Valoraciones: H+ Hotel Lübeck

Lieber Gast, ach, wie schön, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat! Das ganze Team bedankt sich sehr und freut sich auf Ihren nächsten Besuch. Mit besten Grüßen aus Lübeck, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

Liebe Fanny, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so ausführlich zu bewerten. Es tut uns sehr leid zu hören, dass Ihr Zimmer bei Anreise und während Ihres Aufenthalts nicht unseren üblichen Sauberkeitsstandards entsprochen hat. Ihre Schilderungen zur Reinigung und zur Zimmerkontrolle nehmen wir sehr ernst und haben diese bereits intern mit unserem Housekeeping-Team besprochen. Um Ihr Anliegen persönlich zu besprechen und gemeinsam eine passende Lösung zu finden, möchten wir Sie bitten, sich direkt bei uns zu melden. Wir hoffen, Sie geben uns die Gelegenheit, Sie bei einem zukünftigen Aufenthalt von unseren Verbesserungen zu überzeugen. Mit besten Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

Lieber Gast, ein herzliches Dankeschön für Ihre wunderbare Bewertung! Prima, dass Ihnen unser Hotel gefallen hat und Sie dies direkt mit uns und unseren zukünftigen Gästen geteilt haben. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder in unserem Hause begrüßen zu dürfen. Schöne Grüße aus Lübeck, Ihr Team von den H-Hotels, Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West

Dear Marco César Castella, Thank you very much for your stay at our hotel and for your very good online review. It was a pleasure for us to overall satisfy your expectations and we appreciate your lovely comment. See you soon. Best regards, Your H-Hotels Team, Anika Müller - Online Reputation Manager

Lieber Gast, vielen lieben Dank für diese tolle Bewertung. Prima, wenn es Ihnen bei uns gefallen hat und Sie mit Ihrem Aufenthalt zufrieden gewesen sind. Schon heute ist es uns ein Vergnügen, Sie erneut bei uns zu begrüßen. Wir wünschen Ihnen eine gute Zeit und freuen uns auf Ihren nächsten Besuch. Mit herzlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

Lieber Jens, vielen lieben Dank für die Wahl unseres Hauses und das Feedback. Danke, dass Sie unser Gast waren. Mit besten Grüßen aus Lübeck, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

Lieber Thorsten Buehrmann, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, so ausführlich über Ihren Aufenthalt in unserem H+ Hotel Lübeck zu berichten. Wir wissen Ihr ehrliches und differenziertes Feedback sehr zu schätzen, besonders da Sie unser Haus aus der Perspektive eines Businessreisenden beurteilen. Es freut uns sehr, dass Sie das Ambiente unseres historischen Gebäudes positiv hervorheben und die tolle Lage sowie die Sauberkeit Ihres Zimmers überzeugen konnten. Gerade die Verbindung von historischer Substanz mit modernem Komfort liegt uns am Herzen. Ihre Anmerkungen zum Service Ihrer Begleitung gegenüber nehmen wir sehr ernst. Die Unterstützung unserer Gäste, insbesondere mit besonderen Anforderungen, ist uns wichtig. Vielen Dank, dass Sie uns auf die unterschiedlichen Erfahrungen beim Check-In und Check-Out aufmerksam machen. Wir werden Ihre Hinweise mit dem Team besprechen, um in Zukunft noch aufmerksamer zu agieren. Dass der Wegfall der Executive-Lounge für Sie als Vielbucher eine große Einschränkung bedeutet, bedauern wir sehr. Wir verstehen Ihren Wunsch nach zusätzlichen Annehmlichkeiten und nehmen Ihre Rückmeldung diesbezüglich gerne mit in unsere Überlegungen für zukünftige Angebote auf. Es wäre schön, Sie bei geeigneter Gelegenheit dennoch wieder einmal bei uns begrüßen zu dürfen – auch wenn unser Hotel für längere Business-Aufenthalte nach Ihrer Einschätzung aktuell nicht optimal ist. Mit freundlichen Grüßen aus Lübeck, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Liebe Gäste, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem H+ Hotel Lübeck so ausführlich zu bewerten. Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie und auch Ihre Hündin sich bei uns willkommen und rundum wohl gefühlt haben. Besonders schön ist auch Ihr Lob zu der zentralen Lage, unseren gemütlichen und geräumigen Zimmern sowie dem freundlichen Service – das wissen wir sehr zu schätzen. Ihre Anmerkung zu den Fugen im Bad nehmen wir gerne entgegen, denn Ihr ehrliches Feedback hilft uns, unsere Qualität stetig zu prüfen und weiter zu verbessern. Klasse, dass Sie insgesamt sehr zufrieden waren und sich für einen erneuten Besuch entschieden haben. Wir freuen uns schon heute auf Ihr nächstes Kommen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Liebe Gäste, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten. Es freut uns, dass Sie sich insgesamt wohlgefühlt und besonders die Sauberkeit sowie unser freundliches Team positiv hervorgehoben haben. Wir bedauern, dass der Geruch beim Betreten des Zimmers nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat und nehmen Ihr Feedback bezüglich der Ausstattung gerne auf. Für Anmerkungen wie diese sind wir sehr dankbar, da sie uns helfen, unser Angebot stetig zu verbessern. Mit herzlichen Grüßen aus der Hansestadt Lübeck, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Lieber Gast, es freut uns sehr, dass Sie sich in unserem H+ Hotel Lübeck so wohlgefühlt haben und die freundliche Atmosphäre, das gepflegte Ambiente sowie unsere zentrale Lage Ihnen einen angenehmen Aufenthalt bereiten konnten. Ein besonderes Dankeschön für Ihr Lob an das Team authentische Herzlichkeit liegt uns sehr am Herzen, um unseren Gästen eine entspannte Zeit zu ermöglichen. Es macht uns stolz, dass Sie die Natürlichkeit und Freundlichkeit unserer Mitarbeiter so positiv hervorheben. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Mit herzlichen Grüßen aus der Hansestadt Lübeck, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Lieber Leuschner, herzlichen Dank für Ihre positive Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt bei uns im H+ Hotel Lübeck. Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie sich bei uns gut aufgehoben gefühlt haben und unser Team sowie das gesamte Ambiente Ihren Erwartungen entsprochen haben. Ihre lobenden Worte und die guten Bewertungen zu Zimmer, Lage, Sauberkeit und Freundlichkeit der Mitarbeiter sind für uns eine schöne Bestätigung, dass wir auf dem richtigen Weg sind und motivieren uns, weiterhin unser Bestes zu geben. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Mit herzlichen Grüßen aus der Hansestadt Lübeck, Ihr Team von den H-Hotels Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager

Lieber Gast, es war uns eine große Freude, Sie in unserem H+ Hotel in Lübeck begrüßen zu dürfen. Super, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit verlaufen ist und Sie Ihre Zeit in unserem Haus genossen haben. Das gesamte Team dankt Ihnen für Ihre Bewertung und freut sich schon heute auf Ihren nächsten Besuch! Herzlichst grüßt Sie, Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage - Online Reputation Manager

Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung, die Sie unserem H+ Hotel Lübeck gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und wir Ihren Wünschen und Vorstellungen größtenteils gerecht werden konnten. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit schönen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage - Online Reputation Manager

Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie uns bewertet haben. Ihre Bewertung hat noch Luft nach oben. Sollte einmal etwas nicht in Ordnung sein, freuen wir uns über einen entsprechenden Hinweis und konstruktive Kritik vor Ort. Denn dann haben wir die Möglichkeit nachzubessern und Ihren Aufenthalt noch angenehmer zu gestalten. Über einen erneuten Besuch würden wir uns sehr freuen. Mit besten Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage - Online Reputation Manager

Dear Karl, Thank you for choosing to stay with us. We greatly appreciate your feedback. We look forward to the opportunity to host you again in the future. Sincerely, Your H-Hotels Team, Christina Dinklage – Online Reputation Manager

Liebe Jenny, für Ihren Aufenthalt und Ihre positive Rückmeldung danken wir Ihnen von Herzen. Nichts ist schöner, als von Gästen zu hören, dass Sie wieder zu uns kommen möchten! Wir freuen uns schon darauf und senden Ihnen bis dahin viele herzliche Grüße aus Lübeck, Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage - Online Reputation Manager

Lieber Gast, für Ihr fabelhaftes Feedback bezüglich Ihres Aufenthaltes in unserem Hause möchten wir uns bei Ihnen ganz herzlich bedanken. Wie schön, dass Sie Ihre Zeit in vollen Zügen genießen konnten. Bitte empfehlen Sie uns doch weiter und besuchen uns bald wieder für eine erneut hervorragende Zeit. Beste Grüße aus Lübeck, Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage - Online Reputation Manager

Lieber Ralf, es ist wunderbar zu wissen, dass Sie wieder rundum glücklich bei uns im H+ Hotel Lübeck waren. Natürlich freuen wir uns sehr, Sie ganz bald wieder als unseren Gast willkommen zu heißen. Bis zu Ihrem nächsten Besuch senden wir herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage - Online Reputation Manager

Liebe Claudia, lieber Dirk, es war uns eine Freude, Ihr Gastgeber gewesen zu sein und Ihren Vorstellungen im Großen und Ganzen entsprochen zu haben. Besten Dank für die schöne Bewertung Ihres Aufenthaltes in unserem H+ Hotel Lübeck. Schon heute freuen wir uns auf Ihren nächsten Besuch, um Ihnen einen noch angenehmeren Aufenthalt zu bereiten. Herzlichst grüßt Sie, Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage - Online Reputation Manager

Lieber Gast, über Ihre freundliche Bewertung haben wir uns gefreut, aber auch für Ihre konstruktive Kritik sind wir Ihnen dankbar, wir werden diese intern besprechen und auswerten. Gern können Sie auch immer unsere Mitarbeiter vor Ort ansprechen, sie sind 24 Stunden am Tag Ihr Ansprechpartner. Wir würden uns sehr freuen, wenn Sie uns wieder einmal in unserem Hotel besuchen würden. Mit herzlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage - Online Reputation Manager