Recensione: H4 Hotel Münster
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Panoramica delle recensioni: ecco ciò che i nostri ospiti dicono dell' H4 Hotel Münster
Valutazione complessiva di 2983 recensioni
Dichiarazioni degli ospiti:
"Eccellente posizione" hanno detto 1069 ospiti
"Molto bene hotel" hanno detto 1020 ospiti
"Camere molto belle" hanno detto 1023 ospiti
"Prezzo interessante" hanno detto 914 ospiti
"Personale molto attento" hanno detto 1051 ospiti
100%
Ein sehr gepflegtes Hotel in sehr guter Lage mit geschultem, freundlichen Personal. Dieses Hotel hat uns unseren Kurztrip wirklich zu einem sehr schönen Erlebnis werden lassen. Vielen Dank.
- Camera100 / 100
- Posizione100 / 100
- Pulizia100 / 100
- Servizio100 / 100
- Colazione100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Prezzo100 / 100
Liebe Frau Küthe-Schmitz,
das gesamte Team möchte sich ganz herzlich für Ihre großartige Bewertung bedanken. Es gibt nichts
Schöneres für uns, als zufriedene und glückliche Gäste, die sich wohlgefühlt haben und uns in
positiver Erinnerung behalten. Empfehlen Sie uns gerne weiter. Wir freuen uns auf Ihren nächsten
Besuch und heißen Sie schon heute „Herzlich Willkommen“.
Schöne Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West
09.09.25
66%
Overal experience is pretty good BUT: you should inform your guests that there will be a discjockey right under the hotel window for a party from the restaurant of the hotel. The noise was crazy and did not stop for 00:00 or so. You cannot give your guests a hotel room knowing that there will be such an disturbance…
- Camera60 / 100
- Posizione80 / 100
- Pulizia60 / 100
- Servizio40 / 100
- Colazione100 / 100
- Prezzo60 / 100
Dear guest,
Thank you for taking time to express your objective impressions from your stay. We are very sorry to hear that the stay with us was anything less than satisfying and apologize for all inconveniences you had during your stay. We will use this example as an opportunity for training and service improvement and will be going over your experience with the team individually. Please know that your feedback is extremely valuable to us and we will utilize your response by continuing to focus on making each and every guest experience the best it can be. We thank you for letting us know your impression and look forward to welcoming you back to the hotel soon!
Kind regards,
Your H-Hotels Team,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
09.09.25
100%
super Lage in der Innenstadt, Parkhaus vorhanden, alles zu Fuß erreichbar
- Camera100 / 100
- Posizione100 / 100
- Pulizia100 / 100
- Servizio100 / 100
- Colazione100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Prezzo100 / 100
Sehr geehrte Familie Albrecht,
genau das was wir gerne hören und lesen ; ) Ich hoffe wir werden auch in Zukunft unseren und den Ansprüchen unserer Gäste gerecht. Die Richtung stimmt auf jeden Fall! Das freut mich sehr.
"super Lage in der Innenstadt" in Verbindung mit einem "100er" was wollen wir mehr? Danke für das positive Feedback und hoffentlich bis bald mal wieder in Münsters Innenstadt.
Bis dahin alles Liebe und Gute wünschen Ihnen herzlichst,
Ihr Team von den H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
09.09.25
96%
Alles super!
- Camera100 / 100
- Posizione100 / 100
- Pulizia100 / 100
- Servizio100 / 100
- Colazione100 / 100
- Prezzo80 / 100
Sehr geehrte Gäste,
vielen Dank für Ihre freundliche Rückmeldung! Es freut uns, dass Sie sich in unserem Hotel wohlgefühlt haben. Ihre positiven Worte sind eine wunderbare Bestätigung für unser Team. Wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch!
Beste Grüße aus dem schönen Münster,
Ihr Team von den H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
08.09.25
100%
Wir kommen gerne wieder
- Camera100 / 100
- Posizione100 / 100
- Pulizia100 / 100
- Servizio100 / 100
- Colazione100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Prezzo100 / 100
Liebe Inge,
herzlichen Dank, für Ihr fabelhaftes Lob!. "Wir kommen gerne wieder" sagt uns, dass wir es richtig machen. Es freut uns sehr, dass wir Ihren Ansprüchen voll und ganz gerecht werden konnten. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen und heißen Sie schon heute Herzlich Willkommen!
Mit den besten Grüßen aus Münsters Innenstadt,
Ihr Team von den H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
08.09.25
100%
Sehr gut
- Camera100 / 100
- Posizione100 / 100
- Pulizia100 / 100
- Servizio100 / 100
- Colazione100 / 100
- Wifi / WLAN40 / 100
- Prezzo100 / 100
Liebe Gäste,
vielen Dank für den "100er" der für uns eine Riesenmotivation darstellt. Wir freuen uns sehr, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt und Ihre Zeit in Münster genossen haben. Das allein ist die beste Bestätigung, dass wir am richtigen Weg sind. Wir hoffen wir können auch in Zukunft mit Ihnen rechnen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute.
Mit herzlichen Grüßen,
Ihr Team von den H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
08.09.25
86%
War alles okay
- Camera100 / 100
- Posizione100 / 100
- Pulizia80 / 100
- Servizio100 / 100
- Colazione80 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
- Prezzo60 / 100
Liebe Familie Nosbüsch,
wir sind begeistert von Ihrem Feedback! Schön zu hören, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben. Ihr Lob motiviert uns, weiterhin unser Bestes zu geben. Wir freuen uns auf ein baldiges Wiedersehen!
Beste Grüße aus dem schönen Münster,
Ihr Team von den H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
08.09.25
93%
Sehr Modern und in Top Lage! Super nette Mitarbeiter, gerne wieder.
- Camera100 / 100
- Posizione100 / 100
- Pulizia100 / 100
- Servizio100 / 100
- Colazione80 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Prezzo80 / 100
Sehr geehrter Dennis Schmidt,
mit Ihrer super und lobenden Bewertung haben Sie uns ein großes Lächeln ins Gesicht gezaubert. Das gesamte Team haben sich wirklich sehr über Ihre lobenden Worte und Ihren Aufenthalt bei uns gefreut.
Wir im H4 Hotel in Münster sind einfach echte Gastgeber mit Leib und Seele. Unser Anspruch ist ganz einfach: Wir möchten unseren Gästen eine schöne Zeit ermöglichen. Schön, dass uns das bei Ihnen so gut gelungen ist.
Von unserer Seite kann ich Ihnen nur sagen: es hat uns sehr gefreut, dass Sie bei uns zu Gast waren und wir freuen uns jetzt schon, wenn Sie hoffentlich bald wieder zu uns kommen.
Mit herzlichen Grüßen,
Ihr Team von den H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
07.09.25
72%
Unpersönlich durch Raumaufteilung.
- Camera80 / 100
- Posizione100 / 100
- Pulizia40 / 100
- Servizio80 / 100
- Prezzo60 / 100
Lieber Gast,
herzlichen Dank, dass Sie Ihre Erfahrungen mit uns teilen und so ausführlich auf verschiedene Aspekte Ihres Aufenthaltes eingehen.
Es freut uns, dass Sie die zentrale Lage unseres Hauses sowie die Funktionalität Ihres Zimmers geschätzt haben. Ebenso möchten wir uns für das freundliche Feedback zu unserem Team beim Check-In bedanken.
Gleichzeitig bedauern wir, dass der Aufenthalt durch die Raumaufteilung und das Konzept auf Sie eher unpersönlich wirkte und Sie die Größe des Zimmers sowie das Preis-Leistungs-Verhältnis nicht vollständig überzeugt haben. Besonders möchten wir uns für den Vorfall bezüglich der Sauberkeit entschuldigen, der keinesfalls unserem Standard entspricht.
Ihr Feedback nehmen wir sehr ernst und betrachten es als Chance, unseren Service kontinuierlich zu verbessern.
Mit herzlichen Grüßen,
Ihr Team von den H-Hotels,
C. Morano - Online Reputation Manager
07.09.25
90%
Sehr gut. Für den Preis könnte das Frühstück allerdings abwechslungsreicher sein.
- Camera100 / 100
- Posizione100 / 100
- Pulizia100 / 100
- Servizio100 / 100
- Colazione60 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Prezzo80 / 100
Lieber Gast,
herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt genommen haben.
Es freut uns sehr, dass Sie mit den Zimmern, der Lage, Sauberkeit sowie der Freundlichkeit unseres Teams rundum zufrieden waren. Ihr positives Feedback motiviert uns und bestätigt unser tägliches Engagement.
Gleichzeitig danken wir Ihnen für Ihre ehrliche Anmerkung zum Frühstück. Wir nehmen Ihre Hinweise sehr ernst und werden sie intern entsprechend aufnehmen, um unseren Service weiter zu entwickeln.
Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns in Münster willkommen zu heißen.
Mit herzlichen Grüßen,
Ihr Team von den H-Hotels,
C. Morano - Online Reputation Manager
07.09.25
100%
Modern und geschmackvoll
- Camera100 / 100
- Posizione100 / 100
- Pulizia100 / 100
- Servizio100 / 100
- Colazione100 / 100
- Wifi / WLAN60 / 100
- Prezzo100 / 100
Liebe Familie Saß,
herzlichen Dank für Ihre hervorragende Bewertung und die positiven Eindrücke, die Sie mit uns geteilt haben.
Es freut uns besonders, dass Sie unser Hotel als modern und geschmackvoll erlebt haben und sowohl mit den Zimmern, der Lage und der Sauberkeit als auch der Freundlichkeit unseres Teams rundum zufrieden waren.
Ihr ausgezeichnetes Feedback ist für uns ein wunderbarer Ansporn, weiterhin alles für das Wohlbefinden unserer Gäste zu geben und wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Mit herzlichen Grüßen,
Ihr Team von den H-Hotels,
C. Morano - Online Reputation Manager
07.09.25
73%
Will try another hotel next time. Stayed there also in May 2025.
- Camera100 / 100
- Posizione60 / 100
- Pulizia80 / 100
- Servizio60 / 100
- Colazione80 / 100
- Prezzo60 / 100
Dear Guest,
Thank you for taking the time to share your experience with us. We are sorry to hear that your stay did not meet your expectations and that you have decided to try a different hotel on your next visit.
Your comment regarding the need to transport luggage between buildings is understandable. We understand this can be challenging and greatly appreciate your honest feedback.
You also raised the issue of carpet cleanliness. We take your comment seriously and will address it accordingly to continue to maintain our high standards.
Regarding the value for money and the lack of support from our team, we regret that you did not feel fully taken care of. Your feedback helps us to further improve our service and better meet the individual needs of our guests. We hope that you will give us another chance to show you our genuine hospitality. Until we meet again, we remain with warm regards and our best wishes from Münster.
Your H-Hotels Team,
C. Morano – Online Reputation Manager
06.09.25
86%
Schönes Hotel und sehr gute Lage.
- Camera100 / 100
- Posizione100 / 100
- Pulizia80 / 100
- Servizio100 / 100
- Colazione60 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Prezzo80 / 100
Lieber Gast,
herzlichen Dank für Ihre freundliche Bewertung und die lobenden Worte zu unserem Haus sowie der zentralen Lage.
Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt rundum zufrieden waren und insbesondere unser Team und die Zimmer positiv hervorheben.
Wir hoffen, auch bei Ihrem nächsten Besuch wieder Ihre Erwartungen erfüllen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin eine gute Zeit.
Mit herzlichen Grüßen,
Ihr Team von den H-Hotels,
C. Morano - Online Reputation Manager
06.09.25
93%
Sehr gute Lage. Sehr gutes Hotel. Allerdings etwas unglücklich, wenn im Parkhaus 2 parkt , den Weg zur Rezeption im Haus 1, zu finden.
- Camera100 / 100
- Posizione100 / 100
- Pulizia100 / 100
- Servizio100 / 100
- Colazione100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Prezzo60 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt zu bewerten. Es freut uns sehr, dass Sie mit der Lage unseres Hauses sowie dem Hotel insgesamt zufrieden waren und insbesondere die Sauberkeit, die Zimmer und unser Team positiv hervorheben.
Wir nehmen Ihren Hinweis bezüglich der Orientierung vom Parkhaus zur Rezeption dankbar auf und bedauern, dass dieser Weg für Sie nicht ganz reibungslos war. Ihre Rückmeldung ist für uns ein wichtiger Ansporn, die Ausschilderung und Informationen für unsere Gäste weiter zu optimieren.
Wir hoffen, Sie haben sich während Ihres Aufenthaltes wohlgefühlt und würden uns freuen, Sie bei einer kommenden Gelegenheit erneut willkommen zu heißen.
Mit herzlichen Grüßen,
Ihr Team von den H-Hotels,
C. Morano - Online Reputation Manager
05.09.25
80%
Hilfsbereites und sehr freundliches Personal. Gutes Frühstück und die Zimmer sind sauber. Allerdings sollten die Mitarbeiter wissen, wo die ruhigen Zimmer liegen.
- Camera80 / 100
- Posizione60 / 100
- Pulizia80 / 100
- Servizio100 / 100
- Colazione80 / 100
- Prezzo80 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen
der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Schöne Grüße aus Münster,
Ihr Team von den H-Hotels,
Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West
05.09.25
96%
Sauber, sehr gute Lage
- Camera100 / 100
- Posizione100 / 100
- Pulizia100 / 100
- Servizio100 / 100
- Colazione100 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
- Prezzo80 / 100
Lieber Gast,
ganz herzlichen Dank für die schöne Bewertung, über die sich all unsere Mitarbeiter sehr gefreut
haben. Gern würden wir Sie erneut bei uns begrüßen und hoffen daher, dass wir bei Ihrer nächsten
Reise wieder Ihre 1. Wahl sein werden.
Beste Grüße aus Münster,
Ihr Team von den H-Hotels,
Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West
05.09.25
83%
Super, Alleen hat bed. was nietzo fijn
- Camera80 / 100
- Posizione100 / 100
- Pulizia80 / 100
- Servizio100 / 100
- Prezzo80 / 100
- Colazione60 / 100
Beste gast,
We zijn blij te horen dat we u een aangenaam verblijf hebben kunnen bezorgen. Het zou ons een groot genoegen zijn u binnenkort weer te mogen verwelkomen. Tot die tijd wensen we u het allerbeste en verblijven we,
met vriendelijke groeten van Münster,
Uw H-Hotels Team,
Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West
05.09.25
96%
Alles gut Keine Probleme. Schöne Umgebung.
- Camera100 / 100
- Posizione100 / 100
- Pulizia100 / 100
- Servizio100 / 100
- Colazione80 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Prezzo100 / 100
Liebe Familie Halber,
vielen Dank für Ihre großartige Bewertung! Es ist wunderbar zu lesen, dass Sie mit unserem Service und den Einrichtungen sowie der zentralen Lage unseres Hauses zufrieden waren. Ihre Rückmeldung ist für uns ein wertvoller Ansporn. Wir freuen uns, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Mit den besten Grüßen aus Münsters Innenstadt,
Ihr Team von den H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
03.09.25
96%
Alles ausgezeichnet nur das man mir 3 Nächte parken abgebucht hat obwohl ich nur 2 Nächte geparkt habe. Aus meiner telefonischen Reklamation mit Zusicherung der Rücküberweisung der zuviel gezahlten 18 Euro ist noch nichts geworden.
- Camera100 / 100
- Posizione100 / 100
- Pulizia100 / 100
- Servizio100 / 100
- Prezzo80 / 100
Sehr geehrter Ralf Kirsten,
über solch positive Resonanz freut sich unser gesamtes Team natürlich sehr. Wir danken Ihnen herzlich, dass Sie Ihre Bewertung auch unseren zukünftigen Gästen sichtbar machen, indem Sie sich die Zeit genommen haben, unser Haus online und so ausgezeichnet zu bewerten.
Nach Rücksprache mit der zuständigen Abteilung haben wir Ihnen am 31.8.25 die Parkgebühren von 18,00€ auf Ihre Kreditkarte zurück erstattet.Somit sollten Sie die Rückzahlung bereits erhalten haben.
Gern möchten wir Ihren nächsten Besuch genauso erholsam werden lassen und hoffen auf ein baldiges Wiedersehen.
Mit herzlichen Grüßen,
Ihr Team von den H-Hotels,
Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
02.09.25
100%
Ein sehr schönes und helles Hotel. Idealer Ausgangspunkt für eine Stadtbesichtigung
- Camera100 / 100
- Posizione100 / 100
- Pulizia100 / 100
- Servizio100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Prezzo100 / 100
Lieber Gast,
wir danken Ihnen, dass Sie unser Gast waren und uns im Anschluss so positiv bewertet haben. Wir
freuen uns schon heute auf ein baldiges Wiedersehen.
Herzliche Grüße aus Münster,
Ihr Team von den H-Hotels,
Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West
02.09.25
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