Reseñas de hoteles: HYPERION Hotel Berlin
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Vista general de las valoraciones: esto es lo que dicen nuestros huéspedes sobre el HYPERION Hotel Berlin
Valoración total de 2131 valoraciones
Testimonios de los huéspedes:
Testimonios de los huéspedes:
„Habitaciones muy limpias” dijeron 1223 invitados
„Precio ideal” dijeron 1128 invitados
„Grand ubicación” dijeron 1250 invitados
„Muy buen desayuno” dijeron 737 invitados
„Personal muy agradable” dijeron 1239 invitados
Valoraciones detalladas
Total
Habitación
Ubicación
Limpieza
Servicio
Price
Desayuno
Restaurante
Bar
Sala de Conferencias
70%
Por: Masek
29.06.25Stark in die Jahre gekommen. Sämtliche elektrische Ablagen, die dem Kunden zur Verfügung stehen defekt / au0er Betrieb. Absolut kein Preis-Leistungs-Verhäktnis mehr
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- Habitación80 / 100
- Ubicación80 / 100
- Limpieza80 / 100
- Servicio80 / 100
- Desayuno60 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
- Price40 / 100
Lieber Herr Masek,
wir bedanken uns für Ihren wiederholten Aufenthalt und Ihr konstruktives Feedback. Bezugnehmend auf Ihre 70% Bewertung sind wir froh, dass Ihnen unser komfortables Haus an sich noch immer gut gefällt. Für die von Ihnen beschriebenen technischen Mängel entschuldigen wir uns hingegen aufrichtig und versichern Ihnen, dass wir hier dran sind. Auch die Aufzüge werden zeitnah modernisiert, damit es zukünftig nicht mehr zu Ausfällen kommt. Ihren zukünftigen Besuch möchten wir für Sie gern wieder in jeglicher Hinsicht erholsam gestalten und hoffen auf ein Wiedersehen im Berliner Hyperion Hotel.
Sonnige Grüße,
Ihr Team der H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
29.06.25
96%
Por: anónimo
29.06.25Sehr gut.
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- Habitación100 / 100
- Ubicación100 / 100
- Limpieza100 / 100
- Servicio80 / 100
- Desayuno100 / 100
- Price100 / 100
Lieber Gast,
herzlichen Dank, dass Sie sich nach Ihrer Heimkehr Zeit nahmen, die positiven Eindrücke Ihres Aufenthaltes mit uns und unseren zukünftigen Gästen zu teilen. Wir wissen Ihr freundliches Feedback, sowie die tolle 97% Bewertung zu schätzen und hoffen, eines Tages erneut Ihr Gastgeber in Berlin sein zu dürfen.
Beste Grüße,
Ihr Team der H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
29.06.25
76%
Por: Berndt Braganca, P.
29.06.25Gut.
Reklamationsmanagement schlecht
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- Habitación40 / 100
- Ubicación100 / 100
- Limpieza100 / 100
- Servicio80 / 100
- Desayuno80 / 100
- Price60 / 100
Lieber Herr Berndt Braganca,
haben Sie vielen Dank für Ihre gute Bewertung und die freundlichen Worte. Wie schön, dass Ihnen die Annehmlichkeiten unseres Hauses gefallen haben und Sie einen erholsamen Aufenthalt in modernem Ambiente verbrachten. Bitte entschuldigen Sie jedoch die beschriebenen Begebenheiten und Seien Sie versichert, dass unser fleißiges Handwerkerteam Zimmermängel für üblich umgehend beseitigt. Selbstverständlich werden wir diesbezüglich mit den zuständigen Kollegen Rücksprache halten. Gern heißen wir Sie eines Tages erneut willkommen, um Sie dann sogar vollständig für unser komfortables Hyperion Hotel zu gewinnen.
Herzlichst,
Ihr Team der H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
29.06.25
80%
Por: Denny
29.06.25Sehr gute Suite.
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- Habitación100 / 100
- Ubicación60 / 100
- Limpieza80 / 100
- Servicio80 / 100
- Desayuno80 / 100
- Price80 / 100
Lieber Denny,
vielen Dank für Ihre gute Bewertung und die freundlichen Worte. Wie schön, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt in unserem Hyperion Hotel zufrieden waren. Hoffentlich dürfen wir Sie, während eines zukünftigen Besuches in Berlin, erneut bei uns im Hause willkommen heißen und noch mehr begeistern.
Beste Grüße,
Ihr Team der H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
29.06.25
90%
Por: Baumert
28.06.25Schönes zentrales Hotel mit tollen Zimmern!
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- Habitación100 / 100
- Ubicación80 / 100
- Limpieza100 / 100
- Servicio100 / 100
- Desayuno80 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
- Price80 / 100
Lieber Herr Baumert,
herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und die lobenden Worte. Wir finden es super, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben und unsere Annehmlichkeiten wertschätzten. Schon heute hoffen wir auf ein Wiedersehen in unserem komfortablen und im Herzen Berlins gelegenen Hause.
Beste Grüße,
Ihr Team der H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
28.06.25
91%
Por: anónimo
28.06.25Seht angenehmes Hotel in guter Lage mit allen Services
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- Habitación80 / 100
- Ubicación100 / 100
- Limpieza100 / 100
- Servicio100 / 100
- Desayuno100 / 100
- Bar80 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
- Price80 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre Mühe, ein freundliches Feedback abzugeben, welches Ihre positiven Aufenthaltserfahrungen widerspiegelt. Wir freuen uns, dass wir Sie mit tollem Komfort, sowie herzlicher Gastfreundschaft gewinnen konnten und Sie eine angenehme Zeit bei uns im Hause verbrachten. Hoffentlich dürfen wir Sie bald wieder einmal willkommen heißen.
Beste Grüße,
Ihr Team der H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
28.06.25
57%
Por: Karoline J.
27.06.25Als langjähriger Stammkunde und Platinmember sehr enttäuschend, und werde sehr wahrscheinlich nicht wiederkommen
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- Habitación80 / 100
- Ubicación60 / 100
- Limpieza80 / 100
- Servicio40 / 100
- Desayuno80 / 100
- Bar20 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
- Price40 / 100
Liebe Karoline,
wir bedanken uns für Ihre langjährige Treue und die ehrlichen Worte Ihrer aktuellen Erfahrungen. Wie schön, dass Sie bereits eine Vielzahl an Aufenthalten in unserem Hause verbrachten und sich stets wohl fühlten. Daher bedauern wir umso mehr, dass dieses Mal nicht alles so verlief, wie Sie es bei uns gewohnt waren. Für die Ihnen entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen wir uns aufrichtig und werden Ihr Feedback zum Anlass nehmen, mit unseren Kollegen von der Bar Rücksprache zu halten. Ein solches Verhalten wir von Ihnen beschrieben ist inakzeptable und wird unsererseits keinesfalls toleriert. Das Wohl unserer Gäste, insbesondere unserer Stammgäste, liegt uns sehr am Herzen und wir werden alles daransetzen, Ihren zukünftigen Besuch wieder zu Ihrer vollsten Zufriedenheit zu gestalten. Wir hoffen auf ein Wiedersehen, und verbleiben bis dahin mit freundlichen Grüßen aus der Hauptstadt.
Ihr Team der H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
27.06.25
93%
Por: O. B.
26.06.25Angenehmes Hotel in schöner Lage, zentrumsnah
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- Habitación80 / 100
- Ubicación100 / 100
- Limpieza100 / 100
- Servicio100 / 100
- Bar100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Price80 / 100
Lieber Gast,
herzlichen Dank, dass Sie nach Ihrer Heimreise daran gedacht haben, die positiven Eindrücke Ihres Aufenthaltes mit uns und unseren zukünftigen Gästen zu teilen. Wir wissen Ihr tolles Feedback zu schätzen und sind froh, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben. Schon heute hoffen wir auf ein Wiedersehen im Hyperion Hotel Berlin.
Mit besten Grüßen,
Ihr Team der H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
26.06.25
96%
Por: anónimo
26.06.25Alles sehr ordentlich und freundliches Personal!
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- Habitación100 / 100
- Ubicación100 / 100
- Limpieza100 / 100
- Servicio100 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
- Price80 / 100
Lieber Gast,
herzlichen Dank, dass Sie sich einen Moment Zeit nahmen, Ihr freundliches Feedback mit uns und unseren zukünftigen Gästen zu teilen. Toll, dass wir Ihren Erwartungen gerecht wurden und Sie einen erholsamen Aufenthalt bei uns in guter Lage, sowie schönem Ambiente verbrachten. Hoffentlich dürfen wir schon bald wieder einmal Ihr Gastgeber sein, um Sie erneut zu begeistern. Bis dahin verbleiben wir mit besten Grüßen aus Berlin,
Ihr Team der H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
26.06.25
96%
Por: Christian B.
26.06.25Sauberes schönes Zimmer mit toller Aussicht.
Der Lounge Bereich top Idee um Wartezeiten zu überbrücken.
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- Habitación100 / 100
- Ubicación80 / 100
- Limpieza100 / 100
- Servicio100 / 100
- Price100 / 100
Lieber Christian,
herzlichen Dank für Ihre Mühe, uns hinsichtlich Ihrer Aufenthaltserfahrungen, so super bewertet zu haben. Ihre lobenden Worte, welche Ihre erholsame Zeit in unserem Hause widerspiegeln, schätzen wir ebenso sehr und hoffen, schon bald wieder einmal Ihr Gastgeber in Berlin sein zu dürfen.
Beste Grüße,
Ihr Team der H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
26.06.25
90%
Por: anónimo
26.06.25Sehr schön gelegen, Zimmer gut, Frühstück toll. Nettes Personal und der Preis okay.
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- Habitación100 / 100
- Ubicación80 / 100
- Limpieza80 / 100
- Servicio100 / 100
- Desayuno100 / 100
- Price80 / 100
Lieber Gast,
herzlichen Dank für Ihre gute Bewertung und die freundlichen Worte, welche beweisen, dass sowohl der Komfort unseres Hauses als auch die Serviceleistungen unseres Teams überzeugten. Wir freuen uns über Ihren gelungenen Aufenthalt und hoffen Sie besuchen uns bald wieder einmal.
Beste Grüße,
Ihr Team der H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
26.06.25
100%
Por: Klaus T.
26.06.25Das war mein bester Hotelaufenthalt seit der Wende. Und ich habe wirklich sehr viele Hotels bereits kennen gelernt.
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- Habitación100 / 100
- Ubicación100 / 100
- Limpieza100 / 100
- Servicio100 / 100
- Desayuno100 / 100
- Bar100 / 100
- Price100 / 100
Tausend Dank für das wundervolle Feedback lieber Klaus!
Ein schöneres Lob können wir uns gar nicht vorstellen und werden Ihres freudig mit unserem gesamten Team teilen. Gern möchten wir Sie erneut begeistern und hoffen auf ein Wiedersehen.
Herzliche Grüße aus der Hauptstadt,
Ihr Team der H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
26.06.25
86%
Por: Jens N.
25.06.25Als Stammgast liebe ich das Hyperion Berlin :-). Wie immer habe ich mich um meine bevorzugte Zimmerlage (Hof, Elixia) bemüht und das Hotel extra eine Woche vorher angeschrieben. Beim Einchecken hieß es "wir sind voll". Kann ih nicht nachvollziehen, den einmaligen Touristen ist die Zimmerlage i. d. R. egal, Hauptsache, sie bekommen die gebuchte Zimmerkategorie. Mir als Stammgast íst die ruhige Lage zum Hinterhof wichtig, hat leider nicht geklappt, 6 Uhr morgens fing der Krach am Prager Platz an :-( Ich wünsche mir für meinen nächsten Aufenthalt vom 03.-10.09. (Buchung dann über JURA) wieder mein geliebtes Zimmer 303, auch wenn JURA eine höhere Kategorie für mich als Verkaufsleiter buchen sollte.
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- Habitación100 / 100
- Ubicación40 / 100
- Limpieza100 / 100
- Servicio80 / 100
- Desayuno100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Price100 / 100
Lieber Jens,
unser gesamtes Hyperion ist sehr glücklich, Sie zu unseren geschätzten Stammgästen zählen zu dürfen und wir finden es toll, dass Sie sich in unserem komfortablen Hause, im Herzen Charlottenburgs, stets rundum wohl fühlen. Vielen Dank, dass Sie Ihre aktuellen Erfahrungen, in Form eines konstruktiven Feedbacks, mit uns geteilt haben. Wir bedauern sehr, dass Sie mit Ihrem Zimmer dieses Mal nicht zufrieden waren und haben diesbezüglich intern bereits Rücksprache gehalten. Ihren zukünftigen Besuch möchten wir wieder zu Ihrer vollsten Zufriedenheit gestalten und freuen uns schon heute auf Ihr Wiederkehren.
Beste Grüße aus der schönen Hauptstadt,
Ihr Team der H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
25.06.25
82%
Por: anónimo
25.06.25Gut bis sehr gut
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- Habitación100 / 100
- Ubicación100 / 100
- Limpieza100 / 100
- Servicio40 / 100
- Desayuno80 / 100
- Restaurante80 / 100
- Bar80 / 100
- Sala de Conferencias80 / 100
- Wifi / WLAN60 / 100
- Price80 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank, dass Sie uns Ihre Aufenthaltserfahrungen mitgeteilt haben. Ihr Feedback, welches, trotz einer weniger schönen Erfahrung, Ihre dennoch angenehme Zeit in unserem Hause widerspiegelt, schätzen wir sehr. Wir bedauern, dass Ihnen von einer unserer Empfangskollegen nicht die Freundlichkeit entgegengebracht wurde, für welche unser gesamtes Team üblicherweise gelobt wird. Wir versichern Ihnen, dass wir bezüglich Ihrer Anmerkungen mit der zuständigen Mitarbeiterin Rücksprache halten werden und hoffen auf eine weitere Gelegenheit, Sie von unserer herzlichen Gastfreundschaft in allen Abteilungen zu überzeugen. Bis dahin verbleiben wir mit besten Grüßen aus Berlin,
Ihr Team von den H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
25.06.25
93%
Por: anónimo
25.06.25This is one of the very few hotels that has free bar included in the room which is great! And the free bar has great selections as well. Unfortunately it was not refilled when the cleaning personnel was tidying the room but the receptionist was nice enough to do it himself when we called from our room to inform him of the empty bar.
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- Habitación100 / 100
- Ubicación80 / 100
- Limpieza100 / 100
- Servicio100 / 100
- Desayuno100 / 100
- Wifi / WLAN20 / 100
- Price80 / 100
Dear guest,
We are thankful for your great 93% rating and we appreciate your meaningful notes mentioned in your review. Please accept our apologies for the inconveniences and rest assured that we will discuss your feedback with our housekeeping team. Good to know that otherwise you had a pleasant stay with us due to your mostly positive experiences. We would be happy to welcome you back again someday for an even more enjoyable time.
Kind regards,
Your team from the H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
25.06.25
100%
Por: anónimo
24.06.25Sehr gutes Preis-/Leistungsverhältnis.
Gutes Hotel
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- Habitación100 / 100
- Ubicación100 / 100
- Limpieza100 / 100
- Servicio100 / 100
- Desayuno100 / 100
- Price100 / 100
Lieber Gast,
tausend Dank für Ihre hervorragende Bewertung und das freundliche Feedback. Wie schön, dass Ihnen unser komfortables Haus, mitsamt seinen tollen Annehmlichkeiten, so super gefallen hat und Sie Ihren Aufenthalt in vollen Zügen genießen konnten. Um Sie ein weiteres Mal zu begeistern, hoffen wir, schon bald wieder einmal Ihr Gastgeber in Berlin sein zu dürfen.
Herzliche Grüße,
Ihr Team der H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
24.06.25
85%
Por: Joachim
24.06.25Sehr aufmerksames Personal.
Tolle Bar.
Sehr gutes Frühstück.
Nur eine U-Bahn-Station vom Kurfürstendamm entfernt.
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- Habitación80 / 100
- Ubicación100 / 100
- Limpieza80 / 100
- Servicio80 / 100
- Desayuno100 / 100
- Bar80 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Price80 / 100
Lieber Joachim,
herzlichen Dank für Ihr Feedback zum gelungenen Aufenthalt in unserem Hyperion Hotel. Wir freuen uns über Ihre tolle Bewertung und finden es super, dass Sie solch positive Eindrücke mit nach Hause nehmen konnten. Schon heute hoffen wir auf ein Wiedersehen.
Beste Grüße,
Ihr Team der H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
24.06.25
92%
Por: anónimo
23.06.25Sehe gepflegt
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- Habitación100 / 100
- Ubicación100 / 100
- Limpieza100 / 100
- Servicio100 / 100
- Desayuno80 / 100
- Restaurante80 / 100
- Bar80 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
- Price100 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank, dass Sie nach Ihrer Heimkehr an uns gedacht haben und Ihren Aufenthalt super einschätzten. Toll, dass Ihre Zeit bei uns angenehm war und Sie solch positive Eindrücke mit nach Hause nehmen konnten. Schon heute freuen wir uns auf ein Wiedersehen, wo wir Sie erneut begeistern möchten.
Herzliche Grüße,
Ihr Team der H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
23.06.25
100%
Por: Lucian S.
23.06.25Super freundliche Angestellte...sehr höfliches Personal und sauber
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- Habitación100 / 100
- Ubicación100 / 100
- Limpieza100 / 100
- Servicio100 / 100
- Desayuno100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Price100 / 100
Lieber Lucian,
für die fantastische Bewertung Ihres Aufenthaltes in unserem Hause, sowie für die lobenden Worte, möchten wir Ihnen von Herzen danken. Wir sind begeistert, dass Sie sich bei uns so wohl fühlten und hervorragende Eindrücke sammeln konnten. Gern heißen wir Sie, während Ihres nächsten Besuches in Berlin, erneut im Hyperion Hotel am Prager Platz willkommen.
Beste Grüße,
Ihr Team der H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
23.06.25
100%
Por: anónimo
23.06.25Sehr schöner Aufenthalt…..
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- Habitación100 / 100
- Ubicación100 / 100
- Limpieza100 / 100
- Servicio100 / 100
- Desayuno100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Price100 / 100
Lieber Gast,
herzlichen Dank, dass Sie unser komfortables Haus in toller Lage für Ihren Aufenthalt in Berlin wählten und sich Zeit nahmen, Ihr hervorragendes Feedback sowohl mit uns, als auch unseren zukünftigen Gästen zu teilen. Die von Ihnen gewonnenen positiven Eindrücke begeistern uns sehr und wir hoffen, schon bald wieder einmal Ihr Gastgeber sein zu dürfen.
Mit besten Grüßen,
Ihr Team der H-Hotels
Linda Prutz - Online Reputation Manager
23.06.25
Nuestro índice de satisfación
91%
Basado en 2131 valoraciones
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- Valoraciones de huéspedes reales sin manipularlas
Evaluación promedio
- Customer Alliance91%