Valoración del hotel:
HYPERION Hotel Basel
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Vista general de las valoraciones: esto es lo que dicen nuestros huéspedes sobre el HYPERION Hotel Basel
Valoración total de 1084 valoraciones
Testimonios de los huéspedes:
“Habitaciones muy bonitas“ dijeron 561 invitados.
“Gran hotel“ dijeron 558 invitados.
“Personal muy competente“ dijeron 572 invitados.
“Excelente ubicación“ dijeron 603 invitados.
“Gran precio“ dijeron 506 invitados.
Valoraciones detalladas
Total
Habitación
Ubicación
Limpieza
Servicio
Price
Desayuno
Restaurante
Bar
Sala de Conferencias
100%
Por: Bianca
28.01.24Super schönes und stylisches Hotel in bester Lage mit sehr freundlichen und hilfsbereiten Personal. Ich hatte einen tollen Aufenthalt und komme gerne wieder :-).
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- Habitación100 / 100
- Ubicación100 / 100
- Limpieza100 / 100
- Servicio100 / 100
- Desayuno100 / 100
- Restaurante100 / 100
- Relación calidad/precio100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Liebe Bianca,
über Ihren Besuch haben wir uns sehr gefreut und danken Ihnen vielmals für diese tolle Bewertung! Nichts liegt uns mehr am Herzen, als das sich unsere Gäste in unserem Haus so richtig wohl fühlen und gerne wiederkommen. Wir freuen uns also schon sehr auf Ihren, hoffentlich baldigen, nächsten Aufenthalt in Basel.
Herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
28.01.24
96%
Por: Mahmoud Ibrahim S.
28.01.24Enjoyed the stay and will surely come back when I am in Basel 😊
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- Habitación100 / 100
- Ubicación100 / 100
- Limpieza100 / 100
- Servicio100 / 100
- Relación calidad/precio80 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Dear Mr. Mahmoud Ibrahim Samak,
Thank you for your kind words and the time you have taken to give us your impressions.
We are very pleased that we were able to meet your fully requirements. We look forward to welcome you soon again in the Hyperion Hotel Basel,
King regards,
Your H-Hotels Team
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
28.01.24
96%
Por: Freya M.
27.01.24Ich fühlte mich rundum wohl.
Die Mitarbeitenden haben einen gepflegten und 100% kundenorientierten Umgang. Unterstützen bei Fragen und zeigen eine Willkommenskultur, die selten zu finden ist.
Die Lage ist sehr gut, Parkplätzte ausreichend vorhanden, aber auch die Anbindung an den ÖV ist genial. Das Auto kann sicher im Parkhaus bleiben und der ÖV kann als Hotelgast kostenfrei genutzt werden.
Unbedingt ein Zimmer in den oberen Etagen buchen (Wartezeiten am Lift hat es keine), die Aussicht und das Gefühl sind es wert.
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- Habitación100 / 100
- Ubicación100 / 100
- Limpieza100 / 100
- Servicio100 / 100
- Desayuno100 / 100
- Relación calidad/precio80 / 100
- Wifi / WLAN60 / 100
Liebe Frau Munroe,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Unser Team gibt jeden Tag aufs Neue sein Bestes, um die Erwartungen unserer Gäste zu erfüllen und zu übertreffen, und Bewertungen wie Ihre zeigen uns, dass wir auf dem richtigen Weg sind - vielen Dank dafür! Was könnten wir Ihren Schilderungen noch hinzufügen außer: Kommen Sie bald wieder, wir freuen uns auf Sie!
Herzliche Grüße aus dem Hyperion Hotel Basel,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
27.01.24
84%
Por: anónimo
26.01.24Frühstück ist zu teuer, sonst alles okay, freundliche Mitarbeitende und gute Dienstleistung. Wir waren mehrere Personen und haben einzeln gebucht, jeder hat einen anderen Preis bezahlt. Das ist schade. Ich bin am teuersten weggekommen. Wir verstehen das nicht ganz.
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- Habitación80 / 100
- Ubicación100 / 100
- Limpieza100 / 100
- Servicio100 / 100
- Relación calidad/precio40 / 100
Liebe Claudia,
vielen Dank für Ihren Aufenthalt und Ihr Feedback zu unserem Hyperion Hotel. Wir freuen uns über Ihre ehrliche Meinung über unsere Leistungen und unser Produkt. Selbstverständlich sind wir bemüht uns stets weiterzuentwickeln, um unseren Kunden ein zeitgemäßes Angebot und ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis zu bieten. Über einen erneuten Besuch würden wir uns sehr freuen.
Vielen Dank und beste Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
26.01.24
90%
Por: anónimo
26.01.24
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- Habitación80 / 100
- Ubicación100 / 100
- Limpieza100 / 100
- Servicio100 / 100
- Desayuno80 / 100
- Relación calidad/precio80 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Dear guest,
Many thanks for your fantastic rating. We already look forward to your next stay. Greetings from the Hyperion Hotel Basel.
Best regards,
Your H-Hotels Team
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
26.01.24
95%
Por: anónimo
25.01.24Artur und Daniel machen jeden unseren Aufenthalt zu einem Highlight und einem ganz besonderen Erlebnis! Sie sind der Grund warum wir Hyperion wählen und immer wieder wählen würden . Zwei herausragende Gastgeber, welche mit viel Leidenschaft und einem unglaublichen Einsatz agieren! Herzlichen Dank an die Beiden!
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- Habitación100 / 100
- Ubicación100 / 100
- Limpieza100 / 100
- Servicio100 / 100
- Restaurante100 / 100
- Bar60 / 100
- Sala de Conferencias100 / 100
- Relación calidad/precio100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Lieber Gast,
ihre Bewertung ist einfach wunderbar – vielen lieben Dank! Es ist uns sehr wichtig, dass sich unsere Gäste wohl fühlen. Schön, dass wir es geschafft haben, Sie mit unserem freundlichen Personal, zu begeistern. Ihre lobenden Worte geben wir sehr gerne weiter, denn Ihre Zufriedenheit ist der Verdienst aller Mitarbeiter.
Von unserer Seite kann ich Ihnen nur sagen: es hat uns sehr gefreut, dass Sie bei uns zu Gast waren, und wir freuen uns jetzt schon, wenn Sie hoffentlich bald wieder zu uns kommen.
Herzlichen Grüße aus Basel,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
25.01.24
94%
Por: Degen
25.01.24
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- Habitación100 / 100
- Ubicación100 / 100
- Limpieza100 / 100
- Servicio100 / 100
- Restaurante100 / 100
- Bar60 / 100
- Relación calidad/precio100 / 100
- Wifi / WLAN60 / 100
Lieber Gast,
haben Sie vielen Dank für Ihre prima Bewertung. Schön, dass Ihnen unser Hotel gut gefallen hat. Gerne wären wir erneut Ihr Gastgeber und wünschen Ihnen bis dahin eine schöne Zeit.
Herzliche Grüße aus dem Hyperion Hotel Basel,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
25.01.24
100%
Por: anónimo
25.01.24Wie immer ein tolles Erlebnis. Das ganze Team beeindruckt die Gäste mit ihrer positiven, symphatischen und lösungsorientiertem Auftreten.
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- Habitación100 / 100
- Ubicación100 / 100
- Limpieza100 / 100
- Servicio100 / 100
- Relación calidad/precio100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Lieber Stammgast,
unser Team gibt jeden Tag aufs Neue sein Bestes um die Erwartungen unserer Gäste zu erfüllen und zu übertreffen, und Bewertungen wie Ihre zeigen uns, dass wir auf dem richtigen Weg sind - vielen Dank dafür! Was könnten wir Ihren Schilderungen noch hinzufügen außer: Kommen Sie bald wieder, wir freuen uns auf Sie!
Herzliche Grüße aus dem Hyperion Hotel Basel,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
25.01.24
97%
Por: anónimo
25.01.24
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- Habitación100 / 100
- Ubicación100 / 100
- Limpieza100 / 100
- Servicio100 / 100
- Desayuno100 / 100
- Restaurante100 / 100
- Bar80 / 100
- Relación calidad/precio100 / 100
- Wifi / WLAN60 / 100
Lieber Gast,
das gesamte Team sagt „herzlichen Dank“, dass Sie nach Ihrer Rückkehr an uns gedacht und unser Hotel so positiv bewertet haben. Wir freuen uns über Ihren gelungenen Aufenthalt und würden Sie gerne ein weiteres Mal herzlich willkommen heißen.
Herzliche Grüße aus dem Hyperion Hotel Basel,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
25.01.24
96%
Por: Dr Stephanie L.
23.01.24Stilvolles,modernes, gepflegtes Hotel mit sehr gutem Frühstueck in perfekter Lage. Auch die Sauna ist sehr zu empfehlen.
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- Habitación100 / 100
- Ubicación100 / 100
- Limpieza100 / 100
- Servicio100 / 100
- Desayuno100 / 100
- Relación calidad/precio80 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Liebe Frau Dr. Lotze,
herzlichen Dank für die ausgezeichnete Bewertung unseres Hotels. Im Namen unseres gesamten Teams bedanken wir uns für Ihre Komplimente und freuen uns, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt in Basel hatten und wir Sie mit unseren Angeboten überzeugen duften. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen und heißen Sie schon heute „Herzlich Willkommen“!
Herzliche Grüße aus Basel,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
23.01.24
91%
Por: Laurens
23.01.24
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- Habitación100 / 100
- Ubicación100 / 100
- Limpieza100 / 100
- Servicio100 / 100
- Desayuno100 / 100
- Restaurante80 / 100
- Relación calidad/precio60 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
Dear Laurens,
Many thanks for your fantastic rating. We already look forward to your next stay. Greetings from the Hyperion Hotel Basel.
Best regards,
Your H-Hotels Team
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
23.01.24
100%
Por: anónimo
22.01.24
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- Habitación100 / 100
- Ubicación100 / 100
- Limpieza100 / 100
- Servicio100 / 100
- Relación calidad/precio100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Lieber Gast,
ganz herzlichen Dank für die schöne Bewertung, über die sich all unsere Mitarbeiter sehr gefreut haben. Gern würden wir Sie erneut bei uns begrüßen und hoffen daher, dass wir bei Ihrer nächsten Reise wieder Ihre 1. Wahl sein werden.
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
22.01.24
100%
Por: anónimo
21.01.24Sehr modernes, sehr sauberes und gepflegtes Hotel mit professionellen und freundlichen Angestellten
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- Habitación100 / 100
- Ubicación100 / 100
- Limpieza100 / 100
- Servicio100 / 100
- Relación calidad/precio100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Lieber Gast,
wir haben uns über Ihren Besuch und Ihr dickes Lob riesig gefreut! Vielen herzlichen Dank für diese tolle Bewertung! Nichts liegt uns mehr am Herzen, als dass sich unsere Gäste in unserem Haus so richtig wohl fühlen und uns in guter Erinnerung behalten. Wir freuen uns also schon sehr auf Ihren, hoffentlich baldigen, nächsten Aufenthalt in Basel!
Herzliche Grüße aus dem Hyperion Hotel Basel,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
21.01.24
90%
Por: anónimo
20.01.24
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- Habitación80 / 100
- Ubicación100 / 100
- Limpieza100 / 100
- Servicio100 / 100
- Desayuno100 / 100
- Relación calidad/precio60 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
Lieber Gast,
das gesamte Team sagt „herzlichen Dank“, dass Sie nach Ihrer Rückkehr an uns gedacht und unser Hotel so positiv bewertet haben. Wir freuen uns über Ihren gelungenen Aufenthalt und würden Sie gerne ein weiteres Mal herzlich willkommen heißen.
Herzliche Grüße aus dem Hyperion Hotel Basel,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
20.01.24
88%
Por: anónimo
19.01.24
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- Habitación80 / 100
- Ubicación100 / 100
- Limpieza80 / 100
- Servicio100 / 100
- Relación calidad/precio80 / 100
Lieber Gast,
wir danken Ihnen, dass Sie Gast in unserem Hotel waren und dieses positiv bewertet haben. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder in unserem Hause begrüßen zu dürfen.
Herzliche Grüße aus Basel,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
19.01.24
96%
Por: Andre
19.01.24Sehr gut, wir kommen gerne wieder.
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- Habitación100 / 100
- Ubicación100 / 100
- Limpieza100 / 100
- Servicio100 / 100
- Relación calidad/precio80 / 100
Lieber Andre,
das gesamte Team sagt „herzlichen Dank“, dass Sie nach Ihrer Rückkehr an uns gedacht und unser Hotel so positiv bewertet haben. Wir freuen uns über Ihren gelungenen Aufenthalt und würden Sie gerne ein weiteres Mal herzlich willkommen heißen.
Herzliche Grüße aus Basel,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
19.01.24
96%
Por: anónimo
18.01.24
Mostrar detalles
- Habitación100 / 100
- Ubicación100 / 100
- Limpieza100 / 100
- Servicio100 / 100
- Relación calidad/precio80 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Lieber Gast,
das gesamte Team sagt „herzlichen Dank“, dass Sie nach Ihrer Rückkehr an uns gedacht und unser Hotel so positiv bewertet haben. Wir freuen uns über Ihren gelungenen Aufenthalt und würden Sie gerne ein weiteres Mal herzlich willkommen heißen.
Herzliche Grüße, aus Basel,
Ihr Team von den H-Hotels
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
18.01.24
100%
Por: Renata
18.01.24ottimo
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- Habitación100 / 100
- Ubicación100 / 100
- Limpieza100 / 100
- Servicio100 / 100
- Sala de Conferencias100 / 100
- Relación calidad/precio100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
Dear Renata,
thanks a million for your ottimo review regarding your recent stay at our hotel. We are more than happy about your 100% rating. Please come back soon for another brilliant stay.
Kind regards,
Your H-Hotels Team
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
18.01.24
60%
Por: anónimo
16.01.24
Mostrar detalles
- Habitación40 / 100
- Ubicación80 / 100
- Limpieza20 / 100
- Servicio80 / 100
- Relación calidad/precio80 / 100
- Wifi / WLAN60 / 100
Dear guest,
Thank you for feedback! We are sorry that not everything was to your satisfaction. Hopefully we can convince you next time and we will try to improve your advice. Until then we wish you a great time!
King regards,
Your H-Hotels Team
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
16.01.24
65%
Por: anónimo
16.01.24
Mostrar detalles
- Habitación60 / 100
- Ubicación60 / 100
- Limpieza60 / 100
- Servicio60 / 100
- Desayuno80 / 100
- Restaurante80 / 100
- Relación calidad/precio60 / 100
- Wifi / WLAN20 / 100
Dear guest,
Thanks a lot for your kind and detailed feedback. Good to hear that you overall enjoyed your stay with us. Although we apologize for the mentioned discomfort you had regarding the cleanliness in your room. We will certainly consult our colleagues in charge to make sure it does not happen again. We would be delighted to welcome you back soon and convince you of our high-level standard.
Best regards,
Your H-Hotels Team
Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
16.01.24
Nuestro índice de satisfación
88%
Basado en 1084 valoraciones
Certificado por
- Servicio de valoración independiente
- Valoraciones de huéspedes reales sin manipularlas
Evaluación promedio
- Customer Alliance88%