rating: HYPERION HOtel Dresden am Schloss

Sehr geehrter Gast, vielen Dank für den schönen Kommentar zu Ihrem Aufenthalt in unserem Hotel in Dresden. Wir freuen uns, dass Sie Ihren Aufenthalt genossen haben und wir unseren Beitrag dazu leisten konnten. Sehr gerne sind wir bei weiteren Aufenthalten wieder für Sie da - fühlen Sie sich willkommen! Mit herzlichen Grüßen aus Dresden, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten. Es freut uns zu hören, dass Sie die zentrale Lage unseres Hotels genießen konnten. Gleichzeitig bedauern wir sehr, dass Ihre Erwartungen in Bezug auf die Zimmerkategorie und den Service nicht erfüllt wurden. Ihre Erfahrung an der Rezeption ist uns wichtig, da wir stets bemüht sind, unseren Gästen ein einladendes Gefühl zu vermitteln. Wir werden dies intern besprechen, um sicherzustellen, dass unsere Gäste den Service erhalten, den sie verdienen. Wir hoffen, dass wir die Möglichkeit erhalten, Sie bei einem zukünftigen Aufenthalt besser zu überzeugen. Ihre Rückmeldung ist für uns von großer Bedeutung, um die Qualität unseres Angebots weiter zu verbessern. Mit herzlichen Grüßen aus Dresden, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie für Ihren Aufenthalt unser Hotel gewählt haben und sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback mitzuteilen. Wir freuen uns, dass Sie alles vorgefunden haben, was Sie sich gewünscht haben. Für Ihre Empfehlung sind wir sehr dankbar und wünschen Ihnen Alles Gute. Mit besten Grüßen aus Dresden, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

Lieber Jan, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr ausführliches Feedback zu Ihrem Aufenthalt zu geben. Es freut uns sehr, dass Sie die Atmosphäre unseres Hotels sowie die zentrale Lage so hoch geschätzt haben und sich von unseren Empfangsmitarbeitern gut betreut fühlten. Gleichzeitig bedauern wir, dass Ihr Aufenthalt in Bezug auf die Zimmergestaltung und deren Einrichtung nicht Ihren Erwartungen entsprach. Ihre Hinweise zu den Betten sowie den technischen Problemen beim TV nehmen wir sehr ernst und werden diese internen Abläufen zur Prüfung weiterleiten. Was den Service im Frühstücksbereich betrifft, tut es uns leid, dass Sie Unannehmlichkeiten erlebten und nicht alle Mitarbeiter Ihre Erwartungen in Bezug auf Sprachkenntnisse erfüllen konnten. Wir nehmen Ihre Rückmeldung ernst und werden sicherstellen, dass unsere Mitarbeiter entsprechend geschult sind, um sprachliche Barrieren zu überwinden und unseren Service zu verbessern. Bezüglich der Gebühren für die Parkplätze verstehen wir Ihre Bedenken. Diese werden durch die zentralen Gegebenheiten beeinflusst. Wir bedauern, dass es hier zu Unzufriedenheiten gekommen ist, nehmen aber Ihre Anmerkung dankend auf, um mögliche Änderungen zu erörtern. Wir hoffen, dass Sie uns in Zukunft noch eine Chance geben, um Ihre Erwartungen zu übertreffen und uns bei einem weiteren Besuch erneut zu erproben. Vielen Dank erneut für Ihr wertvolles Feedback. Mit besten Grüßen aus Dresden, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

Lieber Frank, vielen Dank für Ihre freundlichen Worte und die Zeit, die Sie sich genommen haben, um uns Ihre Eindrücke zu übermitteln. Wir freuen uns, Sie bald wieder in unserem HYPERION Hotel Dresden am Schloss begrüßen zu dürfen! Mit besten Grüßen aus Dresden, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

Lieber Dietmar, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke mit uns zu teilen. Es freut uns sehr, dass Sie insbesondere die Freundlichkeit unseres Personals in der Lobby und im Restaurant sowie unsere zentrale Lage in der Altstadt so positiv erlebt haben. Bezüglich der Zimmerreinigung möchten wir Sie darauf hinweisen, dass Sie an unserem Go Green Angebot teilgenommen haben und deshalb keine Zimmerreinigung erhalten haben. Wir hoffen, Sie verstehen, dass dies im Sinne unseres nachhaltigen Engagements geschieht. Wir freuen uns, dass Sie unser Restaurant und die Bar genossen haben und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit besten Grüßen aus Dresden, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

Lieber Gast, herzlichen Dank für Ihre wunderbare Rückmeldung und die vielen lobenden Worte! Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie sich bei uns rundum wohlgefühlt haben – besonders, dass Ihnen unsere zentrale und dennoch ruhige Lage sowie unser Service so gut gefallen haben. Wir sind stolz darauf, dass Sie bereits zum dritten Mal bei uns zu Gast waren und uns weiterhin so positiv bewerten. Ihre Zufriedenheit ist unser größtes Anliegen und wir freuen uns schon darauf, Sie bald wieder im HYPERION Hotel willkommen zu heißen! Mit besten Grüßen aus Dresden, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

Lieber Gast, über Ihren Besuch haben wir uns sehr gefreut und danken Ihnen vielmals für diese tolle Bewertung! Nichts liegt uns mehr am Herzen, als das sich unsere Gäste in unserem Haus so richtig wohl fühlen und gerne wiederkommen. Wir freuen uns also schon sehr auf Ihren, hoffentlich baldigen, nächsten Aufenthalt in Dresden! Mit besten Grüßen aus Dresden, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

Lieber Gast, herzlichen Dank für Ihre wunderbare Bewertung! Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie unser HYPERION Hotel Dresden am Schloss und den Service so positiv erlebt haben. Wir freuen uns schon jetzt, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Bis zum nächsten Mal! Mit besten Grüßen aus Dresden, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

Lieber Gast, vielen Dank für Ihre großartige Bewertung! Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt in unserem Haus sehr zufrieden waren. Unser Ziel ist es, unseren Gästen einen angenehmen und komfortablen Aufenthalt zu bieten, und es freut uns, dass wir dies erreichen konnten. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit besten Grüßen aus Dresden, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

Lieber Michael, wir sind entzückt und danken Ihnen für Ihre Bewertung und Ihr Lob! Das gesamte Team lässt Ihnen viele liebe Grüße ausrichten und würde sich über ein baldiges Wiedersehen sehr freuen! Mit besten Grüßen aus Dresden, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

Lieber Gast, schön, dass Sie bei uns waren und sich gern an Ihren Aufenthalt zurückerinnern. Wir schätzen Ihr Lob über unsere Lage sehr. Wir freuen uns, wenn wir auch bei zukünftigen Reisen nach Dresden wieder Ihr Gastgeber sein dürfen. Mit besten Grüßen aus Dresden, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

Lieber Gast, vielen Dank für Ihr Feedback! Es freut uns, dass Ihnen unser Hotel gefallen hat. Das offene Baddesign ist tatsächlich etwas Besonderes und sicherlich nicht für jeden, aber wir sind froh, dass Sie es ausprobiert haben. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit besten Grüßen aus Dresden, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

Sehr geehrte Gast, wir danken Ihnen herzlich für die hervorragende Bewertung und freuen uns sehr darüber, dass Sie Ihren Aufenthalt in unserem Hotel in vollen Zügen genießen konnten. Es ist schön zu hören, dass Sie mit den Zimmern, der Lage, der Sauberkeit, dem Service sowie dem Preis-Leistungs-Verhältnis rundum zufrieden sind. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und bedanken uns für Ihre Weiterempfehlung. Mit freundlichen Grüßen aus Dresden, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

Lieber Christoph, vielen Dank, dass Sie uns über Ihre langjährige Erfahrung mit unserem Hotel informieren. Wir sind sehr dankbar für Ihre Treue, welche Sie seit der Eröffnung gezeigt haben und nehmen Ihre Rückmeldungen sehr ernst. Es tut uns leid zu lesen, dass Sie aktuell den Eindruck haben, dass es an einigen Details fehlt. Ihr Feedback hinsichtlich des Preis-Leistungs-Verhältnisses und des wahrgenommenen Services hat höchste Priorität für uns, und wir werden gründlich darauf schauen, wie wir diese Aspekte verbessern können. Wir hoffen, dass wir Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt wieder vollkommen von unserem Angebot überzeugen können. Ihr Wohlbefinden liegt uns sehr am Herzen, und darum danken wir Ihnen nochmals für Ihr wertvolles Feedback. Mit freundlichen Grüßen aus Dresden, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre hervorragende Bewertung und das positive Feedback zu Ihrem Aufenthalt in unserem Hotel. Es freut uns besonders, dass Sie unsere zentrale Lage, die gleichzeitig Ruhe bietet, sowie unseren Gäste-orientierten Service geschätzt haben. Wir sind begeistert, dass Ihnen die Zimmer, die Sauberkeit und das Preis-Leistungs-Verhältnis vollends zugesagt haben. Ihr Lob motiviert unser Team, weiterhin alles für das Wohl unserer Gäste zu geben. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und freuen uns auf Ihren erneuten Besuch. Mit freundlichen Grüßen aus Dresden, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

Lieber Gast, vielen Dank für Ihre wunderbare Bewertung und die lobenden Worte! Es freut uns sehr, dass Sie unser Haus als perfektes Stadthotel empfunden haben und dass Ihnen sowohl die Zimmer als auch die Lage, Sauberkeit und der Service sehr zugesagt haben. Wir sind stolz darauf, Ihnen ein ausgezeichnetes Preis-Leistungs-Verhältnis bieten zu können und es ist schön zu wissen, dass Sie uns weiterempfehlen würden. Schon heute freuen wir uns darauf, Sie bald wieder als Gast begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen aus Dresden, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für die Hotelbewertung genommen haben. Wir freuen uns über Ihr positives Feedback und das wir Ihren Aufenthalt zur Zufriedenheit gestalten konnten. Gern begrüßen wir Sie wieder. Mit freundlichen Grüßen aus Dresden, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

Lieber Gast, wir möchten uns für Ihren Aufenthalt und Ihr grandioses Feedback bedanken und sind sehr erfreut darüber einen weiteren Gast bei uns im Haus glücklich gemacht zu haben und wissen Ihren Kommentar sehr zu schätzen und freuen uns schon jetzt Sie erneut bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen aus Dresden, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

Lieber Thomas, vielen Dank für die super Bewertung und die freundlichen Worte, in Bezug auf Ihren Aufenthalt in unserem Hause. Wir schätzen es sehr, dass Sie sich Zeit genommen haben, Ihre positiven Eindrücke Revue passieren zu lassen, um ein entsprechend tolles Feedback abzugeben. Schon heute freuen wir uns darauf, Sie hoffentlich bald wieder einmal willkommen heißen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen aus Dresden, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager