
  • Breakfast
    40 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber Herr Holletschek, vielen Dank für Ihre Rückmeldung, auch wenn sie leider nicht den positiven Eindruck widerspiegelt, den wir uns wünschen. Es tut uns sehr leid, dass Ihr Aufenthalt nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Besonders die von Ihnen angesprochenen Sauberkeits- und Renovierungsprobleme, sowie der Vorfall mit der Reinigungskraft und der Geräuschkulisse sind inakzeptabel, und wir werden dies umgehend intern überprüfen und sicherstellen, dass sich solche Situationen nicht wiederholen. Ebenso bedauern wir, dass unser Frühstück nicht den gewünschten Standard erreicht hat. Wir werden Ihre Hinweise hinsichtlich der Wurstplatten und der Nachfüllung der Speisen an das Restaurantteam weiterleiten. Wir nehmen Ihre Kritik sehr ernst und hoffen, dass wir Ihnen in der Zukunft ein besseres Erlebnis bieten können. Ihre Zufriedenheit ist uns wichtig, und wir werden alles tun, um uns zu verbessern. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

22.01.25


100%

From: Bianca22.01.25

Alles bestens, Preis-Leistungsverhältnis sehr gut. Super Lage, Innenstadt ist fußläufig erreichbar. Falls ich nochmal nach Darmstadt komme, würde ich jederzeit wieder ein Zimmer hier buchen.
  • Room
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Liebe Bianca, vielen Dank für Ihre wunderbare Rückmeldung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit dem Preis-Leistungs-Verhältnis, der Lage und Ihrem Aufenthalt insgesamt zufrieden waren. Wir würden uns freuen, Sie bei Ihrem nächsten Besuch in Darmstadt wieder bei uns begrüßen zu dürfen und hoffen, dass wir Ihnen auch dann einen angenehmen Aufenthalt bieten können. Bis zum nächsten Mal! Mit besten Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

22.01.25


100%

From: anonymous21.01.25

  • Room
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Bar
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
Lieber Gast, vielen lieben Dank für diese tolle Bewertung. Prima, wenn es Ihnen bei uns gefallen hat und Sie mit Ihrem Aufenthalt rundum zufrieden gewesen sind. Schon heute ist es uns ein Vergnügen, Sie erneut bei uns zu begrüßen. Wir wünschen Ihnen eine gute Zeit und freuen uns auf Ihren nächsten Besuch. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

21.01.25


76%

From: Jûrgen W.21.01.25

Saub r und gut organisiert
  • Room
    80 / 100
  • Location
    80 / 100
  • Cleanliness
    80 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Price
    60 / 100
  • Breakfast
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    40 / 100
Lieber Herr Jûrgen Wente, vielen Dank für Ihre Bewertung und das wertvolle Feedback! Es freut uns, dass Sie mit der Sauberkeit, der Organisation und unserem Frühstück zufrieden waren. Wir nehmen Ihren Verbesserungsvorschlag zu den Thermostatarmaturen in der Dusche gerne auf und werden dies prüfen, um den Komfort für unsere Gäste zu erhöhen. Auch Ihre Anmerkung zur Internetverbindung nehmen wir ernst und werden daran arbeiten, dieses Serviceangebot zu verbessern. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

21.01.25


73%

From: anonymous16.01.25

  • Room
    60 / 100
  • Location
    80 / 100
  • Cleanliness
    80 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Price
    60 / 100
  • Breakfast
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

16.01.25


93%

From: anonymous16.01.25

  • Room
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Cleanliness
    60 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre sehr positive Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt insgesamt so zufrieden waren, besonders mit dem Zimmer, der Verkehrsanbindung, der Freundlichkeit unserer Mitarbeiter, dem Preis-/Leistungsverhältnis sowie dem WLAN und Frühstück. Wir nehmen Ihren Hinweis zur Sauberkeit sehr ernst und werden den Bereich Reinigung weiter optimieren, um unseren Gästen den bestmöglichen Komfort zu bieten. Ihre Weiterempfehlung bedeutet uns viel, und wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

16.01.25


82%

From: anonymous15.01.25

  • Room
    80 / 100
  • Location
    60 / 100
  • Cleanliness
    80 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Price
    80 / 100
  • Breakfast
    80 / 100
  • Bar
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

15.01.25


100%

From: Sylvia12.01.25

  • Room
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
Liebe Sylvia, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr positives Feedback mitzuteilen. Aus Ihrer tollen Bewertung entnehmen wir, dass Sie einen schönen Aufenthalt bei uns hatten. Ihre Zufriedenheit ist unser größtes Anliegen, und wir freuen uns darauf, Sie bei Ihrem nächsten Besuch erneut bei uns begrüßen zu dürfen! Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Chiara Morano - Online Reputation Manager

12.01.25


100%

From: anonymous12.01.25

  • Room
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
Lieber Gast, vielen herzlichen Dank für Ihre fantastische Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben und wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Chiara Morano - Online Reputation Manager

12.01.25


100%

From: anonymous07.01.25

Alles super; nur starker unangenehmer Geruch aus Wasserrohten und Toilette
  • Room
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Eindrücke zu schildern. Es freut uns sehr, dass Sie ansonsten mit Ihrem Aufenthalt zufrieden waren. Wir bedauern jedoch, dass der unangenehme Geruch aus den Wasserrohren und der Toilette Ihr Erlebnis beeinträchtigt hat. Das ist selbstverständlich nicht der Standard, den wir unseren Gästen bieten möchten. Wir werden sofort eine gründliche Untersuchung und Reinigung der betroffenen Bereiche veranlassen, um sicherzustellen, dass so etwas nicht mehr vorkommt. Wir hoffen, Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt von unserem gewohnt hohen Standard überzeugen zu können. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

07.01.25


88%

From: anonymous02.01.25

Gut
  • Room
    80 / 100
  • Location
    80 / 100
  • Cleanliness
    80 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
Lieber Gast, das schönste Lob für uns ist Ihre Zufriedenheit. Vielen Dank für Ihre positive Bewertung und bis hoffentlich ganz bald bei uns im H+ Hotel. Viele herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Chiara Morano - Online Reputation Manager

02.01.25


60%

From: anonymous31.12.24

  • Room
    60 / 100
  • Location
    80 / 100
  • Cleanliness
    60 / 100
  • Service
    60 / 100
  • Price
    40 / 100
  • Wifi / WLAN
    40 / 100
Lieber Gast, wir bedauern es sehr zu lesen, dass Ihre Erwartungen in mehreren Bereichen nicht erfüllt wurden - dafür möchten wir uns ganz herzlich entschuldigen. Wir hoffen allerdings, dass Sie trotzdem eine angenehme Zeit in Niedernhausen verbracht haben und uns irgendwann die Chance geben, Sie von unserem H+ Hotel zu überzeugen. Bis dahin wünschen wir Ihnen und Ihrer Familie alles Gute und ein gesundes neues Jahr! Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Nicole Krötz – Online Reputation Manager

31.12.24


100%

From: anonymous31.12.24

  • Room
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
Lieber Gast, 1000 Dank für Ihre traumhaft schöne Bewertung für unser H+ Hotel und das gesamte Team. Sehr gern würden wir Sie noch viele Mal im schönen Darmstadt empfangen, wünschen Ihnen aber vorerst ein gesundes und glückliches neues Jahr. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Nicole Krötz - Online Reputation Manager

31.12.24


68%

From: anonymous30.12.24

  • Room
    60 / 100
  • Location
    80 / 100
  • Cleanliness
    60 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Price
    60 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
Lieber Gast, wir freuen uns, dass wir Sie als Gast bei uns begrüßen durften und danken Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt nach Ihrer Rückkehr zu bewerten. Wir bedauern, dass Ihr Bad nicht so sauber war, wie es hätte sein sollen. Bitte zögern Sie nicht, unser Team bei Ihrem nächsten Besuch zu informieren, falls es etwas zu beanstanden gibt, damit wir sofort reagieren können. Wir würden uns sehr freuen, Sie und Ihre Familie schon bald wieder bei uns begrüßen und überzeugen zu dürfen. Ein gesundes und glückliches neues Jahr wünscht Ihnen Ihr Team von den H-Hotels, Nicole Krötz - Online Reputation Manager

30.12.24


45%

From: anonymous15.12.24

  • Room
    60 / 100
  • Location
    60 / 100
  • Cleanliness
    60 / 100
  • Service
    20 / 100
  • Price
    20 / 100
  • Breakfast
    80 / 100
  • Bar
    20 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
Lieber Gast, es tut uns sehr leid, dass unser H+ Hotel nicht ganz Ihren Vorstellungen entsprochen hat. Schade, dass Sie nicht geschrieben haben, was Ihnen gefehlt hat, damit wir uns weiter verbessern können. Wir hoffen, Sie hatten trotzdem eine schöne Zeit in Darmstadt und geben uns irgendwann einmal die Chance, Sie von uns zu überzeugen. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Chiara Morano - Online Reputation Manager

15.12.24


100%

From: anonymous14.12.24

  • Room
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
Dear guest, we can't thank you enough for your generous 5 star rating. We're so happy to know how much you enjoyed your stay with us and our entire team is already looking forward to welcome you again. With kind regards, Your H-Hotels Team, Chiara Morano - Online Reputation Manager

14.12.24


68%

From: anonymous14.12.24

Rezeption super Frühstück Katastrophe
  • Room
    40 / 100
  • Location
    40 / 100
  • Cleanliness
    40 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Price
    60 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Bar
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    60 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für die Bewertung unseres Hauses. Damit wir Sie bei Ihrem nächsten Besuch vollends überzeugen können, freuen wir uns immer wieder über Hinweise, an welchen Stellen wir uns noch verbessern können und nehmen daher jedes Feedback sehr ernst. Wir bedauern, dass wir Sie nicht von unserem Frühstücksbuffet überzeugen konnten und hoffen, Sie ein weiteres Mal bei uns in Darmstadt begrüßen und Ihren Eindruck verbessern zu dürfen. Mit den besten Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels, Chiara Morano - Online Reputation Manager

14.12.24


93%

From: Peter P.12.12.24

Niiiiiiiiiiiice mf
  • Room
    80 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Cleanliness
    80 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
  • Bar
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    60 / 100
Dear guest, Thank you for your kind review. Good to see that you had a pleasant stay at our hotel. We would be pleased to welcome you again soon. Best regards, Your H-Hotels Team Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

12.12.24


100%

From: anonymous12.12.24

  • Room
    100 / 100
  • Location
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
  • Bar
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
Dear guest, thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Greetings from the H+ Hotel Darmstadt. King regards, Your H-Hotels Team Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

12.12.24


Our Customer Satisfaction Index
87%

Based on 812 ratings

Certificate from
Customer Alliance
  • Independent evaluation service
  • Evaluations from real guests without manipulating

What is the Customer Alliance Certificate?

Customer Alliance is an independent review provider for businesses, helping them to collect authentic customer feedback. As a result, this Review Certificate bridges the trust gap between businesses and you - the customer.

How does the review process work?

Our questionnaire is sent to all customers. Therefore, every single review you find here, has been submitted by a real customer and cannot be manipulated. Only customers who have interacted with the business can write a review.

What is the Customer Satisfaction Index?

The Customer Satisfaction Index offers an average rating based on all guest feedback. It therefore shows you how happy the customers are with the business. 100% represents the highest possible score.

What is this?
All reviews
  • Customer Alliance87%
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