Hotel ratings:
HYPERION Hotel München
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Evaluation overview: What our guests say about the HYPERION Hotel München
Overall rating from 4649 evaluations
Guest statements:
1176 guests said „Fantastic hotel“
1179 guests said „Appealing rooms“
1120 guests said „Optimal price“
1229 guests said „Very helpful staff“
848 guests said „Very good breakfast“
Detailed evaluations
Overall
Room
Cleanliness
Service
Price
Breakfast
Restaurant
Bar
Conference / Banquet
93%
From: anonymous
16.10.23Sehr gut
View details
- Room100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Price80 / 100
- Breakfast100 / 100
- Restaurant80 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Lieber Gast,
herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung, resultierend aus den positiven Eindrücken Ihres Aufenthaltes in unserem Hause. Wie schön, dass Sie sich bei uns wohl fühlten und die Serviceleistungen unseres engagierten Teams wertschätzten. Wir wären begeistert, Sie während Ihres nächsten Besuches erneut bei uns willkommen heißen zu dürfen.
Beste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Thea Neumann- Online Reputation Manager
16.10.23
100%
From: anonymous
16.10.23
View details
- Room100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Price100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Restaurant100 / 100
- Zirbelstube100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre beeindruckende Bewertung. Toll, dass Sie einen solch gelungenen Aufenthalt bei uns verbrachten und wir Sie in jeglicher Hinsicht begeistern konnten. Unser Ziel ist es, dass sich unsere Gäste rundum wohl fühlen und den bestmöglichen Service erhalten. Wie schön, dass wir genau dies bei Ihnen erreicht haben. Schon heute freuen wir uns darauf, Sie hoffentlich bald wieder einmal in unserem Hause willkommen heißen zu dürfen.
Beste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Thea Neumann - Online Reputation Manager
16.10.23
83%
From: anonymous
16.10.23Gutes Business-Hotel.
View details
- Room60 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Breakfast100 / 100
- Conference / Banquet80 / 100
- Service80 / 100
- Price100 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
Lieber Gast,
wir sind froh, dass Sie sich in unserem Hause insgesamt wohl fühlten und danken Ihnen, uns hinsichtlich Ihrer Erfahrungen gut bewertet zu haben. Um Sie von unserem hohen Standard in allen Bereichen zu überzeugen, hoffen wir auf ein baldiges Wiedersehen.
Beste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Thea Neumann- Online Reputation Manager
16.10.23
85%
From: anonymous
16.10.23Gepflegtes Hotel
View details
- Room60 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Breakfast80 / 100
- Bar100 / 100
- Conference / Banquet100 / 100
- Service100 / 100
- Price60 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
Lieber Gast,
wir danken Ihnen dafür, dass Sie Ihren Aufenthalt in unserem Hause so super bewertet haben. Wie schön, dass wir Ihnen mit herzlicher Gastfreundschaft, sowie tollem Service und modernem Komfort eine angenehme Zeit bereiten konnten. Hoffentlich dürfen wir Sie bald wieder einmal willkommen heißen, um Ihre Eindrücke sogar noch weiter zu verbessern.
Herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Thea Neumann- Online Reputation Manager
16.10.23
96%
From: Luca
15.10.23sehr positiv
View details
- Room100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Bar100 / 100
- Service100 / 100
- Price80 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Lieber Luca,
Unser gesamtes Team sagt „herzlichen Dank“, dass Sie sich Zeit nahmen, unser Hotel nach Ihrer Heimkehr so grandios zu bewerten. Wir freuen uns über Ihren gelungenen Aufenthalt und wären begeistert, Sie bald wieder einmal willkommen heißen zu dürfen.
Beste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Thea Neumann - Online Reputation Manager
15.10.23
90%
From: anonymous
15.10.23
View details
- Room100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service60 / 100
- Price100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Lieber Gast,
unser gesamtes Team sagt „herzlichen Dank“, dass Sie sich Zeit nahmen, unser Hotel nach Ihrer Heimkehr so super zu bewerten. Wir freuen uns, dass Sie einen gelungenen Aufenthalt bei uns verbringen konnten und wären begeistert, Sie bald wieder einmal willkommen heißen zu dürfen.
Beste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Thea Neumann- Online Reputation Manager
15.10.23
92%
From: anonymous
15.10.23
View details
- Room100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Breakfast80 / 100
- Service100 / 100
- Price80 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank, dass Sie bei uns waren und sich Zeit nahmen, Ihren Aufenthalt, entsprechend Ihrer Erfahrungen, so super einzuschätzen. Wir sind gern Gastgeber und positive Bewertungen wie Ihre, sind für unser gesamtes Team die schönste Belohnung. Auf Ihren nächsten Besuch, wo wir Sie noch mehr begeistern möchten, freuen wir uns schon heute.
Beste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Thea Neumann- Online Reputation Manager
15.10.23
100%
From: anonymous
15.10.23
View details
- Room100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Price100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Lieber Gast,
Ihre grandiose Bewertung, welche ihren gelungenen Aufenthalt in unserem Hause widerspiegelt, haben wir mit Freude zur Kenntnis genommen und bedanken uns dafür von Herzen. Um Sie auf's Neue zu begeistern hoffen wir, Sie schon bald wieder einmal willkommen heißen zu dürfen.
Beste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Thea Neumann - Online Reputation Manager
15.10.23
90%
From: anonymous
15.10.23Empfang: eher schwach, Zugang zu Lounge klappte auch nach dem zweiten Versuch nicht für alle unsere mitreisende Gäste, obschon der gebuchte Zimmertyp dies vorsah. Der hinterlegte Empfangs-Getränke-Gutschein war nur für eine Person gültig - macht dies Sinn?
Lage: der Weg ins Zentrum benötigt Zeit
View details
- Room80 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Bar100 / 100
- Service80 / 100
- Price80 / 100
Lieber Gast,
wir bedanken uns für Ihren Aufenthalt und Ihre Zeit, unser Haus gut bewertet zu haben. Bezugnehmend auf Ihre vergebenen 90% sind wir froh, dass Sie sich bei uns wohl fühlten und unsere Annehmlichkeiten wertschätzten. Während Ihres nächsten Besuches möchten wir Sie gern vollständig von unserem hohen Standard überzeugen und hoffen auf ein Wiedersehen in München.
Mit besten Grüßen,
Ihr Team von den H-Hotels,
Thea Neumann - Online Reputation Manager
15.10.23
100%
From: anonymous
15.10.23
View details
- Room100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Price100 / 100
Dear Guest,
We are delighted that the positive impressions of your recent abidance at our hotel made you leave such an awesome rating. Thanks a million for sharing and please come back again someday to enjoy another wonderful stay with us in great ambience.
Kind regards,
Your H-Hotels Team,
Thea Neumann - Online Reputation Manager
15.10.23
93%
From: patrick
15.10.23sehr sauber, freundlich und toller ort
View details
- Room100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Bar100 / 100
- Service80 / 100
- Price80 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Lieber Patrick,
wir wissen es zu schätzen, dass Sie die Eindrücke Ihres Aufenthaltes in unserem Hause nach Ihrer Heimkehr haben Revue passieren lassen, um anschließend diese tolle Bewertung abzugeben, welche Ihre erholsame Zeit bei uns widerspiegelt. Hoffentlich dürfen wir schon bald wieder einmal Ihr Gastgeber in München sein.
Herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Thea Neumann- Online Reputation Manager
15.10.23
93%
From: anonymous
14.10.23Sehr tolles Hotel mit richtig freundlichen und hilfsbereiten Mitarbeitern.
View details
- Room100 / 100
- Cleanliness60 / 100
- Breakfast100 / 100
- Restaurant100 / 100
- Service100 / 100
- Price100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für die tolle Bewertung Ihres Aufenthaltes in unserem Hause. Es war uns eine Ehre, Ihr Gastgeber gewesen zu sein und Ihren Vorstellungen fast vollständig entsprochen zu haben. Schon heute freuen wir uns darauf, Ihren nächsten Besuch sogar noch angenehmer zu gestalten.
Beste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Thea Neumann- Online Reputation Manager
14.10.23
100%
From: G B.
14.10.23
View details
- Room100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Price100 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
Lieber Gast,
tausend Dank für Ihre fantastische Bewertung, welche wir herzlich gern mit unserem engagierten Team teilen. Toll, dass wir Ihren Erwartungen gerecht wurden und Sie sich in unserem Hause einfach rundum wohl fühlten. Schon heute freuen wir uns auf ein hoffentlich baldiges Wiedersehen.
Beste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Thea Neumann - Online Reputation Manager
14.10.23
70%
From: anonymous
14.10.23Hotel is still nice and mostly clean/fresh. Though air treatment system could use an update, air quality isn't great and rooms get stuffy. The snacks/food in lounge could use a revamp, and red wine bottles are all open (maybe refilled?). Potentially a wine-dispenser would be better. While a great addition Jeeves is not stocked for much choice.
View details
- Room60 / 100
- Cleanliness60 / 100
- Restaurant60 / 100
- Bar100 / 100
- Service80 / 100
- Price60 / 100
- Zirbelstube80 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
Dear Guest,
Thank you for your efforts to review the experiences of your recent stay at our hotel. We regret that not everything met your expectations but regarding to your 70% rating we are glad that your positive impressions prevailed and that your abidance was overall enjoyable. Please accept our apologies for mentioned inconveniences though and rest assured that we will discuss your meaningful feedback internally to find solutions for improvements. Your future visit we would like to enable more comfortable and hope to meet again someday.
Best regards,
Your H-Hotels Team,
Thea Neumann - Online Reputation Manager
14.10.23
100%
From: Rudi
13.10.23Perfekt
View details
- Room100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Price100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Restaurant100 / 100
- Bar100 / 100
- Zirbelstube100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Lieber Rudi,
herzlichen Dank, dass Sie unser Haus für Ihren Aufenthalt wählten und uns mit Ihrer hervorragenden Bewertung wissen lassen, dass Sie sich so richtig wohl gefühlt haben. Schon heute freuen wir uns darauf, Ihren nächsten Besuch genauso angenehm zu gestalten und hoffen auf ein baldiges Wiedersehen.
Herbstliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Thea Neumann - Online Reputation Manager
13.10.23
86%
From: Susan V.
13.10.23
View details
- Room100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Breakfast80 / 100
- Restaurant60 / 100
- Service100 / 100
- Price80 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
Liebe Susan,
super Feedbacks wie Ihres schätzen wir sehr, denn sie sind für uns eine Bestätigung unserer erbrachten Leistung und gleichzeitig ein Ansporn, diese stetig weiter zu optimieren. Vielen Dank, dass Sie sich Zeit nahmen, eine solch tolle Bewertung abzugeben. Schon heute freuen wir uns auf Ihren zukünftigen Aufenthalt, wo wir Sie sogar noch mehr begeistern möchten.
Beste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Thea Neumann- Online Reputation Manager
13.10.23
76%
From: Bernhard K.
13.10.23Der allgemeine Eindruck ist gut, aber Verbesserung bitte beim anmelden des Frühstücks ; ein Schalter für Hausgäste die mit Frühstück gebucht haben; ein Schalter welche an Frühstück noch bezahlen müssen ; lange Schlange am 11.Oktober;aussedem sollten Sie bei Hot Miles Mitgliedern nicht nach zusätzlicher Kreditkartenreservierung fragen, falls Buchung schon über Kreditkarte gebucht ist.
View details
- Room80 / 100
- Cleanliness40 / 100
- Restaurant80 / 100
- Service100 / 100
- Price80 / 100
- Zirbelstube20 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Lieber Bernhard,
toll, dass die überwiegend positiven Eindrücke Ihres Aufenthaltes, Ihre Bewertung so gut ausfielen ließen. Wir sind froh, dass Sie sich in unserem Hause insgesamt wohl gefühlt haben und unsere Vorzüge wertschätzten. Schon heute hoffen wir auf ein baldiges Wiedersehen, um Sie dann vollständig von unserem hohen Standard in allen Bereichen überzeugen zu können.
Beste Grüße aus München,
Ihr Team von den H-Hotels,
Thea Neumann- Online Reputation Manager
13.10.23
93%
From: Christian W.
13.10.23
View details
- Room100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Conference / Banquet100 / 100
- Service80 / 100
- Price80 / 100
- Zirbelstube80 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Lieber Christian,
herzlichen Dank, dass Sie sich nach Ihrer Heimkehr Zeit nahmen, die positiven Eindrücke Ihres Aufenthaltes Revue passieren zu lassen, um anschließend eine super Bewertung abzugeben. Toll, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und unsere Annehmlichkeiten überzeugten. Gern möchten wir Sie erneut begeistern und hoffen auf ein baldiges Wiedersehen.
Herzlichst,
Ihr Team von den H-Hotels,
Thea Neumann- Online Reputation Manager
13.10.23
84%
From: Claudio
13.10.23Buon hotel ottima posizione per raggiungere il centro
View details
- Room80 / 100
- Cleanliness60 / 100
- Breakfast100 / 100
- Service100 / 100
- Price80 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Dear Claudio,
Thank you for posting a good review of your recent stay at our hotel. We are happy that you overall enjoyed your time with us and we would be pleased to welcome you back again someday to fully convince you of our excellent hospitality.
Best regards,
Your H-Hotels Team,
Thea Neumann - Online Reputation Manager
13.10.23
95%
From: anonymous
13.10.23
View details
- Room100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Price80 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Lieber Gast,
wir sind begeistert, dass Sie sich bei uns rundum wohl fühlten und genau deshalb eine solch grandiose Bewertung abgegeben haben. Wie schön, dass wir Ihren Erwartungen und Vorstellungen in vollem Umfang gerecht werden konnten und Sie in unserem Hause hervorragende Eindrücke sammelten. Hoffentlich dürfen wir schon bald wieder einmal Ihr Gastgeber sein.
Herbstliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Thea Neumann - Online Reputation Manager
13.10.23
Our Customer Satisfaction Index
92%
Based on 4649 ratings
Certificate from
- Independent evaluation service
- Evaluations from real guests without manipulating
All reviews
- Customer Alliance92%