Lobby - H2 Hotel Saarbrücken
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Valoración del hotel: H2 Hotel Saarbrücken

Aquí encontrará las valoraciones de nuestros huéspedes para el H2 Hotel Saarbrücken en las áreas de habitaciones, desayuno, ubicación, limpieza, percepción del precio, restaurante y servicio.

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Vista general de las valoraciones: esto es lo que dicen nuestros huéspedes sobre el H2 Hotel Saarbrücken

Valoración total de 453 valoraciones

Nuestras últimas calificaciones:

400 valoraciones, mostrar
47 valoraciones, mostrar
6 valoraciones, mostrar
0 valoraciones, 
0 valoraciones, 

Testimonios de los huéspedes:

„Personal muy amable”

„Desayuno muy sabroso”

„Habitaciones muy bonitas”

„Super ubicación”

„Casa muy moderna”

Valoraciones detalladas

Total

Habitación

Ubicación

Limpieza

Servicio

Price

Desayuno

Restaurante


74%

Por: anónimo07.07.25

Wir wollten das Hotel gerne mal ausprobieren. Da wir sonst immer gerne in den H-Hotels unterwegs sind. Leider ist das Hotel, aber nicht mit den anderen Hotels zu vergleichen. Der Service war gut die Mitarbeiter waren sehr freundlich. Allerdings wurden verschiedene Sachen nicht kommuniziert, wie die Reinigung die nur alle drei Tage stattfindet. Und man auch nicht alternativ entscheiden konnte, ob man sich gegen eine Reinigung entscheidet sondern man musste quasi das in Kauf nehmen dass eben das Zimmer nicht sauber gemacht wird. In anderen H- Hotels konnte man alternativ entscheiden, ob man jeden Tag eine Reinigung benötigt. Ich selber benötige nicht jeden Tag eine Reinigung, aber gerade im Sommer wenn sich Müll ansammelt, oder man auch öfters duscht, weil es eben sehr warm ist, finde ich alle drei Tage eine Reinigung zu wenig. Müll fängt dann leider an zu stinken und man möchte auch nicht jedes Mal wegen einem neuen Handtuch oder neuem Toilettenpapier an die Rezeption laufen, wenn man sich so wie ich im 8. Stock befindet. Ich hätte auch gerne im Hotel etwas gegessen, aber leider waren alle drei Tage die ich da war das Bistro zu, da kein Personal da war, was einen hätte bedienen können. So musste man auf die umliegenden Restaurants zugreifen. Ich hätte gerne gemütlich im Hotel gegessen, da man so nicht noch mal unbedingt abends in die Innenstadt muss. Das Frühstück war gut und umfangreich, jedoch gab es wenig Alternativen für Vegetarier und Veganer oder auch Allergiker. Ich hätte mir hier mehr saisonale Früchte wie Melone oder Erdbeeren gewünscht. An Gemüseauswahl, gab es leider nur Paprika, Gurken und Oliven. Für Fleischesser war vieles dabei, da es umfangreich Wurst gab. Sobald es aber voller wurde kam das Personal leider nicht mehr hinterher alles aufzufüllen. An sich war es ein schöner Aufenthalt das Hotel ist aber tatsächlich eher für Personen gedacht die ohne Auto unterwegs sind und auch wirklich nur in der Innenstadt etwas unternehmen möchten, da man mit dem Auto aktuell durch die ganzen Baustellen fast nicht durchkommt und auch am Hotel parken sich sehr schwierig gestaltet und zudem sehr teuer ist. Mit dem Zug kommt man besser weg. Außerdem ist es gut für Personen die es nicht stört dass das Zimmer nicht täglich gereinigt wird, oder vielleicht nur einen Tag da sind. Wenn man als Firma unterwegs ist mit Arbeitskollegen muss man sich überlegen, ob man mit dem Arbeitskollegen sehr eng vertraut ist, da die Dusche mitten im Zimmer ist und es auch keine große Möglichkeit gibt sich zurückzuziehen. Die Toilette ist separat, allerdings ist das Hotel eher für Paare, da genau bei der Dusche gegenüber ein Spiegel hängt wo der Partner einen vom Bett aus beobachten kann. Das ist dann für Arbeitskollegen wohl eher nicht so gedacht. 😅 Ich wollte Ende Juli gerne eigentlich noch mal dort übernachten entschied mich aber für ein anderes Hotel, da mir diese Dinge die ich hier leider nicht finden konnten mir wichtig sind. (Zimmerreinigung,Privatsphäre im Zimmer, Parkplatz usw.) jedoch ist das Hotel wirklich schön die Mitarbeiter sind sehr nett und es war auch wirklich sehr sauber sowohl in der Lobby als auch im Zimmer selbst.
  • Habitación
    80 / 100
  • Limpieza
    100 / 100
  • Ubicación
    100 / 100
  • Servicio
    80 / 100
  • Restaurante
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Price
    60 / 100
  • Desayuno
    60 / 100
  • ¿Quedó satisfecho con la elección de la comida?
    40 / 100
Lieber Gast, zunächst möchten wir uns ganz herzlich bei Ihnen bedanken, dass Sie sich die Zeit genommen haben, so ausführlich über Ihren Aufenthalt in unserem H2 Hotel zu berichten und Ihre vielfältigen Eindrücke mit uns zu teilen. Ihr konstruktives Feedback ist für uns besonders wertvoll, denn nur so können wir unsere Leistungen gezielt verbessern und an den Bedürfnissen unserer Gäste ausrichten. Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie die Freundlichkeit unseres Teams, die Sauberkeit im Hotel sowie die zentrale Lage und das moderne Zimmerdesign insgesamt positiv erwähnt haben. Besonderen Dank auch dafür, dass Sie unsere Mitarbeiter und das Frühstücksangebot hervorheben. Das gibt uns die Motivation, weiter an diesen Stärken festzuhalten. Gleichzeitig bedauern wir sehr, dass Ihr Aufenthalt in einigen Bereichen nicht Ihren Erwartungen entsprach und Sie Aspekte vermisst haben, die Sie aus anderen H-Hotels kennen. Die Thematik der Zimmerreinigung ist absolut nachvollziehbar. Auch dass Müll sich ansammelt und der Austausch von Handtüchern oder Toilettenpapier aufwendig ist, nehmen wir sehr ernst. Wir werden dies zum Anlass nehmen, unsere Abläufe erneut intern zu besprechen und auf mögliche Verbesserungen zu prüfen. Bezüglich Ihres Hinweises zum geschlossenen Bistro tut es uns leid, dass Sie während Ihres Aufenthalts nicht wie gewünscht im Hotel essen konnten. Gerade nach einem langen Tag wünscht man sich genau diese Option zum Ausklang am Abend. Wir versuchen natürlich, alle Services in vollem Umfang bereitzustellen und entschuldigen uns, dass es an diesem Tag nicht möglich war. Den Wunsch nach einem noch vielseitigeren Frühstücksangebot, gerade für Vegetarier, Veganer und Gäste mit Unverträglichkeiten, nehmen wir sehr gerne auf. Auch mehr saisonale Früchte und ein größeres Angebot an Gemüse werden wir in unsere Überlegungen einfließen lassen. Dass das Nachfüllen der Speisen bei höherer Auslastung nicht immer optimal lief, tut uns sehr leid. Unsere Mitarbeiter geben stets ihr Bestes, um es allen Gästen recht zu machen. Bereits vor der Buchung können sich unsere Gäste ein genaues Bild über unsere Zimmer oder auch der Parksituation machen. Schade, dass Sie beides nicht gesehen haben und enttäuscht wurden. Auch wenn Sie sich nun für ein anderes Hotel entschieden haben, hoffen wir, dass Sie Ihre positiven Erinnerungen an Ihren Aufenthalt bei uns in Saarbrücken mitnehmen. Wir freuen uns, dass Sie trotz der Kritikpunkte unser Team und die Sauberkeit so lobend erwähnt haben und wünschen Ihnen weiterhin alles Gute. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Nicole Krötz - Online Reputation Manager

07.07.25


96%

Por: W.Beißwanger07.07.25

Sehr modernes Hotel. Alles sauber und ansprechend. Personal top. Wir waren für 5 Übernachtungen da und haben uns sehr wohl gefühlt.
  • Habitación
    80 / 100
  • Limpieza
    100 / 100
  • Ubicación
    100 / 100
  • Servicio
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
  • Desayuno
    100 / 100
Lieber Gast, vielen herzlichen Dank für Ihre rundum positive Bewertung. Wie schön zu lesen, dass Sie sich bei Ihrem Aufenthalt über fünf Nächte so wohlgefühlt haben. Modern, sauber, herzlich – genau so soll es sein. Und wenn unser Team dann noch als „top“ erlebt wird, freuen wir uns umso mehr. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns in Saarbrücken begrüßen und begeistern zu dürfen. Mit besten Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels, Nicole Krötz - Online Reputation Manager

07.07.25


93%

Por: Florian07.07.25

Sehr nettes Personal! Neue, moderne und saubere Zimmer. Sehr gutes Preis-Leistungsverhältnis.
  • Habitación
    80 / 100
  • Limpieza
    100 / 100
  • Ubicación
    100 / 100
  • Servicio
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
  • Desayuno
    80 / 100
Lieber Florian, wow – was für ein schönes Kompliment! Vielen Dank für Ihre großartige Bewertung! Es freut uns riesig, dass Sie unser Team so sympathisch fanden und unser H2 Hotel mit seinen modernen, sauberen Zimmern sowie dem fairen Preis-Leistungsverhältnis bei Ihnen punkten konnte. Schön, wenn alles zusammenpasst – und noch schöner, wenn Sie bald wieder bei uns vorbeischauen ;) Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Nicole Krötz - Online Reputation Manager

07.07.25


80%

Por: Thomas M.07.07.25

Wir haben Ihr Hotel mit sehr gemischten Zielen verlassen. An einer Bettenseite war das Schaltpanel außer Betrieb und die Dusche lief nicht ab, was das Bad unter Wasser setzte. Beides wurde am gleichen Tag repariert, jedoch wurden nach der Reparatur im Bad dreckige Fußabdrücke in der Duschtasse und auf den ausgelegten Handtüchern gefunden. Das Personal an der Rezeption hat sich zwar entschuldigt, unsere Freude auf ein verlängertes Wochenende war jedoch sehr getrübt.
  • Habitación
    60 / 100
  • Limpieza
    80 / 100
  • Ubicación
    100 / 100
  • Servicio
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
  • Price
    60 / 100
  • Desayuno
    80 / 100
Lieber Thomas, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke so offen mit uns zu teilen. Es tut uns außerordentlich leid, dass Ihr Aufenthalt durch gleich mehrere Unannehmlichkeiten überschattet wurde. Ein defektes Schaltpanel, eine verstopfte Dusche und im Anschluss auch noch verschmutzte Handtücher – das entspricht keinesfalls unserem Qualitätsanspruch und ist auch für uns sehr enttäuschend. Gerade wenn man sich auf ein verlängertes Wochenende freut, sollte alles reibungslos und angenehm verlaufen – und wir bedauern sehr, dass wir dieses Erlebnis nicht bieten konnten. Bitte seien Sie versichert, dass wir Ihre Rückmeldung intern an die entsprechenden Abteilungen weitergeleitet haben. Solche Vorfälle müssen und werden wir ernsthaft aufarbeiten, um künftig besser auf solche Situationen zu reagieren und vor allem, um sie zu vermeiden. Auch wenn wir Ihren Eindruck nicht ungeschehen machen können, hoffen wir dennoch, dass Sie uns zu einem späteren Zeitpunkt noch einmal die Chance geben, Ihnen zu zeigen, dass wir es besser können – und wollen. Bis es soweit ist, wünschen wir Ihnen alles Gute. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Nicole Krötz - Online Reputation Manager

07.07.25


93%

Por: Chr.Raupach04.07.25

Preis/Leistung stehen in einem sehr guten Verhältnis
  • Habitación
    100 / 100
  • Limpieza
    100 / 100
  • Ubicación
    80 / 100
  • Servicio
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
  • Price
    100 / 100
  • Desayuno
    80 / 100
Lieber Chr.Raupach, herzlichen Dank für Ihr sehr positives Feedback und die wunderbare Bewertung zu Ihrem Aufenthalt bei uns im H2 Hotel. Es freut uns besonders, dass Sie das Preis-Leistungs-Verhältnis als herausragend empfinden und unsere Zimmer, die Sauberkeit sowie die Freundlichkeit des Teams Bestnoten von Ihnen bekommen haben. Das ist für uns eine tolle Bestätigung und motiviert das gesamte Team, auch weiterhin alles für das Wohl unserer Gäste zu geben. Wir hoffen, Sie haben sich während Ihres Aufenthalts rundum wohlgefühlt und denken gerne an Ihre Zeit bei uns zurück, denn über ein Wiedersehen würden wir uns sehr freuen ;) Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Nicole Krötz - Online Reputation Manager

04.07.25


93%

Por: anónimo04.07.25

Gute Ausstattung, Personal freundlich, kleine Zimmer. Die Rezeption ist morgens nur mit einer Mitarbeiterin besetzt, deshalb längere Schlange und Wartezeit - hier würde ich mir Unterstützung der Mitarbeiterin wünschen.
  • Habitación
    80 / 100
  • Limpieza
    100 / 100
  • Ubicación
    100 / 100
  • Servicio
    100 / 100
  • Price
    80 / 100
  • Desayuno
    100 / 100
Lieber Gast, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr ausführliches Feedback zu Ihrem Aufenthalt zu geben. Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie mit der Ausstattung unseres H2 Hotels, der Sauberkeit sowie mit der Freundlichkeit unseres Teams so zufrieden waren. Das ist für uns eine wunderbare Bestätigung! Gleichzeitig nehmen wir Ihre Rückmeldung zur Situation an der Rezeption am Morgen sehr ernst. Wir bedauern, dass es aufgrund der kurzfristig ausgefallenen Besetzung zu längeren Wartezeiten kam und Sie sich in diesem Moment mehr Unterstützung für unsere Mitarbeiterin gewünscht hätten. Das ging uns genauso ;) Dass Sie sich trotz der genannten Punkte insgesamt wohlgefühlt haben, freut uns umso mehr. Wir danken Ihnen für Ihre offenen Worte und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Nicole Krötz - Online Reputation Manager

04.07.25


100%

Por: Axel03.07.25

Sehr gutes Hotel.
  • Habitación
    100 / 100
  • Limpieza
    100 / 100
  • Ubicación
    100 / 100
  • Servicio
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
  • Desayuno
    100 / 100
Lieber Axel, vielen Dank für Ihr kurzes, aber sehr erfreuliches Feedback. Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt als „sehr gut“ empfunden haben. Ein besseres Kompliment gibt es kaum. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns in Saarbrücken begrüßen zu dürfen – vielleicht mit etwas mehr Zeit für Frühstück, Ausblick oder einfach zum Wohlfühlen ;) Beste Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Nicole Krötz - Online Reputation Manager

03.07.25


90%

Por: Ebert R.02.07.25

Tolle Möglichkeit für einen Tag.
  • Habitación
    100 / 100
  • Limpieza
    100 / 100
  • Ubicación
    100 / 100
  • Servicio
    100 / 100
  • Price
    80 / 100
  • Desayuno
    60 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre kurze, aber sehr positive Bewertung. Es freut uns, dass Sie unser H2 Hotel als eine tolle Möglichkeit für einen Tag empfunden haben. Vielleicht wird aus einem Tag ja beim nächsten Mal ein ganzes Wochenende? ;) Wir würden uns freuen, Sie erneut in Saarbrücken zu empfangen. Egal, wie lang! Beste Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Nicole Krötz – Online Reputation Manager

02.07.25


83%

Por: Deschamps30.06.25

Globalement hôtel correct mais une grande déception au niveau de l’entretien. Le minimum est de passer chaque jour dans la chambre pour une vérification : serviette à changer, poubelle à vider, papier toilette…. Ce qui,au cours de ces trois nuitées, n’a jamais été fait.
  • Habitación
    60 / 100
  • Limpieza
    60 / 100
  • Ubicación
    100 / 100
  • Servicio
    80 / 100
  • Price
    100 / 100
  • Desayuno
    100 / 100
Dear guest, Thank you for taking the time to review your stay with us in such detail. We are very sorry to hear that you were not satisfied with the cleanliness and cleaning service during your three-day visit. We understand how important regular room maintenance, fresh towels and emptied garbage cans are for a pleasant hotel experience. We take your impressions very seriously, as this does not meet our desired standard. We are all the more pleased that you have positively emphasized the central location of our hotel and the price-performance ratio. We also appreciate your praise for the friendliness of our team. Your feedback helps us to further improve our service. We hope to be able to convince you of our quality again during a future stay. Kind regards, Your H-Hotels Team, Nicole Krötz - Online Reputation Manager

30.06.25


100%

Por: Andrea A.30.06.25

Neues Haus in zentraler Lage, freundlicher Empfang, aufmerksames Personal, legeres Raumkonzept, ausreichende Auswahl beim Frühstück- insgesamt und in Anbetracht des Preises war es für uns stimmig und empfehlenswert. Wir kommen gerne wieder. Vielen Dank.
  • Habitación
    100 / 100
  • Limpieza
    100 / 100
  • Ubicación
    100 / 100
  • Servicio
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
  • Desayuno
    100 / 100
Liebe Andrea, wie schön zu lesen, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns so rundum genossen haben und mit unserem modernen H2 Hotel, der zentralen Lage und dem freundlichen Empfang so zufrieden waren. Besonders freut uns, dass unser Raumkonzept, die Auswahl beim Frühstück und die Aufmerksamkeit des Teams Ihren Erwartungen entsprochen haben und Sie unser Preis-Leistungsverhältnis als stimmig und empfehlenswert hervorheben. Ein großes Dankeschön, dass Sie uns weiterhin die Treue halten und wiederkommen möchten. Wir freuen uns schon heute darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Nicole Krötz - Online Reputation Manager

30.06.25


93%

Por: Franziska H.30.06.25

modernes und schönes Hotel
  • Habitación
    100 / 100
  • Limpieza
    80 / 100
  • Ubicación
    100 / 100
  • Servicio
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
  • Desayuno
    80 / 100
Liebe Franziska, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser H2 Hotel so positiv zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen. Es freut uns sehr, dass Sie unser Hotel als modern und schön empfunden haben und mit Zimmer, Lage, dem freundlichen Team sowie dem Preis-Leistungs-Verhältnis rundum zufrieden waren. Das ist für uns eine wertvolle Bestätigung. Gleichzeitig möchten wir uns dafür entschuldigen, dass Sie bei der Sauberkeit Anlass zur Beanstandung hatten. Ihre Rückmeldung nehmen wir sehr ernst und werden dies im Team besprechen. Wir hoffen, Sie dennoch bald wieder bei uns im schönen Saarbrücken begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Nicole Krötz - Online Reputation Manager

30.06.25


100%

Por: Dominique29.06.25

Une très belle découverte en plein centre ville de Sarrebruck
  • Habitación
    100 / 100
  • Limpieza
    100 / 100
  • Ubicación
    100 / 100
  • Servicio
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
  • Desayuno
    100 / 100
Dear Dominique, How nice that you describe us as a “wonderful discovery” in the middle of Saarbrücken - that really makes us happy! Our central location in particular is simply great for many guests, but of course it's even better when the overall package is convincing. Your words are a great compliment for us and at the same time a great motivation to continue in exactly the same way. Perhaps we will see you again soon. We would be delighted to welcome you back to the H2 Hotel! Best regards, Your H-Hotels Team Nicole Krötz - Online Reputation Manager

29.06.25


100%

Por: anónimo28.06.25

Top Hotel für eine Durchreise (wie bei uns) oder einen mehrtägigen Aufenthalt.
  • Habitación
    100 / 100
  • Limpieza
    100 / 100
  • Ubicación
    100 / 100
  • Servicio
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
  • Desayuno
    100 / 100
Lieber Gast, herzlichen Dank für Ihre fantastische Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie unser H2 Hotel sowohl für eine kurze Zwischenstation als auch für einen längeren Aufenthalt empfehlen – genau diese Vielseitigkeit schätzen viele unserer Gäste. Wir möchten, dass Sie sich jederzeit rundum wohlfühlen und eine angenehme Zeit bei uns verbringen. Umso schöner zu lesen, dass uns das bei Ihnen gelungen ist. Vielleicht führt Sie Ihre Reise ja wieder einmal zu uns – darüber würden wir uns sehr freuen! Herzliche Grüße aus Saarbrücken, Ihr Team von den H-Hotels, Nicole Krötz - Online Reputation Manager

28.06.25


94%

Por: Kodjo28.06.25

Alles war gut gewesen außer das Bett. Es war wirklich eine NICHT GO DING!!! Absolutes unangenehmes Bett. Alles andere war einfach PERFEKT!!!!!!
  • Habitación
    100 / 100
  • Limpieza
    100 / 100
  • Ubicación
    100 / 100
  • Servicio
    100 / 100
  • Restaurante
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
  • Price
    60 / 100
  • Desayuno
    100 / 100
  • ¿Quedó satisfecho con la elección de la comida?
    100 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung – und für Ihren ganz eigenen, charmanten Stil ;) Es freut uns sehr zu lesen, dass bei Ihrem Aufenthalt „alles einfach perfekt“ war – bis auf das Bett. Umso mehr tut es uns leid, dass ausgerechnet der Schlafkomfort nicht überzeugt hat. Das soll natürlich nicht sein, denn ein erholsamer Schlaf ist die halbe Miete für einen gelungenen Hotelaufenthalt. Allerdings ist die Härte der Matratzen auch immer Geschmacksache. Ganz sicher werden wir das richtige Zimmer für Ihren nächsten Besuch finden. Schön, wenn Sie uns wieder als Ihren Gastgeber auswählen würden. Hoffentlich bis bald! Herzliche Grüße aus Saarbrücken, Ihr Team von den H-Hotels, Nicole Krötz - Online Reputation Manager

28.06.25


100%

Por: anónimo27.06.25

Modernes Hotel mit Top-Innenstadt Lage und Top Preis/Leistungsverhältnis. Im Fahrradkeller wäre 1-2 Steckdosen mehr sehr ratsam.
  • Habitación
    100 / 100
  • Limpieza
    100 / 100
  • Ubicación
    100 / 100
  • Servicio
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
  • Desayuno
    100 / 100
Lieber Gast, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem H2 Hotel so umfangreich und positiv zu bewerten. Es freut uns sehr, dass Sie unsere zentrale Lage, das moderne Zimmerdesign und die gute Klimaanlage besonders hervorheben. Schön zu lesen, dass Sie unser TV-Angebot mit Sky genießen konnten und die freundliche Atmosphäre an Rezeption und beim Frühstück als besonders angenehm empfunden haben. Ihre lobenden Worte zu unserem Frühstück und dem Preis-Leistungsverhältnis geben wir natürlich auch sehr gerne an das Team weiter :) Ihren Hinweis zu den Steckdosen im Fahrradkeller nehmen wir gern auf. Solch ein Feedback hilft uns, das Angebot für unsere Gäste noch weiter zu verbessern. Auch dass Sie die Automaten in der Lobby als Alternative zum Kühlschrank nutzen konnten, freut uns. Wir hoffen, Sie kommen bald mal wieder nach Saarbrücken – unser gesamtes Team würde sich sehr freuen, Sie erneut bei uns begrüßen zu dürfen. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute und weiterhin viele tolle Radtouren. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Nicole Krötz - Online Reputation Manager

27.06.25


100%

Por: anónimo26.06.25

Top Preisleistungsverhältnis absolut Zentrumsnah
  • Habitación
    100 / 100
  • Limpieza
    100 / 100
  • Ubicación
    100 / 100
  • Servicio
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
  • Desayuno
    100 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für Ihr hervorragendes Feedback und die volle Punktzahl in allen Bereichen! Es ist schön zu lesen, dass Sie unser Preis-Leistungsverhältnis und die zentrale Lage so "top" bewertet haben. Auch die Bestnoten für Zimmer, Sauberkeit und die Freundlichkeit unseres Teams bedeuten uns wirklich viel und zeigen, dass wir auf dem richtigen Weg sind. Wir freuen uns sehr darüber, dass Sie uns gerne weiterempfehlen. Bis zu Ihrem nächsten Besuch in Saarbrücken wünschen wir Ihnen alles Gute und eine angenehme Zeit. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Nicole Krötz - Online Reputation Manager

26.06.25


93%

Por: Hans Leo K.26.06.25

Luxus für kleinen Preis. Besonderheit: Es ist eines der wenigstens Hotels, die eine perfekte Leselampe am Bett haben. Toll.
  • Habitación
    80 / 100
  • Limpieza
    80 / 100
  • Ubicación
    100 / 100
  • Servicio
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
  • Desayuno
    100 / 100
Lieber Hans Leo, vielen Dank für Ihre wunderbare Rückmeldung und die großartige Bewertung Ihres Aufenthalts bei uns im H2 Hotel. Es freut uns sehr, dass Sie das Preis-Leistungsverhältnis als „Luxus für kleinen Preis“ empfunden haben und besonders unsere Leselampe am Bett so nett erwähnen :) Solche Details machen Ihren Aufenthalt hoffentlich noch angenehmer und werden von vielen Gästen geschätzt. Ihr Feedback zur Zimmerbewertung sowie zur Sauberkeit nehmen wir selbstverständlich mit, denn wir wünschen uns, Ihnen auch in diesen Bereichen jederzeit Perfektion zu bieten. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns in Saarbrücken begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen eine weiterhin tolle Zeit. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Nicole Krötz - Online Reputation Manager

26.06.25


96%

Por: Dieter R.25.06.25

Alles gut 👌
  • Habitación
    80 / 100
  • Limpieza
    100 / 100
  • Ubicación
    100 / 100
  • Servicio
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
  • Desayuno
    100 / 100
Lieber Dieter, vielen Dank für Ihr tolles Feedback und die ausgezeichnete Bewertung Ihres Aufenthalts bei uns im H2 Hotel. Es freut uns sehr, dass für Sie alles gestimmt hat und Sie besonders die Sauberkeit, die Freundlichkeit unseres Teams sowie das Preis-Leistungs-Verhältnis als „perfekt“ empfunden haben. Auch dass Sie gerne wiederkommen möchten, ist für uns ein ganz besonderes Lob. Wir hoffen, Sie schon bald erneut in Saarbrücken begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute und eine schöne Zeit. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Nicole Krötz - Online Reputation Manager

25.06.25


93%

Por: anónimo25.06.25

Gute Empfehlung
  • Habitación
    100 / 100
  • Limpieza
    80 / 100
  • Ubicación
    100 / 100
  • Servicio
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    80 / 100
  • Price
    100 / 100
  • Desayuno
    80 / 100
Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns nach Ihrem Aufenthalt zu bewerten. Es freut uns sehr, dass Sie unser H2 Hotel weiterempfehlen und besonders unsere Zimmer, die Lage, die Freundlichkeit und das Preis-Leistungs-Verhältnis von Ihnen mit Bestnote bewertet wurden. Ihr Hinweis zur Sauberkeit werden wir selbstverständlich intern weitergegeben, damit wir an dieser Stelle künftig noch sorgfältiger sind. Wir bedauern, dass Sie hier Anlass zur Beanstandung hatten und bitten um Entschuldigung. Schön, dass Ihr Gesamteindruck dennoch so positiv ist. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder in Saarbrücken begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen eine weiterhin angenehme Zeit bis dahin. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Nicole Krötz - Online Reputation Manager

25.06.25


100%

Por: Judith25.06.25

Ich würde das nächste Mal wieder H2 buchen.
  • Habitación
    100 / 100
  • Limpieza
    100 / 100
  • Ubicación
    100 / 100
  • Servicio
    100 / 100
  • Wifi / WLAN
    100 / 100
  • Price
    100 / 100
  • Desayuno
    100 / 100
Liebe Judith, wie schön zu lesen, dass Sie sich bei uns im H2 Hotel so wohlgefühlt haben, dass Sie uns auch beim nächsten Mal wieder buchen möchten. Ihr positives Feedback zu unseren Zimmern, der Sauberkeit und dem Preis-Leistungsverhältnis bedeutet uns wirklich viel und bestärkt uns in unserer täglichen Arbeit. Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder bei uns in Saarbrücken begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute und eine wunderbare Zeit. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Nicole Krötz - Online Reputation Manager

25.06.25


Nuestro índice de satisfación
92%

Basado en 453 valoraciones

Certificado por
Customer Alliance
  • Servicio de valoración independiente
  • Valoraciones de huéspedes reales sin manipularlas

¿Que es Customer Alliance?

Customer Alliance ayuda de manera independiente a diferentes negocios a recolectar retroalimentación auténtica de sus clientes. Como resultado, este certificado de evaluaciones crea confianza entre el negocio y usted – el cliente del mismo.

¿Cómo funciona el proceso de retroalimentación?

Nuestro cuestionario se envía a todos los clientes. Lo cual asegura que cada una de las evaluaciones emitidas son opiniones reales de los mismos y no pueden ser manipuladas. Sólo los clientes que interactuaron con el negocio, pueden dejar una evaluación.

¿Qué es el índice de satisfacción?

El índice de satisfacción le ofrece un promedio de todas las evaluaciones en toda la retroalimentación. Es una indicación sobre que tan feliz esta la gente con el negocio. El mejor resultado será un 100%.

¿qué es esto?
Evaluación promedio
  • Customer Alliance92%
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