Valoraciones sobre el hotel: HYPERION Hotel Munich

Vista general de las valoraciones: esto es lo que dicen nuestros huéspedes sobre el HYPERION Hotel München

Valoración total de 6031 valoraciones

Nuestras últimas calificaciones:
5002 valoraciones, mostrar
839 valoraciones, mostrar
149 valoraciones, mostrar
31 valoraciones, mostrar
10 valoraciones, mostrar
Testimonios de los huéspedes:

„Hotel fantastico“ dijeron 1176 invitados

„Habitaciones atractivas“ dijeron 1179 invitados

„Precio óptimo“ dijeron 1120 invitados

„Personal muy servicial“ dijeron 1229 invitados

„Muy buen desayuno“ dijeron 848 invitados

Valoraciones detalladas

Total

Habitación

Limpieza

Servicio

Relación calidad/precio

Desayuno

Restaurante

Bar

Sala de Conferencias

96%

Por: anónimo12.10.21

  • Habitación
    100 / 100
  • Limpieza
    100 / 100
  • Desayuno
    100 / 100
  • Servicio
    100 / 100
  • Relación calidad/precio
    80 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre beeindruckende Bewertung. Toll, dass Sie einen solch gelungenen Aufenthalt bei uns verbrachten und wir Sie in jeglicher Hinsicht begeistern konnten. Unser Ziel ist es, dass sich unsere Gäste rundum wohl fühlen und den bestmöglichen Service erhalten. Wie schön, dass wir genau dies bei Ihnen erreicht haben. Schon heute freuen wir uns darauf, Sie hoffentlich bald wieder einmal in unserem Hause willkommen heißen zu dürfen. Beste Grüße, Ihr Team von den H-Hotels // Thea Neumann - Online Reputation Manager

12.10.21


92%

Por: anónimo12.10.21

Sehr schön, freundlich, zuvorkommend, Zimmer war grundsätzlich sauber, könnte aber etwas ordentlicher gemacht werden!
  • Habitación
    80 / 100
  • Limpieza
    80 / 100
  • Desayuno
    100 / 100
  • Servicio
    100 / 100
  • Relación calidad/precio
    100 / 100
Lieber Gast, herzlichen Dank, dass Sie sich die Mühe gemacht haben uns Ihre Eindrücke mitzuteilen. Schön, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben. Ihre Anmerkungen haben wir notiert und entsprechend zur Verbesserung weitergleitet. Vielen Dank für Ihre Hinweise. Gerne begrüßen wir Sie bald wieder und freuen uns schon heute Ihr Gastgeber zu sein. Mit freundlichen Grüßen - Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage Online Reputation Manager

12.10.21


96%

Por: Matthias12.10.21

Sehr schönes Hotel mit stylischen Zimmer
  • Habitación
    100 / 100
  • Limpieza
    80 / 100
  • Desayuno
    100 / 100
  • Servicio
    100 / 100
  • Relación calidad/precio
    100 / 100
Lieber Matthias, wir danken Ihnen herzlich, dass wir in München Ihr Gastgeber sein durften und für Ihre wunderbare Bewertung. Es ist schön zu wissen, dass Sie die moderne Ausstattung des Hauses sowie unsere stylischen Zimmer in bester Erinnerung behalten werden. Hoffentlich dürfen wir Sie bald wieder bei uns im HYPERION Hotel München willkommen heißen. Mit herzlichen Grüßen - Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage - Online Reputation Manager

12.10.21


100%

Por: Muhssen K.12.10.21

Sehr gut.
  • Habitación
    100 / 100
  • Limpieza
    100 / 100
  • Servicio
    100 / 100
  • Relación calidad/precio
    100 / 100
Lieber Herr Khalifeh, vielen lieben Dank für Ihren Besuch und die super Bewertung. Unser Team bemüht sich stets unseren Gästen eine wundervolle Zeit zu ermöglichen und wir freuen uns, dass uns dies erfolgreich gelungen ist. Kommen Sie uns gerne wieder besuchen wir freuen uns schon auf Sie! Herzliche Grüße - Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage Online Reputation Manager

12.10.21


76%

Por: Yasar12.10.21

Wieder würde ich hier nicht buchen, wir hatten eine Zweitkarte für das Zimmer die von der Putzfrau immer entfernt wurde.
  • Habitación
    60 / 100
  • Limpieza
    40 / 100
  • Desayuno
    100 / 100
  • Servicio
    80 / 100
  • Relación calidad/precio
    100 / 100
Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihr Feedback zu teilen. Ich wünschte, Sie hätten eine bessere Erfahrung gemacht und den gewohnten Service erlebt, aber wir lernen aus diesem Feedback und nutzen es, um uns zu verbessern. Wir arbeiten stets hart daran, ein außergewöhnliches Gästeerlebnis zu bieten, und es ist offensichtlich, dass es bei Ihnen zu kurz gekommen ist. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten und hoffen, Sie geben uns eine Chance, Ihr Vertrauen zurückzugewinnen und ich versichere Ihnen, dass wir unser Bestes geben werden, um Ihnen ein großartige Hotelerlebnis zu bieten, so wie wir es uns für unsere Gäste wünschen. Mit freundlichen Grüßen - Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage - Online Reputation Manager

12.10.21


44%

Por: anónimo11.10.21

  • Habitación
    40 / 100
  • Limpieza
    40 / 100
  • Desayuno
    60 / 100
  • Servicio
    40 / 100
  • Relación calidad/precio
    40 / 100
Lieber Gast, danke für Ihr Feedback. Schade, dass wir Sie von unserem HYPERION Hotel München nicht überzeugen konnten. Es würde uns sehr interessieren, welche Erwartungen Sie hatten, denn nur so können wir uns verbessern. Wir wären Ihnen dankbar, wenn Sie uns unter [email protected] Ihre Verbesserungsvorschläge zukommen lassen, damit wir uns umgehend darum kümmern können. Gerne möchten wir Ihnen beweisen, dass Sie sich bei uns rundum wohl fühlen können und hoffen auf eine zweite Chance, Ihr Gastgeber sein zu dürfen. Herzliche Grüße aus München - Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage Online Reputation Manager

11.10.21


100%

Por: anónimo11.10.21

Gut
  • Habitación
    100 / 100
  • Limpieza
    100 / 100
  • Desayuno
    100 / 100
  • Servicio
    100 / 100
  • Relación calidad/precio
    100 / 100
Lieber Gast, ein großes Dankeschön für diese rundum ausgezeichnete Bewertung! Das freut uns zu hören. Bis bald wieder bei uns im HYPERION Hotel München mit besten Grüßen - Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage - Online Reputation Manager

11.10.21


100%

Por: Luca11.10.21

Magnifica esperienza. Quando tornerò a Monaco so dove devo pernottare.
  • Habitación
    100 / 100
  • Limpieza
    100 / 100
  • Servicio
    100 / 100
  • Relación calidad/precio
    100 / 100
Dear Luca, Thanks a million for giving your recent abidance at our comfortable hotel such a fabulous rating. We are delighted that you enjoyed a great time with us and experienced an attentive service throughout. Please recommend us to your friends and come back soon for another memorable stay in nice ambience. Kind regards, Your H-Hotels Team, Christina Dinklage Online Reputation Manager

11.10.21


100%

Por: anónimo01.10.21

  • Habitación
    100 / 100
  • Limpieza
    100 / 100
  • Desayuno
    100 / 100
  • Restaurante
    100 / 100
  • Bar
    100 / 100
  • Servicio
    100 / 100
  • Relación calidad/precio
    100 / 100
Lieber Gast, herzlichen Dank für die fantastische Bewertung, resultierend aus Ihren positiven Aufenthaltserfahrungen. Wir sind begeistert, dass Sie sich bei uns rundum wohl fühlten und unsere Annehmlichkeiten wertschätzten. Hoffentlich dürfen wir zukünftig erneut Ihr Gastgeber in München sein, um Ihnen eine weitere wunderbare Zeit zu ermöglichen. Beste Grüße, Ihr Team von den H-Hotels // Thea Neumann - Online Reputation Manager

01.10.21


93%

Por: anónimo24.09.21

  • Habitación
    100 / 100
  • Limpieza
    100 / 100
  • Desayuno
    100 / 100
  • Restaurante
    80 / 100
  • Servicio
    100 / 100
  • Relación calidad/precio
    80 / 100
  • Zirbelstube
    80 / 100
Lieber Gast, vielen lieben Dank für Ihre positive Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass Sie eine schöne Zeit in Hyperion verbracht haben und dass unser Team einen Teil zu einem gelungen Aufenthalt beitragen konnte. Es ist schön zu lesen, dass wir Ihre Erwartungen erfüllt haben. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch und wünschen Ihnen alles Gute! Ihr Team von den H-Hotels Nicole Krötz Online Reputation Manager

24.09.21


100%

Por: anónimo22.09.21

Top Performance
  • Habitación
    100 / 100
  • Limpieza
    100 / 100
  • Restaurante
    100 / 100
  • Servicio
    100 / 100
  • Relación calidad/precio
    100 / 100
  • Zirbelstube
    100 / 100
Dear guest, Thanks a million for the amazing rating on your recent stay at our Hyperion Hotel. We are delighted that you enjoyed your time with us so much and we hope to welcome you back again very soon for another fantastic abidance in Munich. Best regards, Your H-Hotels Team Nicole Krötz Online Reputation Manager

22.09.21


88%

Por: anónimo20.09.21

Ich fand das Hotel sehr gut
  • Habitación
    80 / 100
  • Limpieza
    80 / 100
  • Desayuno
    80 / 100
  • Servicio
    100 / 100
  • Relación calidad/precio
    100 / 100
Lieber Gast, das ganze Team bedankt sich bei Ihnen dafür, dass Sie unser Hotel für Ihre Zeit in München gewählt haben und freut sich über Ihre großartige Bewertung. Wir alle würden Sie gern erneut in unserem Hyperion Hotel begrüßen und wünschen wir Ihnen bis dahin alles Gute. Ihr Team von den H-Hotels Nicole Krötz Online Reputation Manager

20.09.21


100%

Por: Britta O.16.09.21

  • Habitación
    100 / 100
  • Limpieza
    100 / 100
  • Desayuno
    100 / 100
  • Bar
    100 / 100
  • Servicio
    100 / 100
  • Relación calidad/precio
    100 / 100
Liebe Frau Osing, dass Sie sich in unserem Hyperion Hotel wohl gefühlt haben, ist die Hauptsache. Wir freuen uns, dass Sie eine angenehme Zeit bei uns verbrachten haben und hoffen, dass wir auch das nächste Mal Ihr Gastgeber sein dürfen. Alles Gute bis dahin wünscht Ihnen Ihr Team von den H-Hotels Nicole Krötz - Online Reputation Manager

16.09.21


96%

Por: HB14.09.21

  • Habitación
    100 / 100
  • Limpieza
    100 / 100
  • Desayuno
    80 / 100
  • Servicio
    100 / 100
  • Relación calidad/precio
    100 / 100
Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Mühe gemacht und diese freundliche Bewertung verfasst haben. Wie schön, dass Sie sich insgesamt bei uns wohl gefühlt haben. Wir hoffen, wir können Sie bei Ihrem nächsten Besuch sogar noch mehr begeistern und freuen uns auf ein baldiges Wiedersehen. Ihr Team von den H-Hotels Nicole Krötz Online Reputation Manager

14.09.21


100%

Por: anónimo13.09.21

Sehr bemüht, Design klasse, jederzeit wieder
  • Habitación
    100 / 100
  • Limpieza
    100 / 100
  • Desayuno
    100 / 100
  • Bar
    100 / 100
  • Servicio
    100 / 100
  • Relación calidad/precio
    100 / 100
Lieber Gast, schön, dass Sie sich bei uns im Hyperion Hotel so wohl gefühlt haben, das ist das Wichtigste. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns bei Ihrem nächsten Besuch in München wieder beehren und wünschen Ihnen bis dahin eine tolle Zeit und alles Gute. Ihr Team von den H-Hotels Nicole Krötz - Online Reputation Management

13.09.21


76%

Por: Stefan F.05.09.21

Sehr schönes Hotel mit netten Mitarbeitern. Das outgesourcte Housekeeping trübt dem sehr guten Eindruck. Es wird schlecht gereinigt und an Corona-Schutzmaßnahmen wird sich nicht gehalten.
  • Habitación
    80 / 100
  • Limpieza
    40 / 100
  • Desayuno
    80 / 100
  • Servicio
    100 / 100
  • Relación calidad/precio
    80 / 100
Lieber Herr Flohr, vielen herzlichen Dank, dass Sie unser Hotel nach Ihrem Aufenthalt bewertet haben und uns somit bei der zukünftigen Planung unterstützen, um noch besser zu werden. Wir bedauern, dass wir Ihre Erwartungen in Bezug auf die Reinigung diesmal nicht erfüllt haben, wir werden umgehend mit der Leitung des Housekeepings sprechen. Wir sind aber sicher, dass wir Sie beim nächsten Mal überzeugen können. Jetzt müssen Sie nur noch vorbei kommen :-) Viele Grüße aus XXX Ihr Team von den H-Hotels Nicole Krötz Online Reputation Manager

05.09.21


92%

Por: Herbert + Lydia K.31.08.21

Ein schönes Businesshotel, jedoch für uns, ein älteres Ehepaar, nicht optimal geeignet. Meine Frau benötigt nachts ein offenes Fenster. Ansonsten perfekter Service, selbst E-Auto-Laden war möglich.
  • Habitación
    80 / 100
  • Limpieza
    100 / 100
  • Desayuno
    80 / 100
  • Servicio
    100 / 100
  • Relación calidad/precio
    100 / 100
  • Zirbelstube
    80 / 100
Liebe Familie Krämer, vielen Dank, dass Sie sich für unser Hyperion Hotel entschieden haben. Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service und der Ausstattung zufrieden waren. Vielleicht ist eines unserer anderen Hotels eher etwas für Sie. Schauen Sie doch mal auf unserer Homepage vorbei - ganz sicher finden Sie hier das Richtige für Ihre nächste Reise. Wir würden uns jedenfalls über ein Wiedersehen sehr freuen, egal, in welchem Hotel. Herzliche Grüße aus München und alles Gute für Sie und Ihre Frau. Ihr Team von den H-Hotels Nicole Krötz - Online Reputation Manager

31.08.21


100%

Por: Tom S.31.08.21

  • Habitación
    100 / 100
  • Limpieza
    100 / 100
  • Desayuno
    100 / 100
  • Servicio
    100 / 100
  • Relación calidad/precio
    100 / 100
Lieber Herr Schulze, wow - was für ein großartiges Feedback zu Ihrem letzten Aufenthalt in unserem Hyperion Hotel. Wir sind sehr stolz, Sie als unseren Gast zählen zu dürfen und können ein Wiedersehen im schönen München kaum erwarten. Bitte bleiben Sie gesund. Ihr Team von den H-Hotels Nicole Krötz Online Reputation Manager

31.08.21


100%

Por: XXX30.08.21

  • Habitación
    100 / 100
  • Limpieza
    100 / 100
  • Desayuno
    100 / 100
  • Servicio
    100 / 100
  • Relación calidad/precio
    100 / 100
Lieber Gast, vielen lieben Dank, dass Sie in München unser Hyperion Hotel besucht und im Anschluss so großartig bewertet haben. Wir freuen uns sehr, dass es Ihnen so gut gefallen hat und hoffen, Sie bei Ihrem nächsten Besuch wieder bei uns einchecken zu dürfen. Herzliche Grüße aus München Ihr Team von den H-Hotels Nicole Krötz - Online Reputation Management

30.08.21


77%

Por: Mischke28.08.21

Im Großen und Ganzen ein schöner Aufenthalt im Hotel Hyperion. Der Panoramablick über München war unbeschreiblich. Generell wirkt das Hotel sehr harmonisch und lädt zum verweilen ein. Trotz der Auffälligkeiten im Zimmer, würden wir das Hotel Hyperion für eine weitere Reise aufsuchen.
  • Habitación
    100 / 100
  • Limpieza
    40 / 100
  • Desayuno
    80 / 100
  • Restaurante
    80 / 100
  • Bar
    60 / 100
  • Servicio
    100 / 100
  • Relación calidad/precio
    80 / 100
Lieber Gast, vielen Dank für Ihren Besuch und dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben. Wie schön, dass Ihnen der Aufenthalt mit dem unbeschreiblichen Blick über München gefallen hat. Ihre offene Rückmeldung schätzen wir sehr, da uns die kontinuierliche Verbesserung unseres Produktes und Dienstleistungen ein großes Anliegen ist. Wir entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten durch das nachlässig gereinigte Zimmer und haben bereits mit unserer Hausdame und den involvierten Mitarbeitern gesprochen, um sicher zu gehen, dass sich eine solche Situation nicht wiederholt. Wir freuen uns sehr, dass Sie uns wieder bei Ihrer nächsten München Reise besuchen werden und wir Sie erneut im HYPERION Hotel München willkommen heißen dürfen. Mit herzlichen Grüßen - Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage Online Reputation Manager

28.08.21


Nuestro índice de satisfación
90%

Basado en 6031 valoraciones

Certificado por:
cusomer alliance logo
  • Servicio de valoración independiente
  • Valoraciones de huéspedes reales sin manipularlas

¿Que es Customer Alliance?

Customer Alliance ayuda de manera independiente a diferentes negocios a recolectar retroalimentación auténtica de sus clientes. Como resultado, este certificado de evaluaciones crea confianza entre el negocio y usted – el cliente del mismo.

¿Cómo funciona el proceso de retroalimentación?

Nuestro cuestionario se envía a todos los clientes. Lo cual asegura que cada una de las evaluaciones emitidas son opiniones reales de los mismos y no pueden ser manipuladas. Sólo los clientes que interactuaron con el negocio, pueden dejar una evaluación.

¿Qué es el índice de satisfacción?

El índice de satisfacción le ofrece un promedio de todas las evaluaciones en toda la retroalimentación. Es una indicación sobre que tan feliz esta la gente con el negocio. El mejor resultado será un 100%.

¿qué es esto?
Evaluación promedio
  • Customer Alliance90%
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