valutazione: 
HYPERION Hotel Hamburg

Panoramica delle recensioni: ecco ciò che i nostri ospiti dicono dell' HYPERION Hotel Hamburg

Valutazione complessiva di 3425 recensioni

Le nostre ultime valutazioni:

2720 recensioni, mostra
614 recensioni, mostra
84 recensioni, mostra
7 recensioni, mostra
0 recensioni, 

Dichiarazioni degli ospiti:

„Hotel eccellente” hanno detto 1663 ospiti

„Camere attraenti” hanno detto 1668 ospiti

„Personale molto attento” hanno detto 1660 ospiti

„Colazione molto abbondante” hanno detto 1209 ospiti

„Posizione molto bella” hanno detto 1637 ospiti

Le recensioni in dettaglio

Valutazione complessiva
Camera
Pulizia
Posizione
Prezzo
Servizio
Colazione
Ristorante
Bar
Centro conferenze

90%
Da: anonimo
29.09.23
Schönes modernes Hotel, nettes Personal
 Mostra dettagli
  • Camera
    100 / 100
  • Colazione
    80 / 100
  • Prezzo
    80 / 100
  • Posizione
    80 / 100
  • Pulizia
    100 / 100
  • Servizio
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie unser Hyperion in Hamburg besucht und so perfekt bewertet haben. Es ist immer wieder schön zu sehen, dass wir unsere Gäste in allen Belangen zufriedenstellen konnten. Wir freuen uns, wenn Sie eine schöne Zeit bei uns verbracht haben - hoffentlich Wiederholen Sie es irgendwann. Bis zu unserem Wiedersehen, wünschen wir Ihnen alles Gute. Ihr Team von den H-Hotels Stefanie Bergforth - Online Reputation Manager
29.09.23

97%
Da: anonimo
29.09.23
 Mostra dettagli
  • Camera
    100 / 100
  • Colazione
    100 / 100
  • Bar
    100 / 100
  • Prezzo
    100 / 100
  • Posizione
    80 / 100
  • Pulizia
    100 / 100
  • Servizio
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
Lieber Gast, tausend Dank für Ihre wundervolle Bewertung, über die sich das gesamte Team sehr gefreut hat. Schön, dass wir Sie von unserem Hyperion Hotel überzeugen konnten und hoffentlich auch zukünftig Sie in Hamburg überzeugen werden. Alles Gute bis dahin wünschen wir Ihnen. Ihr Team von den H-Hotels Stefanie Bergforth - Online Reputation Manager
29.09.23

96%
Da: anonimo
29.09.23
Nice and clean.
 Mostra dettagli
  • Camera
    100 / 100
  • Prezzo
    80 / 100
  • Posizione
    100 / 100
  • Pulizia
    100 / 100
  • Servizio
    100 / 100
Dear Guest, Thank you very much for the really great rating of our Hyperion Hotel in Hamburg. It was very nice of you to take the time to share your impressions with us. We are pleased that you had a pleasant stay in Hamburg. Please visit us again soon. Best regards, Your H-Hotels team, Stefanie Bergforth - Online Reputation Manager
29.09.23

100%
Da: Aigner M.
29.09.23
Super Hotel
 Mostra dettagli
  • Camera
    100 / 100
  • Colazione
    100 / 100
  • Bar
    100 / 100
  • Prezzo
    100 / 100
  • Posizione
    100 / 100
  • Ristorante
    100 / 100
  • Pulizia
    100 / 100
  • Servizio
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
Lieber Maria, herzlichen Dank, für die ausgezeichnete Bewertung unseres Hyperion Hotels. Im Namen unseres gesamten Teams bedanke ich mich für die Zeit, die Sie für die Bewertung investiert haben. Wir freuen uns, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt in Hamburg hatten. Besuchen Sie uns bald wieder - wir würden uns sehr freuen. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Stefanie Bergforth - Online Reputation Manager
29.09.23

84%
Da: Oğuzhan A.
28.09.23
There was no hot water in the room.
 Mostra dettagli
  • Camera
    60 / 100
  • Prezzo
    60 / 100
  • Posizione
    100 / 100
  • Pulizia
    100 / 100
  • Servizio
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
Dear Oğuzhan, Thank you for taking the time to write a review. We are very sorry that your stay was not perfect in all areas. You can ask any time for boiled water if you need some. We will continue to work on this so that you are completely satisfied next time and keep us in positive memory. Warm regards from Hamburg, Your H-Hotels team Stefanie Bergforth - Online Reputation Manager
28.09.23

86%
Da: Christiane
28.09.23
Ein sehr schönes, zentral gelegenes Hotel. Das Frühstück war super, aber recht teuer.
 Mostra dettagli
  • Camera
    100 / 100
  • Colazione
    100 / 100
  • Prezzo
    80 / 100
  • Posizione
    100 / 100
  • Pulizia
    60 / 100
  • Servizio
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    60 / 100
Liebe Christiane, vielen Dank für Ihre positive Bewertung, die Sie für unser Hyperion Hotel geschrieben haben. Wir freuen uns, dass Sie eine schöne und angenehme Zeit bei uns verbracht haben und hoffen, Sie bald wieder bei uns im schönen Hamburg begrüßen zu dürfen. Ihr Team von den H-Hotels Stefanie Bergforth - Online Reputation Manager
28.09.23

92%
Da: anonimo
28.09.23
Waren sehr zufrieden
 Mostra dettagli
  • Camera
    100 / 100
  • Prezzo
    80 / 100
  • Posizione
    80 / 100
  • Pulizia
    100 / 100
  • Servizio
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
Lieber Gast, ihre Bewertung ist einfach wunderbar – vielen lieben Dank! Es ist uns sehr wichtig, dass sich unsere Gäste wohl fühlen. Schön, dass wir es geschafft haben, Sie mit unserem freundlichen Personal, unserem guten Service und der Qualität von uns zu begeistern. Ihre lobenden Worte geben wir sehr gerne weiter, denn Ihre Zufriedenheit ist der Verdienst aller Mitarbeiter. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder in unserem Hotel in Hamburg begrüßen zu dürfen! Ihr Team von den H-Hotels, Stefanie Bergforth - Online Reputation Management
28.09.23

93%
Da: anonimo
28.09.23
 Mostra dettagli
  • Camera
    100 / 100
  • Colazione
    100 / 100
  • Prezzo
    80 / 100
  • Posizione
    80 / 100
  • Pulizia
    100 / 100
  • Servizio
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
Lieber Gast, das schönste Lob für uns ist Ihre Zufriedenheit. Vielen Dank für Ihre ausgesprochen gute Bewertung unseres Hyperion Hotels in Hamburg. Hoffentlich können wir Sie bald wieder im schönen Hamburg begrüßen. Viele herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Stefanie Bergforth - Online Reputation Manager
28.09.23

56%
Da: anonimo
27.09.23
Expected more from such hotel
 Mostra dettagli
  • Camera
    60 / 100
  • Colazione
    60 / 100
  • Prezzo
    60 / 100
  • Posizione
    40 / 100
  • Pulizia
    100 / 100
  • Servizio
    20 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
Dear Guest, thank you very much for taking the time to rate our hotel. We are sorry to read that we were unable to convince and inspire you in several areas. Please be assured that we want to give each of our guests a pleasant stay. We are therefore very interested in your impressions and experiences and would like to take this opportunity to apologize for the inconvenience. Of course we hope that one day we will be able to convince you of our Hyperion Hotel and our standards. Until then, we wish you all the best and a good time. Best regards, Your H-Hotels team Stefanie Bergforth – Online Reputation Manager
27.09.23

96%
Da: Jürgens
27.09.23
 Mostra dettagli
  • Camera
    100 / 100
  • Prezzo
    80 / 100
  • Posizione
    100 / 100
  • Pulizia
    100 / 100
  • Servizio
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
Lieber Gast, tausend Dank für Ihre wundervolle Bewertung, über die sich das gesamte Team sehr gefreut hat. Schön, dass wir Sie von unserem Hyperion Hotel überzeugen konnten und hoffentlich auch zukünftig Sie in Hamburg überzeugen werden. Alles Gute bis dahin wünschen wir Ihnen. Ihr Team von den H-Hotels Stefanie Bergforth - Online Reputation Manager
27.09.23

82%
Da: Corinna S.
26.09.23
 Mostra dettagli
  • Camera
    80 / 100
  • Colazione
    80 / 100
  • Bar
    100 / 100
  • Prezzo
    80 / 100
  • Posizione
    80 / 100
  • Pulizia
    60 / 100
  • Servizio
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
Liebe Corinna, vielen Dank für Ihre Bewertung. Schön, dass wir Ihr Gastgeber in unserem Hyperion Hotel sein durften. Wir hoffen, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt hatten. Wir freuen uns auf ein Wiedersehen im schönen Hamburg, damit wir sie vollkommen von uns überzeugen können, da nicht alles perfekt war bei Ihrem Aufenthalt. Ihr Team von den H-Hotels Stefanie Bergforth - Online Reputation Manager
26.09.23

90%
Da: anonimo
26.09.23
an good hotel
 Mostra dettagli
  • Camera
    100 / 100
  • Colazione
    100 / 100
  • Bar
    80 / 100
  • Prezzo
    80 / 100
  • Posizione
    80 / 100
  • Pulizia
    100 / 100
  • Servizio
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    60 / 100
Dear Guest, Thank you very much for the really great rating of our Hyperion Hotel in Hamburg. It was very nice of you to take the time to share your impressions with us. We are pleased that you had a pleasant stay in Hamburg. Please visit us again soon. Best regards, Your H-Hotels team, Stefanie Bergforth - Online Reputation Manager
26.09.23

93%
Da: Richard
26.09.23
 Mostra dettagli
  • Camera
    100 / 100
  • Colazione
    100 / 100
  • Prezzo
    80 / 100
  • Posizione
    100 / 100
  • Pulizia
    100 / 100
  • Servizio
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
Lieber Richard, vielen Dank für Ihre positive Bewertung, die Sie für unser Hyperion Hotel geschrieben haben. Wir freuen uns, dass Sie eine schöne und angenehme Zeit bei uns verbracht haben und hoffen, Sie bald wieder bei uns im schönen Hamburg begrüßen zu dürfen. Ihr Team von den H-Hotels Stefanie Bergforth - Online Reputation Manager
26.09.23

76%
Da: Dennis S.
25.09.23
Bei einem 5 Sterne Hotel erwartet man etwas mehr.
 Mostra dettagli
  • Camera
    80 / 100
  • Colazione
    40 / 100
  • Prezzo
    60 / 100
  • Posizione
    100 / 100
  • Pulizia
    100 / 100
  • Servizio
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
Lieber Dennis, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben. Es tut uns sehr leid, dass Ihr Aufenthalt nicht in allen Bereichen perfekt war. Hieran werden wir weiter Arbeiten, damit Sie beim nächsten Mal rundum zufrieden sind und uns in positiver Erinnerung behalten. Herzliche Grüße aus Hamburg, Ihr Team von den H-Hotels Stefanie Bergforth - Online Reputation Manager
25.09.23

60%
Da: Heiko E.
25.09.23
Für einen Kurztrip nach Hamburg okay. Die Matratzen viel zu hart die Tiefgarage zu teuer und die Autos auch nicht sicher, da trotz Überwachungskameras Autos aufgebrochen werden Punkt die Zimmer für die Ausstattung pro Nacht 230 € zu teuer vor allem wenn man kein Schlaf bekommt weil der Fahrstuhl hoch und runter fährt
 Mostra dettagli
  • Camera
    20 / 100
  • Bar
    60 / 100
  • Prezzo
    40 / 100
  • Posizione
    80 / 100
  • Pulizia
    60 / 100
  • Servizio
    80 / 100
Lieber Heiko, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben. Es tut uns sehr leid, dass Ihr Aufenthalt nicht in allen Bereichen perfekt war. Es ist leider wahr, dass eine Kamera oft nicht vor Straftaten schützt. Hier haben wir als Hotel jedoch keinen Einfluss drauf. Wir möchten uns für die unruhige Nacht entschuldigen. Gerne können Sie bei einem weiteren Aufenthalt ein Zimmerwunsch äußern. Wir sind stets bemüht die Wünsche umzusetzen, auch wenn wir diese nie garantieren können. Hieran werden wir weiter Arbeiten, damit Sie beim nächsten Mal rundum zufrieden sind und uns in positiver Erinnerung behalten. Herzliche Grüße aus Hamburg, Ihr Team von den H-Hotels Stefanie Bergforth - Online Reputation Manager
25.09.23

94%
Da: MR
25.09.23
 Mostra dettagli
  • Camera
    100 / 100
  • Bar
    80 / 100
  • Prezzo
    100 / 100
  • Posizione
    100 / 100
  • Pulizia
    100 / 100
  • Servizio
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    60 / 100
Lieber Gast, tausend Dank für Ihre wundervolle Bewertung, über die sich das gesamte Team sehr gefreut hat. Schön, dass wir Sie von unserem Hyperion Hotel überzeugen konnten und hoffentlich auch zukünftig Sie in Hamburg überzeugen werden. Alles Gute bis dahin wünschen wir Ihnen. Ihr Team von den H-Hotels Stefanie Bergforth - Online Reputation Manager
25.09.23

100%
Da: anonimo
24.09.23
Wir waren sehr zufrieden! Der Kanal nebenan durchdringt alle Bemühungen der Klimaanlagen, aber wir vermuten, dass das Haus bereits alle Maßnahmen versucht hat...
 Mostra dettagli
  • Camera
    100 / 100
  • Colazione
    100 / 100
  • Prezzo
    100 / 100
  • Posizione
    100 / 100
  • Pulizia
    100 / 100
  • Servizio
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für Ihr super Feedback. Wir freuen uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns im Hyperion Hotel genossen und sich bei uns rundum wohlgefühlt haben. Wir hoffen, Sie hatten eine angenehme Heimreise und kommen uns wieder einmal in Hamburg besuchen. Wir freuen uns schon auf Sie! Ihr Team von den H-Hotels Stefanie Bergforth - Online Reputation Manager
24.09.23

90%
Da: Hanna L.
24.09.23
 Mostra dettagli
  • Camera
    100 / 100
  • Colazione
    80 / 100
  • Bar
    100 / 100
  • Prezzo
    80 / 100
  • Posizione
    80 / 100
  • Pulizia
    100 / 100
  • Servizio
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    60 / 100
Liebe Hanna, vielen Dank für Ihre positive Bewertung, die Sie für unser Hyperion Hotel geschrieben haben. Wir freuen uns, dass Sie eine schöne und angenehme Zeit bei uns verbracht haben und hoffen, Sie bald wieder bei uns im schönen Hamburg begrüßen zu dürfen. Ihr Team von den H-Hotels Stefanie Bergforth - Online Reputation Manager
24.09.23

87%
Da: anonimo
24.09.23
Der Aufenthalt war wieder einmal sehr schön.
 Mostra dettagli
  • Camera
    80 / 100
  • Colazione
    100 / 100
  • Bar
    100 / 100
  • Prezzo
    60 / 100
  • Posizione
    100 / 100
  • Pulizia
    80 / 100
  • Servizio
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    60 / 100
Lieber Gast, ihre Bewertung ist einfach wunderbar – vielen lieben Dank! Es ist uns sehr wichtig, dass sich unsere Gäste wohl fühlen. Schön, dass wir es geschafft haben, Sie mit unserem freundlichen Personal, unserem guten Service und der Qualität von uns zu begeistern. Ihre lobenden Worte geben wir sehr gerne weiter, denn Ihre Zufriedenheit ist der Verdienst aller Mitarbeiter. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder in unserem Hotel in Hamburg begrüßen zu dürfen! Ihr Team von den H-Hotels, Stefanie Bergforth - Online Reputation Management
24.09.23

100%
Da: anonimo
24.09.23
 Mostra dettagli
  • Camera
    100 / 100
  • Prezzo
    100 / 100
  • Posizione
    100 / 100
  • Pulizia
    100 / 100
  • Servizio
    100 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre positive Bewertung, die Sie für unser Hyperion Hotel geschrieben haben. Wir freuen uns, dass Sie eine schöne und angenehme Zeit bei uns verbracht haben und hoffen, Sie bald wieder bei uns im schönen Hamburg begrüßen zu dürfen. Ihr Team von den H-Hotels Stefanie Bergforth - Online Reputation Manager
24.09.23

Il nostro Indice di Customer Satisfaction

88%

Sulla base di 3425 valutazioni

Certificato da

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  • Servizio di valutazione indipendente
  • Recensioni di ospiti reali senza manipolazioni

Cos’è il certificato Customer Alliance?

Customer Alliance aiuta gli hotel nella gestione delle recensioni online, permettendo loro di ottenere recensioni autentiche dagli ospiti. In questo modo, il certificato Customer Alliance colma il gap di fiducia che ci può essere tra gli hotel e i loro ospiti.

Come funziona il processo di recensione?

Customer Alliance invia un questionario di valutazione a tutti gli ospiti che hanno soggiornato nell'hotel. Ogni singola recensione che potete leggere su questa pagina è stata lasciata da un ospite reale e non può essere alterata. Solo gli ospiti che hanno effettivamente soggiornato nell'hotel e che hanno compilato il questionario di valutazione possono lasciare una recensione.

Cos’è l’indice di customer satisfaction?

Offre un rating medio basato su tutte le recensioni fornite dagli ospiti. Indica quindi il grado di soddisfazione dei clienti dell' hotel in questione. Il valore massimo corrisponde al 100%

Che cos'è?

Valutazione media

  • Customer Alliance88%
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