Valoraciones: H+ Hotel Nürnberg

Lieber Gast, vielen Dank für Ihr „Alles super“ – das freut uns riesig! Wir hoffen, Sie schon bald erneut bei uns im H+ Hotel Nürnberg willkommen zu heißen und wünschen Ihnen alles Gute und eine weiterhin super Zeit bis dahin. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Nicole Krötz - Online Reputation Manager

Liebe Beate, was für ein großartiges Feedback zu Ihrem Aufenthalt bei uns im H+ Hotel. Es freut uns sehr, dass Sie unser freundliches Personal, die ruhige Lage und unser reichhaltiges Frühstück so positiv erwähnt haben und alles zu Ihrer Zufriedenheit war. Ihr positives Fazit und die Aussicht, gern wiederzukommen, sind für uns eine wunderbare Bestätigung und wir freuen uns schon jetzt darauf, Sie erneut bei uns in Nürnberg begrüßen zu dürfen. Eine weiterhin tolle Zeit bis dahin wünscht Ihnen Ihr Team von den H-Hotels, Nicole Krötz - Online Reputation Manager

Liebe/r G. Funke, Ihre ausführliche Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt wissen wir sehr zu schätzen. Schade, dass wir Sie nicht rundum überzeugen konnten und Sie einige Punkte als verbesserungswürdig empfunden haben. Ihre Hinweise zur Beleuchtung im Bad und zur Qualität des Fernsehers nehmen wir sehr ernst. Es ist uns wichtig, dass der Komfort im Zimmer stimmt und technische Ausstattungen reibungslos funktionieren. Umso schöner, dass Sie unser Team als freundlich und die Anbindung als praktisch empfunden haben. Für Ihr ausgewogenes Feedback möchten wir uns bedanken, es bietet uns die Möglichkeit, gezielt an Verbesserungen zu arbeiten und davon würden wir Sie gern bei Ihrem nächsten Besuch in Nürnberg überzeugen. Bis hoffentlich bald in unserem H+ Hotel. Beste Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Nicole Krötz - Online Reputation Manager

Dear guest, Thank you so much for your wonderful feedback! We are delighted that you enjoyed your stay with us and that you were impressed by our value for money. We are especially pleased to pass on your praise to our team. And we are especially pleased that your dog felt welcome with us :) We hope to welcome you and your four-legged friend back to the H+ Hotel soon. All the best until then. Best regards from Nuremberg, Your H-Hotels Team, Nicole Krötz - Online Reputation Manager

Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Rückmeldung genommen haben, auch wenn sie kritisch ausgefallen ist. Es tut uns leid, dass Ihr Eindruck vom Hotel eher negativ war. Wir wissen, dass einige Bereiche in die Jahre gekommen sind und arbeiten kontinuierlich daran, uns immer weiter zu verbessern. Gleichzeitig hoffen wir, dass Sie vielleicht dennoch den ein oder anderen positiven Moment während Ihres Aufenthalts erleben konnten und uns zukünftig eine zweite Chance geben, Sie von unseren Stärken überzeugen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels, Nicole Krötz – Online Reputation Manager

Lieber Gast, wie schön, dass bei Ihrem Aufenthalt grundsätzlich alles gepasst hat, genau so soll es sein! Besonders freut uns, dass Sie die Nähe zur Bushaltestelle positiv hervorheben. Unsere gute Anbindung an den öffentlichen Nahverkehr ist für viele Gäste ein echter Pluspunkt. Klasse, dass das auch für Sie gepasst hat. Wir würden uns alle sehr freuen, Sie wieder einmal in unserem H+ Hotel empfangen zu dürfen und wünschen Ihnen eine weiterhin angenehme Zeit bis dahin. Beste Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Nicole Krötz - Online Reputation Manager

Liebe*r M. Weisbeek, für Ihre tolle Bewertung möchten wir uns ganz herzlich bedanken. Wir freuen uns sehr, dass Sie sich bei uns im H+ Hotel so wohlgefühlt haben. Besonders das Lob an unser Team geben wir gern weiter. Freundlichkeit und Sauberkeit sind uns sehr wichtig, schön, dass Sie das genauso erleben konnten. In der Hoffnung auf ein baldiges Wiedersehen in Nürnberg, verbleiben wir mit herzlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels, Nicole Krötz – Online Reputation Manager

Lieber Tim, vielen Dank, dass Sie sich so viel Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns ausführlich zu bewerten und sowohl die positiven als auch die weniger erfreulichen Erlebnisse offen zu schildern. Besonders freut uns, dass Sie die Freundlichkeit und das Engagement unseres Teams so deutlich hervorheben, das ist uns sehr wichtig und motiviert das gesamte Team. Die gute Verkehrsanbindung wird ebenso oft positiv genannt, schön, dass sie auch für Sie ein Pluspunkt war. Ihre kritischen Hinweise nehmen wir ebenso ernst. Es tut uns leid, dass der Komfort und die Pflege der Einrichtung sowie die Reinigung nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Dass Sie sich zusätzlich durch den Straßenlärm gestört gefühlt haben und das Zimmer einen renovierungsbedürftigen Eindruck machte, bedauern wir sehr, da unser Ziel ein angenehmes und erholsames Umfeld für alle Gäste ist. Wir werden Ihre Rückmeldung im Team teilen, um gezielt an Verbesserungen zu arbeiten. Auch wenn wir Sie diesmal nicht überzeugen konnten, danken wir Ihnen für Ihre Offenheit und die anerkennenden Worte für unsere Mitarbeitenden. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Nicole Krötz - Online Reputation Manager

Lieber Gast, wie schön, dass bei Ihrem Aufenthalt sonst alles prima war, danke für Ihr freundliches Feedback! Dass das Wetter Ihnen den Besuch unseres Biergartens vermiest hat, finden wir natürlich auch schade. Beim nächsten Mal haben Sie ganz sicher mehr Glück mit dem Wetter ;) Wir würden uns freuen, Sie dann erneut bei uns im H+ Hotel begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Nicole Krötz - Online Reputation Manager

Lieber Gast, herzlichen Dank für Ihre ehrliche Rückmeldung. Ja, unser H+ Hotel trägt tatsächlich an manchen Stellen die Spuren der Zeit, mit all seinen Ecken, Kanten und einer gehörigen Portion Charme ;) Wir arbeiten kontinuierlich daran, das Beste aus Alt und Neu zu vereinen und unseren Gästen trotzdem ein angenehmes und herzliches Zuhause auf Zeit zu bieten und bisher gelingt uns das sehr gut. Schön, dass Sie bei uns waren. Wir würden uns von Herzen freuen, auch Sie wieder einmal willkommen zu heißen. Herzliche Grüße aus Nürnberg, Ihr Team von den H-Hotels, Nicole Krötz – Online Reputation Manager

Lieber Gordon, herzlichen Dank für Ihr tolles Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie einen so guten Eindruck von unserem H+ Hotel mitgenommen haben und dass Sie uns „einfach nur weiterempfehlen“ können, ist für uns das schönste Kompliment. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns in Nürnberg begrüßen zu dürfen – Sie sind jederzeit herzlich willkommen! Beste Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Nicole Krötz – Online Reputation Manager

Lieber Gast, vielen Dank für Ihre ausführliche Rückmeldung und die großartige Bewertung Ihres Aufenthalts bei uns im H+ Hotel. Es ist schön zu lesen, dass Sie sich insgesamt sehr wohlgefühlt haben und insbesondere die Sauberkeit, die Lage sowie die Freundlichkeit unseres Teams hervorheben. Ihr Hinweis zur Dachschräge im Zimmer im 2. Stock ist für uns wertvoll. Wir verstehen gut, dass der Raum dadurch etwas enger wirkt, es freut uns aber, dass Sie dennoch zufrieden waren und der Gesamteindruck stimmig blieb. Wir danken Ihnen herzlich, dass Sie unser Hotel weiterempfehlen würden. Das bedeutet uns viel und motiviert unser gesamtes Team, weiterhin jeden Tag unser Bestes zu geben. Herzliche Grüße aus Nürnberg, Ihr Team von den H-Hotels, Nicole Krötz - Online Reputation Manager

Lieber Gast, tausend Dank für das fantastische Feedback. Über das "gut" haben wir uns sehr gefreut, wissen aber, dass wir das noch besser hinbekommen ;) Egal ob am Empfang, im Service oder in der Küche, wir alle hoffen, dass auch bei Ihrem nächsten Besuch in unserem H+ Hotel keine Wünsche offen bleiben. Also bis bald im schönen Nürnberg. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Nicole Krötz - Online Reputation Manager

Lieber Stephan Olk, herzlichen Dank, dass Sie unser Haus für Ihren Aufenthalt gewählt und sich im Anschluss die Zeit genommen haben, uns so positiv zu bewerten. Es freut uns wirklich sehr, dass Sie Ihre Zeit bei uns als angenehm empfunden haben. Wir würden uns sehr freuen, Sie auch bei Ihrem nächsten Besuch in Nürnberg wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute und eine schöne Zeit. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Nicole Krötz - Online Reputation Manager

Dear Serg, Thank you for the incredible review of your recent stay at our H+ Hotel. We are delighted that you enjoyed your time with us so much and hope to welcome you back soon for another fantastic stay in Nuremberg. Best regards, Your H-Hotels Team, Nicole Krötz - Online Reputation Manager

Dear Marko, Thank you very much for your fantastic review and your kind words about your stay with us at the H+ Hotel. We are very pleased that you appreciated our convenient location and the easy access via the highway. We are particularly honored by the comparison with a small oasis on the way through. We are also pleased to read that you enjoyed your room facing the forest and were even pleasantly surprised by the cleanliness and facilities. It makes us proud that you felt completely at ease and, above all, that our team was able to welcome you and your four-legged companion so warmly every year. Your loyalty is the best compliment. We are very much looking forward to welcoming you and your dog again in the future. Until then, we wish you all the best! Best regards, Your H-Hotels Team, Nicole Krötz - Online Reputation Manager

Lieber Gast, herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und das schöne Lob an unser Team. Ihr Feedback motiviert uns sehr :) Wir hoffen, Sie hatten insgesamt einen angenehmen Aufenthalt in Nürnberg und freuen uns schon heute, Sie bald wieder bei uns im H+ Hotel zu begrüßen. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute! Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Nicole Krötz - Online Reputation Manager

Lieber Gast, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten. Es freut uns sehr, dass Sie insgesamt so zufrieden waren und besonders unser Frühstück sowie das Preis-Leistungs-Verhältnis hervorheben, das ist ein tolles Lob für unser Team. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns im H+ Hotel begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Nicole Krötz - Online Reputation Manager

Lieber Gast, vielen Dank für Ihr tolles Feedback und wie schön, dass Sie bei uns zur Ruhe kommen konnten. Besonders freut uns, dass Ihnen die Infrarotkabine, die Sauna und der gesamte Wellnessbereich so gut gefallen haben. Ihre Orientierungsschwierigkeiten nehmen wir mit einem Schmunzeln und als Hinweis, dass wir bei der Beschilderung noch nachlegen dürfen. Danke für den charmanten Hinweis, das schauen wir uns an ;) Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns im H+ Hotel zu begrüßen – dann hoffentlich ohne Umwege direkt zur Entspannung. Mit besten Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels, Nicole Krötz – Online Reputation Manager

Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung und besonders für Ihr Lob an unser Team! Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie unsere kinderfreundliche Atmosphäre gespürt haben – gerade Familien liegen uns besonders am Herzen. Dass Sie mit dem Schlafkomfort nicht ganz zufrieden waren, tut uns leid. Wir wissen: Ein erholsamer Schlaf ist Gold wert und auch wenn unsere Matratzen bewusst etwas fester gewählt sind, arbeiten wir stetig daran, für möglichst viele Bedürfnisse die passende Lösung zu finden. Gerne hätten wir Ihnen zusätzliche Kissen aufs Zimmer gebracht – beim nächsten Besuch einfach kurz Bescheid geben! Wir hoffen, dass Sie sich dennoch wohlgefühlt haben und kommen uns wieder einmal in Nürnberg besuchen. Alles Gute bis dahin wünscht Ihnen Ihr Team von den H-Hotels, Nicole Krötz - Online Reputation Manager