Hotel ratings:
HYPERION Hotel München
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Evaluation overview: What our guests say about the HYPERION Hotel München
Overall rating from 6048 evaluations
Guest statements:
1176 guests said „Fantastic hotel“
1179 guests said „Appealing rooms“
1120 guests said „Optimal price“
1229 guests said „Very helpful staff“
848 guests said „Very good breakfast“
82%
Insgesamt ein sehr angenehmes Hotel mit tollem Personal und einem schönen Ambiente.
- Room80 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Restaurant60 / 100
- Conference / Banquet60 / 100
- Service100 / 100
- Price80 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für die gute Bewertung Ihres Aufenthaltes. Schön, dass Ihre Zeit bei uns insgesamt angenehm war und die positiven Eindrücke überwiegen konnten. Wir wären begeistert, Sie schon bald wieder einmal willkommen heißen zu dürfen, um Sie, wie die meisten unserer Gäste, vollständig vom gehobenen Komfort unseres Hauses überzeugen zu können.
Herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Thea Neumann - Online Reputation Manager
20.08.23
93%
wir waren jetzt zum zweiten Mal Gast in ihrem Hause - sollten wir München noch einmal beuchen, wäre das auf jeden Fall unsere erste Anlaufstelle
- Room80 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Restaurant80 / 100
- Service100 / 100
- Price100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Lieber Guido,
vielen Dank, dass Sie bei uns waren und sich Zeit nahmen, Ihren Aufenthalt, entsprechend Ihrer Erfahrungen, so super einzuschätzen. Wir sind gern Gastgeber und positive Bewertungen wie Ihre, sind für unser gesamtes Team die schönste Belohnung. Auf Ihren nächsten Besuch, wo wir Sie noch mehr begeistern möchten, freuen wir uns schon heute.
Beste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Thea Neumann- Online Reputation Manager
20.08.23
90%
Sehr schönes Haus
- Room100 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service100 / 100
- Price80 / 100
- Wifi / WLAN60 / 100
Lieber Matthias,
vielen Dank für die super Bewertung Ihres Aufenthaltes. Wie schön, dass wir Sie mit hohem Komfort, sowie herzlicher Gastfreundschaft gewinnen konnten und Sie in unserem Hotel eine angenehme Zeit verbrachten. Ihren nächsten Besuch möchten wir sogar noch erholsamer gestalten und hoffen auf ein baldiges Wiedersehen.
Beste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Thea Neumann- Online Reputation Manager
20.08.23
83%
Komfortables Hotel mit ausgesprochen freundlichen Mitarbeitenden
- Room60 / 100
- Cleanliness60 / 100
- Breakfast100 / 100
- Bar100 / 100
- Service100 / 100
- Price80 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit nahmen, unser Haus gut zu bewerten. Wir sind froh, dass die meisten unserer Annehmlichkeiten Ihren Geschmack trafen und Ihren Aufenthalt erholsam werden ließen. Auf Ihren nächsten Besuch, wo wir Sie gern noch mehr begeistern möchten, freuen wir uns schon heute.
Beste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Thea Neumann - Online Reputation Manager
20.08.23
100%
Esperienza unica e magnifica
- Room100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Restaurant100 / 100
- Bar100 / 100
- Service100 / 100
- Price100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Dear Guest,
We are delighted that the positive impressions of your recent abidance at our hotel made you leave such an awesome rating. Thanks a million for sharing and please come back again someday to enjoy another wonderful stay with us in great ambience.
Kind regards,
Your H-Hotels Team,
Thea Neumann - Online Reputation Manager
20.08.23
90%
- Room80 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Restaurant80 / 100
- Bar100 / 100
- Service100 / 100
- Price100 / 100
- Zirbelstube80 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
Lieber Gast,
unser gesamtes Team sagt „herzlichen Dank“, dass Sie sich Zeit nahmen, unser Hotel nach Ihrer Heimkehr so super zu bewerten. Wir freuen uns, dass Sie einen gelungenen Aufenthalt bei uns verbringen konnten und wären begeistert, Sie bald wieder einmal willkommen heißen zu dürfen.
Beste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Thea Neumann- Online Reputation Manager
19.08.23
88%
- Room80 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Service100 / 100
- Price60 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
Lieber Serge,
herzlichen Dank, dass Sie sich nach Ihrer Heimkehr Zeit nahmen, die positiven Eindrücke Ihres Aufenthaltes Revue passieren zu lassen, um anschließend eine super Bewertung abzugeben. Toll, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und unsere Annehmlichkeiten überzeugten. Gern möchten wir Sie erneut begeistern und hoffen auf ein baldiges Wiedersehen.
Herzlichst,
Ihr Team von den H-Hotels,
Thea Neumann- Online Reputation Manager
18.08.23
95%
Sehr gut, ich komme wieder
- Room80 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Price100 / 100
- Wifi / WLAN60 / 100
Lieber Gast,
tausend Dank für die großartige Bewertung Ihres Aufenthaltes in unserem Hause. Diese ist für uns ein wunderbarer Beweis, dass unsere Annehmlichkeiten, sowie herzliche Umgangsform von Ihnen sehr geschätzt wurden und bestätigt, auf unserem bisherigen hohen Qualitätsniveau weiterzuarbeiten. Schon heute freuen wir uns auf Ihren nächsten Besuch, wo wir Sie auf’s Neue begeistern möchten.
Beste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Thea Neumann - Online Reputation Manager
18.08.23
50%
Hoher Preis bei schwachem Service, das einzige Plus ist die Lage
- Room40 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service40 / 100
- Price40 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
Lieber Gast,
wir bedauern zutiefst, Ihren Erwartungen an einen erholsamen Aufenthalt in unserem Hotel nicht entsprochen zu haben. Ihr Feedback wissen wir daher zu schätzen, da es für uns sehr hilfreich ist, tägliche Optimierungsprozesse erfolgreich umzusetzen. Bitte entschuldigen Sie all die Unannehmlichkeiten, welche Ihnen aufgrund genannter Kritikpunkte entstanden sind und seien Sie versichert, dass wir Ihre Anmerkungen mit den zuständigen Abteilungsleitern besprechen, damit Geschehnisse, wie von Ihnen beschrieben, in Zukunft nicht noch einmal vorkommen. Das Wohl unserer Gäste liegt uns wirklich sehr am Herzen und wir arbeiten täglich daran, unserem hohen Standard zu entsprechen. Demnach hoffen wir auf eine weitere Gelegenheit, Ihnen während eines zukünftigen Besuches ein besseres Erlebnis zu bieten und Sie vom hohen Qualitätsniveau unseres Hauses in jeglicher Hinsicht zu überzeugen.
Beste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Thea Neumann- Online Reputation Manager
18.08.23
96%
Alles Bestens. Komme demnächst wieder.
- Room100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Restaurant100 / 100
- Service100 / 100
- Price80 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
Lieber Arnulf,
herzlichen Dank für die super Bewertung, resultierend aus den positiven Eindrücken Ihres Aufenthaltes in unserem Hause. Wir sind froh, dass Sie sich bei uns wohl fühlten und wären begeistert, schon bald wieder einmal Ihr Gastgeber sein zu dürfen.
Beste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Thea Neumann- Online Reputation Manager
18.08.23
91%
Ein sehr angenehmes Hotel. Freundliche , hilfsbereite Mitarbeiter.
- Room100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Restaurant80 / 100
- Conference / Banquet80 / 100
- Service100 / 100
- Price80 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Lieber Burkhard,
herzlichen Dank für die tolle Bewertung Ihres Aufenthaltes, sowie für Ihr freundliches Feedback, welches wir ebenso sehr zu schätzen wissen. Es war uns eine Ehre, Ihr Gastgeber gewesen zu sein und Ihren Wünschen, sowie Vorstellungen insgesamt entsprochen zu haben. Mit Freude geben wir Ihr Lob an unser gesamtes Team weiter, welches dazu beigetragen hat, Ihnen eine solch angenehme Zeit in unserem Hause zu ermöglichen. Hoffentlich dürfen wir Sie schon bald wieder einmal bei uns willkommen heißen.
Mit besten Grüßen,
Ihr Team von den H-Hotels,
Thea Neumann - Online Reputation Manager
18.08.23
95%
Panoramazimmer mit Badewanne.
Sehr schöne Aussicht Richtung Stadt. Ich würde kein Zimmer mit Balkon buchen...... siehe Art der Balkone auf den Fotos....
Minibar alkoholfrei und Kaffemaschine inbegriffen.
Zimmer mit Badewanne kosten Aufpreis, da würde ich wiederum zuerst telefonisch nachfragen. Speiseangebot in der Businesslounge sehr überschaubar. Mitarbeiterin in der Lounge war eher schnippisch. Milch in Kaffeemaschine fehlte dauernd oder teils war Schlauch verklemmt, auf meinen Hinweis dazu wurde die Mitarbeiterin etwas belehrend.
- Room100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service80 / 100
- Price100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Liebe Beata,
wir schätzen Ihre tolle Bewertung und das freundliche Feedback, bedauern jedoch, dass unsere Kollegen nicht mit dem gewohnt freundlichen Auftreten überzeugen konnten, für welche sie üblicherweise sehr geschätzt werden. "Schnippisch" zu sein ist gewiss nicht unsere Absicht, denn eigentlich wollen wir uns vor allem mit herzlicher Gastfreundschaft und hervorragendem Service von anderen Hotels abheben. Dennoch sind wir froh, dass Sie sich insgesamt bei uns wohl fühlten und würden uns freuen, Sie eines Tages erneut willkommen heißen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Team von den H-Hotels,
Thea Neumann - Online Reputation Manager
17.08.23
92%
Sehr gutes und modernes Hotel mit super Anbindung über den ÖPNV Richtung Stadt.
Frühstück und Freundlichkeit der Mitarbeiter hervorragend.
Ausblick aus dem 13ten Stock super.
Lediglich mit der Klimaanlage hatten wir kleiner Probleme.
Insgesamt sehr empfehlenswert
- Room100 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Breakfast100 / 100
- Service100 / 100
- Price80 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Lieber Gast,
wir danken Ihnen dafür, dass Sie Ihren Aufenthalt in unserem Hause so super bewertet haben. Wie schön, dass wir Ihnen mit herzlicher Gastfreundschaft, sowie tollem Service und Komfort eine angenehme Zeit bereiten konnten. Hoffentlich dürfen wir Sie bald wieder einmal willkommen heißen, um Ihre Eindrücke sogar noch weiter zu verbessern.
Herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Thea Neumann- Online Reputation Manager
17.08.23
100%
Ich komme immer wieder gerne ins Hotel, nicht allein wegen der für mich optimalen Lage zum Kunden, sondern auch wegen der Freundlichkeit der Mitarbeiter, dass man sich willkommen fühlt.
- Room100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Price100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihr grandioses Feedback, welches wir freudig mit all unseren Kollegen teilen werden. Wie schön, dass Sie einen rundum gelungenen Aufenthalt bei uns im Hause verbrachten und wir Sie in jeglicher Hinsicht begeistern konnten. Besonders toll ist, dass Ihnen die Herzlichkeit und Hilfsbereitschaft unseres Teams aufgefallen ist. Darauf legen wir großen Wert und setzen uns täglich als Ziel, es unseren Gästen an nichts fehlen zu lassen. Schon heute freuen wir uns darauf, Sie hoffentlich bald wieder einmal in unserem Hotel willkommen heißen zu dürfen.
Best Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Thea Neumann - Online Reputation Manager
17.08.23
88%
- Room80 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Restaurant60 / 100
- Service100 / 100
- Price100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Dear Guest,
Many thanks for having stayed at our Hotel and for giving us a great rating. We are happy that you enjoyed your abidance and we would be pleased to welcome you back again soon for another delightful time with us.
Best wishes,
Your H-Hotels Team,
Thea Neumann - Online Reputation Manager
16.08.23
100%
- Room100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Restaurant100 / 100
- Bar100 / 100
- Service100 / 100
- Price100 / 100
- Zirbelstube100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Lieber Gast,
herzlichen Dank, dass Sie unser Haus für Ihren Aufenthalt wählten und uns mit Ihrer hervorragenden Bewertung wissen lassen, dass Sie sich so richtig wohl gefühlt haben. Schon heute freuen wir uns darauf, Ihren nächsten Besuch genauso angenehm zu gestalten und hoffen auf ein baldiges Wiedersehen.
Beste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Thea Neumann - Online Reputation Manager
16.08.23
60%
Nicht nochmals
- Room60 / 100
- Cleanliness20 / 100
- Bar80 / 100
- Service80 / 100
- Price60 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Lieber Georg,
danke für Ihren Aufenthalt in unserem Hause, welcher zu unserem Bedauern, nicht Ihren Erwartungen entsprach. Für die Unannehmlichkeiten, aufgrund mangelnder Sauberkeit in Ihrem Zimmer, möchten wir uns aufrichtig entschuldigen. Das können wir definitiv besser und werden hinsichtlich Ihrer Anmerkungen umgehend mit unserer leitenden Hausdame Rücksprache halten, um dafür Sorge zu tragen, unserem gewohnten Qualitätsniveau wirklich jederzeit zu entsprechen. Hoffentlich geben Sie uns eine weitere Möglichkeit Ihr Gastgeber zu sein, damit wir Sie von unserem gewohnt hohen Standard und erstklassigen Service in allen Bereichen überzeugen können.
Beste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Thea Neumann - Online Reputation Manager
16.08.23
100%
- Room100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Service100 / 100
- Price100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Lieber Gast,
Unser gesamtes Team sagt „herzlichen Dank“, dass Sie sich Zeit nahmen, unser HYPERION Hotel nach Ihrer Heimkehr so grandios zu bewerten. Wir freuen uns über Ihren gelungenen Aufenthalt und wären begeistert, Sie bald wieder einmal willkommen heißen zu dürfen.
Beste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Thea Neumann - Online Reputation Manager
16.08.23
92%
Mielai sugrįšime vėl.
- Room100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Restaurant80 / 100
- Service80 / 100
- Price100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Dear Deividas,
How lovely to know that you enjoyed a pleasant stay at our hotel. With our personalized service and warm hospitality we would be delighted to welcome you back again soon for another great abidance.
Warmest regards,
Your H-Hotels Team,
Thea Neumann - Online Reputation Manager
16.08.23
90%
- Room80 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Breakfast80 / 100
- Bar100 / 100
- Service80 / 100
- Price100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Liebe Angela,
herzlichen Dank, dass Sie unser Haus für Ihren München-Aufenthalt wählten und uns mit Ihrer super Bewertung wissen lassen, dass Sie sich wohl gefühlt haben. Schon heute freuen wir uns darauf, Ihren nächsten Besuch genauso angenehm werden zu lassen und hoffen auf ein baldiges Wiedersehen.
Beste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Thea Neumann- Online Reputation Manager
15.08.23
Our Customer Satisfaction Index
90%
Based on 6048 ratings
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