valutazione: HYPERION HOtel Dresden am Schloss
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Panoramica delle recensioni: ecco ciò che i nostri ospiti dicono dell' HYPERION Hotel Dresden am Schloss
Valutazione complessiva di 3601 recensioni
Dichiarazioni degli ospiti:
„Posizione perfetta” hanno detto 1773 ospiti
„Bellissimo hotel” hanno detto 1735 ospiti
„Camere molto piacevoli” hanno detto 1690 ospiti
„Colazione molto straordinaria” hanno detto 1250 ospiti
„Personale molto educato” hanno detto 1714 ospiti
Le recensioni in dettaglio
Valutazione complessiva
Camera
Posizione
Pulizia
Servizio
Prezzo
Colazione
Ristorante
Bar
Centro benessere
86%
Da: Axel
06.06.25Alle Angestellten sind sehr freundlich. wir haben uns rundum wohlgefühlt. Das Hotel liegt sehr zentral.
Mostra dettagli
- Camera80 / 100
- Posizione100 / 100
- Pulizia80 / 100
- Servizio100 / 100
- Colazione80 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
- Prezzo80 / 100
Lieber Axel,
herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem HYPERION Hotel Dresden am Schloss zu bewerten und Ihre Eindrücke zu teilen.
Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns rundum wohlgefühlt haben und insbesondere die Freundlichkeit unseres Teams positiv hervorheben. Ihr Lob motiviert unser gesamtes Team, weiterhin alles für das Wohl unserer Gäste zu geben.
Auch die zentrale Lage unseres Hotels und Ihre positiven Bewertungen zu Service und Sauberkeit wissen wir sehr zu schätzen. Ebenso danken wir Ihnen für Ihre Rückmeldungen zu Zimmer und Preis-Leistungs-Verhältnis – Ihr ehrliches Feedback ist für uns wertvoll, um unser Angebot stetig zu optimieren.
Wir hoffen, Sie auch bei Ihrem nächsten Besuch in Dresden wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Mit besten Grüßen aus Dresden,
Ihr Team von den H-Hotels,
Anika Müller - Online Reputation Manager
06.06.25
88%
Da: Bernd D.
06.06.25gepflegter Eindruck. Leider hat sich das Angebot in der Gästelougne ebenfalls verschlechtert.
Mostra dettagli
- Camera100 / 100
- Posizione100 / 100
- Pulizia100 / 100
- Servizio80 / 100
- Colazione60 / 100
- Bar100 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
- Prezzo80 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns so ausführlich zu Ihrem Aufenthalt zu berichten. Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie mit der ruhigen Lage Ihres Zimmers und dem Blick auf die Frauenkirche sowie der allgemeinen Sauberkeit zufrieden waren.
Gleichzeitig bedauern wir, dass Sie mit dem Angebot in der Gästelounge und beim Frühstück nicht mehr so zufrieden sind wie zuvor. Ihr Feedback hilft uns, die Bedürfnisse unserer Gäste besser zu verstehen, und dient uns als Motivation, unsere Leistungen stetig zu optimieren. Wir würden uns freuen, Sie in Zukunft erneut bei uns begrüßen zu dürfen, um Sie wieder von unserem gewohnten Standard zu überzeugen.
Mit herzlichen Grüßen aus Dresden,
Ihr Team von den H-Hotels,
Anika Müller - Online Reputation Manager
06.06.25
94%
Da: Fritzsch
06.06.25Wir kommen gerne wieder !
Mostra dettagli
- Camera100 / 100
- Posizione100 / 100
- Pulizia80 / 100
- Servizio100 / 100
- Colazione100 / 100
- Bar100 / 100
- Prezzo80 / 100
Lieber Gast,
herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Haus zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen.
Es freut uns sehr, dass Sie mit der Zimmerqualität, der Lage unseres Hotels und dem Service so zufrieden waren. Besonders schön ist zu hören, dass Sie Ihr Zimmer bereits bei der Ankunft beziehen konnten und sich insgesamt bei uns wohlgefühlt haben.
Für Ihren Hinweis bezüglich der geöffneten Wasserflasche in der Minibar danken wir Ihnen. Solche ehrlichen Rückmeldungen sind für uns sehr wertvoll, um die Abläufe weiter zu optimieren und auch in Zukunft einen noch angenehmeren Aufenthalt zu ermöglichen. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch und sind dankbar für Ihre Empfehlung.
Mit herzlichen Grüßen aus Dresden,
Ihr Team von den H-Hotels,
Anika Müller - Online Reputation Manager
06.06.25
88%
Da: RAINER C.
05.06.25Ein sehr empfehlenswertes Hotel in nächster Entfernung zu den Top-Sehenswürdigkeiten. Bei meinem nächsten Besuch von Dresden werde ich wieder dort einchecken.
Mostra dettagli
- Camera100 / 100
- Posizione100 / 100
- Pulizia100 / 100
- Servizio80 / 100
- Colazione80 / 100
- Ristorante80 / 100
- Prezzo80 / 100
Lieber Rainer,
herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung und Ihre Empfehlung unseres Hotels. Es freut uns sehr, dass Sie die zentrale Lage, die Nähe zu den Sehenswürdigkeiten sowie die Sauberkeit und Zimmerausstattung besonders überzeugt haben.
Ebenso wissen wir Ihre Rückmeldung zum Service und zum Preis-Leistungs-Verhältnis zu schätzen.
Wir freuen uns schon jetzt auf Ihren nächsten Besuch in Dresden und darauf, Sie erneut bei uns willkommen heißen zu dürfen.
Mit herzlichen Grüßen aus Dresden,
Ihr Team von den H-Hotels,
Anika Müller - Online Reputation Manager
05.06.25
80%
Da: anonimo
05.06.25Overall good. the only complaint is that I was unable to connect my laptop to the internet, even after a staff member at reception tried. This is the ONLY hotel on this current trip to England and Germany where I had this trouble. I was able to get internet on my cell phone. However, there were some concert performances and operas with subtitles that would have been more enjoyable on my laptop computer.
Mostra dettagli
- Camera80 / 100
- Posizione80 / 100
- Pulizia80 / 100
- Servizio60 / 100
- Colazione100 / 100
- Wifi / WLAN40 / 100
- Prezzo80 / 100
Dear guest,
Thanks a lot for being our guest and for sharing your impressions with us and our future guests. Your
feedback is very helpful for us to improve our service constantly. We hope to welcome you very soon
in our hotel.
Kind regards from Dresden,
Your Team of H-Hotels,
Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West
05.06.25
100%
Da: anonimo
05.06.25TOP Lage, guter Service, Personal freundlich, Ausstattung sehr hundefreundlich.
Mostra dettagli
- Camera100 / 100
- Posizione100 / 100
- Pulizia100 / 100
- Servizio100 / 100
- Bar100 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
- Prezzo100 / 100
Lieber Gast,
herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Haus so positiv zu bewerten. Es freut uns sehr, dass Ihnen die zentrale Lage, der freundliche Service und insbesondere auch die hundefreundliche Ausstattung zugesagt haben. Ihr tolles Feedback zu den Zimmern, zur Sauberkeit und zum Preis-Leistungs-Verhältnis wissen wir besonders zu schätzen.
Wie schön, dass Sie rundum zufrieden waren und uns gerne weiterempfehlen. Wir hoffen, Sie und Ihren vierbeinigen Begleiter bei einer nächsten Gelegenheit wieder bei uns willkommen heißen zu dürfen.
Mit herzlichen Grüßen aus Dresden,
Ihr Team von den H-Hotels,
Anika Müller - Online Reputation Manager
05.06.25
95%
Da: anonimo
05.06.25Das Hotel hat uns sehr gut gefallen. Die Lage ist für Touristen, die Dresden kennenlernen wollen, ausgezeichnet. Das Zimmer war geräumig. Gewöhnungsbedürftig war, dass das Waschbecken in das Zimmer integriert ist und Toilette und Dusche nicht schalldicht sind. Gerade auf der Toilette wünscht man sich mehr Intimität.
Ansonsten war alles bestens.
Mostra dettagli
- Camera80 / 100
- Posizione100 / 100
- Pulizia100 / 100
- Servizio100 / 100
- Colazione100 / 100
- Ristorante100 / 100
- Centro benessere100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Prezzo80 / 100
Lieber Gast,
herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Haus zu bewerten und Ihre Eindrücke so ausführlich zu schildern.
Es freut uns sehr, dass Ihnen insbesondere die zentrale Lage und die Geräumigkeit Ihres Zimmers gefallen haben. Ihr positives Feedback zu Sauberkeit, Service und Preis-Leistungs-Verhältnis wissen wir sehr zu schätzen.
Vielen Dank auch für den Hinweis zur offenen Badgestaltung. Wir verstehen, dass das nicht jedem Gast zusagt – gerne möchten wir an dieser Stelle erwähnen, dass wir auch Zimmer mit komplett geschlossenem Badezimmer anbieten. Wir würden uns freuen, Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt erneut bei uns begrüßen zu dürfen – vielleicht in einem Zimmer ganz nach Ihrem Geschmack!
Mit freundlichen Grüßen aus Dresden,
Ihr Team von den H-Hotels,
Anika Müller - Online Reputation Manager
05.06.25
90%
Da: anonimo
04.06.25Sehr schönes Hotel, empfehlenswert!
Mostra dettagli
- Camera100 / 100
- Posizione100 / 100
- Pulizia80 / 100
- Servizio100 / 100
- Colazione100 / 100
- Bar80 / 100
- Centro benessere80 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
- Prezzo80 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank, dass Sie für Ihren Aufenthalt unser Hotel gewählt haben und sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback mitzuteilen. Wir freuen uns, dass Sie alles vorgefunden haben, was Sie sich gewünscht haben. Für Ihre Empfehlung sind wir sehr dankbar und wünschen Ihnen Alles Gute.
Mit freundlichen Grüßen aus Dresden,
Ihr Team von den H-Hotels,
Anika Müller - Online Reputation Manager
04.06.25
80%
Da: JZ
04.06.25Sehr schönes Hotel, perfekte Lage, es wird auf die Wünsche der Gäste eingegangen und sie werden umgehend auch umgesetzt.
Mostra dettagli
- Camera80 / 100
- Posizione100 / 100
- Pulizia80 / 100
- Servizio80 / 100
- Colazione60 / 100
- Bar80 / 100
- Prezzo80 / 100
Lieber Gast,
herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem HYPERION Hotel Dresden am Schloss zu bewerten und Ihre positiven Eindrücke zu teilen.
Es freut uns sehr, dass Sie die zentrale Lage unseres Hauses und die Bemühungen unseres Teams, individuelle Wünsche schnell umzusetzen, besonders hervorheben. Ihr Lob sowie Ihre Anmerkungen zur Sauberkeit und zum Service sind uns eine wertvolle Rückmeldung, um das Gästeerlebnis stetig zu verbessern.
Den Hinweis auf die offene Bierflasche in der Minibar nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis. Wir wissen Ihre Offenheit zu schätzen, da uns solche Details helfen, noch sorgfältiger auf die Ausstattung der Zimmer zu achten.
Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und Ihnen erneut einen angenehmen Aufenthalt zu ermöglichen.
Mit freundlichen Grüßen aus Dresden,
Ihr Team von den H-Hotels,
Anika Müller - Online Reputation Manager
04.06.25
97%
Da: AKA G.
04.06.25Super Lage, durchdacht und modern eingerichtet. Sehr gute Seminarräume. Nur ein Treppenhaus, mit dem man auch mal eine Etage rauf oder heruntergehen kann, sucht man vergeblich. Freundliches Personal und gepflegte Atmosphäre .
Mostra dettagli
- Camera100 / 100
- Posizione100 / 100
- Pulizia100 / 100
- Servizio80 / 100
- Colazione100 / 100
- Ristorante100 / 100
- Prezzo100 / 100
Lieber Gast,
herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so ausführlich zu bewerten und Ihre Eindrücke zu teilen.
Es freut uns sehr, dass Sie insbesondere unsere zentrale Lage, die moderne Einrichtung und die Qualität unserer Seminarräume schätzen. Auch Ihr Lob bezüglich des freundlichen Personals und der gepflegten Atmosphäre wissen wir sehr zu würdigen.
Wir hoffen, Sie fühlen sich auch bei einem zukünftigen Besuch genauso wohl bei uns.
Mit freundlichen Grüßen aus Dresden,
Ihr Team von den H-Hotels,
Anika Müller - Online Reputation Manager
04.06.25
100%
Da: anonimo
04.06.25Super Gesamteindruck!
Mostra dettagli
- Camera100 / 100
- Posizione100 / 100
- Pulizia100 / 100
- Servizio100 / 100
- Ristorante100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Prezzo100 / 100
Lieber Gast,
ganz herzlichen Dank für die schöne Bewertung, über die sich all unsere Mitarbeiter sehr gefreut
haben. Gern würden wir Sie erneut bei uns begrüßen und hoffen daher, dass wir bei Ihrer nächsten
Reise wieder Ihre 1. Wahl sein werden.
Beste Grüße aus Dresden,
Ihr Team von den H-Hotels,
Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West
04.06.25
95%
Da: anonimo
04.06.25Ein tolles Hotel in bester Lage mit tollem Service
Mostra dettagli
- Camera80 / 100
- Posizione100 / 100
- Pulizia100 / 100
- Servizio100 / 100
- Colazione100 / 100
- Ristorante100 / 100
- Bar100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Prezzo80 / 100
Lieber Gast,
vielen herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Eine positive Rückmeldung wie Ihre ist für uns eine
Bestätigung unserer Leistung und gleichzeitig ein Ansporn, diese weiter zu verbessern. Wir freuen
uns auf Ihren nächsten Aufenthalt, bei dem wir Sie erneut begeistern möchten.
Beste Grüße aus Dresden,
Ihr Team von den H-Hotels,
Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West
04.06.25
100%
Da: anonimo
04.06.25Wir haben meinen 66 Geburtstag bei Ihnen gefeiert und es war alles wunderbar. Danke
Mostra dettagli
- Camera100 / 100
- Posizione100 / 100
- Pulizia100 / 100
- Servizio100 / 100
- Colazione100 / 100
- Ristorante100 / 100
- Bar100 / 100
- Centro benessere100 / 100
- Prezzo100 / 100
Sehr geehrter Gast,
herzlichen Dank für Ihre super Bewertung. Es freut uns sehr, dass unser Hotel Ihren Geschmack in
allen Bereichen getroffen hat und wir Sie von unseren Service Dienstleistungen überzeugen
konnten. Gern heißen wir Sie bald wieder Willkommen und wünschen Ihnen bis dahin eine schöne
Zeit.
Viele Grüße aus Dresden,
Ihr Team von den H-Hotels,
Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West
04.06.25
71%
Da: Peter
04.06.25Wie schon geschrieben die Frühstück Erfahrung hat viel verdorben ansonsten ist das Hotel top
Mostra dettagli
- Camera100 / 100
- Posizione100 / 100
- Pulizia100 / 100
- Servizio40 / 100
- Colazione20 / 100
- Centro benessere100 / 100
- Wifi / WLAN60 / 100
- Prezzo40 / 100
Lieber Peter,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns so ausführlich zu bewerten. Es tut uns von Herzen leid zu hören, dass das Frühstückserlebnis für Sie so enttäuschend war und dadurch Ihren Aufenthalt bei uns getrübt hat. Gerade dieser erste Eindruck am Morgen ist uns sehr wichtig, und es schmerzt uns, dass wir Ihre Erwartungen hier nicht erfüllen konnten.
Umso mehr freut es uns, dass Sie mit Ihrem Zimmer, der Lage, der Sauberkeit und unserem Wellnessbereich zufrieden waren. Ihre Kritik am Frühstücksraum und der Atmosphäre nehmen wir sehr ernst und arbeiten bereits intensiv daran, hier Verbesserungen zu erzielen.
Wir hoffen sehr, dass wir Sie bei einem nächsten Besuch von unserem Hotel insgesamt überzeugen können und Sie dann eine rundum entspannte und angenehme Zeit bei uns verbringen.
Mit herzlichen Grüßen aus Dresden,
Ihr Team von den H-Hotels,
Anika Müller - Online Reputation Manager
04.06.25
97%
Da: Vefi
03.06.25Komme wieder - perfekt f Städtetrip - Zentrale Lage
Mostra dettagli
- Camera100 / 100
- Posizione100 / 100
- Pulizia100 / 100
- Servizio100 / 100
- Colazione100 / 100
- Bar100 / 100
- Centro benessere100 / 100
- Prezzo80 / 100
Lieber Gast,
herzlichen Dank für Ihre großartige Bewertung und die lobenden Worte zu Ihrem Aufenthalt in unserem Haus.
Es freut uns sehr zu lesen, dass Ihnen unser Hotel für Ihren Städtetrip gefallen hat und Sie insbesondere unsere zentrale Lage, den Komfort der Zimmer sowie die Sauberkeit und den Service geschätzt haben.
Wir wissen Ihr positives Feedback zum Preis-Leistungs-Verhältnis ebenso zu schätzen und würden uns freuen, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen.
Mit besten Grüßen aus Dresden,
Ihr Team von den H-Hotels,
Anika Müller - Online Reputation Manager
03.06.25
82%
Da: Paul
03.06.25Sehr schönes Hotel in sehr guter Lage, kann man weiterempfehlen. Wir waren schon dreimal dort.
Mostra dettagli
- Camera80 / 100
- Posizione100 / 100
- Pulizia80 / 100
- Servizio80 / 100
- Colazione80 / 100
- Bar100 / 100
- Prezzo60 / 100
Lieber Gast,
herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu Ihrem erneuten Aufenthalt in unserem Haus mitzuteilen.
Es freut uns sehr, dass Ihnen besonders die Lage unseres Hotels erneut so gut gefallen hat und Sie unser Haus weiterempfehlen würden. Ihr wiederholter Besuch ist für uns ein großes Kompliment und Ansporn, unseren Gästen stets einen angenehmen Aufenthalt zu bereiten.
Ihren Hinweis auf den als zu eng empfundenen Waschbereich nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis und bedanken uns für diese offene Rückmeldung. Ebenso schätzen wir Ihr ehrliches Urteil zu Sauberkeit, Service und dem Preis-Leistungs-Verhältnis – solche Einschätzungen helfen uns, uns weiter zu verbessern.
Wir hoffen, Sie auch bei Ihrem vierten Aufenthalt wieder willkommen heißen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute.
Mit besten Grüßen aus Dresden,
Ihr Team von den H-Hotels,
Anika Müller - Online Reputation Manager
03.06.25
86%
Da: Michaela M.
03.06.25Alles bestens, vor allem die zentrale Lage ist top. Wenn man überhaupt einen Kritikpunkt sucht, dann wäre es das Frühstück, da gibt es noch etwas Luft nach oben.
Mostra dettagli
- Camera100 / 100
- Posizione100 / 100
- Pulizia100 / 100
- Servizio100 / 100
- Colazione40 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Prezzo80 / 100
Liebe Michaela,
herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten und Ihre Eindrücke zu teilen.
Es freut uns sehr, dass Sie besonders die zentrale Lage sowie die Zimmer, die Sauberkeit und unseren Service so positiv hervorheben. Ihr Lob ist für unser gesamtes Team eine wertvolle Motivation.
Ihre Anmerkung zum Frühstück nehmen wir dankend zur Kenntnis und sehen sie als willkommene Anregung, unser Angebot weiter zu optimieren. Schön, dass Sie insgesamt eine angenehme Zeit bei uns verbracht haben.
Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Mit besten Grüßen aus Dresden,
Ihr Team von den H-Hotels,
Anika Müller - Online Reputation Manager
03.06.25
90%
Da: anonimo
02.06.25Zeer goed ideale ligging met vriendelijk personeel
Mostra dettagli
- Camera80 / 100
- Posizione100 / 100
- Pulizia80 / 100
- Servizio100 / 100
- Colazione80 / 100
- Prezzo100 / 100
Dear Guest,
Thank you very much for your positive feedback! We’re delighted that you enjoyed our ideal location and friendly staff. We appreciate your note about the room needing a refresh and will work on making your next stay even more comfortable. We look forward to welcoming you back soon!
Best regards,
Your H-Hotels Team,
Anika Müller - Online Reputation Manager
02.06.25
100%
Da: anonimo
02.06.25Excellent
Mostra dettagli
- Camera100 / 100
- Posizione100 / 100
- Pulizia100 / 100
- Servizio100 / 100
- Colazione100 / 100
- Ristorante100 / 100
- Bar100 / 100
- Centro benessere100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Prezzo100 / 100
Lieber Gast,
wir danken Ihnen vielmals für Ihre Bewertung! Es ist schön zu lesen, dass Sie einen angenehmen
Aufenthalt bei uns hatten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran
arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Über ein baldiges
Wiedersehen würden wir uns sehr freuen!
Herzliche Grüße aus Dresden,
Ihr Team von den H-Hotels,
Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West
02.06.25
100%
Da: Steffen K.
02.06.25Wir haben selten in einem so angenehmen Hotel übernachtet und waren traurig, dass wir nicht länger bleiben konnten.
Mostra dettagli
- Camera100 / 100
- Posizione100 / 100
- Pulizia100 / 100
- Servizio100 / 100
- Colazione100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Prezzo100 / 100
Lieber Herr Knochel,
es ist wirklich eine große Motivation für uns zu lesen, dass Sie eine tolle Zeit mit uns als Gastgeber
hatten. Wir wissen Ihre vergebenen 100% sehr zu schätzen und würden uns über einen weiteren
Besuch sehr freuen.
Herzliche Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Michelle Steinegger - online Reputation Assistent West
02.06.25
Il nostro Indice di Customer Satisfaction
93%
Sulla base di 3601 valutazioni
Certificato da
- Servizio di valutazione indipendente
- Recensioni di ospiti reali senza manipolazioni
Valutazione media
- Customer Alliance93%