Hotel ratings: 
HYPERION Hotel München

Evaluation overview: What our guests say about the HYPERION Hotel München

Overall rating from 6053 evaluations

Our latest ratings:
5023 evaluations, show
840 evaluations, show
149 evaluations, show
31 evaluations, show
10 evaluations, show
Guest statements:

1176 guests said „Fantastic hotel“

1179 guests said „Appealing rooms“

1120 guests said „Optimal price“

1229 guests said „Very helpful staff“

848 guests said „Very good breakfast“

Detailed evaluations

Overall

Room

Cleanliness

Service

Price

Breakfast

Restaurant

Bar

Conference / Banquet

100%

From: XXX30.08.21

  • Room
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber Gast, vielen lieben Dank, dass Sie in München unser Hyperion Hotel besucht und im Anschluss so großartig bewertet haben. Wir freuen uns sehr, dass es Ihnen so gut gefallen hat und hoffen, Sie bei Ihrem nächsten Besuch wieder bei uns einchecken zu dürfen. Herzliche Grüße aus München Ihr Team von den H-Hotels Nicole Krötz - Online Reputation Management

30.08.21


77%

From: Mischke28.08.21

Im Großen und Ganzen ein schöner Aufenthalt im Hotel Hyperion. Der Panoramablick über München war unbeschreiblich. Generell wirkt das Hotel sehr harmonisch und lädt zum verweilen ein. Trotz der Auffälligkeiten im Zimmer, würden wir das Hotel Hyperion für eine weitere Reise aufsuchen.
  • Room
    100 / 100
  • Cleanliness
    40 / 100
  • Breakfast
    80 / 100
  • Restaurant
    80 / 100
  • Bar
    60 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für Ihren Besuch und dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben. Wie schön, dass Ihnen der Aufenthalt mit dem unbeschreiblichen Blick über München gefallen hat. Ihre offene Rückmeldung schätzen wir sehr, da uns die kontinuierliche Verbesserung unseres Produktes und Dienstleistungen ein großes Anliegen ist. Wir entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten durch das nachlässig gereinigte Zimmer und haben bereits mit unserer Hausdame und den involvierten Mitarbeitern gesprochen, um sicher zu gehen, dass sich eine solche Situation nicht wiederholt. Wir freuen uns sehr, dass Sie uns wieder bei Ihrer nächsten München Reise besuchen werden und wir Sie erneut im HYPERION Hotel München willkommen heißen dürfen. Mit herzlichen Grüßen - Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage Online Reputation Manager

28.08.21


84%

From: anonymous26.08.21

  • Room
    80 / 100
  • Cleanliness
    80 / 100
  • Breakfast
    80 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Price
    100 / 100
Dear guest, Thank you for taking the time to review our hotel. We hope to welcome you back soon! Kind regards, Your H-Hotels Team, Christina Dinklage Online Reputation Manager

26.08.21


68%

From: anonymous26.08.21

  • Room
    60 / 100
  • Cleanliness
    20 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Bar
    80 / 100
  • Conference / Banquet
    80 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Price
    60 / 100
Lieber Gast, wir wissen Ihr Feedback zu schätzen, denn es bildet die Grundlage dafür, unseren Service stetig zu optimieren. Schade, dass Ihre Erwartungen an unsere Zimmerreinigung nicht vollständig erfüllt wurden und wir entschuldigen uns in aller Form für die dadurch entstandenen Unannehmlichkeiten. Bitte seien Sie versichert, dass mangelnde Hygiene nicht unserem hohen Niveau, sowie Anspruch an uns selbst entspricht und wir Ihre Kritikpunkte, welche wir sehr ernst nehmen, umgehend mit unserer leitenden Hausdame besprechen werden. Hoffentlich geben Sie uns eine weitere Möglichkeit, Ihr Gastgeber zu sein, um Ihre Eindrücke bezüglich Sauberkeit verbessern zu können. Herzliche Grüße - Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage Online Reputation Manager

26.08.21


100%

From: Marco26.08.21

Personale eccellente Posizione hotel ottima Bella struttura e molto confortevole
  • Room
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Dear Marco, Thank you for taking the time to share your excellent feedback. We are delighted that the positive impressions of your stay made you rate us with amazing 100%. Thanks a million for letting us and our future guests know that you enjoyed a pleasant time at our Hotel in modern ambience. We are happy that you enjoyed our friendly staff and our comfortable rooms. You are always welcome to our Hotel! Best wishes, Your H-Hotels Team, Christina Dinklage Online Reputation Manager

26.08.21


96%

From: anonymous25.08.21

Es waren sehr schöne Tage in einem etwas zu kleinen Zimmer (für 7 Tage).
  • Room
    80 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Bar
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber Gast, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben Ihr Feedback mit uns zu teilen. Es freut uns als Gastgeber, dass Sie in unserem HYPERION Hotel München einen wunderbaren Aufenthalt hatten und unser Haus mit solch positiven Eindrücken verlassen haben. Unser Hotel bietet Ihnen verschiedene Zimmerkategorien mit unterschiedlichen Zimmergrößen, sollten Sie Hilfe bei der Auswahl des für Sie richtigen Zimmers benötigen, kontaktieren Sie uns gerne oder buchen Sie telefonisch über unsere gebührenfreie Reservierungs-Hotline. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute. Herzliche Grüße aus München - Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage Online Reputation Manager

25.08.21


94%

From: Petra25.08.21

Alles super. Parken zu teuer
  • Room
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Restaurant
    60 / 100
  • Bar
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
  • Zirbelstube
    100 / 100
Liebe Petra, danke, dass Sie sich die Mühe machten, Ihre Eindrücke zum Aufenthalt in unserem Hause mit uns zu teilen. Wir sind froh, dass es Ihnen bei uns gefallen hat und unsere Annehmlichkeiten überzeugten. Gerne leiten wir Ihre Wünsche bezüglich unserer Speisekarte gerne an unseren Küchenchef weiter. Wir hoffen, wir können Sie bei Ihrem nächsten Besuch sogar noch mehr begeistern und freuen uns auf ein baldiges Wiedersehen. Liebe Grüße aus München - Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage Online Reputation Manager

25.08.21


100%

From: anonymous24.08.21

  • Room
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber Gast, was für ein Feedback - Herzlichen Dank! Unser Team freut sich sehr, dass Sie sich für unser Hotel entschieden haben und im Anschluss an Ihren Aufenthalt so positiv bewertet haben. Wir würden Sie gern erneut von unserem Hotel überzeugen und freuen uns schon jetzt auf Ihren Besuch. Herzliche Grüße und nur das Beste - Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage Online Reputation Manager

24.08.21


100%

From: Kleber24.08.21

Tolles modernes Hotel mit superfreundlichen Mitarbeitern!
  • Room
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Bar
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihren Besuch im HYPERION Hotel München. Es freut uns sehr, dass wir Sie während Ihres Aufenthalts sowohl von unserem modernen Hotel als auch von unseren Mitarbeitern überzeugen konnten. Gerne teilen wir Ihr Lob mit unseren sehr freundlichen Mitarbeitern eine Rückmeldung wie Ihre ist eine große Motivation, unser Engagement fortzusetzen und unsere Aufgaben mit Leidenschaft und Freude wahrzunehmen. Es war uns eine Freude, Sie als unseren Gast zu haben und wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage Online Reputation Manager

24.08.21


93%

From: anonymous24.08.21

Sehr gut.
  • Room
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Bar
    80 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Gast, es war uns eine große Freude, Sie in unserem Hotel in München begrüßen zu dürfen. Super, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit verlaufen ist und Sie Ihre Zeit in unserem Haus genossen haben. Das gesamte Team dankt Ihnen für Ihre Bewertung und freut sich schon heute auf Ihren nächsten Besuch! Mit herzlichen Grüßen - Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage Online Reputation Manager

24.08.21


96%

From: M.24.08.21

  • Room
    80 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Bar
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber Gast, herzlichen Dank, dass Sie unser Gast waren und im Anschluss an Ihren Besuch, diese Bewertung geschrieben haben. Wunderbar, wenn Sie einen sehr angenehmen Aufenthalt hatten und Ihre Zeit genießen konnten. Wir würden uns sehr freuen, wenn wir Sie wieder von uns überzeugen dürfen und hoffen auf ein baldiges Wiedersehen! Beste Grüße - Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage Online Reputation Manager

24.08.21


100%

From: anonymous24.08.21

Das Hyperion ist das ideale Hotel für einen Aufenthalt, sehr schön und bequem. Zudem ist die Tiefgarage an das Hotel angebunden, somit hat man keine langen Wege. Alles bestens!
  • Room
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Bar
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber Gast, 100%..........mehr geht nicht! Danke für diese tolle Bewertung und den sehr positiven Kommentar. Darüber hat sich das Team sehr gefreut, hoffentlich bis bald wieder im HYPERION Hotel München. Herzliche Grüße aus München - Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage Online Reputation Manager

24.08.21


86%

From: anonymous24.08.21

  • Room
    100 / 100
  • Cleanliness
    80 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Bar
    40 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für Ihren Aufenthalt in unserem Haus und Ihre anschließende Bewertung. Schön, dass es Ihnen bei uns gefallen hat. Wir würden uns freuen, Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt erneut bei uns willkommen heißen zu dürfen. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute. Mit besten Grüßen - Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage Online Reputation Manager

24.08.21


96%

From: Andreas M.24.08.21

Sehr gutes Hotel .Sehr Freundliches Personal .Gute Lage,Sehr gutes Frühstück.Gutes Fitnessstudio.Insgesamt tolles Hotel!!
  • Room
    80 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Bar
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber Herr Möller, "sehr gutes Hotel" - "sehr gutes Frühstück" und "sehr freundliches Personal" ... finden wir spitze. :-) Wir hoffen, Ihre Reisepläne führen Sie recht bald wieder zu uns ins HYPERION Hotel München. Herzliche Grüße aus München - Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage Online Reputation Manager

24.08.21


76%

From: anonymous24.08.21

Freundliche Mitarbeiter, gute Lage zu den öffentlichen Verkehrsmitteln . Es wäre schön wenn es Frischluft gäbe und man die Fenster zumindest kippen könnte
  • Room
    80 / 100
  • Cleanliness
    80 / 100
  • Breakfast
    60 / 100
  • Bar
    80 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben und für die freundlichen Worte zu unseren freundlichen Mitarbeitern. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Beste Grüße - Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage Online Reputation Manager

24.08.21


96%

From: Mike D.24.08.21

Bestimmt Mitarbeiter brauch dringend Schulung mit dem Computer
  • Room
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Restaurant
    80 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber Herr Dombrowski, herzlichen Dank, dass Sie sich die Mühe gemacht haben uns Ihre Eindrücke mitzuteilen. Schön, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben. Ihre Anmerkungen haben wir notiert und entsprechend zur Verbesserung weitergleitet. Vielen Dank für Ihre Hinweise. Gerne begrüßen wir Sie bald wieder und freuen uns schon heute Ihr Gastgeber zu sein. Mit freundlichen Grüßen - Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage Online Reputation Manager

24.08.21


100%

From: anonymous24.08.21

  • Room
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber Gast, es ist wirklich eine große Motivation für uns zu lesen, dass Sie eine tolle Zeit mit uns als Gastgeber hatten. Wir wissen Ihre vergebenen 100% sehr zu schätzen und würden uns über einen weiteren Besuch sehr freuen. Herzliche Grüße und nur das Beste - Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage Online Reputation Manager

24.08.21


60%

From: anonymous24.08.21

جيدة ولكن موظف الاستقبال حاول خصم مبلغ الغرفة مرة اخرى عند تسجيل الخروج وعند اخباره اننا دفعنا كامل المبلغ عند تسجيل الدخول ارتبك ودفعنا فقط مبلغ الباركنج
  • Room
    60 / 100
  • Cleanliness
    60 / 100
  • Service
    60 / 100
  • Price
    60 / 100
Dear guest, Thank you for taking the time to submit a review about your experience. We want to apologize for the inconvenience and are truly sad that this happened. We will certainly consult our colleagues in charge to make sure it doesn't happen again. Please know that it would be a pleasure if you would give us another chance to stay with us, and enjoy a wonderful experience. Until then we wish you a great time. Kind regards, Your H-Hotels Team, Christina Dinklage Online Reputation Manager

24.08.21


90%

From: Elena G.23.08.21

  • Room
    100 / 100
  • Cleanliness
    80 / 100
  • Breakfast
    80 / 100
  • Restaurant
    100 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Price
    100 / 100
Liebe Frau Galler, vielen Dank für die wunderbare Bewertung unseres Hotels! Wir freuen uns, dass Sie Ihren Aufenthalt genossen haben und hoffen, Sie bald wiederzusehen. Liebe Grüße aus München - Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage - Online Reputation Manager

23.08.21


100%

From: anonymous23.08.21

Sehr gut.
  • Room
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber Gast, wow - 100%! Ganz lieben Dank für Ihre klasse Bewertung. So macht Arbeiten Spaß - wir sind glücklich, wenn wir Sie glücklich machen können. Bis ganz bald wieder im HYPERION Hotel München! Mit freundlichen Grüßen - Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage - Online Reputation Manager

23.08.21


Our Customer Satisfaction Index
90%

Based on 6053 ratings

Certificate from:
cusomer alliance logo
  • Independent evaluation service
  • Evaluations from real guests without manipulating

What is the Customer Alliance Certificate?

Customer Alliance is an independent review provider for businesses, helping them to collect authentic customer feedback. As a result, this Review Certificate bridges the trust gap between businesses and you - the customer.

How does the review process work?

Our questionnaire is sent to all customers. Therefore, every single review you find here, has been submitted by a real customer and cannot be manipulated. Only customers who have interacted with the business can write a review.

What is the Customer Satisfaction Index?

The Customer Satisfaction Index offers an average rating based on all guest feedback. It therefore shows you how happy the customers are with the business. 100% represents the highest possible score.

What is this?
All reviews
  • Customer Alliance90%
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