valutazione:
HYPERION Hotel Hamburg
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Panoramica delle recensioni: ecco ciò che i nostri ospiti dicono dell' HYPERION Hotel Hamburg
Valutazione complessiva di 3943 recensioni
Dichiarazioni degli ospiti:
„Hotel eccellente” hanno detto 1663 ospiti
„Camere attraenti” hanno detto 1668 ospiti
„Personale molto attento” hanno detto 1660 ospiti
„Colazione molto abbondante” hanno detto 1209 ospiti
„Posizione molto bella” hanno detto 1637 ospiti
87%
Perfect
- Camera100 / 100
- Pulizia100 / 100
- Servizio100 / 100
- Prima colazione100 / 100
- Bar20 / 100
- Centro conferenze100 / 100
- Rapporto qualità prezzo100 / 100
- Posizione80 / 100
Dear guest,
thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your perfect stay and hope to see you again very soon. Greetings from Hamburg!
King regards,
Your H-Hotels Team
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
25.09.22
97%
- Camera100 / 100
- Pulizia100 / 100
- Servizio100 / 100
- Prima colazione100 / 100
- Ristorante100 / 100
- Bar100 / 100
- Rapporto qualità prezzo100 / 100
- Posizione80 / 100
Liebe Emilie,
Ihre grandiose Bewertung, welche ihren gelungenen Aufenthalt in unserem Hause widerspiegelt, haben wir mit Freude zur Kenntnis genommen und bedanken uns dafür von Herzen. Um Sie auf's Neue zu begeistern hoffen wir, Sie schon bald wieder einmal willkommen heißen zu dürfen.
Mit herzlichen Grüßen aus Hamburg
Ihr Team von den H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
25.09.22
85%
Wir würden wieder unterkommen das Hotel liegt sehr zentral. Mir sind die Betten sehr wichtig und die sind super! Ich fand es auch klasse das wir schon vorher einchecken durften! Der Fahrstuhlbereich sieht durch den dreckigen Bereich um die Knöpfe eher runtergekommen. Schade
- Camera100 / 100
- Pulizia100 / 100
- Servizio80 / 100
- Prima colazione100 / 100
- Bar40 / 100
- Rapporto qualità prezzo80 / 100
- Posizione100 / 100
Lieber Uhlig,
mit großer Freude haben wir gelesen, dass Sie mit unseren Angeboten und den freundlichen Serviceleistungen sehr zufrieden waren. Wir freuen uns schon heute auf Ihren nächsten Aufenthalt.
Herzliche Grüße aus Hamburg!
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
24.09.22
93%
Tolles Hotel mit sehr gutem Hygiene Konzept. Wirklich tolles Frühstück.
- Camera100 / 100
- Pulizia100 / 100
- Servizio100 / 100
- Prima colazione100 / 100
- Rapporto qualità prezzo80 / 100
- Posizione80 / 100
Lieber Gast,
herzlichen Dank für die ausgezeichnete Bewertung unseres Hotels. Im Namen unseres gesamten Teams bedanken wir uns für Ihre Komplimente und freuen uns, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt in Hamburg hatten. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen und heißen Sie schon heute Herzlich Willkommen!
Herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
24.09.22
93%
Ein Top Hotel in guter Lage, trotzdem sehr ruhig. Mitarbeiter sehr freundlich und bemüht alle Wünsche zu erfüllen
- Camera100 / 100
- Pulizia100 / 100
- Servizio100 / 100
- Prima colazione100 / 100
- Rapporto qualità prezzo80 / 100
- Posizione80 / 100
Lieber Gast,
vielen herzlichen Dank, dass Sie nach Ihrer Heimreise an uns gedacht haben und Ihre Eindrücke mit uns und unseren zukünftigen Gästen teilen. Es ist schön zu lesen, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt bei uns hatten. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen und heißen Sie schon heute Herzlich Willkommen!
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
24.09.22
93%
Schönes Hotel, gut gelegen, Stadt und Hafen fussläufig erreichbar
- Camera80 / 100
- Pulizia100 / 100
- Servizio100 / 100
- Prima colazione100 / 100
- Rapporto qualità prezzo100 / 100
- Posizione80 / 100
Lieber Gast,
prima, dass unser Hotel für Sie der richtige Ausgangspunkt war und Sie mit Ihrem Aufenthalt zufrieden waren. Gern sind wir auch das nächste Mal wieder für Sie da und hoffen auf ein baldiges Wiedersehen.
Herzliche Grüße aus Hamburg,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
24.09.22
92%
- Camera100 / 100
- Pulizia100 / 100
- Servizio100 / 100
- Rapporto qualità prezzo60 / 100
- Posizione100 / 100
Lieber Herr Korfmann,
vielen lieben Dank für diese tolle Bewertung. Prima, wenn es Ihnen bei uns gefallen hat und Sie mit Ihrem Aufenthalt rundum zufrieden gewesen sind. Schon heute ist es uns ein Vergnügen, Sie erneut bei uns zu begrüßen. Wir wünschen Ihnen eine gute Zeit und freuen uns auf Ihren nächsten Besuch.
Herzliche sonnige Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
23.09.22
84%
allgemeiner Eindruck gut
- Camera100 / 100
- Pulizia80 / 100
- Servizio80 / 100
- Rapporto qualità prezzo80 / 100
- Posizione80 / 100
Lieber Herr Ulrich,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt und eine angenehme Zeit verbracht haben. Unser Team freut sich schon auf Ihren nächsten Besuch und bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute!
Herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
23.09.22
97%
- Camera80 / 100
- Pulizia100 / 100
- Servizio100 / 100
- Prima colazione100 / 100
- Ristorante100 / 100
- Bar100 / 100
- Rapporto qualità prezzo100 / 100
- Posizione100 / 100
Lieber Gast,
tausend Dank für Ihr wundervolles Feedback, über das sich das gesamte Team sehr gefreut hat. Schön, dass wir Sie von unserem Hotel überzeugen konnten. Hoffentlich sehen wir uns bald wieder!
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
23.09.22
80%
A pleasant stay
- Camera100 / 100
- Pulizia80 / 100
- Servizio80 / 100
- Prima colazione80 / 100
- Rapporto qualità prezzo80 / 100
- Posizione60 / 100
Dear Patrick,
Thank you for your kind review. Good to see that you had a pleasant stay at our hotel. We would be pleased to welcome you again soon.
Best regards,
Your H-Hotels Team
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
23.09.22
83%
Der erste Eindruck war wenig überzeugend: Gg. 17 Uhr wurde uns zunächst ein Zimmer zugeteilt, ohne zu öffnendes Fenster, da Hunde nur im 3.OG zugelassen seien ( wurde auf Voranfrage nicht mitgeteilt), da dieses noch nicht geräumt bzw. nicht gereinigt war, bekamen wir dann eines im 4.Stock. Eine versprochene Hundedecke erhielten wir erst auf Nachfrage,( Napf und Leckerlie gar nicht).
Der weitere Aufenthalt war dann jedoch besser als der holprige Start.
Die Qualität und Zusammenstellung des Frühstückbuffets hat uns gut gefallen, allerdings wären auch in der letzten Stunde Brötchen zu erwarten.
Die Reinigungskräfte waren sehr freundlich, auch wenn die Verständigung aufgrund Sprachbarrieren sehr schwierig war.
Technische Schwierigkeiten wie Fahrstuhlprobleme und Feueralarm haben wir gut überstanden.
- Camera80 / 100
- Pulizia100 / 100
- Servizio80 / 100
- Prima colazione80 / 100
- Rapporto qualità prezzo80 / 100
- Posizione80 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihren Aufenthalt in unserem Haus. Es tut uns sehr leid, dass unsere Serviceleistungen nicht Ihren Vorstellungen komplett entsprachen und nicht so geboten wurden, wie wir es uns für unsere Gäste wünschen. Da wir großen Wert auf Qualität und Service legen, nehmen wir Ihre Anmerkungen sehr ernst, bedanken uns für Ihre ehrlichen Worte und entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten. Wir hoffen sehr, dass wir von Ihnen die Möglichkeit bekommen, uns erneut zu beweisen. Wir möchten Ihnen zeigen, dass wir absolut in der Lage und von Herzen willens sind unsere Gäste glücklich zu machen.
Mit besten Grüßen -
Ihr Team von den H-Hotels,
Christina Dinklage - Online Reputation Manager
23.09.22
40%
Unsauber - schlechter Service - und 2 der Fahrstühle gingen nicht! - wir sind gelaufen - aber bei 5 Etagen mit Gepäck ist das anstrengend.
- Camera20 / 100
- Pulizia20 / 100
- Servizio60 / 100
- Rapporto qualità prezzo20 / 100
- Posizione80 / 100
Lieber Gast,
danke für Ihre Bewertung. Ihre Kritik nehmen wir uns sehr zu Herzen und werden Ihre beschriebenen Mängel überprüfen. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten möchten wir uns in aller Form bei Ihnen entschuldigen. Dennoch würden wir uns sehr freuen, wenn Sie uns abermals besuchen und uns die Möglichkeit geben würden, Ihnen einen angenehmen Aufenthalt zu bereiten.
Beste Grüße aus Hamburg,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
23.09.22
91%
Très bien
- Camera80 / 100
- Pulizia60 / 100
- Servizio100 / 100
- Prima colazione100 / 100
- Centro benessere100 / 100
- Rapporto qualità prezzo100 / 100
- Posizione100 / 100
Chère Madame Canarelli,
Nous vous remmercions pour l'avis formidable que vous avez laissé sur notre hôtel a Hamburg! Nous sommes ravis que vous ayez tellement apprécié votre séjour et nous espérons de vous revoir très bientôt.
Cordialement
Votre Team de les H-Hotels
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
23.09.22
60%
- Camera60 / 100
- Pulizia60 / 100
- Servizio60 / 100
- Prima colazione60 / 100
- Bar60 / 100
- Rapporto qualità prezzo40 / 100
- Posizione80 / 100
Lieber Gast,
ein herzliches Dankeschön für Ihre Bewertung und die Zeit, die Sie sich hierfür genommen haben. Wir hoffen, Sie bei Ihrem nächsten Besuch restlos überzeugen zu können und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute!
Betse Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
22.09.22
87%
Sehr schönes Hotel mit guter Verkehrsanbindung und innenstadtnah
- Camera80 / 100
- Pulizia80 / 100
- Servizio100 / 100
- Prima colazione80 / 100
- Bar100 / 100
- Rapporto qualità prezzo80 / 100
- Posizione80 / 100
Lieber Gast,
prima, dass unser Hotel für Sie der richtige Ausgangspunkt war und Sie mit Ihrem Aufenthalt zufrieden waren. Gern sind wir auch das nächste Mal wieder für Sie da und hoffen auf ein baldiges Wiedersehen.
Herzliche Grüße aus Hamburg,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
22.09.22
80%
Gut, würde es weiterempfehlen
- Camera80 / 100
- Pulizia60 / 100
- Servizio80 / 100
- Prima colazione100 / 100
- Bar80 / 100
- Rapporto qualità prezzo60 / 100
- Posizione100 / 100
Lieber Gast,
für Ihr fabelhaftes Feedback bezüglich Ihres Aufenthaltes in unserem Hause möchten wir uns bei Ihnen ganz herzlich bedanken. Wie schön, dass Sie Ihre Zeit in vollen Zügen genießen konnten. Bitte empfehlen Sie uns doch weiter und besuchen uns bald wieder für eine erneut hervorragende Zeit.
Sonnige Grüße aus dem H4 Hotel Hamburg Bergedorf,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
21.09.22
87%
- Camera100 / 100
- Pulizia100 / 100
- Servizio100 / 100
- Ristorante20 / 100
- Bar100 / 100
- Rapporto qualità prezzo80 / 100
- Posizione100 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Herzlich Grüße aus Hamburg,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
21.09.22
84%
- Camera100 / 100
- Pulizia100 / 100
- Servizio80 / 100
- Rapporto qualità prezzo80 / 100
- Posizione60 / 100
Lieber Gast,
wir danken Ihnen, dass Sie Gast in unserem Hotel waren und dieses positiv bewertet haben. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder in unserem Hause begrüßen zu dürfen.
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
21.09.22
67%
Typisches Stadthotel
- Camera80 / 100
- Pulizia60 / 100
- Servizio80 / 100
- Prima colazione80 / 100
- Bar40 / 100
- Rapporto qualità prezzo80 / 100
- Posizione60 / 100
Lieber Gast,
wie schön, dass wir Ihren Wünschen und Vorstellungen größtenteils gerecht werden konnten und Sie eine angenehme Zeit bei uns verbracht haben. Über ein baldiges Wiedersehen würde sich unser Team sehr freuen.
Herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
21.09.22
88%
Allgmein gut
- Camera100 / 100
- Pulizia100 / 100
- Servizio80 / 100
- Bar80 / 100
- Rapporto qualità prezzo60 / 100
- Posizione100 / 100
Lieber Gast,
ein herzliches Dankeschön für Ihre Bewertung und die Zeit, die Sie sich hierfür genommen haben. Wir hoffen, Sie bei Ihrem nächsten Besuch restlos überzeugen zu können und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute!
Herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
21.09.22
Il nostro Indice di Customer Satisfaction
87%
Sulla base di 3943 valutazioni
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