rating: HYPERION HOtel Dresden am Schloss

Lieber Gast, wir danken Ihnen, dass Sie unser Gast waren und uns im Anschluss so positiv bewertet haben. Wir freuen uns schon heute auf ein baldiges Wiedersehen. Mit besten Grüßen aus Dresden, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

Lieber Gast, herzlichen Dank für Ihren Aufenthalt in unserem HYPERION Hotel Dresden am Schloss. Es macht uns sehr glücklich, Ihre Bewertung zu lesen. Wir hoffen, es gibt noch viele Besuche in Dresden, bei denen wir Sie in unserem Haus begrüßen dürfen. Mit herzlichen Grüßen aus Dresden, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

Lieber Gast, herzlichen Dank für Ihre wunderbare Bewertung! Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie sich bei uns – wie immer – rundum wohlgefühlt haben. Besonders das Lob an unsere Mitarbeiter geben wir mit großer Freude weiter – sie sind tatsächlich das Herzstück unseres Hauses. Wir freuen uns schon jetzt darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Bis zum nächsten Mal! Mit herzlichen Grüßen aus Dresden, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

Lieber Gast, wir möchten uns für Ihren Aufenthalt und Ihr grandioses Feedback bedanken und sind sehr erfreut darüber einen weiteren Gast bei uns im Haus glücklich gemacht zu haben und wissen Ihren Kommentar sehr zu schätzen und freuen uns schon jetzt Sie erneut bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen aus Dresden, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

Liebe Brigitte, herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung! Es freut uns sehr, dass Ihnen unser Hotel und besonders die Lage so gut gefallen haben. Ein besonderes Dankeschön für Ihre lieben Worte über unser Rezeptionspersonal – ein Lächeln ist tatsächlich die schönste Sprache der Welt! Wir geben Ihr Lob gerne an das Team weiter und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit herzlichen Grüßen aus Dresden, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

Lieber Gast, wow, herzlichen Dank für Ihre fantastische Bewertung! Wir sind überglücklich, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns so genossen haben. Ihre freundlichen Worte machen uns richtig Freude und motivieren uns, immer unser Bestes zu geben. Wir können es kaum erwarten, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Bis zum nächsten Mal und nochmals vielen Dank für Ihr tolles Feedback! Mit herzlichen Grüßen aus Dresden, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

Lieber Gast, herzlichen Dank, dass Sie unser Gast waren und im Anschluss an Ihren Besuch, diese Bewertung geschrieben haben. Wunderbar, dass Sie einen sehr angenehmen Aufenthalt hatten und Ihre Zeit bei uns genießen konnten. Schön wäre, wenn Sie auch beim nächsten Mal unser Hotel buchen. Mit herzlichen Grüßen aus Dresden, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

Lieber Gast, herzlichen Dank, dass Sie unser Gast waren und im Anschluss an Ihren Besuch, diese Bewertung geschrieben haben. Wunderbar, dass Sie einen sehr angenehmen Aufenthalt hatten und Ihre Zeit bei uns genießen konnten. Schön wäre, wenn Sie auch beim nächsten Mal unser Hotel buchen. Mit herzlichen Grüßen aus Dresden, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

Lieber Gast, ach, wie schön, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat! Das ganze Team bedankt sich sehr und freut sich auf Ihren nächsten Besuch. Mit herzlichen Grüßen aus Dresden, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so ausführlich zu bewerten. Es freut uns sehr, dass Ihnen die zentrale Lage unseres Hauses und besonders die Atmosphäre in unserer Bar sowie der Service unseres Barkeepers positiv in Erinnerung geblieben sind. Gleichzeitig bedauern wir, dass wir Ihre Erwartungen in anderen Bereichen nicht vollständig erfüllen konnten. Ihre Hinweise zum Frühstück sowie zur Rezeption nehmen wir sehr ernst. Frische Eierspeisen gehören eigentlich zu unserem Angebot – hier scheint es leider zu einem Missverständnis oder Versäumnis gekommen zu sein, das wir intern nachverfolgen werden. Ihr Feedback ist für uns sehr wertvoll, um unsere Qualität weiter zu verbessern. Wir hoffen, Sie geben uns bei einem zukünftigen Besuch die Gelegenheit, Sie noch mehr zu überzeugen. Mit herzlichen Grüßen aus Dresden, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

Lieber Gast, vielen Dank für Ihre positive Bewertung und die freundlichen Worte! Wir freuen uns sehr, dass Sie die Lage unseres Hotels und Ihren Aufenthalt in Dresden genossen haben, auch wenn dieser nur kurz war. Es ist schön zu lesen, dass Sie mit der Sauberkeit und dem Service zufrieden waren. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen – vielleicht für einen ausgedehnteren Aufenthalt, um alles in Ruhe genießen zu können. Mit freundlichen Grüßen aus Dresden, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

Lieber Jochem, vielen Dank, dass Sie uns als Ihr Gastgeber über die Jahre hinweg gewählt haben. Wir bedauern sehr, dass Ihr letzter Aufenthalt in Bezug auf die Zimmerhygiene nicht Ihren Erwartungen entsprach und entschuldigen uns aufrichtig dafür. Es freut uns zu lesen, dass Sie weiterhin unsere zentrale Lage zu schätzen wissen. Dennoch nehmen wir Ihre Hinweise zur Sauberkeit und zum Preis-Leistungs-Verhältnis sehr ernst und werden umgehend daran arbeiten, diese Aspekte zu verbessern. Wir hoffen, dass wir die Gelegenheit bekommen, Sie bei einem zukünftigen Besuch wieder von uns zu überzeugen und danken Ihnen für Ihr ehrliches Feedback. Mit freundlichen Grüßen aus Dresden, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Hotel zu bewerten. Es freut uns sehr zu lesen, dass Ihnen unser Zimmer und die Lage besonders gut gefallen haben. Wir nehmen Ihre Anmerkungen zum Service sehr ernst. Es tut uns leid zu erfahren, dass dieser nicht ganz Ihren Erwartungen entsprach. Einzelne Mitarbeiter, die weiterhin Ihr gewohnt hohes Serviceniveau bieten, zeigen uns jedoch, dass unsere Bemühungen in die richtige Richtung gehen. Wir werden darauf achten, dass die Servicequalität insgesamt wieder den Ansprüchen genügt, die Sie zu Recht von uns erwarten können. Vielen Dank nochmals für Ihr wertvolles Feedback. Wir würden uns freuen, Sie bei einem zukünftigen Besuch erneut zu begrüßen und mit einem verbesserten Service überzeugen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen aus Dresden, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

Liebe Doreen, vielen Dank für Ihre detaillierte Bewertung! Es freut uns, dass Ihnen die Lage und der Service unseres Hotels gefallen haben und dass Sie den Wellnessbereich sehr empfehlen können. Bezüglich des Tiefgaragenpreises möchten wir darauf hinweisen, dass es sich um eine öffentliche Garage handelt, deren Preise nicht in unserer Hand liegen. Ihre Anmerkung zur Zimmerreinigung nehmen wir ebenfalls ernst – es tut uns leid, dass dies dieses Mal nicht abgefragt wurde. Wir gehen davon aus, dass es untergegangen ist, und werden sicherstellen, dass dies bei zukünftigen Aufenthalten wieder berücksichtigt wird. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen aus Dresden, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

Lieber Gast, herzlichen Dank für Ihre wunderbare Bewertung und die lobenden Worte! Es freut uns sehr, dass Sie eine so angenehme und stimmige Zeit in unserem Hotel verbracht haben. Es ist großartig, dass Sie mit unserem Design, der Lage, dem Service und dem Wellnessbereich so zufrieden waren. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Mit freundlichen Grüßen aus Dresden, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

Liebe Daniela, vielen herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Eine positive Rückmeldung wie Ihre ist für uns eine Bestätigung unserer Leistung und gleichzeitig ein Ansporn, diese weiter zu verbessern. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Aufenthalt, bei dem wir Sie erneut begeistern möchten. Mit freundlichen Grüßen aus Dresden, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

Lieber Gast, vielen Dank für Ihre netten Worte und die Zeit, die Sie sich genommen haben, uns Ihre Eindrücke mitzuteilen. Es freut uns sehr, dass wir Ihren Ansprüchen voll und ganz gerecht werden konnten. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen und heißen Sie schon heute „Herzlich Willkommen“! Mit freundlichen Grüßen aus Dresden, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

Lieber Gast, herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie sich während Ihres Aufenthaltes wohlgefühlt haben und begrüßen Sie sehr gerne wieder. Mit freundlichen Grüßen aus Dresden, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

Lieber Thomas, vielen Dank für Ihre wunderbare Bewertung! Es freut uns sehr, dass Ihnen die Lage und unser Hotel so gut gefallen haben und Sie gerne wiederkommen möchten. Das handgemalte Herz unter Ihrer Zimmernummer war tatsächlich eine nette Geste und wir freuen uns, dass Sie es als Zeichen Ihrer Sympathie aufgenommen haben. Wir sind froh, dass Sie unseren Service und die Sauberkeit geschätzt haben. Ihr Feedback ist uns sehr wichtig, und wir werden an den kleinen Details weiterarbeiten, um Ihren Aufenthalt noch angenehmer zu gestalten. Es wäre eine Freude, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen aus Dresden, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

Lieber Mario, vielen Dank für Ihre tolle Bewertung! Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie sich auch diesmal wieder bei uns wohlgefühlt haben. Wir freuen uns schon darauf, Sie bald wieder in unserem Hotel in Dresden begrüßen zu dürfen! Ihr Lob zu Service, Sauberkeit, und allem anderen motiviert uns, stets unser Bestes zu geben. Bis zum nächsten Mal! Mit freundlichen Grüßen aus Dresden, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager