Hotel ratings: 
HYPERION Hotel München

Evaluation overview: What our guests say about the HYPERION Hotel München

Overall rating from 4771 evaluations

Our latest ratings:

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425 evaluations, show
64 evaluations, show
21 evaluations, show
9 evaluations, show

Guest statements:

1176 guests said „Fantastic hotel“

1179 guests said „Appealing rooms“

1120 guests said „Optimal price“

1229 guests said „Very helpful staff“

848 guests said „Very good breakfast“

Detailed evaluations

Overall
Room
Cleanliness
Service
Price
Breakfast
Restaurant
Bar
Conference / Banquet

100%
From: anonymous
25.06.25
Top Hotel in sehr guter Lage. Gute Anbindung an die öffentlichen Verkehrsmittel. Hochwertige Ausstattung etc.
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  • Room
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Bar
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber Gast, tausend Dank für Ihre fantastische Bewertung, welche wir herzlich gern mit unserem engagierten Team teilen. Toll, dass wir Ihren Erwartungen gerecht wurden und Sie sich in unserem modernen Hause einfach rundum wohl fühlten. Schon heute freuen wir uns auf ein hoffentlich baldiges Wiedersehen. Beste Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Thea Neumann - Online Reputation Manager
25.06.25

85%
From: Michael
24.06.25
Wir haben während unserem Aufenthalt keinen Zimmerservice gewünscht und auch kein Nachfüllen der Minibar. Wir haben auch während der gesamten Zeit das „Bitte nicht stören“-Signal eingeschaltet. Trotzdem war Hotelpersonal während unserer Abwesenheit in unserem Zimmer. Auch nachdem wir das an der Rezeption nochmal gewünscht haben, kam ein Techniker und klingelte. Er wollte eine Glühbirne wechseln, trotz unseres Wunsch der Ruhe. Sowas ist uns noch nie passiert. Wir hätten uns wohler fühlen können. Unser Aufenthalt vor diesem, war angenehm und ohne ein einziges Problem, sodass wir über unsere Beanstandung diesmal sehr traurig sind.
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  • Room
    100 / 100
  • Cleanliness
    60 / 100
  • Breakfast
    60 / 100
  • Restaurant
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Bar
    100 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Michael, für Ihren Aufenthalt in unserem Hause, sowie die daraus resultierende gute Bewertung, möchten wir Ihnen danken. Schön, dass Sie bei uns eine insgesamt angenehme Zeit verbrachten und überwiegend positive Erfahrungen machten. Die von Ihnen genannten Unannehmlichkeiten, bedauern wir hingegen wirklich sehr und werden Ihre Anmerkungen zum Anlass nehmen, ein intensives Gespräch sowohl mit unserem Techniker-Team, als auch mit dem Reinigungsteam zu führen, damit so etwas nicht noch einmal passiert. Es wäre super, wenn Sie uns eines Tages erneut besuchen würden, damit wir Sie dann vollständig von unserem hohen Standard und tollen Serviceleistungen überzeugen können. Mit besten Grüßen aus München, Ihr Team von den H-Hotels, Thea Neumann- Online Reputation Manager
24.06.25

100%
From: anonymous
24.06.25
Zimmer sehr schön und modern, tolles Frühstücksbuffet, freundliches Personal, gute Lage, Zentrum fußläufig zu erreichen
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  • Room
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Bar
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber Gast, tausend Dank für die fantastische Bewertung Ihres gelungenen Aufenthaltes in unserem komfortablen Hause. Es war uns eine Ehre, Ihr Gastgeber gewesen zu sein und Ihren Vorstellungen vollständig entsprochen zu haben. Schon heute freuen wir uns auf Ihren nächsten Besuch, wo wir Sie erneut begeistern möchten. Beste Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Thea Neumann - Online Reputation Manager
24.06.25

92%
From: Tatjana
24.06.25
Freundlich, sauber und modern. Git mit öffentlicher Verkehr zu erreichen.
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  • Room
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Breakfast
    80 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Price
    80 / 100
Liebe Tatjana, für die super Bewertung Ihres Aufenthaltes möchten wir uns ganz herzlich bei Ihnen bedanken. Wie schön, dass Sie mit den Annehmlichkeiten unseres komfortablen Hauses zufrieden waren und eine erholsame Zeit in modernem Ambiente verbringen konnten. Gern heißen wir Sie während Ihres nächsten Besuches in München erneut bei uns willkommen. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Thea Neumann- Online Reputation Manager
24.06.25

100%
From: anonymous
24.06.25
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  • Room
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
  • Conference / Banquet
    100 / 100
Lieber Gast, auf diesem Weg möchten wir uns ganz herzlich für Ihren Aufenthalt bedanken und dafür, dass Sie sich Zeit genommen haben, ein solch wunderbares Feedback zu Ihren Erfahrungen abzugeben. Unser oberstes Gebot ist es, dass sich unsere Gäste rundum wohl und gut aufgehoben fühlen. Toll, dass wir genau dies bei Ihnen erreicht haben. Schon heute freuen wir uns auf Ihren nächsten Besuch, wo wir Sie erneut begeistern möchten. Beste Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Thea Neumann - Online Reputation Manager
24.06.25

88%
From: anonymous
23.06.25
Sehr zufrieden, waren schon zum dritten Mal Gast
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  • Room
    80 / 100
  • Cleanliness
    80 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Gast, super Feedbacks wie Ihres schätzen wir sehr, denn sie sind für uns eine Bestätigung unserer erbrachten Leistung und gleichzeitig ein Ansporn, diese stetig weiter zu optimieren. Vielen Dank, dass Sie sich Zeit nahmen, eine solch tolle Bewertung abzugeben. Schon heute freuen wir uns auf Ihren zukünftigen Aufenthalt, wo wir Sie sogar noch mehr begeistern möchten. Beste Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Thea Neumann- Online Reputation Manager
23.06.25

90%
From: anonymous
23.06.25
Insgesamt sehr zufrieden
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  • Room
    100 / 100
  • Cleanliness
    80 / 100
  • Breakfast
    60 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Bar
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber Gast, herzlichen Dank für die super Bewertung, resultierend aus den positiven Eindrücken Ihres Aufenthaltes in unserem Hause. Wir sind froh, dass Sie sich bei uns wohl fühlten und wären begeistert, schon bald wieder einmal Ihr Gastgeber in München sein zu dürfen. Beste Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Thea Neumann- Online Reputation Manager
23.06.25

100%
From: anonymous
23.06.25
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  • Room
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
Dear Guest, We are grateful for your fantastic rating and more than happy about your positive impressions. It was our pleasure to have satisfied your expectations and we couldn't be happier about the fact that our daily efforts made your abidance delightful. Please recommend us to your friends and come back soon for another wonderful stay in Munic. Kind regards, Your H-Hotels Team, Thea Neumann - Online Reputation Manager
23.06.25

100%
From: anonymous
23.06.25
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  • Room
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
Lieber Gast, tausend Dank für die fantastische Bewertung Ihres Aufenthaltes. Toll, dass unser hoher moderner Komfort und unsere herzliche Gastfreundschaft dazu beigetragen haben, Ihnen eine solch angenehme Zeit in unserem HYPERION Hotel zu bescheren. Hoffentlich dürfen wir Sie während zukünftiger München-Besuche erneut bei uns im Hause willkommen heißen und genauso begeistern. Beste Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Thea Neumann - Online Reputation Manager
23.06.25

88%
From: anonymous
23.06.25
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  • Room
    100 / 100
  • Cleanliness
    80 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Price
    80 / 100
  • Breakfast
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    60 / 100
Dear Guest, Thank you very much for your great rating. It was our pleasure to have satisfied almost all of your expectations which made your time with us pleasant and enjoyable. We look forward to enable your next stay just even more delightful and hope to meet again someday. Sincerely, Your H-Hotels Team, Thea Neumann - Online Reputation Manager
23.06.25

76%
From: anonymous
23.06.25
Schwächen beim Frühstück und der Zimmerklimatisierung, aber alles in allem okay für eine Nacht.
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  • Room
    60 / 100
  • Cleanliness
    80 / 100
  • Breakfast
    60 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für Ihren Aufenthalt und Ihre daraus resultierende gute Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie eine insgesamt angenehme Zeit in unserem Hause verbringen konnten und hoffen, schon bald wieder einmal Ihr Gastgeber in München sein zu dürfen, um Sie dann von unserem gehobenen Standard in allen Bereichen zu überzeugen. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Thea Neumann- Online Reputation Manager
23.06.25

100%
From: anonymous
23.06.25
Wie immer top und mal fühlt sich wie zuhause
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  • Room
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber Gast, für die hervorragende Bewertung Ihres Aufenthaltes möchten wir uns bei Ihnen recht herzlich bedanken. Toll, dass Sie mit dem gehobenen Komfort unseres Hauses, sowie mit dem gastorientierten Service unseres gesamten Teams zufrieden waren und Ihre Zeit in vollen Zügen genossen haben. Schon heute freuen wir uns auf Ihren nächsten Besuch, wo wir Sie erneut begeistern möchten. Beste Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Thea Neumann - Online Reputation Manager
23.06.25

100%
From: anonymous
23.06.25
Zentral gelegenes Hotel mit sehr freundlichem Personal
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  • Room
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Bar
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber Gast, für Ihren Aufenthalt in unserem komfortablen Hause, sowie für Ihre Mühe, uns so fabelhaft bewertet zu haben, möchten wir uns ganz herzlich bedanken. Wie schön, dass wir mit tollen Annehmlichkeiten, sowie herzlicher Gastfreundschaft punkten konnten und Sie eine super Zeit bei uns verbrachten. Über ein baldiges Wiedersehen würden wir uns sehr freuen und verbleiben bis dahin mit allerbesten Grüßen aus München, Ihr Team von den H-Hotels, Thea Neumann - Online Reputation Manager
23.06.25

86%
From: Katja G.
23.06.25
Alles im allem sehr gut. Wir würden auf jeden Fall wieder kommen
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  • Room
    80 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Breakfast
    60 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Bar
    100 / 100
  • Price
    80 / 100
Liebe Katja, super Feedbacks wie Ihres schätzen wir sehr, denn sie sind für uns eine Bestätigung unserer erbrachten Leistung und gleichzeitig ein Ansporn, diese stetig weiter zu optimieren. Vielen Dank, dass Sie sich Zeit nahmen, eine solch tolle Bewertung abzugeben. Schon heute freuen wir uns auf Ihren zukünftigen Aufenthalt, wo wir Sie sogar noch mehr begeistern möchten. Beste Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Thea Neumann- Online Reputation Manager
23.06.25

94%
From: Christina
23.06.25
Wir empfehlen das Hotel uneingeschränkt. Die Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft sämtlicher Mitarbeiter war überragend, dafür ein großes Lob von uns. Unser Studio war sehr gut ausgestattet, das Bett ist bequem, wir haben sehr gut geschlafen. Auch die gesamte Ausstattung war sehr ansprechend. Das einzige, was uns gestört hat, war der Balkon. Man könnte den Balkon mit ein paar großen Topfpflanzen (Palmen oder Gräser) ganz leicht aufwerten, dann wirkt er etwas wohnlicher. Beim Frühstücksbuffet gab es eine große Auswahl, inkl. Prosecco, beim Kaffee ist Luft nach oben, er könnte stärker sein. Wer ist nicht satt wird ist selber schuld. Die Außenplätze waren am Abend stark frequentiert, leider gab es zu wenig Tisch. Vielleicht kann man noch ein paar Tische neben dem Eingang aufstellen.
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  • Room
    80 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Restaurant
    80 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Bar
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Liebe Christina, wir danken Ihnen dafür, dass Sie Ihren Aufenthalt in unserem Hause so super bewertet haben. Wie schön, dass wir Ihnen mit herzlicher Gastfreundschaft, sowie tollem Service und modernem Komfort eine angenehme Zeit bereiten konnten. Hoffentlich dürfen wir Sie bald wieder einmal willkommen heißen, um Ihre Eindrücke sogar noch weiter zu verbessern. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Thea Neumann- Online Reputation Manager
23.06.25

100%
From: Sedat
22.06.25
Sehr gut angenehm
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  • Room
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Bar
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Liebe/r Sedat, tausend Dank für die fantastische Bewertung Ihres gelungenen Aufenthaltes in unserem komfortablen Hause. Es war uns eine Ehre, Ihr Gastgeber gewesen zu sein und Ihren Vorstellungen vollständig entsprochen zu haben. Schon heute freuen wir uns auf Ihren nächsten Besuch, wo wir Sie erneut begeistern möchten. Beste Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Thea Neumann - Online Reputation Manager
22.06.25

64%
From: Alexander O.
22.06.25
Oben angegeben Ich werde nochmal wiederkommen und dann entscheiden ob ich das Hyperion als mein Münchner Stammhotel behalten werde.
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  • Room
    80 / 100
  • Cleanliness
    20 / 100
  • Breakfast
    60 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    60 / 100
  • Price
    60 / 100
Lieber Alexander, vielen Dank für Ihre Mühe, eine insgesamt gute Bewertung bezüglich Ihrer Aufenthaltserfahrungen abzugeben. Wir sind froh, dass Sie mit dem Komfort unseres Hauses, sowie mit den Serviceleistungen unseres engagierten Teams zufrieden waren und sich in unserem Hotel wohl fühlten. Gern begrüßen wir Sie eines Tages erneut bei uns, um Ihren Wünschen und Vorstellungen dann sogar vollständig gerecht zu werden. Herzlichst, Ihr Team von den H-Hotels, Thea Neumann- Online Reputation Manager
22.06.25

96%
From: Schat
22.06.25
Sehr schönes Hotel, gute Lage, prima Frühstück und freundliches Personal. Top Preis-Leistungs-Verhältnis
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  • Room
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Breakfast
    80 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber Gast, wir möchten uns ganz herzlich für Ihren Aufenthalt bedanken, sowie für Ihre Zeit, unser Hotel so hervorragend bewertet zu haben. Es freut uns wirklich sehr, dass unser moderner Komfort überzeugte und wir Sie mit herzlicher Gastfreundschaft gewinnen konnten. Schon heute hoffen wir auf ein baldiges Wiedersehen in München, wo wir Sie erneut begeistern möchten. Mit besten Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels, Thea Neumann - Online Reputation Manager
22.06.25

96%
From: Lenhart
22.06.25
Top-Hotel
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  • Room
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Bar
    100 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Lenhart, wir sind begeistert, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt in unserem Hause rundum zufrieden waren. Ihre fantastische Bewertung, für welche wir Ihnen von Herzen danken, ist für uns ein super Beweis, sowie Ansporn, auf unserem bisherigen hohen Qualitätsniveau weiterzuarbeiten. Hoffentlich dürfen wir schon bald wieder einmal Ihr Gastgeber in München sein. Beste Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Thea Neumann - Online Reputation Manager
22.06.25

75%
From: Michael E.
22.06.25
- Leider wieder kein Upgrade auf ein Panorama Zimmer als Statuskunde. - Welcome Drink gibt's auch keinen mehr. - In der Minibar war u.a. ein geöffneter halbleerer Apfelsaft vom Vorgänger, das Duschgel war gewässert (vermutlich von einem Gast) und spritzte weil quasi leer wild durch die Gegend. - Beim "kleinen Lounge-Frühstück" am Samstag fehlte es an Tellern und teilweise Auswahl (seit 9:15 wurde nichts nachgelegt). Sonntag war hingegen ein Unterschied wie Tag+Nacht! - Anfrage nach Late Check-Out wurde erst überschwänglich mit "bis 18 Uhr" beantwortet - für 10€ pro Stunde. Kostenfrei als Statusgast? Na, dann nur bis 13 Uhr (also 1 Stunde), mit etwas verhandeln dann doch gnädiger Weise bis 14 Uhr bekommen (beim Rekodieren der Key Card hierfür flog dafür die Lounge-Zugangsberechtigung von der Karte). - Wir wollten den Sonnenuntergang auf der Dachterrasse vor dem Fitnessbereich anschauen, leider hing ein Zettel an der Tür, dass diese aktuell nicht geöffnet werden darf (warum auch immer). - Die Minibar wurde nicht aufgefüllt, obwohl per Aufsteller beworben "Täglich für Sie aufgefüllt! Denn Sie sind uns wichtig". Die Punkte wurden mit Frau Reimer beim Check-Out offen angesprochen, sie sagte, für die Dachterrasse hätte es noch eine andere Türe gegeben. Schade, dass wir diese nicht gefunden hatten, und der Mitarbeiter gestern Abend hatte hiervon keine Ahnung. Auch bzgl. der anderen Punkte hat sie sehr freundlich und professionell reagiert. Großes Lob hierfür. Von allen bisherigen Aufenthalten im Haus leider mit Abstand der Schwächste.
 View details
  • Room
    60 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Price
    40 / 100
Lieber Michael, herzlichen Dank, dass Sie sich Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns gut zu bewerten. Bezugnehmend auf Ihre vergebenen 75% sind wir froh, dass Sie sich insgesamt wohl fühlten und die Vorzüge unseres komfortablen Hauses in bester zentraler Lage wertschätzten. Über ein baldiges Wiedersehen würden wir uns sehr freuen, damit wir Ihren Wünschen und Vorstellungen dann sogar vollständig gerecht werden können. Herzliche Grüße aus München, Ihr Team von den H-Hotels, Thea Neumann- Online Reputation Manager
22.06.25

Our Customer Satisfaction Index

93%

Based on 4771 ratings

Certificate from

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  • Independent evaluation service
  • Evaluations from real guests without manipulating

What is the Customer Alliance Certificate?

Customer Alliance is an independent review provider for businesses, helping them to collect authentic customer feedback. As a result, this Review Certificate bridges the trust gap between businesses and you - the customer.

How does the review process work?

Our questionnaire is sent to all customers. Therefore, every single review you find here, has been submitted by a real customer and cannot be manipulated. Only customers who have interacted with the business can write a review.

What is the Customer Satisfaction Index?

The Customer Satisfaction Index offers an average rating based on all guest feedback. It therefore shows you how happy the customers are with the business. 100% represents the highest possible score.

What is this?

All reviews

  • Customer Alliance93%
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