Hotel ratings:
HYPERION Hotel München
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Evaluation overview: What our guests say about the HYPERION Hotel München
Overall rating from 4583 evaluations
Guest statements:
1176 guests said „Fantastic hotel“
1179 guests said „Appealing rooms“
1120 guests said „Optimal price“
1229 guests said „Very helpful staff“
848 guests said „Very good breakfast“
Detailed evaluations
Overall
Room
Cleanliness
Service
Price
Breakfast
Restaurant
Bar
Conference / Banquet
100%
From: anonymous
14.07.24Rundum gut
View details
- Room100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Price100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Bar100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Lieber Gast,
wir sind begeistert, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt in unserem Hause rundum zufrieden waren. Ihre fantastische Bewertung, für welche wir Ihnen von Herzen danken, ist für uns ein super Beweis, sowie Ansporn, auf unserem bisherigen hohen Qualitätsniveau weiterzuarbeiten. Hoffentlich dürfen wir schon bald wieder einmal Ihr Gastgeber in München sein.
Beste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Thea Neumann - Online Reputation Manager
14.07.24
100%
From: anonymous
13.07.24Alles gut und kundenfreundlich
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- Room100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Price100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Lieber Gast,
herzlichen Dank für Ihre Mühe, eine solch hervorragende Bewertung abzugeben. Toll, dass Ihr Aufenthalt bei uns ein voller Erfolg war und Sie sich so richtig wohl gefühlt haben. Bitte empfehlen Sie uns doch auch Ihren Freunden und Ihrer Familie. Schon heute freuen wir uns darauf, Sie bald wieder einmal in unserem Münchener Hause willkommen heißen zu dürfen.
Beste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Thea Neumann - Online Reputation Manager
13.07.24
100%
From: Sascha N.
13.07.24Tolles Hotel, sehr freundliche Mitarbeiter
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- Room100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Price100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Lieber Sascha,
tausend Dank für die fantastische Bewertung Ihres gelungenen Aufenthaltes in unserem komfortablen Hause. Es war uns eine Ehre, Ihr Gastgeber gewesen zu sein und Ihren Vorstellungen vollständig entsprochen zu haben. Schon heute freuen wir uns auf Ihren nächsten Besuch, wo wir Sie erneut begeistern möchten.
Beste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Thea Neumann - Online Reputation Manager
13.07.24
62%
From: Hagen
13.07.24Es wird langsam besser aber leider noch nicht das Geld wert was aufgerufen wird
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- Room60 / 100
- Cleanliness60 / 100
- Breakfast40 / 100
- Service60 / 100
- Price60 / 100
- Wifi / WLAN60 / 100
- Bar80 / 100
Lieber Gast,
danke für die Bewertung Ihres Aufenthaltes in unserem Hause. Wir sind froh, dass Sie sich insgesamt bei uns wohl fühlten und die meisten unserer Annehmlichkeiten gefielen. Ihre Hinweise, für welche wir Ihnen danken, uns jedoch gleichzeitig in aller Form für die Unannehmlichkeiten entschuldigen, werden wir umgehend prüfen und mit unseren zuständigen Abteilungsleitern entsprechend Rücksprache halten. Während eines zukünftigen Besuches möchten wir Ihnen gern beweisen, dass Sie sich bei uns rundum wohl fühlen können und hoffen auf ein Wiedersehen.
Mit besten Grüßen,
Ihr Team von den H-Hotels,
Thea Neumann- Online Reputation Manager
13.07.24
96%
From: Mathias
13.07.24Super
View details
- Room100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Price80 / 100
- Breakfast100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Lieber Mathias,
tausend Dank für Ihre fantastische Bewertung, welche wir herzlich gern mit unserem engagierten Team teilen. Toll, dass wir Ihren Erwartungen gerecht wurden und Sie sich in unserem modernen Hause einfach rundum wohl fühlten. Schon heute freuen wir uns auf ein hoffentlich baldiges Wiedersehen.
Beste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Thea Neumann - Online Reputation Manager
13.07.24
100%
From: anonymous
13.07.24
View details
- Room100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Price100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Lieber Gast,
herzlichen Dank, dass Sie unser Haus für Ihren München-Aufenthalt wählten und uns mit Ihrer hervorragenden Bewertung wissen lassen, dass Sie sich so richtig wohl gefühlt haben. Schon heute freuen wir uns darauf, Ihren nächsten Besuch genauso angenehm zu gestalten und hoffen auf ein baldiges Wiedersehen.
Beste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Thea Neumann - Online Reputation Manager
13.07.24
40%
From: anonymous
13.07.24
View details
- Room40 / 100
- Cleanliness60 / 100
- Service40 / 100
- Price40 / 100
- Breakfast20 / 100
Lieber Gast,
danke, dass Sie unser Gast waren und uns hinsichtlich Ihrer Aufenthaltserfahrungen bewertet haben. Mit Bedauern müssen wir jedoch feststellen, dass wir Sie nicht vom Qualitätsniveau unseres modernen Hauses überzeugen konnten und hätten gern gewusst, in wie fern wir Ihrer Meinung nach unsere Serviceleistungen, sowie Annehmlichkeiten optimieren können, um Ihre Eindrücke zu verbessern. Wir würden uns freuen, Sie eines Tages erneut willkommen heißen zu dürfen, um Sie von den tollen Vorzügen unseres Hotels in allen Bereichen zu überzeugen.
Beste Grüße aus München,
Ihr Team von den H-Hotels,
Thea Neumann- Online Reputation Manager
13.07.24
90%
From: anonymous
13.07.24
View details
- Room80 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service100 / 100
- Price100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Lieber Gast,
unser gesamtes Team sagt „herzlichen Dank“, dass Sie sich Zeit nahmen, unser Hotel nach Ihrer Heimkehr so super zu bewerten. Wir freuen uns, dass Sie einen gelungenen Aufenthalt bei uns verbringen konnten und wären begeistert, Sie bald wieder einmal willkommen heißen zu dürfen.
Beste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Thea Neumann- Online Reputation Manager
13.07.24
50%
From: anonymous
12.07.24Fair
View details
- Room60 / 100
- Cleanliness60 / 100
- Service40 / 100
- Price40 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
Dear Guest,
Thank you for your time to rate on your recent stay at our hotel. What a pity that we couldn't fully convince you of our great modern comfort and service features our Hotel generally is appreciated for. To help improving ourselves we would have liked to know more detailed what we can do in your opinion to enhance our quality level. The satisfaction of our guests is our highest priority and an extensive feedback important for us to aspire accordingly improvements. Hopefully you will give us another opportunity to convince you of our high quality level and excellent hospitality during a future visit.
Best regards,
Your H-Hotels Team,
Thea Neumann - Online Reputation Manager
12.07.24
84%
From: anonymous
12.07.24Sehr schönes Hotel. Wir haben uns gut aufgehoben gefühlt und unsere Anliegen wurden sehr ernst genommen. Gerne wieder....
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- Room80 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Breakfast80 / 100
- Service100 / 100
- Price80 / 100
- Zirbelstube100 / 100
Lieber Gast,
wir sind froh, dass Sie sich in unserem Hause insgesamt wohl fühlten und danken Ihnen, uns hinsichtlich Ihrer Erfahrungen gut bewertet zu haben. Um Sie von unserem hohen Standard in allen Bereichen zu überzeugen, hoffen wir auf ein baldiges Wiedersehen.
Beste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Thea Neumann- Online Reputation Manager
12.07.24
100%
From: Flemke
12.07.24
View details
- Room100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Price100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Liebe/r Flemke,
schön, dass Sie bei uns waren und sich die Zeit nahmen, eine solch tolle Bewertung abzugeben. Es war uns eine Freude, Ihren Wünschen, sowie Vorstellungen entsprochen zu haben und wir wären begeistert, schon bald wieder einmal Ihr Gastgeber sein zu dürfen.
Herzlichst,
Ihr Team von den H-Hotels,
Thea Neumann - Online Reputation Manager
12.07.24
100%
From: anonymous
12.07.24Alles top
View details
- Room100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Price100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Lieber Gast,
tausend Dank für Ihre fantastische Bewertung, welche wir herzlich gern mit unserem engagierten Team teilen. Toll, dass wir Ihren Erwartungen gerecht wurden und Sie sich in unserem modernen Hause einfach rundum wohl fühlten. Schon heute freuen wir uns auf ein hoffentlich baldiges Wiedersehen.
Beste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Thea Neumann - Online Reputation Manager
12.07.24
93%
From: anonymous
11.07.24Insgesamt ein guter Eindruck, für den Preis fehlt aber noch ein wenig mehr Zuvorkommenheit des Personals.
View details
- Room100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Restaurant80 / 100
- Service100 / 100
- Price80 / 100
- Zirbelstube80 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank, dass Sie bei uns waren und sich Zeit nahmen, Ihren Aufenthalt, entsprechend Ihrer Erfahrungen, so super einzuschätzen. Wir sind gern Gastgeber und positive Bewertungen wie Ihre, sind für unser gesamtes Team die schönste Belohnung. Auf Ihren nächsten Besuch, wo wir Sie noch mehr begeistern möchten, freuen wir uns schon heute.
Beste Grüße aus München,
Ihr Team von den H-Hotels,
Thea Neumann- Online Reputation Manager
11.07.24
95%
From: anonymous
11.07.24
View details
- Room100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Price80 / 100
Lieber Gast,
tausend Dank für die ausgezeichnete Bewertung Ihres Aufenthaltes in unserem Hause. Wir sind begeistert, dass Sie sich bei uns rundum wohl gefühlt haben und unseren hohen Komfort genauso wertschätzten wie unsere herzliche Gastfreundschaft. Über eine Weiterempfehlung und ein baldiges Wiedersehen würden wir uns sehr freuen.
Beste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Thea Neumann - Online Reputation Manager
11.07.24
57%
From: anonymous
10.07.24
View details
- Room40 / 100
- Cleanliness40 / 100
- Service60 / 100
- Price60 / 100
- Breakfast60 / 100
- Restaurant60 / 100
- Bar80 / 100
- Zirbelstube60 / 100
- Wifi / WLAN60 / 100
Lieber Gast,
mit großem Bedauern müssen wir feststellen, dass wir Ihren Erwartungen und Vorstellungen an einen gelungenen Aufenthalt in unserem Hause nicht vollständig gerecht werden konnten. Leider ist es uns ohne genaue Angaben bezüglich Ihres Unmutes nur bedingt möglich, entsprechend darauf einzugehen und zu reagieren. Dennoch möchten wir uns für etwaige Unannehmlichkeiten in aller Form entschuldigen und Ihnen versichern, dass das Wohl unserer Gäste bei uns im Vordergrund steht. Gern hätten wir detailliert erfahren, was Ihren Gesamteindruck so sehr trübte und wo genau wir uns Ihrer Meinung nach verbessern können. Hoffentlich bekommen wir von Ihnen eine weitere Möglichkeit Ihr Gastgeber zu sein, um Sie, wie die meisten unserer Gäste, vom hohen Qualitätsniveau unseres HYPERION Hotels in allen Bereichen zu überzeugen.
Beste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Thea Neumann- Online Reputation Manager
10.07.24
72%
From: Julia F.
10.07.24Kostas is an assest
View details
- Room80 / 100
- Cleanliness80 / 100
- Service80 / 100
- Price60 / 100
- Bar60 / 100
- Wifi / WLAN60 / 100
Dear Julia,
Thanks a million for staying at our hotel and for taking the time to bring your lovely review to our attention. We are happy that you enjoyed your abidance with us and highly appreciated the guest oriented service of our obliging staff especially from Mr. Karatimos. Please come back soon for another pleasant and re-experience our warm hospitality.
Kind regards,
Your team from the H-Hotels,
Thea Neumann - Online Reputation Manager
10.07.24
100%
From: anonymous
10.07.24Nettes Ambient
Gute Versorgung
Netter Empfangservice
View details
- Room100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Price100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Lieber Gast,
für Ihren Aufenthalt und die daraus resultierende hervorragende Bewertung möchten wir uns ganz herzlich bei Ihnen bedanken. Toll, dass wir Ihren Vorstellungen gerecht wurden und Sie eine super Zeit bei uns in schönem Ambiente verbrachten. Über eine Weiterempfehlung und ein baldiges Wiedersehen würden wir uns sehr freuen.
Beste Grüße aus München,
Ihr Team von den H-Hotels,
Thea Neumann - Online Reputation Manager
10.07.24
83%
From: Mike F.
10.07.24Sehr geehrte Damen und Herren
Grundsätzlich habe ich von Ihrem Hotel einen guten Eindruck, ABER es ist nun zum zweiten Mal, dass ich betreffend der Ladeinfrastruktur in der Tiefgarage eine sehr unbefriedigende Situation vorfinde.
--> das grosse Hotel verfügt nur über 2 (zwei) Ladeplätze
--> die Vergabe erfolgt (für die ganze Nacht) auf einer "first-come-first-serve"-Basis
--> für die besagte Nacht waren die beiden Plätze schon besetzt und - das war der Gipfel - die Autos waren gar nicht am Laden, weil die Fahrer offensichtlich das Prozedere (Freischaltung an der Rezeption) gar nicht kannten
Die Konsequenz für mich war, dass ich meine Reise umplanen musste und zusätzlich 30' für eine Ladung unterwegs einplanen musste, da ich nicht über Nacht laden konnte.
Alles in allem sehr unbefriedigend und überhaupt nicht zeitgemäss für ein Hotel dieser Klasse!
Beste Grüsse
Mike Franz
View details
- Room100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Breakfast80 / 100
- Restaurant60 / 100
- Service80 / 100
- Price80 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
Lieber Gast,
für Ihren Aufenthalt in unserem Hause, sowie für Ihre Mühe, diesen gut bewertet zu haben, möchten wir Ihnen danken. Super, dass unserer Annehmlichkeiten gefielen und Sie eine erholsame Zeit bei uns in schönem Ambiente verbringen konnten. Gern möchten wir Ihre Eindrücke noch verbessern und hoffen, Sie bald wieder einmal willkommen heißen zu dürfen.
Beste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Thea Neumann- Online Reputation Manager
10.07.24
95%
From: anonymous
10.07.24
View details
- Room80 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Service100 / 100
- Price100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Dear Guest,
Thanks a million for staying at our hotel and for giving your experiences such a brilliant rating. We are delighted that you enjoyed your abidance and highly appreciated our conveniences as well as amenities. Please come back soon for another wonderful time with us in modern ambience.
Best regards,
Your H-Hotels Team,
Thea Neumann - Online Reputation Manager
10.07.24
100%
From: Mike S.
09.07.24Tolle Lage zu einem guten Preis
View details
- Room100 / 100
- Cleanliness100 / 100
- Breakfast100 / 100
- Service100 / 100
- Price100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Liebe/r Mike,
tausend Dank für Ihre fantastische Bewertung, welche wir herzlich gern mit unserem engagierten Team teilen. Toll, dass wir Ihren Erwartungen gerecht wurden und Sie sich in unserem modernen Hause einfach rundum wohl fühlten. Schon heute freuen wir uns auf ein hoffentlich baldiges Wiedersehen.
Beste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Thea Neumann - Online Reputation Manager
09.07.24
Our Customer Satisfaction Index
92%
Based on 4583 ratings
Certificate from
- Independent evaluation service
- Evaluations from real guests without manipulating
All reviews
- Customer Alliance92%