Hotel rating:HYPERION Hotel Garmisch-Partenkirchen

Dear guest, Many, many thanks for your incredible feedback! We are more pleased than we can put into words that we were able to exceed your expectations in every respect. Your praise is the greatest incentive for our entire team to continue to do our best. We are delighted that you enjoyed your stay at our HYPERION Hotel so much and are already looking forward to your next visit to beautiful Garmisch-Partenkirchen. With best regards and warmest wishes, Your H-Hotels Team Nicole Krötz - Online Reputation Manager

Lieber Felix, vielen Dank für Ihre offene Rückmeldung. Es tut uns leid, dass Sie den Eindruck gewonnen haben, dass an unserem Personal gespart wird. Wir legen großen Wert darauf, unseren Gästen einen exzellenten Service zu bieten und sind stolz auf das freundliche und engagierte Team, das uns täglich unterstützt. Gleichzeitig nehmen wir Ihre Anmerkung sehr ernst und werden intern prüfen, wie wir unsere Personalressourcen noch besser einsetzen können, um den Service zu optimieren und sicherzustellen, dass sich jeder Gast rundum gut betreut fühlt. Wir schätzen Ihre Meinung sehr und hoffen, Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt von unserem Service überzeugen zu können. Eine schöne Zeit bis dahin wünscht Ihnen Ihr Team von den H-Hotels, Nicole Krötz – Online Reputation Manager

Liebe/r Mb, vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback. Wir bedauern sehr, dass Ihr Aufenthalt nicht die positive Erfahrung war, die Sie sich erhofft haben. Die von Ihnen angesprochenen Punkte, wie die fehlende Unterstützung beim Gepäck, das schimmelige Obst und der unangenehme Geruch im Zimmer, entsprechen keinesfalls unserem Servicegedanken. Dafür möchten wir uns aufrichtig entschuldigen und versichern Ihnen, dass wir diese Themen sofort intern ansprechen und Lösungen finden werden. Wir wissen, wie wichtig es ist, dass sich unsere Gäste rundum wohlfühlen und es tut uns leid, dass wir in Ihrem Fall nicht alles zu Ihrer Zufriedenheit bieten konnten. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns trotz dieser Mängel noch einmal die Gelegenheit geben, Ihnen zu zeigen, dass dies nicht unserem gewohnten Servicelevel entspricht. Bis es soweit ist, wünschen wir Ihnen alles Gute. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels, Nicole Krötz – Online Reputation Manager

Lieber Max, vielen Dank, dass Sie an unserer Umfrage teilgenommen und diese fantastische Bewertung für unser HYPERION Hotel abgegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns in Garmisch-Partenkirchen begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Nicole Krötz – Online Reputation Manager

Lieber Gast, wie schön, so ein rundum positives Feedback von Ihnen zu lesen – ganz herzlichen Dank dafür! Es freut uns wirklich sehr, dass Sie einen wunderbaren Aufenthalt bei uns hatten und alles zu Ihrer Zufriedenheit war. Ihr Lob ist für uns ein wunderbarer Ansporn, weiterhin mit voller Begeisterung für unsere Gäste da zu sein. Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder bei uns willkommen heißen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels, Nicole Krötz – Online Reputation Manager

Lieber Gast, im Namen unseres gesamten Teams bedanke ich mich für Ihre Bewertung und freue mich, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt in Garmisch-Partenkirchen hatten. Besuchen Sie uns bald wieder - wir würden uns sehr freuen. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Nicole Krötz - Online Reputation Manager

Dear Heidi, Thank you very much for your perfect review of our HYPERION Hotel. We are delighted that you enjoyed your stay to the fullest. We hope to welcome you back soon and wish you all the best until then. Best regards, Your H-Hotels Team, Nicole Krötz - Online Reputation Manager

Lieber Gast, vielen Dank für Ihre herausragende Bewertung und die fantastische 100%-Rückmeldung für unser HYPERION Hotel. Es ist schön zu sehen, dass Sie mit den Zimmern, der Lage, der Sauberkeit, unserer Mitarbeiterfreundlichkeit und dem Preis-Leistungsverhältnis so zufrieden waren. Ihr positives Feedback motiviert uns, weiterhin unser Bestes zu geben. Wir hoffen sehr, Sie bald wieder bei uns willkommen heißen zu dürfen. Herzliche Grüße aus dem schönen Garmisch-Partenkirchen, Ihr Team von den H-Hotels, Nicole Krötz - Online Reputation Manager

Dear Shimeall, Thank you very much for your great feedback! We are delighted that you were so impressed with both our team and the food. Your praise is a wonderful motivation for us. We hope you had a wonderful time at our HYPERION Hotel and in beautiful Garmisch-Partenkirchen and that you will visit us again very soon. We are already looking forward to seeing you! With best regards, Your H-Hotels Team Nicole Krötz - Online Reputation Manager

Lieber Gast, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke mit uns zu teilen. Es tut uns leid zu lesen, dass der Frühstücksraum und insbesondere die Stühle nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Ihre Rückmeldung ist für uns sehr wertvoll, gerade was den Zustand der Einrichtung betrifft. Wir prüfen derzeit verschiedene Möglichkeiten zur Modernisierung und werden Ihre Hinweise in diese Überlegungen einfließen lassen. Wir danken Ihnen für Ihre Offenheit und würden uns freuen, wenn Sie uns bei einem zukünftigen Aufenthalt noch einmal die Chance geben, Sie zu überzeugen. Alles Gute bis dahin und eine angenehme Zeit wünscht Ihnen Ihr Team von den H-Hotels, Nicole Krötz – Online Reputation Manager

Lieber Gast, was für eine großartige Bewertung für unser HYPERION Hotel. Im Namen unseres gesamten Teams bedanke ich mich für die 100% und freue mich, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt in Garmisch-Partenkirchen hatten. Besuchen Sie uns doch bald wieder - wir würden uns alle sehr freuen. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Nicole Krötz - Online Reputation Manager

Lieber Gast, vielen Dank für Ihre nette Bewertung. Schön, dass es Ihnen bei uns im HYPERION Hotel gut gefallen hat. Hoffentlich sehen wir uns bald wieder, wir würden uns alle sehr freuen. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Nicole Krötz – Online Reputation Manager

Dear Leslie, We're delighted that you enjoyed your stay with us at the HYPERION Hotel and that you would choose us again if you were to visit the area again. It couldn't be better :) We look forward to seeing you again in beautiful Garmisch-Partenkirchen. Best regards, Your H-Hotels Team Nicole Krötz - Online Reputation Manager

Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie an unserer Umfrage teilgenommen und diese fantastische Bewertung für unser HYPERION Hotel abgegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns in Garmisch-Partenkirchen begrüßen und begeistern zu dürfen. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Nicole Krötz – Online Reputation Manager

Lieber Gast, vielen Dank für Ihre fantastische Bewertung, die Sie uns noch direkt vor Ort geschrieben haben. Schön, dass es Ihnen bei uns im HYPERION Hotel so gut gefallen hat. Hoffentlich sehen wir uns bald wieder, wir würden uns freuen. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Nicole Krötz – Online Reputation Manager

Ihr wunderbares Feedback wissen wir sehr zu schätzen lieber Manfred und sind begeistert, dass alles bestens war. Wir sind gern Gastgeber und so tolle Bewertungen wie Ihre, sind die schönste Belohnung für unser gesamtes Team. Schon heute freuen wir uns auf ein Wiedersehen im schönen Garmisch-Partenkirchen und wünschen Ihnen bis dahin eine angenehme Zeit. Ihr Team von den H-Hotels, Nicole Krötz - Online Reputation Management

Lieber Gast, vielen Dank für Ihre ehrliche Rückmeldung. Es tut uns leid zu lesen, dass unser Hotel und insbesondere die Gartenterrasse nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Wir wissen, wie wichtig eine gepflegte und einladende Umgebung für das Wohlbefinden ist, Bitte seien Sie versichert, dass wir bereits an Plänen zur optischen und funktionalen Aufwertung unserer Außenbereiche arbeiten. Ihre Rückmeldung bestärkt uns darin, hier zügig voranzukommen. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns zu einem späteren Zeitpunkt noch einmal besuchen und die Verbesserungen selbst erleben :) Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels, Nicole Krötz - Online Reputation Manager

Lieber Gast, wir bedanken uns vielmals, dass Sie uns mit Ihrer Bewertung unterstützen. Ihre Empfehlung ehrt uns sehr und natürlich hoffen wir, auch Sie noch viele Male in unserem HYPERION Hotel begrüßen zu dürfen. Eine weiterhin schöne Zeit wünscht Ihnen Ihr Team von den H-Hotels, Nicole Krötz - Online Reputation Manager

Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie an unserer Umfrage teilgenommen und diese nette Bewertung für unser HYPERION Hotel abgegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns in Garmisch-Partenkirchen begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Nicole Krötz – Online Reputation Manager

Lieber Gast, wunderbar, dass Sie einen schönen Aufenthalt bei uns in Garmisch-Partenkirchen hatten und Ihre Zeit in unserem HYPERION Hotel genossen haben. Gerne sind wir bei einem weiteren Besuch wieder mit unserem freundlichen Team und unserem guten Service für Sie da. Wir freuen uns schon auf Sie und wünschen Ihnen eine weiterhin tolle Zeit bis dahin. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Nicole Krötz – Online Reputation Manager