Hotel ratings: 
HYPERION Hotel München

Evaluation overview: What our guests say about the HYPERION Hotel München

Overall rating from 4614 evaluations
Our latest ratings:
4068 evaluations, show
437 evaluations, show
70 evaluations, show
29 evaluations, show
10 evaluations, show
Guest statements:

1176 guests said „Fantastic hotel“

1179 guests said „Appealing rooms“

1120 guests said „Optimal price“

1229 guests said „Very helpful staff“

848 guests said „Very good breakfast“

Detailed evaluations
Overall
Room
Cleanliness
Service
Price
Breakfast
Restaurant
Bar
Conference / Banquet

100%
From: Quant huy, c.
17.04.25
Wir haben tollen und angenehm Aufenthalt in diesem Hotel. Besonders beeindruckt haben uns der ausgezeichnete Service. Die Mitarbeiter( Frau Nguyen) Waren durchweg freundlich und zuvorkommend . Ein besonders Highlight war unsere Besuch in bar . Die Atmosphäre war sehr angenehm , dort wurden wir herzlich empfangen. 10000 mal Dank für ihre Unterstützung.
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  • Room
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
  • Restaurant
    100 / 100
  • Zirbelstube
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
Liebe Gäste, herzlichen Dank für Ihre großartige Bewertung und die netten Worte zu Ihrem Aufenthalt in unserem Hyperion Hotel. Es freut uns außerordentlich, dass Sie von unserem ausgezeichneten Service beeindruckt waren und die Freundlichkeit sowie die Zuvorkommenheit unserer Mitarbeiter schätzen! Besonders schön ist es zu hören, dass Sie Ihren Besuch in unserer Bar genossen haben und die angenehme Atmosphäre dort als Highlight Ihres Aufenthalts erlebt haben. Wir sind begeistert, dass wir Ihre Erwartungen in allen Bereichen erfüllen konnten. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns willkommen heißen zu dürfen und freuen uns darauf, Ihnen erneut einen unvergesslichen Aufenthalt zu bieten! :-) Mit herzlichen Grüßen aus München, Ihr Team von den H-Hotels, Chiara Morano - Online Reputation Manager
17.04.25

100%
From: Sandra
17.04.25
Spitze
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  • Room
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Liebe Sandra, herzlichen Dank für Ihre fantastische Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt in unserem Hause rundum zufrieden waren und Ihnen nichts gefehlt hat. Wir hoffen, Sie bald wieder willkommen heißen zu dürfen, um Ihnen erneut einen unvergesslichen Aufenthalt zu bereiten! Herzliche Grüße aus München, Ihr Team von den H-Hotels, Chiara Morano - Online Reputation Manager
17.04.25

96%
From: anonymous
16.04.25
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  • Room
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Price
    80 / 100
  • Restaurant
    100 / 100
  • Bar
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
Lieber Gast, herzlichen Dank für Ihre hervorragende Bewertung und das Lob, welches Sie unserem Hause entgegengebracht haben. Es freut uns außerordentlich, dass Sie mit unseren Zimmern, der Sauberkeit und der Freundlichkeit unseres Personals so zufrieden waren. Schon heute freuen wir uns darauf, Sie erneut bei uns begrüßen zu dürfen und Ihnen eine noch angenehmere Zeit zu bieten. Mit herzlichen Grüßen aus München, Ihr Team von den H-Hotels, Chiara Morano - Online Reputation Manager
16.04.25

100%
From: Johanna
16.04.25
Sehr schönes Hotel. Straßenbahnhaltestelle direkt vor dem Hotel. Parkmöglichkeit vorhanden.
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  • Room
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
  • Price
    100 / 100
Liebe Johanna, herzlichen Dank für Ihre hervorragende Bewertung und das positive Feedback zu Ihrem Aufenthalt in unserem Hotel. Es freut uns sehr zu hören, dass Ihnen die Lage unseres Hauses und die unmittelbare Anbindung an die Straßenbahn gefallen haben. Besonders erfreulich ist, dass Sie die Zimmer, die Sauberkeit und die Freundlichkeit unseres Teams sowie das Preis-Leistungs-Verhältnis als ausgezeichnet empfunden haben. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen, um Ihnen erneut einen wunderbaren Aufenthalt zu bieten! Mit herzlichen Grüßen aus München, Ihr Team von den H-Hotels, Chiara Morano - Online Reputation Manager
16.04.25

96%
From: anonymous
16.04.25
Sehr gut.
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  • Room
    80 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber Gast, herzlichen Dank für Ihre wunderbare Bewertung und Ihr positives Feedback zu Ihrem Aufenthalt. Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem HYPERION Hotel rundum zufrieden waren. Schon heute freuen wir uns darauf, Sie bei einem zukünftigen Besuch wieder bei uns willkommen zu heißen und Ihnen erneut eine großartige Erfahrung zu bieten. Mit herzlichen Grüßen aus München, Ihr Team von den H-Hotels, Chiara Morano - Online Reputation Manager
16.04.25

96%
From: anonymous
16.04.25
Alles in Allem wunderbar.
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  • Room
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Breakfast
    80 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber Gast, herzlichen Dank für Ihre hervorragende Bewertung und Ihr wunderbares Feedback zu Ihrem Aufenthalt. Es freut uns ungemein, dass Sie mit unseren Zimmern, der Sauberkeit, der Freundlichkeit unseres Teams sowie dem Preis-Leistungs-Verhältnis rundum zufrieden waren. Wir hoffen sehr, Sie bald wieder in unserem Haus begrüßen zu dürfen, um Ihnen erneut einen ausgezeichneten Aufenthalt zu bieten. Herzliche Grüße aus München, Ihr Team von den H-Hotels, Chiara Morano - Online Reputation Manager
16.04.25

100%
From: anonymous
16.04.25
Sehr gut
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  • Room
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Restaurant
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Bar
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber Gast, herzlichen Dank für Ihre wunderbare Bewertung und die ausgesprochen positiven Rückmeldungen zu Ihrem Aufenthalt. Es freut uns sehr, dass Sie mit den Zimmern, der Sauberkeit und der Freundlichkeit unseres Teams rundum zufrieden waren. Wir hoffen, Sie schon bald erneut in unserem Hause begrüßen zu dürfen, um Ihnen wieder einen hervorragenden Aufenthalt zu bieten. Herzliche Grüße aus München, Ihr Team von den H-Hotels, Chiara Morano - Online Reputation Manager
16.04.25

100%
From: anonymous
16.04.25
Alles sehr gut!
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  • Room
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Bar
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber Gast, wir danken Ihnen herzlich für die hervorragende Bewertung Ihres Aufenthaltes in unserem Hotel. Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie so zufrieden waren, denn unser oberstes Ziel ist es, dass sich unsere Gäste rundum wohlfühlen. Wir hoffen, Sie schon bald wieder willkommen heißen zu dürfen, um Ihnen erneut einen angenehmen Aufenthalt zu ermöglichen! Herzliche Grüße aus München, Ihr Team von den H-Hotels, Chiara Morano - Online Reputation Manager
16.04.25

88%
From: Jianhua W.
16.04.25
I enjoyed staying at Hyperion Hotel.
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  • Room
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Breakfast
    80 / 100
  • Service
    80 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
  • Price
    80 / 100
Dear Jianhua, Thank you for your fantastic review and the time you took to share it. We are pleased that your stay was pleasant and we are looking forward to welcoming you back soon! Best regards, Your H-Hotels Team, Chiara Morano – Online Reputation Manager
16.04.25

84%
From: Uwe S.
16.04.25
Wir waren sehr zufrieden, bis aud den Schlusstag. Wir hatten über Secret Escapes das Arragement gebucht mit Late Check out bis 14,00 Uhr. Das wollten wir ausnutzen und sind nochmals in die Satdt gefahren. Als wir gegen 13,30 Uhr in das Hotel kamen war unsere Zimmerkarte für die Aufzugsbedienung nicht mehr frei geschaltet. Am Empfang prüfte man die Karte und sagte uns, wir seien schon ausgecheckt. Wir hatten aber noch unsere Mäntel auf dem Zimmer gelassen. Unser Zimmer war aber schon gereinigt und die Mäntel insOffice verbracht. Diese wurden uns dann übergeben in jämmerlichen Zustand ohne Bügel. Diese hingen bei unserem Verlassen des Zimmers auf von uns mitgebrachten Bügeln an der Garderobe.- Entschuldigung. Das war unser letzter Eindruck von dem Hotel- Schade!! Kann es sein, dass die Reinigungskräfte das Auschecken der Gäste übernehmen? Das Ausfahrtsticket der Tiefgarage hat dann aber funktioniert. Als langjähriger Secret Escapes Kunde muss ich feststellen, dass solch ein Umgang mit bisher noch nicht widerfahren ist.
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  • Room
    80 / 100
  • Cleanliness
    80 / 100
  • Breakfast
    80 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Uwe, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Haus zu bewerten. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie insgesamt zufrieden waren und die Freundlichkeit unserer Mitarbeiter hervorheben. Umso mehr bedauern wir die Unannehmlichkeiten, die Ihnen am Abreisetag widerfahren sind. Es ist keinesfalls unser Standard, dass ein Zimmer vor dem vereinbarten Zeitpunkt gereinigt wird oder dass persönliche Gegenstände in einem unordentlichen Zustand zurückgegeben werden. Wir möchten uns aufrichtig dafür entschuldigen und versichern Ihnen, dass wir dieses Ereignis intern klären werden, um sicherzustellen, dass so etwas nicht noch einmal vorkommt. Wir hoffen, Sie bei einem zukünftigen Besuch in unserem Haus erneut begrüßen zu dürfen, um Ihnen zu zeigen, dass es auch anders geht und Ihnen einen rundum angenehmen Aufenthalt zu bieten. Herzliche Grüße aus München, Ihr Team von den H-Hotels, Chiara Morano - Online Reputation Manager
16.04.25

96%
From: anonymous
16.04.25
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  • Room
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Price
    80 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
Lieber Gast, herzlichen Dank für Ihre fantastische Bewertung Ihres Aufenthaltes in unserem Hause. Es erfreut uns sehr, dass es Ihnen bei uns so gut gefallen hat. Wir freuen uns bereits darauf, Sie in Zukunft wieder bei uns willkommen heißen zu dürfen und hoffen, Ihnen erneut eine angenehme Zeit zu bieten. Herzliche Grüße aus München, Ihr Team von den H-Hotels, Chiara Morano - Online Reputation Manager
16.04.25

96%
From: anonymous
16.04.25
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  • Room
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Price
    80 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
Lieber Gast, herzlichen Dank, dass Sie unser Haus für Ihren Aufenthalt gewählt und mit einer tollen Bewertung honoriert haben. Es ist wunderbar zu erfahren, dass Sie sowohl mit unseren Zimmern als auch mit der Sauberkeit und dem aufmerksamen Engagement unserer Mitarbeiter sehr zufrieden waren. Schon heute freuen wir uns darauf, Ihren nächsten Besuch genauso angenehm zu gestalten und hoffen auf ein baldiges Wiedersehen! Herzliche Grüße aus München, Ihr Team von den H-Hotels, Chiara Morano - Online Reputation Manager
16.04.25

100%
From: anonymous
16.04.25
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  • Room
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Restaurant
    100 / 100
  • Zirbelstube
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
Lieber Gast, „100%“ - besser geht es nicht! Herzlichen Dank für Ihre grandiose Bewertung! Wir sind begeistert, dass Sie sich in unserem schönen Hause so wohl gefühlt haben, und würden uns freuen, Sie bald wieder einmal bei uns willkommen heißen zu dürfen. Mit besten Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager
16.04.25

100%
From: anonymous
16.04.25
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  • Room
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Restaurant
    100 / 100
  • Bar
    100 / 100
  • Zirbelstube
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
Lieber Gast, es ist wirklich eine große Motivation für uns zu lesen, dass Sie eine tolle Zeit mit uns als Gastgeber hatten. Wir wissen Ihre vergebenen 100% sehr zu schätzen und würden uns über einen weiteren Besuch sehr freuen. Mit besten Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager
16.04.25

100%
From: anonymous
16.04.25
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  • Room
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Restaurant
    100 / 100
  • Bar
    100 / 100
  • Zirbelstube
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
Lieber Gast, „100%“ - besser geht es nicht! Herzlichen Dank für Ihre grandiose Bewertung! Wir sind begeistert, dass Sie sich in unserem schönen Hause so wohl gefühlt haben, und würden uns freuen, Sie bald wieder einmal bei uns willkommen heißen zu dürfen. Mit besten Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager
16.04.25

93%
From: Richard W.
15.04.25
Alle sind sehr bemüht, dass sich der Gast rundum wohl fühlt!
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  • Room
    80 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Restaurant
    80 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber Richard, herzlichen Dank für Ihre großartige Bewertung und das positive Feedback zu Ihrem Aufenthalt. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie die Bemühungen unseres Teams, Ihnen einen komfortablen Aufenthalt zu ermöglichen, zu schätzen wissen. Schon heute freuen wir uns darauf, Sie bald wieder in unserem Hause willkommen zu heißen, um Ihnen erneut einen wunderbaren Aufenthalt zu bieten. Herzliche Grüße aus München, Ihr Team von den H-Hotels, Chiara Morano - Online Reputation Manager
15.04.25

96%
From: Steffen
15.04.25
Sehr modernes, toll gepflegtes Hotel
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  • Room
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Bar
    100 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Steffen, herzlichen Dank für Ihre ausgezeichnete Bewertung und das großartige Feedback zu unserem modernen und gepflegten Hotel. Es freut uns sehr, dass Sie mit den Zimmern, der Sauberkeit und der Freundlichkeit unseres Teams vollkommen zufrieden waren. Wir hoffen, Sie schon bald wieder als Gast bei uns begrüßen zu dürfen, um Ihre positiven Eindrücke weiter zu bestätigen. Mit herzlichen Grüßen aus München, Ihr Team von den H-Hotels, Chiara Morano - Online Reputation Manager
15.04.25

95%
From: anonymous
15.04.25
Ein sehr schönes Hotel das ich immer wieder gerne besuche. Geschmackvolle Zimmer und ein sehr gutes und qualitativ hochwertiges Frühstück. Die Tiefgarage finde ich seit der Preiserhöhung zu teuer. Was mich wirklich stört? Trotz Platin-Status und Buchung über die Homepage des Hotels, schafft man es nicht die Rechnung auf die Firma auszustellen.
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  • Room
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Gast, herzlichen Dank für Ihre treue Unterstützung und die fantastische Bewertung unseres Hotels. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie unsere geschmackvollen Zimmer sowie das qualitativ hochwertige Frühstück schätzen und immer wieder gerne bei uns verweilen. Ihr kritisches Feedback bezüglich der Preisgestaltung der Tiefgarage haben wir zur Kenntnis genommen. Ebenso bedauern wir sehr, dass die Rechnungsausstellung auf Ihre Firma nicht wie gewünscht erfolgt ist, trotz Ihres Platin-Status und der Buchung über unsere Homepage. Dies entspricht nicht unserem Standard, und wir werden uns bemühen, dies zukünftig zu verbessern. Bezüglich Ihrer Anmerkung zur Reinigung der Badezimmer möchten wir uns entschuldigen und versichern Ihnen, dass wir diese mit unserem Housekeeping-Team besprechen, um sicherzustellen, dass solche Unsauberkeiten nicht mehr vorkommen. Ihre Zufriedenheit ist uns ein großes Anliegen, und wir freuen uns darauf, Sie bald wieder willkommen zu heißen und Ihre Erwartungen erneut zu erfüllen. Beste Grüße aus München, Ihr Team von den H-Hotels, Chiara Morano - Online Reputation Manager
15.04.25

100%
From: anonymous
15.04.25
Wie gehabt, alles in Ordnung.
 View details
  • Room
    100 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Breakfast
    100 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
Lieber Gast, herzlichen Dank für Ihre fantastische Bewertung und die erneuten positiven Eindrücke Ihres Aufenthalts in unserem Haus. Es ist uns eine große Freude zu hören, dass Sie mit unseren HYPERION Hotel so zufrieden sind. Wir hoffen, Sie bald wieder willkommen heißen zu dürfen und Ihnen erneut einen wunderbaren Aufenthalt zu bieten! Herzliche Grüße aus München, Ihr Team von den H-Hotels, Chiara Morano - Online Reputation Manager
15.04.25

80%
From: anonymous
15.04.25
Sehr schönes Hotel in guter Lage(Tram schnell erreichbar).Personal sehr freundlich,schöne Zimmer.
 View details
  • Room
    60 / 100
  • Cleanliness
    100 / 100
  • Breakfast
    80 / 100
  • Restaurant
    60 / 100
  • Service
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Bar
    80 / 100
  • Price
    80 / 100
Lieber Gast, wir möchten Ihnen herzlich für Ihre positive Bewertung danken und freuen uns sehr, dass Ihnen unser Hotel in guter Lage und unser freundliches Personal gefallen haben. Es ist uns wichtig zu wissen, dass unsere Gäste sich bei uns rundum wohlfühlen. Dennoch bedauern wir, dass Sie in Ihrem Zimmer Unannehmlichkeiten mit der Klimaanlage und dem Kühlschrank erfahren haben. Wir versichern Ihnen, dass wir diese Anliegen mit unserem Technikteam besprechen werden, um Abhilfe zu schaffen. Wir hoffen sehr, Sie bei Ihrem nächsten Besuch erneut bei uns willkommen heißen zu dürfen, um Ihnen eine noch angenehmere Erfahrung zu bieten. Mit herzlichen Grüßen aus München, Ihr Team von den H-Hotels, Chiara Morano - Online Reputation Manager
15.04.25

Our Customer Satisfaction Index
92%

Based on 4614 ratings

Certificate from
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  • Independent evaluation service
  • Evaluations from real guests without manipulating

What is the Customer Alliance Certificate?

Customer Alliance is an independent review provider for businesses, helping them to collect authentic customer feedback. As a result, this Review Certificate bridges the trust gap between businesses and you - the customer.

How does the review process work?

Our questionnaire is sent to all customers. Therefore, every single review you find here, has been submitted by a real customer and cannot be manipulated. Only customers who have interacted with the business can write a review.

What is the Customer Satisfaction Index?

The Customer Satisfaction Index offers an average rating based on all guest feedback. It therefore shows you how happy the customers are with the business. 100% represents the highest possible score.

What is this?
All reviews
  • Customer Alliance92%
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