Hotel ratings:
HYPERION Hotel Berlin
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Evaluation overview: What our guests say about the HYPERION Hotel Berlin
Overall rating from 2700 evaluations
Guest statements:
1223 guests said „Very clean rooms”
1128 guests said „Ideal price”
1250 guests said „Great location”
737 guests said „Very good breakfast”
1239 guests said „Very nice staff”
Detailed evaluations
Overall
Room
Location
Cleanliness
Service
Price
Breakfast
Restaurant
Bar
Conference / Banquet
97%
From: Ganzert-Benetatos
18.11.25Die Bedienung in der Frühstückszeit war sehr ,sehr aufmerksam und überaus nett.Sehr positiv. Sehr negativ würde ich den Wellnessbereich bewerten ,worauf wir uns sehr gefreut hatten und deshalb dieses Hotel gebucht haben,da wir ein Mädelswochende hatten.Keinen Hinweis darauf,dass es ein öffentlicher Bereich ist-keine Richtungsschilder .Im Bereich unbeschreiblich laut und zu wenig Ruheplätze.Die Frechheit auch 10€ Eintritt zu nehmen und 50€ Kaution pro Person für Hausgäste war die Krönung.-Herzlichen Dank
View details
- Room80 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Restaurant100 / 100
- Bar100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Price100 / 100
Liebe Frau Ganzert-Benetatos,
wir danken Ihnen für Ihren Aufenthalt und die tolle 98% Bewertung. Schade nur, dass der angrenzende Vitalclub Elixia bei Ihnen nicht punkten konnte, obwohl dieser sowohl über ein großes Schwimmbad als auch eine Saunalandschaft und viele Fitnessgeräte verfügt. Der direkte Zugang von unserem Hause aus macht es unseren Gästen zudem sehr bequem, diesen zu erreichen. Wir bitten Sie um Ihr Verständnis, dass es sich nicht um unseren Eigenen, sondern einen externen Vitalclub handelt. Aus diesem Grund ist für die Nutzung ein Sonderpreis nur für Hotelgäste in Höhe von €10,- pro Person & Tag zu entrichten. Bei Buchung einer unserer komfortablen Suite, ist der Zutritt gänzlich frei. In der Hoffnung, Sie eines Tages erneut willkommen heißen zu dürfen, verbleiben wir mit freundlichen Grüßen,
Ihr Team der H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
18.11.25
94%
From: Michael
17.11.25Sympathische Mitarbeiter, hervorragendes und umfangreiches Frühstück--- besonders zu erwähnen das Schwarzbrot . Die Gänge gepflegt und das Zimmer tadellos.
View details
- Room100 / 100
- Location80 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Bar80 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Price100 / 100
Lieber Michael,
herzlichen Dank, dass Sie sich einen Moment Zeit nahmen, um Ihr freundliches Feedback mit uns und unseren zukünftigen Gästen zu teilen. Toll, dass wir Ihren Erwartungen gerecht wurden und Sie einen erholsamen Aufenthalt bei uns in schönem Ambiente verbrachten. Hoffentlich dürfen wir schon bald wieder einmal Ihr Gastgeber sein, um Sie erneut zu begeistern. Bis dahin verbleiben wir mit besten Grüßen aus Berlin,
Ihr Team der H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
17.11.25
83%
From: B. S.
17.11.25Sehr gute Lage mit sehr guten Parkmöglichkeiten. Großzügigen Bädern. Alles in Allem gutes Preis- Leistungsverhältnis.
View details
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast40 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Price60 / 100
Lieber Gast,
ein großes Dankeschön für dieses super Feedback! Toll, dass unser ansprechendes Hyperion Hotel bei Ihnen einen positiven Eindruck hinterlassen hat. Hoffentlich haben wir bald wieder einmal die Gelegenheit, Sie zu begeistern. Wir freuen uns auf ein Wiedersehen!
Herzlichst,
Ihr Team der H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
17.11.25
100%
From: anonymous
17.11.25Das Hyperion ist eine sichere Bank. Man weiß, dass man in guten Händen ist und ein gutes Hotel einen angenehmen Aufenthalt liefern wird.
View details
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
- Price100 / 100
Lieber Gast,
tausend Dank für Ihre hervorragende Bewertung und das freundliche Feedback. Wie schön, dass Ihnen unser komfortables Haus, mitsamt seinen tollen Annehmlichkeiten, so super gefallen hat und Sie Ihren Aufenthalt in vollen Zügen genießen konnten. Um Sie ein weiteres Mal zu begeistern, hoffen wir, schon bald wieder einmal Ihr Gastgeber in Berlin sein zu dürfen.
Herzliche Grüße,
Ihr Team der H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
17.11.25
100%
From: Sinaly D.
17.11.25We really enjoyed the stay in Hyperion. Will be back soon :-)
View details
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Price100 / 100
Dear Sinaly,
Thanks a million for having chosen our Hyperion Hotel for your recent stay in Berlin and for sharing your amazing feedback. We are delighted that our comfort as well as great conveniences were appreciated and made your vacation memorable. Please recommend us to your friends and come back again soon for another wonderful time with us in nice ambience.
Sincerely,
Your team from the H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
17.11.25
93%
From: anonymous
17.11.25sehr zufrieden
View details
- Room100 / 100
- Location80 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service80 / 100
- Breakfast100 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
- Price100 / 100
Lieber Gast,
herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und die freundlichen Worte, welche beweisen, dass sowohl der Komfort unseres Hauses als auch die Serviceleistungen unseres Teams überzeugten. Wir freuen uns über Ihren gelungenen Aufenthalt und hoffen Sie besuchen uns bald wieder einmal.
Beste Grüße,
Ihr Team der H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
17.11.25
97%
From: anonymous
17.11.25Wir haben uns sehr wohl gefühlt.
View details
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Bar100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Price80 / 100
Lieber Gast, (05.11.25)
herzlichen Dank, dass Sie unser ansprechendes Haus in toller zentraler, dennoch ruhiger Lage für Ihren Aufenthalt in Berlin wählten und sich Zeit nahmen, Ihr hervorragendes Feedback sowohl mit uns, als auch unseren zukünftigen Gästen zu teilen. Die von Ihnen gewonnenen positiven Eindrücke begeistern uns sehr und wir hoffen, schon bald wieder einmal Ihr Gastgeber sein zu dürfen.
Mit besten Grüßen,
Ihr Team der H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
17.11.25
86%
From: anonymous
17.11.25Ordentliches Preis/Leistungsverhältnis. Vor 4 Jahren war das Frühstück etwas besser.
View details
- Room100 / 100
- Location80 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service60 / 100
- Breakfast80 / 100
- Price100 / 100
Lieber Gast,
besten Dank für das freundliche Feedback zu Ihren Aufenthaltserfahrungen in unserem Hyperion Hotel. Wie schön, dass es Ihnen bei uns gefallen hat und Sie überwiegend positive Eindrücke sammelten. Ihre Anmerkungen zum Frühstück schätzen wir ebenso sehr und nehmen uns diese zur Optimierung zu Herzen. Bitte entschuldigen Sie die Unannehmlichkeiten und besuchen uns eines Tages erneut, damit wir Sie vollständig gewinnen können.
Beste Grüße,
Ihr Team der H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
17.11.25
96%
From: Ute W.
17.11.25Es war perfekt für einen Kurztrip
View details
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service100 / 100
- Bar100 / 100
- Price100 / 100
Liebe Ute,
für Ihren Aufenthalt in unserem Hause und das daraus resultierende wunderbare Feedback, möchten wir uns ganz herzlich bedanken. Wir sind Gastgeber aus Leidenschaft und zufriedene Worte wie Ihre, sind die schönste Belohnung für unser gesamtes Team. Berlin ist immer eine Reise wert und wir würden uns sehr freuen, Sie bei Ihrem nächsten Besuch aufs Neue begeistern zu können.
Mit besten Grüßen,
Ihr Team der H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
17.11.25
93%
From: anonymous
17.11.25Gut
View details
- Room80 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Price100 / 100
Lieber Gast,
besten Dank für die super Bewertung Ihres Aufenthaltes in unserem Hause. Es freut uns sehr, dass unsere Annehmlichkeiten Ihren Erwartungen entsprachen und wir mit tollem Ambiente, sowie herzlicher Gastfreundschaft überzeugen konnten. Hoffentlich dürfen wir Sie schon bald wieder einmal bei uns im Hyperion Hotel Berlin willkommen heißen.
Beste Grüße,
Ihr Team der H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
17.11.25
70%
From: ERR
17.11.25Room is big but needs maintenance: broken store, broken hairdryer, one TV remote control not working. Room was overlooking the street and we were woken up at 6 am on Saturday morning due to the supermarket deliveries. Very good breakfast buffet. Staff at reception was very friendly ( Ali)
View details
- Room60 / 100
- Location60 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service80 / 100
- Breakfast80 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
- Price60 / 100
Dear guest,
Thank you for your recent visit and kind feedback. We are glad to know that you had a pleasant time with us overall and appreciated our convenience. However, we are sorry for the issues in your room which will be checked by our maintenance team right away. Please accept our apologies for the inconvenience and that nobody noticed it before your arrival. We hope to meet again someday as we would like to improve your impressions.
Best regards,
Your team from the H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
17.11.25
91%
From: Mierelmeier
17.11.25Sehr freundliche, kompetente und zuvorkommende Mitarbeitende, Dienstleistungsgedanke wird gelebt, weite Wege zum Zimmer, zentrale Lage,
Sehr angenehmer Aufenthalt - komme gerne wieder
View details
- Room100 / 100
- Location80 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast80 / 100
- Bar80 / 100
- Wifi / WLAN60 / 100
- Price100 / 100
Liebe Frau Mierelmeier,
vielen Dank, dass Sie nach Ihrer Heimkehr an uns gedacht haben und Ihren Aufenthalt super einschätzten. Toll, dass unser komfortables Haus einen positiven Eindruck bei Ihnen hinterlassen hat. Schon heute freuen wir uns auf ein Wiedersehen, wo wir Sie sogar noch mehr begeistern möchten.
Herzliche Grüße,
Ihr Team der H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
17.11.25
92%
From: anonymous
16.11.25sehr gut
View details
- Room100 / 100
- Location80 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Price80 / 100
Lieber Gast,
herzlichen Dank für Ihr Feedback zum gelungenen Aufenthalt in unserem Hyperion Hotel. Wir freuen uns über Ihre tolle Bewertung und finden es super, dass Sie solch positive Eindrücke mit nach Hause nehmen konnten. Schon heute hoffen wir auf ein Wiedersehen.
Beste Grüße,
Ihr Team der H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
16.11.25
91%
From: anonymous
16.11.25Sehr grosse zimmer
View details
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness60 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Bar80 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Price100 / 100
Lieber Gast,
haben Sie vielen Dank für Ihren Aufenthalt und die tolle Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass wir Sie von unseren Leistungen überzeugen konnten und hoffen, Sie eines Tages erneut bei uns im Hyperion Hotel am Prager Platz begrüßen zu dürfen. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute und verbleiben mit herzlichen Grüßen aus Berlin,
Ihr Team der H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
16.11.25
96%
From: anonymous
16.11.25.
View details
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast80 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Price100 / 100
Lieber Gast,
wir sind begeistert, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt in unserem Hause zufrieden waren. Ihre tolle Bewertung, für welche wir Ihnen von Herzen danken, ist für uns ein super Beweis, sowie Ansporn, auf unserem bisherigen Qualitätsniveau weiterzuarbeiten. Hoffentlich dürfen wir schon bald wieder einmal Ihr Gastgeber in Berlin sein.
Beste Grüße,
Ihr Team der H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
16.11.25
90%
From: Anne
16.11.25Very good, and nice business rooms
View details
- Room100 / 100
- Location80 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service80 / 100
- Breakfast80 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Price100 / 100
Dear Anne,
Thank you for posting a lovely review of your recent and pleasant stay at our Hyperion Hotel. We are grateful for your super rating and happy that you have shared your positive impressions. Please come back soon for another delightful time.
Best wishes,
Your team from the H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
16.11.25
96%
From: anonymous
16.11.25Allgemeiner Eindruck sehr gut. Ich hätte allerdings mehr Engagement erwartet, den von mir vorgelegten Gutschein zu bearbeiten. Anstatt mich von einem Mitarbeiter zu einem anderen weiterschicken, der dann auch nicht in der Lage ist, den Gutschein anzunehmen und mich am nächsten Tag wiederkommen lässt, hätte ich erwartet, dass man den Gutschein entgegennimmt und sich im Hintergrund mit dem Thema beschäftigt. Die Entschuldigung, dass man sich nicht mehr ins "System" einloggen könne (Donnerstags um 16:00 Uhr) ist ja wohl etwas fragwürdig. Nun denn, bei meinem zweiten Anlauf bin ich auf einen extrem kompetenten und freundlichen Mitarbeiter gestoßen, der das Thema in Minuten abhakte. Von daher ist der Ruf gerettet :-). - Die Qualität des Frühstücks muss besonders hervorgehoben werden.
View details
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Price80 / 100
Lieber Gast,
für Ihren Aufenthalt und die daraus resultierende super Bewertung möchten wir Ihnen ganz herzlich danken. Toll, dass Ihre Zeit bei uns erholsam war und Ihr Feedback entsprechend positiv ausfiel. Ihre Anmerkungen bezüglich des Gutscheins nehmen wir sehr ernst und werden die Thematik mit unserem Rezeptionsteam noch einmal ausführlich besprechen. Bitte entschuldigen Sie die Umstände und besuchen uns eines Tages erneut, damit wir uns von einer besseren Seite zeigen können.
Beste Grüße,
Ihr Team der H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
16.11.25
88%
From: anonymous
16.11.25Gut bis sehr gut
View details
- Room100 / 100
- Location100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service80 / 100
- Breakfast100 / 100
- Bar60 / 100
- Price80 / 100
Lieber Gast,
haben Sie vielen Dank für Ihren Aufenthalt und das tolle Feedback. Wir freuen uns sehr, dass wir Sie von unseren Leistungen überzeugen konnten und hoffen, Sie eines Tages erneut bei uns im Hyperion Hotel am Prager Platz begrüßen zu dürfen. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute und verbleiben herzlichst aus Berlin,
Ihr Team der H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
16.11.25
63%
From: Hagen
16.11.25Sehr freundliches Peraonal, gute Zimmer aber eine sehr schlechte Pflege bzw. Reinigung
View details
- Room80 / 100
- Location80 / 100
- Cleanliness20 / 100
- Service80 / 100
- Breakfast60 / 100
- Price60 / 100
Lieber Herr Hagen,
mit großem Bedauern müssen wir feststellen, dass Sie unser Haus sowie auch Ihr Zimmer nicht in einwandfreiem Zustand vorfanden und wir somit Ihre Erwartungen an einen gelungenen Aufenthalt nicht vollständig erfüllen konnten. Für die erhebliche Unachtsamkeit unseres Teams vom Housekeeping möchten wir uns daher aufrichtig entschuldigen. Ihre Enttäuschung können wir absolut nachvollziehen und auch wir sind über die geschilderten Gegebenheiten sehr traurig. Ihre Kritik nehmen wir daher überaus ernst und ein klärendes Gespräch mit unseren zuständigen Kollegen wird noch heute erfolgen. Das Wohl unserer Gäste liegt uns sehr am Herzen und wir arbeiten täglich daran, unserem Standard zu entsprechen. Hoffentlich bekommen wir von Ihnen noch eine weitere Gelegenheit, Ihnen genau dies zu beweisen. Bis dahin verbleiben wir mit freundlichen Grüßen aus Berlin,
Ihr Team der H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
16.11.25
97%
From: anonymous
16.11.25Komfortables Hotel in zentraler, aber dennoch ruhiger Lage. Freundliche Mitarbeiter und sehr guter Service.
View details
- Room100 / 100
- Location80 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Bar100 / 100
- Wifi / WLAN60 / 100
- Price100 / 100
Lieber Gast,
tausend Dank, dass Sie nach Ihrer Heimreise daran gedacht haben, die wunderbaren Eindrücke Ihres Aufenthaltes mit uns und unseren zukünftigen Gästen zu teilen. Toll, dass Sie sich in unserem komfortablen Hyperion Hotel wohl fühlten und unsere Annehmlichkeiten überzeugten. Bitte empfehlen Sie uns doch auch Ihren Freunden und Ihrer Familie. Schon heute freuen wir uns auf Ihren nächsten Besuch, wo wir Sie auf's Neue begeistern möchten. Bis dahin verbleiben wir mit besten Grüßen aus Berlin,
Ihr Team der H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
16.11.25
Our Customer Satisfaction Index
91%
Based on 2700 ratings
Certificate from

- Independent evaluation service
- Evaluations from real guests without manipulating
All reviews
- Customer Alliance91%