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Recensione: H4 Hotel Hannover Messe

Basta cercare - tutte le recensioni in uno sguardo

Scoprite cosa pensano i nostri ospiti dell’H4 Hotel Hannover Messe. Di seguito è fornita una panoramica di tutte le valutazioni dell’hotel, che gli ospiti hanno lasciato su diversi siti.

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Panoramica delle recensioni: ecco ciò che i nostri ospiti dicono dell' H4 Hotel Hannover Messe

Valutazione complessiva di 6858 recensioni

Le nostre ultime valutazioni:
1930 recensioni, mostra
381 recensioni, mostra
25 recensioni, mostra
1 recensioni, mostra
1 recensioni, mostra
Dichiarazioni degli ospiti:

Hotel meraviglioso” hanno detto 1511 ospiti

Camere molto accoglienti” hanno detto 934 ospiti

Colazione favolosa” hanno detto 783 ospiti

Personale molto cordiale” hanno detto 677 ospiti

Eccellente posizione” hanno detto 166 ospiti

Le recensioni in dettaglio

Camera

Posizione

Pulizia

Servizio

Rapporto qualità prezzo

Prima colazione

Ristorante

Bar

Centro benessere


80%

Da: anonimo01.09.20

  • Prima colazione
    80 / 100
  • Pulizia
    80 / 100
  • Posizione
    80 / 100
  • Rapporto qualità prezzo
    80 / 100
  • Ristorante
    80 / 100
  • Camera
    80 / 100
  • Servizio
    80 / 100
  • Centro benessere
    80 / 100
Lieber Gast, vielen herzlichen Dank, dass Sie nach Ihrer Heimreise an uns gedacht haben und Ihre Eindrücke mit uns und unseren zukünftigen Gästen teilen. Es ist schön zu lesen, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt bei uns hatten. Auch Ihren Hinweis zu unserem WLAN Empfang werden wir überprüfen lassen und dementsprechend für verbesserung sorgen. Bleibt uns nicht viel hinzuzufügen, als „Kommen Sie bald wieder“, es würde uns sehr freuen, wenn Sie uns bald wieder in unserem Hotel besuchen würden. Mit herzlichen Grüßen aus Hannover Ihr Team von den H-Hotels, Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West

01.09.20


96%

Da: Kenneth31.08.20

  • Pulizia
    100 / 100
  • Posizione
    100 / 100
  • Rapporto qualità prezzo
    100 / 100
  • Camera
    100 / 100
  • Servizio
    80 / 100
Lieber Kenneth, vielen lieben Dank für Ihre super Bewertung und die Zeit, die Sie sich hierfür genommen haben. Wir freuen uns von Herzen, dass Sie sich bei uns im H4 Hotel in Hannover so wohlgefühlt haben und dies mit unseren zukünftigen Gästen teilen. Besuchen Sie uns bald wieder und fühlen Sie sich herzlich willkommen! Beste und herzliche Grüße Ihr Team von den H-Hotels, Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West

31.08.20


60%

Da: anonimo31.08.20

Unpersönlich, kein gutes Management, Servicekräfte unmotiviert....ich hätte dieses Hotel nicht besucht, wenn wir nicht dort zwangsevakuiert worden wären. Anstelle dieser Unannehmlichkeiten erzählt man uns Märchen vom Wasserschaden, die Dame im Nachbarhotel spricht von keiner Auslastung....dann hätte ich wenigstens einen Getränkegutschein erwartet oder ähnliches.
  • Prima colazione
    80 / 100
  • Pulizia
    60 / 100
  • Posizione
    40 / 100
  • Rapporto qualità prezzo
    60 / 100
  • Camera
    80 / 100
  • Servizio
    40 / 100
Lieber Gast, wir danken Ihnen für Ihre Bewertung. Dank Rückmeldungen wie diesen, ist es möglich uns ständig zu verbessern. Es ist uns ein Anliegen, dass unsere Gäste sich bei uns wohlfühlen. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie aufrichtig um Entschuldigung. Selbstverständlich werden wir Ihre angesprochenen Punkte zur Kenntnis nehmen, damit notwendige Maßnahmen mit unserem Team und der Reservierungsabteilung getroffen werden können. Wir haben höchstes Interesse daran, dass Sie unser Hotel zufrieden verlassen und wiederkommen. Es würde uns sehr freuen, wenn Sie unsere Entschuldigung akzeptieren und wir die Chance erhalten, Sie bei einem erneuten Aufenthalt in unserem Hotel, von der Qualität unserer Dienstleistung und der Freundlichkeit unserer Mitarbeiter überzeugen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team von den H-Hotels Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West

31.08.20


73.33%

Da: anonimo30.08.20

ich glaube ich habe alles beschrieben
    Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung und ehrlichen Worte. Es freut uns natürlich, dass Sie sich generell so wohl bei uns gefühlt haben. Umso ärgerlicher ist es natürlich, dass in Ihrem Zimmer diverse Mängel waren. Für diese und die nachlässige Reinigung möchten wir uns an dieser Stelle von Herzen entschuldigen. Dennoch bedauern wir es sehr, dass Ihre Kommentare uns nicht während Ihres Aufenthaltes erreicht haben. Dann hätten wir vielleicht direkt Abhilfe schaffen können und auf Ihre Kritikpunkte eingehen können oder Ihnen direkt ein anderes Zimmer angeboten.Gern können Sie auch immer unsere Mitarbeiter vor Ort ansprechen, sie sind 24 Stunden am Tag Ihr Ansprechpartner. Danke, dass Sie uns ganz offen hierzu auf einige Punkte aufmerksam machen und uns somit die Gelegenheit geben, die von Ihnen erwähnten Mängel aufzugreifen und zu beheben. Gern möchten wir Sie bei Ihrem nächsten Besuch mit all unseren Annehmlichkeiten gewinnen und hoffen auf ein baldiges Wiedersehen. Beste Grüße aus H4 Hotel Hannover Messe Ihr Team von den H-Hotels Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West

    30.08.20


    76.67%

    Da: Bury, Peer28.08.20

    Alles sonst gut; Hinweis: Ich würde mir mehr "Kontrollen der Maskenpflicht der Hotelgäste " direkt am Frühstücksbuffet durch Hotelpersonal wünschen. Einige Gäste verhalten sich unglaublich unsozial und fahrlässig, und stehen da am Buffet ohne Maske Trotz ausgewiesener Beschilderung.
    • Prima colazione
      80 / 100
    • Pulizia
      60 / 100
    • Posizione
      100 / 100
    • Rapporto qualità prezzo
      80 / 100
    • Camera
      60 / 100
    • Servizio
      80 / 100
    Lieber Herr Bury, zuallererst freuen wir uns riesig, dass Sie eine schöne Zeit bei uns in Hannover erlebt haben und wir Teil davon sein durften. Das nicht perfekte saubere Bad während Ihres Aufenthaltes hätte uns natürlich auffallen müssen. Bitte entschuldigen Sie unseren Fehler. Leider können wir nicht immer Einfluß auf andere Gäste nehmen, versuchen dennoch immer unser Bestes zu geben, dass die strengen Hygienemaßnahmen eingehalten werden. Es wäre schön, Sie bald mal wieder bei uns in Hannover als Gast zu begrüßen ein. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute. Mit herzlichen Grüßen Ihr Team von den H-Hotels, Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West

    28.08.20


    100%

    Da: anonimo28.08.20

    Das ganze Erscheiungsbild spricht mich sehr an.
    • Prima colazione
      100 / 100
    • Pulizia
      100 / 100
    • Posizione
      100 / 100
    • Rapporto qualità prezzo
      100 / 100
    • Camera
      100 / 100
    • Servizio
      100 / 100
    Lieber Gast, für Ihre grandiose Bewertungen, sowie die wundervollen Worte, bezüglich Ihres Aufenthaltes in unserem zentral gelegenen Haus in Hannover, möchten wir Ihnen von Herzen danken. Eine so positive und lobende Rückmeldung wie Ihre ist für uns eine Bestätigung unserer Leistung und gleichzeitig ein Ansporn, diese weiter zu verbessern. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Aufenthalt, bei dem wir Sie erneut begeistern möchten. Beste und herzliche Grüße Ihr Team von den H-Hotels, Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West

    28.08.20


    94.29%

    Da: Bruns26.08.20

    Super Hotel mit tollem SPA.
    • Prima colazione
      100 / 100
    • Pulizia
      80 / 100
    • Posizione
      80 / 100
    • Rapporto qualità prezzo
      100 / 100
    • Camera
      100 / 100
    • Servizio
      100 / 100
    • Centro benessere
      100 / 100
    Lieber Gast, vielen herzlichen Dank für Ihre lobende und Super Bewertung. Eine positive Rückmeldung wie Ihre ist für uns eine Bestätigung unserer Leistung und gleichzeitig ein Ansporn, diese weiter zu verbessern. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Aufenthalt, bei dem wir Sie erneut begeistern möchten. Beste Grüße aus Hannover Ihr Team von den H-Hotels, Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West

    26.08.20


    70%

    Da: Christoph Bördlein26.08.20

    Ein schönes Hotel, allerdings sollten die MA (die abends im Hotel sind) etwas souveräner agieren.
    • Prima colazione
      80 / 100
    • Pulizia
      80 / 100
    • Posizione
      80 / 100
    • Rapporto qualità prezzo
      80 / 100
    • Camera
      40 / 100
    • Servizio
      60 / 100
    Lieber Herr Bördlein, Es tut uns sehr leid, dass Ihr Aufenthalt durch den Defekt in der Warmwasserpumpe getrübt worden ist. Selbstverständlich haben wir sofort reagiert und sofort Maßnahmen zur Verbesserung eingeleitet, dennoch kam es leider zu Verzögerungen.Ihre Anmerkungen werden wir in unserem nächsten Meeting besprechen und unsere Mitarbeiter nochmals schulen, denn die Zufriedenheit unserer Gäste ist uns sehr wichtig. Gern möchten wir Ihnen beweisen, dass Sie sich bei uns rundum wohl fühlen können und hoffen auf eine erneute Chance, Ihr Gastgeber sein zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Ihr Team von den H-Hotels, Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West

    26.08.20


    72%

    Da: anonimo26.08.20

    Ich bin stinksauer, dass im Portal kein Hinweis kam das das Hotel an der Bergstraße nicht gebucht werden kann. Hätte ich das gewußt hätte ich gar nicht gebucht.
    • Pulizia
      80 / 100
    • Posizione
      80 / 100
    • Rapporto qualità prezzo
      80 / 100
    • Camera
      80 / 100
    • Servizio
      40 / 100
    Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Rückmeldung und Ihr aufrichtiges Feedback. Nur durch Erfahrungen unserer Gäste können wir uns stetig steigern. Es tut uns außerordentlich leid, dass wir Ihnen nicht rechtzeitig die Information zukommen lassen haben , dass unser Schwesternhotel in der Bergstrasse noch leider geschlossen hat.Für die entstandenen Unannehmlichkeiten möchten wir uns von Herzen an dieser Stelle entschuldigen. Bitte seien Sie versichert, dass dies nicht unser üblicher Standard ist und wir diese Information an das Reservierungsbüro weitergeben werden. Wir hoffen dennoch sehr, dass wir Ihnen einen angenehmen Aufenthalt bereiten konnten und verbleiben mit freundlichen Grüßen aus Hannover Ihr Team von den H-Hotels, Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West

    26.08.20


    70%

    Da: anonimo21.08.20

      Lieber Gast, vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit herzlichen Grüßen aus Hannover Ihr Team von den H-Hotels, Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West

      21.08.20


      Il nostro Indice di Customer Satisfaction
      89%

      Sulla base di 6858 valutazioni a 14 portali

      Certificato da:
      Customer Alliance
      • Servizio di valutazione indipendente
      • Recensioni di ospiti reali senza manipolazioni

      Cos’è il certificato Customer Alliance?

      Customer Alliance aiuta gli hotel nella gestione delle recensioni online, permettendo loro di ottenere recensioni autentiche dagli ospiti. In questo modo, il certificato Customer Alliance colma il gap di fiducia che ci può essere tra gli hotel e i loro ospiti.

      Come funziona il processo di recensione?

      Customer Alliance invia un questionario di valutazione a tutti gli ospiti che hanno soggiornato nell'hotel. Ogni singola recensione che potete leggere su questa pagina è stata lasciata da un ospite reale e non può essere alterata. Solo gli ospiti che hanno effettivamente soggiornato nell'hotel e che hanno compilato il questionario di valutazione possono lasciare una recensione.

      Cos’è l’indice di customer satisfaction?

      Offre un rating medio basato su tutte le recensioni fornite dagli ospiti. Indica quindi il grado di soddisfazione dei clienti dell' hotel in questione. Il valore massimo corrisponde al 100%

      Che cos'è?
      Valutazione media
      • Customer Alliance90%
      • Agoda80%
      • Booking.com89%
      • Expedia86%
      • Facebook90%
      • Google90%
      • HolidayCheck91%
      • Hotel.de84%
      • Hotelreservierung.de80%
      • Hotels.com90%
      • HRS88%
      • Kurzurlaub90%
      • Zoover85%
      prenota