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Valoraciones: Hyperion Hotel Hamburg

No busque más - todas las valoraciones de un vistazo

Descubra qué piensan los huéspedes de nuestro hotel Hyperion Hotel Hamburg. Aquí le presentamos un resumen de las valoraciones publicadas por clientes de hoteles en diversos portales.

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Vista general de las valoraciones: esto es lo que dicen nuestros huéspedes sobre el HYPERION Hotel Hamburg

Valoración total de 13734 valoraciones

Nuestras últimas calificaciones:
2260 valoraciones, mostrar
502 valoraciones, mostrar
45 valoraciones, mostrar
3 valoraciones, mostrar
0 valoraciones, 
Testimonios de los huéspedes:

Excelente hotel” dijeron 3127 invitados

Habitaciones atractivas” dijeron 2257 invitados

Personal muy atento” dijeron 1874 invitados

Desayuno muy extenso” dijeron 2119 invitados

Muy bonito ubicación” dijeron 1147 invitados

Valoraciones detalladas


95%

Por: Ingo Bernstein20.10.20

Top Hotel
  • Bar
    100 / 100
  • Desayuno
    100 / 100
  • Limpieza
    100 / 100
  • Ubicación
    80 / 100
  • Relación calidad/precio
    100 / 100
  • Habitación
    80 / 100
  • Servicio
    100 / 100
Lieber Herr Bernstein, vielen Dank für die großartige Bewertung unseres Hotels! Wir freuen uns, dass Sie Ihren Aufenthalt genossen haben und hoffen, Sie bald wiederzusehen. Grüße aus Hamburg - Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage - Online Reputation Manager

20.10.20


72.5%

Por: anónimo20.10.20

Massagebehandlungen waren preislich etwas zu angehoben; immer genügend Handtücher im Saunabereich, Coronamassnahmen wurden sehr gut eingehalten; es ist gut, dass man nur mit der Hotelkarte den Aufzug betätigen kann bzw. andere Bereiche, eine Zweitkarte wurde auf Wunsch sofort ausgestellt; falls man etwas vergisst, wird es einem auf Wunsch nach Hause zugestellt, was sehr nett ist.
  • Bar
    60 / 100
  • Desayuno
    100 / 100
  • Limpieza
    60 / 100
  • Ubicación
    80 / 100
  • Relación calidad/precio
    80 / 100
  • Habitación
    60 / 100
  • Servicio
    80 / 100
Sehr geehrter Gast, ganz herzlichen Dank für Ihren Aufenthalt im HYPERION Hotel Hamburg. Wir hoffen, dass Sie eine angenehme Heimreise hatten und wohlbehalten zu Hause angekommen sind. Dafür, dass Sie sich die Zeit genommen haben Ihr wertvolles und ausführliches Feedback mit uns zu teilen, sind wir Ihnen sehr dankbar. Es tut uns jedoch wahnsinnig leid, dass wir Sie nicht komplett von uns und unseren Serviceleistungen überzeugen konnten. Wir sind immer froh darüber, wenn unsere Gäste sich über Ihren Aufenthalt in unserem Haus äußern. Ob nun positive oder negative Kritik, in beiden Fällen kann es uns nur helfen besser zu werden. Wir nehmen gerne Ihre Hinweise und Verbesserungsvorschläge auf und werden sie zur weiteren Entwicklung und Planung unseres Hotels an unser Management-Team weiterleiten. Gerne möchten wir Sie bei Ihrem hoffentlich nächsten Besuch wieder mit all unseren Annehmlichkeiten gewinnen und hoffen auf ein baldiges Wiedersehen. Beste Grüße aus Hamburg – Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage – Online Reputation Manager

20.10.20


96.67%

Por: anónimo20.10.20

Ein tolles Hotel, das ich jederzeit wieder buchen würde!
  • Desayuno
    100 / 100
  • Limpieza
    100 / 100
  • Ubicación
    80 / 100
  • Relación calidad/precio
    100 / 100
  • Habitación
    100 / 100
  • Servicio
    100 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für Ihr super Feedback! Großartig, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt in unserem Hotel zufrieden waren. Dass Sie uns jederzeit wieder besuchen würden, ist das größte Lob für uns und die beste Motivation. Wir hoffen auf ein baldiges Wiedersehen! Beste Grüße aus Hamburg - Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage – Online Reputation Manager

20.10.20


76.67%

Por: anónimo20.10.20

Leider zu wenig Kompetenz bei einzelnen Mitarbeiter
  • Desayuno
    80 / 100
  • Limpieza
    60 / 100
  • Ubicación
    80 / 100
  • Relación calidad/precio
    80 / 100
  • Habitación
    100 / 100
  • Servicio
    60 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre freundliche Hotelbewertung und Ihre Anmerkungen und Verbesserungsvorschläge. Es tut uns sehr leid, dass Sie diesen Eindruck von unseren Serviceleistungen gewonnen haben. Wir werden dies noch einmal ausführlich im Team besprechen. Wir würden uns freuen, wenn Sie bei einem erneuten Besuch unser Haus wieder besuchen würden, damit wir Sie davon überzeugen können, dass wir Ihre angebrachten Kritikpunkte ernst nehmen und an den Punkten gearbeitet haben. Mit besten Grüßen - Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage – Online Reputation Manager

20.10.20


88%

Por: anónimo20.10.20

  • Limpieza
    80 / 100
  • Ubicación
    80 / 100
  • Relación calidad/precio
    100 / 100
  • Habitación
    100 / 100
  • Servicio
    80 / 100
Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Mühe gemacht und diese freundliche Bewertung verfasst haben. Wie schön, dass Sie sich insgesamt bei uns wohl gefühlt haben. Wir hoffen, wir können Sie bei Ihrem nächsten Besuch sogar noch mehr begeistern und freuen uns auf ein baldiges Wiedersehen. Herzliche Grüße - Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage – Online Reputation Manager

20.10.20


100%

Por: Daniela20.10.20

Sehr schöne Zimmer mit tollem Ausblick, wir kommen gerne wieder. Exekutive Lounge war super. Kleine Snacks, Wein, Bier, Kaffee, Tee stand bereit. Selbst das kleine Frühstück war völlig ausreichend und gut.
  • Limpieza
    100 / 100
  • Ubicación
    100 / 100
  • Relación calidad/precio
    100 / 100
  • Habitación
    100 / 100
  • Servicio
    100 / 100
Liebe Daniela, über Ihren Besuch haben wir uns sehr gefreut und danken Ihnen vielmals für diese tolle Bewertung! Nichts liegt uns mehr am Herzen, als das sich unsere Gäste in unserem Haus so richtig wohl fühlen und gerne wiederkommen. Wir freuen uns also schon sehr auf Ihren, hoffentlich baldigen, nächsten Aufenthalt in Hamburg! Schöne Grüße – Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage – Online Reputation Manager

20.10.20


88.89%

Por: anónimo18.10.20

Sehr gute Qualität zum vernünftigen Preis
  • Bar
    100 / 100
  • Desayuno
    80 / 100
  • Limpieza
    100 / 100
  • Ubicación
    100 / 100
  • Relación calidad/precio
    100 / 100
  • Restaurante
    100 / 100
  • Habitación
    80 / 100
  • Servicio
    80 / 100
Lieber Gast, ganz herzlichen Dank für die schöne Bewertung, über die wir uns sehr gefreut haben. Gern würden wir Sie erneut bei uns begrüßen und hoffen daher, dass wir bei Ihrer nächsten Reise wieder Ihre 1. Wahl sein werden. Freundlichst grüßt Sie - Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage – Online Reputation Manager

18.10.20


92.5%

Por: Benita18.10.20

super Hotel, immer wieder...
  • Bar
    100 / 100
  • Desayuno
    100 / 100
  • Limpieza
    100 / 100
  • Ubicación
    60 / 100
  • Relación calidad/precio
    100 / 100
  • Habitación
    80 / 100
  • Servicio
    100 / 100
Liebe Benita, ein großes Dankeschön für Ihre Bewertung! Es gibt nichts Schöneres, als rundum zufriedene Gäste, die sich wohl gefühlt haben und gerne wiederkommen. Hamburg ist immer eine Reise wert und wir würden uns sehr freuen, Sie bei Ihrem nächsten Besuch aufs Neue von unserem Hotel zu überzeugen! Mit besten Grüßen aus Hamburg - Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage – Online Reputation Manager

18.10.20


94.29%

Por: Kat18.10.20

  • Desayuno
    80 / 100
  • Limpieza
    100 / 100
  • Ubicación
    100 / 100
  • Relación calidad/precio
    100 / 100
  • Restaurante
    80 / 100
  • Habitación
    100 / 100
  • Servicio
    100 / 100
Liebe Kat, wir bleiben dran, damit Sie bei Ihrem nächsten Besuch 100%ig zufrieden sind. Das ist unser Ziel, an dem wir Tag für Tag arbeiten. Jetzt müssen Sie nur noch vorbei kommen :-) ! Herzliche Grüße aus dem schönen Hamburg - Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage - Online Reputation Manager

18.10.20


90%

Por: anónimo17.10.20

  • Bar
    100 / 100
  • Desayuno
    100 / 100
  • Limpieza
    80 / 100
  • Ubicación
    80 / 100
  • Relación calidad/precio
    80 / 100
  • Habitación
    80 / 100
  • Servicio
    100 / 100
Lieber Gast, danke dass Sie unser Hotel in Hamburg für Ihre Reise gewählt haben und sich danach die Zeit für diese positive Bewertung genommen haben. Super, dass wir Sie in vielen Bereichen von uns überzeugen konnten. Es wäre uns eine große Freude, Sie bald wieder in Hamburg willkommen zu heißen! Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute und verbleiben mit herzlichen Grüßen - Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage – Online Reputation Manager

17.10.20


Nuestro índice de satisfación
88%

Basado en 13734 valoraciones de 15 portales

Certificado por:
Customer Alliance
  • Servicio de valoración independiente
  • Valoraciones de huéspedes reales sin manipularlas

¿Que es Customer Alliance?

Customer Alliance ayuda de manera independiente a diferentes negocios a recolectar retroalimentación auténtica de sus clientes. Como resultado, este certificado de evaluaciones crea confianza entre el negocio y usted – el cliente del mismo.

¿Cómo funciona el proceso de retroalimentación?

Nuestro cuestionario se envía a todos los clientes. Lo cual asegura que cada una de las evaluaciones emitidas son opiniones reales de los mismos y no pueden ser manipuladas. Sólo los clientes que interactuaron con el negocio, pueden dejar una evaluación.

¿Qué es el índice de satisfacción?

El índice de satisfacción le ofrece un promedio de todas las evaluaciones en toda la retroalimentación. Es una indicación sobre que tan feliz esta la gente con el negocio. El mejor resultado será un 100%.

¿qué es esto?
Evaluación promedio
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