Hotel ratings:
HYPERION Hotel München
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Evaluation overview: What our guests say about the HYPERION Hotel München
Overall rating from 4618 evaluations
Guest statements:
1176 guests said „Fantastic hotel“
1179 guests said „Appealing rooms“
1120 guests said „Optimal price“
1229 guests said „Very helpful staff“
848 guests said „Very good breakfast“
Detailed evaluations
Overall
Room
Cleanliness
Service
Price
Breakfast
Restaurant
Bar
Conference / Banquet
76%
From: anonymous
17.11.23
View details
- Room100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service60 / 100
- Price80 / 100
- Restaurant40 / 100
- Wifi / WLAN40 / 100
Dear Guest,
Thank you for posting a good review of your recent stay at our hotel. We are happy that you overall enjoyed your time with us and we would be pleased to welcome you back again someday to fully convince you of our excellent hospitality.
Best regards,
Your H-Hotels Team,
Thea Neumann - Online Reputation Manager
17.11.23
94%
From: anonymous
17.11.23
View details
- Room100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Service100 / 100
- Price80 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Bar80 / 100
Dear Guest,
Many thanks for your recent stay at our Hotel and for giving your experiences a great rating. We are happy that you enjoyed a pleasant time with us. Hopefully we can welcome you back again someday for another delightful abidance.
Best regards,
Your H-Hotels Team,
Thea Neumann - Online Reputation Manager
17.11.23
90%
From: Fatima A.
17.11.23I had a really great time and I would recommend the hotel to all my friends and family coming to Munich
View details
- Room100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Restaurant40 / 100
- Service100 / 100
- Price100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Dear Fatima,
Many thanks for letting us and our future guests know that your abidance at our Hotel was associated with positive impressions. We are happy that you felt comfortable with us and appreciated our daily efforts. To enable your next stay just as or even more enjoyable we hope to meet again someday.
Best regards,
Your H-Hotels Team,
Thea Neumann - Online Reputation Manager
17.11.23
80%
From: anonymous
17.11.23Standard Business Hotel. Man weiß, was man bekommt und das ist gut. Preise würde ich überdenken
View details
- Room80 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Breakfast60 / 100
- Service100 / 100
- Price60 / 100
- Bar100 / 100
Lieber Gast,
besten Dank für die positive Bewertung unseres Hauses. Schön zu sehen, dass wir Ihnen mit tollem Service und herzlicher Gastfreundschaft einen angenehmen Aufenthalt bereiten konnten. Gern möchten wir Sie noch mehr begeistern und hoffen auf ein baldiges Wiedersehen.
Beste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Thea Neumann- Online Reputation Manager
17.11.23
92%
From: anonymous
17.11.23Schönes Business Hotel mit gutem Frühstücksbuffet. Lage etwas abseits der Stadt.
View details
- Room100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Breakfast80 / 100
- Service100 / 100
- Price80 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Lieber Gast,
unser gesamtes Team sagt „herzlichen Dank“, dass Sie sich Zeit nahmen, unser Hotel nach Ihrer Heimkehr so super zu bewerten. Wir freuen uns, dass Sie einen gelungenen Aufenthalt bei uns verbringen konnten und wären begeistert, Sie bald wieder einmal willkommen heißen zu dürfen.
Beste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Thea Neumann- Online Reputation Manager
17.11.23
83%
From: anonymous
17.11.23
View details
- Room60 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service80 / 100
- Price80 / 100
- Breakfast100 / 100
- Bar100 / 100
Dear Guest,
Thank you for staying at our modern hotel and for giving us a good rating. We are glad that because of our great comfort and service efforts you enjoyed a pleasant abidance overall. Please come back someday and allow us to even improve your impressions.
Best wishes,
Your H-Hotels Team,
Thea Neumann - Online Reputation Manager
17.11.23
96%
From: anonymous
17.11.23
View details
- Room100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Price80 / 100
- Breakfast100 / 100
- Bar100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Dear Guest,
Many thanks for having chosen our hotel for your recent stay. We are delighted about your brilliant rating which reflects your appreciation for our high comfort and daily efforts. Please recommend us to your friends and come back again someday as we look forward to enable your next abidance just as memorable.
Best wishes,
Your H-Hotels Team,
Thea Neumann - Online Reputation Manager
17.11.23
95%
From: anonymous
17.11.23Bra, trevlig personal och bra rum
View details
- Room100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Breakfast80 / 100
- Restaurant80 / 100
- Service100 / 100
- Price100 / 100
- Zirbelstube60 / 100
- Wifi / WLAN60 / 100
- Bar100 / 100
Dear Guest,
We are thankful for your recent stay and delighted about your amazing rating. How lovely to know that your time at our hotel was pleasant and associated with fantastic impressions. We would be more than happy to welcome you back again someday for another wonderful abidance with us.
Best regards,
Your H-Hotels Team,
Thea Neumann - Online Reputation Manager
17.11.23
100%
From: Jana
16.11.23Schön, gemütlich, Nahe bei de Stadt, einfach toll, kommen gern wieder
View details
- Room100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Price100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Liebe Jana,
wir möchten uns ganz herzlich für Ihren Aufenthalt bedanken, sowie für Ihre Zeit, unser Hotel so hervorragend bewertet zu haben. Es freut uns wirklich sehr, dass unser moderner Komfort überzeugte und wir Sie mit herzlicher Gastfreundschaft gewinnen konnten. Schon heute hoffen wir auf ein baldiges Wiedersehen, wo wir Sie erneut begeistern möchten.
Mit besten Grüßen,
Ihr Team von den H-Hotels,
Thea Neumann - Online Reputation Manager
16.11.23
100%
From: anonymous
16.11.23
View details
- Room100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Price100 / 100
- Bar100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Lieber Gast,
wir sind begeistert, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt in unserem Hause rundum zufrieden waren. Ihre fantastische Bewertung, für welche wir Ihnen von Herzen danken, ist für uns ein super Beweis, sowie Ansporn, auf unserem bisherigen hohen Qualitätsniveau weiterzuarbeiten. Hoffentlich dürfen wir schon bald wieder einmal Ihr Gastgeber sein.
Beste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Thea Neumann - Online Reputation Manager
16.11.23
100%
From: anonymous
16.11.23
View details
- Room100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Price100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Lieber Gast,
für Ihren Aufenthalt in unserem Hause, sowie für Ihre Zeit, diesen so hervorragend zu bewerten, möchten wir uns ganz herzlich bedanken. Wir sind gern Gastgeber und solch tolle Bestätigungen wie Ihre, sind für unser gesamtes Team die schönste Belohnung. Wir freuen uns darauf, Sie hoffentlich schon bald wieder einmal willkommen zu heißen.
Mit besten Grüßen,
Ihr Team von den H-Hotels,
Thea Neumann - Online Reputation Manager
16.11.23
96%
From: Mike
16.11.23Modernes Hotel mit freundlichem Personal.
View details
- Room100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Service100 / 100
- Price80 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Liebe/r Mike,
tausend Dank für Ihre fantastische Bewertung, welche wir herzlich gern mit unserem engagierten Team teilen. Toll, dass wir Ihren Erwartungen gerecht wurden und Sie sich in unserem Hause einfach rundum wohl fühlten. Schon heute freuen wir uns auf ein hoffentlich baldiges Wiedersehen.
Beste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Thea Neumann - Online Reputation Manager
16.11.23
96%
From: anonymous
15.11.23
View details
- Room100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Service100 / 100
- Price80 / 100
- Zirbelstube80 / 100
Lieber Gast,
herzlichen Dank, dass Sie unser Haus in toller zentraler Lage für Ihren Berlin-Aufenthalt wählten und uns mit Ihrer hervorragenden Bewertung wissen lassen, dass Sie sich so richtig wohl gefühlt haben. Schon heute freuen wir uns darauf, Ihren nächsten Besuch genauso angenehm zu gestalten und hoffen auf ein baldiges Wiedersehen.
Beste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Thea Neumann - Online Reputation Manager
15.11.23
100%
From: John o F.
14.11.23Excelent
View details
- Room100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Price100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Restaurant100 / 100
- Bar100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Dear Mr. Flynn,
Thank you for the great review and lovely words about your stay in our hotel in München!We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon.
Kind regards,
Your H-Hotels Team
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
14.11.23
60%
From: anonymous
14.11.23Le blonde GERANTE DU RESTAURANT EST TRES DESAGREABLE
View details
- Room100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service20 / 100
- Price60 / 100
- Restaurant20 / 100
- Wifi / WLAN20 / 100
Cher Client,
Tout d'abord, je tiens à vous remercier pour votre franchise. Nous sommes vraiment désolés que votre séjour ait été si négatif à cause des points que vous avez mentionnés. Ces descriptions ne nous correspondent pas du tout car l'impression que vous avez eue de notre personnel et de nos services nous attriste vraiment. Nous sommes vraiment désolés que vous ayez subi ces désagréments et nous allons travailler en interne sur les points mentionnés afin d'apporter des améliorations.
Nous vous remercions néanmoins d'avoir attiré notre attention sur certains points et de nous avoir donné l'occasion d'aborder les problèmes que vous avez mentionnés et d'y remédier.
Cordialement,
Votre équipe de H-Hotels,
Fabienne Lennert - Responsable réputation en ligne Ouest
14.11.23
20%
From: anonymous
14.11.23
View details
- Room20 / 100
- Cleanliness20 / 100
- Service20 / 100
- Price20 / 100
- Wifi / WLAN20 / 100
Lieber Gast,
mit großem Bedauern müssen wir feststellen, dass wir Ihren Erwartungen und Vorstellungen an einen gelungenen Aufenthalt in unserem Hause nicht vollständig gerecht werden konnten. Leider ist es uns ohne genaue Angaben bezüglich Ihres Unmutes nur bedingt möglich, entsprechend darauf einzugehen und zu reagieren. Dennoch möchten wir uns für etwaige Unannehmlichkeiten in aller Form entschuldigen und Ihnen versichern, dass das Wohl unserer Gäste bei uns im Vordergrund steht. Gern hätten wir detailliert erfahren, was Ihren Gesamteindruck so sehr trübte und wo genau wir uns Ihrer Meinung nach verbessern können. Hoffentlich bekommen wir von Ihnen eine weitere Möglichkeit Ihr Gastgeber zu sein, um Sie, wie die meisten unserer Gäste, vom hohen Qualitätsniveau unseres Hotels in allen Bereichen zu überzeugen.
Beste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Thea Neumann- Online Reputation Manager
14.11.23
53%
From: Bong Ihn K.
14.11.23The extremely unfriendly and incompetent staff made the entire experience very frustrating and disappointing.
View details
- Room40 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Breakfast80 / 100
- Service20 / 100
- Price20 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
- Bar80 / 100
Dear Guest,
Thanks for having stayed at our hotel and for taking the time to bring your experiences to our attention. We deeply regret the uncomely impressions you experienced especially because of some colleagues that obviously didn't meet your idea of guest oriented and friendly service attitude. Please rest assured that our entire team generally is appreciated for their kindness and bearish or impolite behavior certainly not usual. To make sure it stays that way we will hold an appropriate consultation internally to avoid further occurrences. We hope for another opportunity to convince you of our common warm hospitality and would be happy to meet again someday.
Best regards,
Your team from the H-Hotels,
Thea Neumann - Online Reputation Manager
14.11.23
93%
From: anonymous
14.11.23Konzept ist super
Bitte weiter so
View details
- Room100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Price100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Bar60 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für die tolle Bewertung Ihres Aufenthaltes in unserem Hause. Es war uns eine Ehre, Ihr Gastgeber gewesen zu sein und Ihren Vorstellungen fast vollständig entsprochen zu haben. Schon heute freuen wir uns darauf, Ihren nächsten Besuch sogar noch angenehmer zu gestalten.
Beste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Thea Neumann- Online Reputation Manager
14.11.23
96%
From: anonymous
14.11.23Alles war Super.
View details
- Room80 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Service100 / 100
- Price100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Lieber Gast,
wir möchten uns ganz herzlich für Ihren Aufenthalt bedanken, sowie für Ihre Zeit, unser Hotel so hervorragend bewertet zu haben. Es freut uns wirklich sehr, dass unser moderner Komfort überzeugte und wir Sie mit herzlicher Gastfreundschaft gewinnen konnten. Schon heute hoffen wir auf ein baldiges Wiedersehen, wo wir Sie erneut begeistern möchten.
Mit besten Grüßen,
Ihr Team von den H-Hotels,
Thea Neumann - Online Reputation Manager
14.11.23
80%
From: anonymous
14.11.23
View details
- Room100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service60 / 100
- Price80 / 100
- Restaurant40 / 100
- Bar100 / 100
- Wifi / WLAN60 / 100
Dear Guest,
We are glad that the overall positive impressions of your recent stay made you leave us a good rating. Nice to know that we have managed to reach your expectation of a pleasant abidance in most ways and with our great hospitality we look forward to enable your future visit even more enjoyable.
Best regards,
Your H-Hotels Team,
Thea Neumann - Online Reputation Manager
14.11.23
Our Customer Satisfaction Index
92%
Based on 4618 ratings
Certificate from
- Independent evaluation service
- Evaluations from real guests without manipulating
All reviews
- Customer Alliance92%