Recensione: H2 Hotel Leipzig

Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie unser Hotel bewertet haben und uns somit bei der stetigen Entwicklung unterstützen. Wenn Sie wieder einmal in Leipzig sind, würden wir uns über einen weiteren Besuch sehr freuen, um Sie dann 100%ig von uns zu überzeugen! Liebe Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, so ausführliches Feedback zu Ihrem Aufenthalt zu geben. Es tut uns sehr leid zu hören, dass wir Ihre Erwartungen insbesondere hinsichtlich der Sauberkeit und des Preis-Leistungs-Verhältnisses nicht erfüllen konnten. Die von Ihnen beschriebenen Spuren an den Wänden entsprechen zwar einem Teil unseres Designkonzepts – sie sollen eine gewisse rustikale bzw. industrielle Atmosphäre vermitteln, die bewusst in das Raumkonzept integriert wurde –, dennoch verstehen wir vollkommen, dass dieser Stil nicht jedem Gast zusagt. Unabhängig davon hätte der Zustand der Matratze sowie der generelle Pflegezustand des Zimmers selbstverständlich einwandfrei sein müssen. Dass dies nicht der Fall war, bedauern wir sehr. Auch dass Ihnen beim Zimmerwechsel keine Entschuldigung ausgesprochen wurde, entspricht nicht unserem Anspruch an Service und Freundlichkeit. Wir werden dies intern mit unserem Housekeeping- und Front-Office-Team besprechen, um hier deutliche Verbesserungen sicherzustellen. Es freut uns, dass Sie die gute Lage unseres Hauses und die Qualität des WLANs positiv hervorheben konnten. Ihre Hinweise zum Frühstück nehmen wir ebenfalls ernst und prüfen fortlaufend Optionen zur Optimierung unseres Angebots. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns in Zukunft noch einmal die Gelegenheit geben, Ihnen einen deutlich angenehmeren Aufenthalt zu bieten. Wenn Sie uns erneut besuchen möchten, melden Sie sich gerne direkt bei uns – wir kümmern uns persönlich darum, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit verläuft. Liebe Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

Lieber Gast, vielen Dank für Ihre wundervolle Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie erneut einen schönen und zufriedenen Aufenthalt hatten. Wir freuen uns schon jetzt darauf, Sie im Januar wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Liebe Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

Lieber Steven, herzlichen Dank für Ihren Aufenthalt in unserem H2 Hotel Leipzig. Es macht uns sehr glücklich, Ihre Bewertung zu lesen. Wir hoffen, es gibt noch viele Besuche in Leipzig, bei denen wir Sie in unserem Haus begrüßen dürfen. Liebe Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt und eine angenehme Zeit verbracht haben. Unser Team freut sich schon auf Ihren nächsten Besuch und bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute! Liebe Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für die Hotelbewertung genommen haben. Wir freuen uns über Ihr positives Feedback und das wir Ihren Aufenthalt zur Zufriedenheit gestalten konnten. Gern begrüßen wir Sie wieder. Liebe Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Mühe gemacht und diese freundliche Bewertung verfasst haben. Wie schön, dass Sie sich insgesamt bei uns wohl gefühlt haben. Wir hoffen, wir können Sie bei Ihrem nächsten Besuch sogar noch mehr begeistern und freuen uns auf ein baldiges Wiedersehen. Liebe Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

Lieber Gast, herzlichen Dank für Ihre tolle Rückmeldung und die sehr guten Bewertungen! Es freut uns besonders, dass Sie mit der Sauberkeit, dem Preis-Leistungs-Verhältnis sowie unserem WLAN so zufrieden waren und auch die Freundlichkeit unseres Teams positiv hervorheben. Beim Frühstück bedauern wir, dass es Ihnen zu voll und unübersichtlich vorkam. Vielen Dank für den Hinweis – wir arbeiten kontinuierlich daran, Abläufe zu verbessern und Stoßzeiten besser zu entzerren. Umso schöner zu hören, dass Ihnen dennoch an nichts gefehlt hat und Sie unser Team als sehr nett empfunden haben. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen – vielleicht ja schon bei Ihrem nächsten Besuch in der Stadt. Vielen Dank auch für Ihre Weiterempfehlungsbereitschaft! Liebe Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

Lieber Gast, vielen Dank für Ihr tolles Feedback und die großartige Weiterempfehlung! Es freut uns sehr, dass Sie mit Lage, Sauberkeit, Freundlichkeit unseres Teams sowie unserem Frühstück und Bistro rundum zufrieden waren. Vielen Dank auch für Ihre Rückmeldung bezüglich der sichtbaren Feuchtigkeitsspuren an den Wänden. Es tut uns leid, falls es hierbei zu Missverständnissen gekommen ist. Wir möchten Sie darüber informieren, dass die von Ihnen wahrgenommenen Merkmale tatsächlich Teil des Designkonzepts unseres Zimmers sind. Unser Hotel legt großen Wert auf ein einzigartiges und individuelles Erscheinungsbild, um unseren Gästen ein besonderes Erlebnis zu bieten. Die entsprechenden Strukturen sollen eine bewusst rustikale bzw. industrielle Atmosphäre vermitteln und sind daher gewollt in das Raumkonzept integriert. Wir bedanken uns nochmals für Ihre Bewertung und würden uns sehr freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Liebe Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

Lieber Gast, herzlichen Dank für Ihre wunderbare Bewertung und Ihre langjährige Treue zu unserem Haus. Es freut uns sehr, dass Sie sich bei jedem Besuch rundum wohlfühlen und besonders die Aussicht, die Sauberkeit sowie das freundliche Team schätzen. Wir setzen alles daran, Ihnen weiterhin schöne Aufenthalte zu bereiten, und freuen uns schon darauf, Sie auch in Zukunft wieder bei uns zu begrüßen. Liebe Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

Sehr geehrter Dirk, herzlichen Dank für Ihre positive Rückmeldung und die detaillierten Bewertungen zu Ihrem Aufenthalt. Es freut uns besonders, dass Sie unsere zentrale Lage, das Preis-Leistungs-Verhältnis sowie den hohen Sauberkeitsstandard geschätzt haben. Ihr Lob zur Freundlichkeit der Mitarbeitenden und Ihre Bereitschaft, uns weiterzuempfehlen, bedeuten uns viel. Wir freuen uns, Sie erneut bei uns begrüßen zu dürfen. Liebe Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

Sehr geehrter Gast, haben Sie vielen Dank für Ihre prima Bewertung. Schön, dass Ihnen unser Hotel gut gefallen hat. Gerne wären wir erneut Ihr Gastgeber und wünschen Ihnen bis dahin eine schöne Zeit. Beste Grüße aus Leipzig, Ihr Team von den H-Hotels, Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West

Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt und eine angenehme Zeit verbracht haben. Unser Team freut sich schon auf Ihren nächsten Besuch und bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute! Mit herzlichen Grüßen aus Leipzig, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

Sehr geehrter Günter, herzlichen Dank, dass Sie unser Gast waren und im Anschluss an Ihren Besuch, diese Bewertung geschrieben haben. Wunderbar, dass Sie einen sehr angenehmen Aufenthalt hatten und Ihre Zeit bei uns genießen konnten. Schön wäre, wenn Sie auch beim nächsten Mal unser Hotel buchen. Mit herzlichen Grüßen aus Leipzig, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

Sehr geehrter Gast, herzlichen Dank für Ihr positives Feedback und die ausgezeichnete Bewertung. Es freut uns besonders, dass unser Team mit seiner Freundlichkeit Ihren Aufenthalt bereichert hat. Wir schätzen Ihre Anerkennung für Lage, Sauberkeit und das Preis-Leistungs-Verhältnis sehr und freuen uns über Ihre Bereitschaft, uns weiterzuempfehlen. Ihr Lob motiviert uns, weiterhin guten Service zu bieten. Mit herzlichen Grüßen aus Leipzig, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

Lieber Gast, vielen lieben Dank für die großartige Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder von uns überzeugen zu dürfen. Alles Gute bis dahin. Herzliche Grüße aus Leipzig, Ihr Team von den H-Hotels, Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West

Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um unser Hotel über das Bewertungssystem zu bewerten. Es tut uns sehr Leid, dass Ihr Aufenthalt in unserem Hause nicht zu Ihrer Zufriedenheit verlaufen ist. Wir hoffen dennoch, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und werden dann alles dafür tun, damit Ihr nächster Besuch in positiver Erinnerung bleibt. Liebe Grüße aus Leipzig, Ihr Team von den H-Hotels, Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West

Liebe Renate und lieber Wolfgang, wir danken Ihnen vielmals für Ihre Bewertung! Es ist schön zu lesen, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt bei uns hatten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Über ein baldiges Wiedersehen würden wir uns sehr freuen! Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West

Lieber Gast, ganz herzlichen Dank für die schöne Bewertung, über die sich all unsere Mitarbeiter sehr gefreut haben. Gern würden wir Sie erneut bei uns begrüßen und hoffen daher, dass wir bei Ihrer nächsten Reise wieder Ihre 1. Wahl sein werden. Beste Grüße aus Leipzig, Ihr Team von den H-Hotels, Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West

Liebe Frau Winkens, das gesamte Team sagt „herzlichen Dank“, dass Sie nach Ihrer Rückkehr an uns gedacht und unser Hotel so nett bewertet haben. Wir freuen uns über Ihren gelungenen Aufenthalt und würden Sie gerne ein weiteres Mal herzlich willkommen heißen. Schöne Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West