valutazione: HYPERION HOtel Dresden am Schloss
Leggi di più
Leggi di meno
Panoramica delle recensioni: ecco ciò che i nostri ospiti dicono dell' HYPERION Hotel Dresden am Schloss
Valutazione complessiva di 3488 recensioni
Dichiarazioni degli ospiti:
„Posizione perfetta” hanno detto 1773 ospiti
„Bellissimo hotel” hanno detto 1735 ospiti
„Camere molto piacevoli” hanno detto 1690 ospiti
„Colazione molto straordinaria” hanno detto 1250 ospiti
„Personale molto educato” hanno detto 1714 ospiti
Le recensioni in dettaglio
Valutazione complessiva
Camera
Posizione
Pulizia
Servizio
Prezzo
Colazione
Ristorante
Bar
Centro benessere
100%
Da: anonimo
04.08.25Sauna sehr gut, ich hätte gerne Anwendungen gebucht, aber leider war es nicht mehr möglich. Zu kurzfristig. Sehr schade. Aber im Vorfeld war es mir leider nicht möglich, Termine abzusprechen.
Mostra dettagli
- Camera100 / 100
- Posizione100 / 100
- Pulizia100 / 100
- Servizio100 / 100
- Colazione100 / 100
- Bar100 / 100
- Centro benessere100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Prezzo100 / 100
Lieber Gast,
herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke mit uns zu teilen. Es freut uns sehr, dass Ihnen unser Saunabereich sowie das Frühstück und unser Service so gut gefallen haben.
Schade, dass es mit den Anwendungen diesmal nicht geklappt hat – wir verstehen, dass eine frühzeitige Terminabsprache manchmal schwierig ist. Gerne helfen wir Ihnen bei Ihrem nächsten Aufenthalt, die gewünschten Anwendungen rechtzeitig zu reservieren, damit Sie rundum entspannen können.
Wir freuen uns schon heute auf Ihren nächsten Besuch und danken Ihnen herzlich für Ihre tolle Weiterempfehlung!
Mit freundlichen Grüßen aus Dresden,
Ihr Team von den H-Hotels,
Anika Müller - Online Reputation Manager
04.08.25
100%
Da: anonimo
04.08.25Wir waren super zufrieden. Nächstesmal haben wir hoffentlich mehr Zeit um das Spa auch zu nutzen und genießen.
Mostra dettagli
- Camera100 / 100
- Posizione100 / 100
- Pulizia100 / 100
- Servizio100 / 100
- Colazione100 / 100
- Bar100 / 100
- Wifi / WLAN60 / 100
- Prezzo100 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre tolle Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie zufrieden waren. Beim nächsten Mal hoffen wir, dass Sie mehr Zeit finden, um unser Spa in vollen Zügen zu genießen. Wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch!
Mit freundlichen Grüßen aus Dresden,
Ihr Team von den H-Hotels,
Anika Müller - Online Reputation Manager
04.08.25
85%
Da: anonimo
03.08.25Sehr gut 👍🏻
Mostra dettagli
- Camera100 / 100
- Posizione100 / 100
- Pulizia80 / 100
- Servizio100 / 100
- Colazione100 / 100
- Bar60 / 100
- Centro benessere60 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
- Prezzo80 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für die Hotelbewertung genommen haben. Wir freuen uns über Ihr positives Feedback und das wir Ihren Aufenthalt zur Zufriedenheit gestalten konnten. Gern begrüßen wir Sie wieder.
Mit herzlichen Grüßen aus Dresden,
Ihr Team von den H-Hotels,
Anika Müller - Online Reputation Manager
03.08.25
93%
Da: anonimo
03.08.25Ein Haus zum wohlfühlen.
Mostra dettagli
- Camera80 / 100
- Posizione100 / 100
- Pulizia100 / 100
- Servizio100 / 100
- Colazione100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Prezzo80 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für diese tolle und umfangreiche Bewertung, die sicherlich sehr hilfreich für viele andere zukünftige Gäste ist. Es ist sehr schön zu lesen, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben - dass Sie beim nächsten Aufenthalt gerne wieder ein Deluxe oder Superior Zimmer wählen möchten, um noch mehr Komfort zu genießen. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Aufenthalt, wo wir Sie erneut begeistern möchten.
Mit herzlichen Grüßen aus Dresden,
Ihr Team von den H-Hotels,
Anika Müller - Online Reputation Manager
03.08.25
62%
Da: anonimo
03.08.25Sehr teuer einfach nur.
Mostra dettagli
- Camera40 / 100
- Posizione100 / 100
- Pulizia100 / 100
- Servizio60 / 100
- Colazione60 / 100
- Centro benessere60 / 100
- Wifi / WLAN20 / 100
- Prezzo20 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihr Feedback. Ihre Erfahrungen sind uns sehr wichtig, denn nur durch konstruktive Äußerungen können wir Schwachstellen erkennen und somit die Betriebsabläufe in unserem Haus ständig verbessern. Seien Sie versichert, dass die von Ihnen geschilderten Eindrücke in keinster Weise unserem Standard entsprechen und wir alle notwendigen Maßnahmen ergreifen werden, um solche Vorkommnisse in Zukunft auszuschließen. Wir würden uns sehr über einen weiteren Besuch freuen und uns die Möglichkeit geben würden, Ihnen einen angenehmen Aufenthalt zu bereiten.
Mit herzlichen Grüßen aus Dresden,
Ihr Team von den H-Hotels,
Anika Müller - Online Reputation Manager
03.08.25
100%
Da: anonimo
03.08.25Sehr schönes Hotel , freundliches Personal und schön zentral gelegen.
Mostra dettagli
- Camera100 / 100
- Posizione100 / 100
- Pulizia100 / 100
- Servizio100 / 100
- Colazione100 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
- Prezzo100 / 100
Lieber Gast,
ganz herzlichen Dank für Ihren Aufenthalt im HYPERION Hotel Dresden am Schloss. Wir hoffen, dass Sie eine angenehme Heimreise hatten und wohlbehalten zu Hause angekommen sind. Dafür, dass Sie sich die Zeit genommen haben Ihr wertvolles Feedback mit uns zu teilen, sind wir Ihnen sehr dankbar. Wir würden uns freuen Sie in naher Zukunft erneut bei uns im HYPERION Hotel Dresden am Schloss begrüßen zu dürfen. Wir wünschen Ihnen für die Zwischenzeit alles Gute!
Mit herzlichen Grüßen aus Dresden,
Ihr Team von den H-Hotels,
Anika Müller - Online Reputation Manager
03.08.25
97%
Da: Rost
03.08.25Sehr schönes und zentral gelegenes Haus!
Mostra dettagli
- Camera100 / 100
- Posizione100 / 100
- Pulizia100 / 100
- Servizio100 / 100
- Colazione100 / 100
- Bar80 / 100
- Prezzo100 / 100
Lieber Gast,
vielen herzlichen Dank, dass Sie nach Ihrer Heimreise an uns gedacht haben und Ihre Eindrücke mit uns und unseren zukünftigen Gästen teilen. Es ist schön zu lesen, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt bei uns hatten. Wir würden uns sehr freuen, Sie schon bald wieder in unserem Hause begrüßen zu dürfen!
Mit herzlichen Grüßen aus Dresden,
Ihr Team von den H-Hotels,
Anika Müller - Online Reputation Manager
03.08.25
85%
Da: anonimo
03.08.25Top Lage und seht gute Zimmer. Hervorzuheben ist das die Minibar inkludiert ist. Sehr freundliches Personal.
Mostra dettagli
- Camera100 / 100
- Posizione100 / 100
- Pulizia100 / 100
- Servizio80 / 100
- Colazione80 / 100
- Bar60 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Prezzo80 / 100
Lieber Gast,
herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihr ausführliches Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie mit der zentralen Lage, dem Zimmerkomfort und unserem freundlichen Empfang so zufrieden waren. Besonders schön zu lesen ist, dass Sie die inkludierte Minibar als positiven Aspekt hervorheben – ein Detail, das wir unseren Gästen gerne bieten.
Auch Ihre Anmerkungen zur Bar nehmen wir sehr ernst. Es tut uns leid, dass Sie an dem Abend mit der Personalsituation unzufrieden waren. Ihre Rückmeldung hilft uns, unseren Service weiter zu optimieren, insbesondere bei hoher Auslastung. Wir werden dies intern mit dem Team besprechen.
Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Mit herzlichen Grüßen aus Dresden,
Ihr Team von den H-Hotels,
Anika Müller - Online Reputation Manager
03.08.25
71%
Da: anonimo
02.08.25tolles Hotel - aber der Service (Personalausstattung an der Bar) sowie die Kommunikation Rezeption - Bar sind unbedingt "ausbaufähig"
Mostra dettagli
- Camera100 / 100
- Posizione100 / 100
- Pulizia100 / 100
- Servizio60 / 100
- Colazione20 / 100
- Bar40 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
- Prezzo80 / 100
Lieber Gast,
herzlichen Dank für Ihre ausführliche Rückmeldung und die insgesamt positive Bewertung unseres Hauses. Es freut uns sehr, dass Sie mit Zimmer, Lage und Sauberkeit rundum zufrieden waren.
Ihre Hinweise zum Service an der Bar sowie zur internen Kommunikation – insbesondere im Zusammenhang mit Ihrer Frühstücksreservierung – nehmen wir sehr ernst. Für die langen Wartezeiten an der Bar und das fehlende Weiterleiten Ihrer Tischreservierung möchten wir uns aufrichtig entschuldigen. Das entspricht keinesfalls unserem Anspruch an Servicequalität.
Wir haben Ihre Rückmeldung bereits intern besprochen und werden entsprechende Maßnahmen ergreifen, um die Abläufe zwischen den Abteilungen sowie die Personalausstattung zu Stoßzeiten zu verbessern.
Wir hoffen, Sie geben uns bei einem zukünftigen Besuch die Möglichkeit, Sie auch in diesen Punkten zu überzeugen.
Mit freundlichen Grüßen aus Dresden,
Ihr Team von den H-Hotels,
Anika Müller - Online Reputation Manager
02.08.25
100%
Da: Inka T.
02.08.25Meine Tochter und ich waren sehr zufrieden mit dem Aufenthalt, besonders bei Ankunft,Die Dame an der Rezeption war sehr freundlich. Sie hat uns sehr herzlich empfangen. Die Zimmer waren super groß. Wir haben uns sehr sehr wohl gefühlt. Die Lage des Hotels ist top, das Frühstück ist super, wir würden jederzeit wiederkommen.
Mostra dettagli
- Camera100 / 100
- Posizione100 / 100
- Pulizia100 / 100
- Servizio100 / 100
- Colazione100 / 100
- Wifi / WLAN60 / 100
- Prezzo100 / 100
Liebe Inka,
herzlichen Dank für Ihre wunderbare Bewertung! Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie und Ihre Tochter sich bei uns so wohlgefühlt haben. Besonders schön ist es zu lesen, dass Ihnen der herzliche Empfang und die Freundlichkeit unserer Rezeptionistin positiv in Erinnerung geblieben sind – das Lob geben wir gerne weiter.
Auch dass Ihnen die Größe der Zimmer, das Frühstück und die zentrale Lage zugesagt haben, freut uns sehr. Es wäre uns eine große Freude, Sie jederzeit wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Mit freundlichen Grüßen aus Dresden,
Ihr Team von den H-Hotels,
Anika Müller - Online Reputation Manager
02.08.25
91%
Da: anonimo
02.08.25Sehr gut
Mostra dettagli
- Camera80 / 100
- Posizione100 / 100
- Pulizia100 / 100
- Servizio100 / 100
- Colazione100 / 100
- Bar80 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Prezzo80 / 100
Lieber Gast,
das ganze Team bedankt sich bei Ihnen dafür, dass Sie unser Haus für Ihre Zeit in Dresden gewählt haben. Schön, dass wir Ihren Wünschen und Vorstellungen gerecht werden konnten und Sie eine angenehme Zeit bei uns verbracht haben. Wir wünschen Ihnen Alles Gute und würden uns sehr glücklich schätzen, Sie zukünftig wieder bei uns im Haus begrüßen zu dürfen.
Liebe Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Anika Müller - Online Reputation Manager
02.08.25
96%
Da: Uwe T.
02.08.25Alles in allem gelungener Aufenthalt
Mostra dettagli
- Camera100 / 100
- Posizione100 / 100
- Pulizia100 / 100
- Servizio100 / 100
- Colazione100 / 100
- Prezzo80 / 100
Lieber Uwe,
es freut uns sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns die während Ihres Aufenthaltes gesammelten Eindrücke zu schildern. Wir hoffen, Sie bei Ihrem nächsten Besuch restlos überzeugen zu können und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute!
Liebe Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Anika Müller - Online Reputation Manager
02.08.25
96%
Da: anonimo
02.08.25Einfach ein sehr schönes, zentral gelegenes Hotel.
Mostra dettagli
- Camera100 / 100
- Posizione100 / 100
- Pulizia100 / 100
- Servizio100 / 100
- Colazione100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Prezzo80 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihr super Feedback! Großartig, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt in unserem Hotel zufrieden waren. Wir hoffen auf ein baldiges Wiedersehen!
Liebe Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Anika Müller - Online Reputation Manager
02.08.25
100%
Da: Gisela W.
02.08.25Sehr gut geführtes Hotel in bester Lage. Wir werden wiederkommen
Mostra dettagli
- Camera100 / 100
- Posizione100 / 100
- Pulizia100 / 100
- Servizio100 / 100
- Colazione100 / 100
- Bar100 / 100
- Wifi / WLAN80 / 100
- Prezzo100 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für diese tolle und umfangreiche Bewertung, die sicherlich sehr hilfreich für viele andere zukünftige Gäste ist. Es ist sehr schön zu lesen, dass Sie sich bei uns rundum wohl gefühlt haben. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Aufenthalt, wo wir Sie erneut begeistern möchten.
Mit herzlichen Grüßen aus Dresden,
Ihr Team von den H-Hotels,
Anika Müller - Online Reputation Manager
02.08.25
90%
Da: anonimo
01.08.25sehr freundliches Personal, tolle Möglichkeit, mit dem Hund in der Lobby frühstücken zu können! Ausgezeichnete Lage.
Mostra dettagli
- Camera80 / 100
- Posizione100 / 100
- Pulizia100 / 100
- Servizio80 / 100
- Colazione100 / 100
- Prezzo80 / 100
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihr super Feedback! Großartig, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt in unserem Hotel zufrieden waren. Wir hoffen auf ein baldiges Wiedersehen!
Mit freundlichen Grüßen aus Dresden,
Ihr Team von den H-Hotels,
Anika Müller - Online Reputation Manager
01.08.25
100%
Da: anonimo
01.08.25Hyperion in allen Bereichen einen Besuch wert, herzlichen Dank!
Mostra dettagli
- Camera100 / 100
- Posizione100 / 100
- Pulizia100 / 100
- Servizio100 / 100
- Colazione100 / 100
- Centro benessere100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Prezzo100 / 100
Lieber Gast,
herzlichen Dank für Ihre wunderbare Bewertung und die Zeit, die Sie sich genommen haben, um Ihre Erfahrungen so ausführlich mit uns zu teilen.
Es freut uns sehr, dass Sie sich in allen Bereichen unseres Hotels ausgesprochen wohlgefühlt haben und insbesondere unser Service, die Sauberkeit sowie die zentrale Lage Ihre Erwartungen erfüllt haben. Ihr besonderes Lob für die Ausstattung des Zimmers und die hochwertige Bettwäsche nehmen wir mit großer Freude entgegen und geben diese Anerkennung gerne an unser Team weiter.
Auch Ihre wertschätzenden Worte zur Betreuung im SPA-Bereich bedeuten uns viel. Es ist sehr schön zu hören, dass Sie Ihre Auszeit rundum genießen konnten und sich bei uns bestens aufgehoben gefühlt haben.
Ihr positives Feedback motiviert unser gesamtes Team, weiterhin täglich unser Bestes zu geben. Wir hoffen, Sie bald wieder im HYPERION Hotel Dresden am Schloss begrüßen zu dürfen.
Liebe Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Anika Müller - Online Reputation Manager
01.08.25
97%
Da: anonimo
01.08.25Sehr gepflegtes, gut gelegenes Hotel.
Mostra dettagli
- Camera100 / 100
- Posizione100 / 100
- Pulizia100 / 100
- Servizio100 / 100
- Colazione100 / 100
- Bar80 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Prezzo100 / 100
Lieber Gast,
herzlichen Dank für Ihre hervorragende Bewertung und die Zeit, die Sie sich genommen haben, um Ihre Eindrücke mit uns zu teilen.
Es freut uns sehr, dass Sie unser gepflegtes Haus sowie die zentrale Lage besonders positiv hervorheben und auch mit Zimmer, Sauberkeit und Service rundum zufrieden waren. Ihr Lob zum Preis-Leistungs-Verhältnis und Ihre hohe Weiterempfehlung wissen wir sehr zu schätzen.
Ihr positives Feedback ist eine große Motivation für unser gesamtes Team. Wir hoffen, Sie auch bei Ihrem nächsten Aufenthalt wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Liebe Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Anika Müller - Online Reputation Manager
01.08.25
91%
Da: anonimo
01.08.25Sehr tolles Hotel in für meine Bedürfnisse perfekter Lage, sehr nettes Team an der Rezeption und im Frühstücksbereich. Beim Einchecken habe ich nach einerm ruhigen Zimmer gefragt und direkt wurde mein Zimmer im 2. Stock gegen ein Zimmer zum Innenhof im 4. Stock gewechselt. Das fand ich super!
Mostra dettagli
- Camera100 / 100
- Posizione100 / 100
- Pulizia100 / 100
- Servizio100 / 100
- Colazione80 / 100
- Bar80 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Prezzo80 / 100
Lieber Gast,
herzlichen Dank für Ihre wunderbare Bewertung und die ausführliche Schilderung Ihrer Eindrücke.
Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie mit der Lage unseres Hauses sowie mit dem Service unseres Teams an der Rezeption und im Frühstücksbereich rundum zufrieden waren. Besonders schön ist zu hören, dass wir mit der schnellen Umsetzung Ihres Zimmerwunsches dazu beitragen konnten, Ihren Aufenthalt so angenehm wie möglich zu gestalten.
Ihr positives Feedback bestärkt unser ganzes Team darin, weiterhin jeden Tag das Beste für unsere Gäste zu geben. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Liebe Grüße,
Ihr Team von den H-Hotels,
Anika Müller - Online Reputation Manager
01.08.25
100%
Da: anonimo
01.08.25Schönes Hotel und eine sehr gute Lage. Was uns besonders gut gefällt sind die großen Zimmer. Das einzige, was wir nicht gut finden, ist der Preis für einen Stellplatz in Ihrer Tiefgarage. Ansonsten aber ist das Hotel super und wir kommen gerne wieder.
Mostra dettagli
- Camera100 / 100
- Posizione100 / 100
- Pulizia100 / 100
- Servizio100 / 100
- Colazione100 / 100
- Wifi / WLAN100 / 100
- Prezzo100 / 100
Lieber Gast,
herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke von Ihrem Aufenthalt bei uns zu teilen. Es freut uns sehr zu lesen, dass Ihnen besonders die Größe unserer Zimmer, die zentrale Lage und der Komfort unseres Hauses zugesagt haben.
Wir nehmen Ihre Anmerkung zu den Parkgebühren in der öffentlichen Tiefgarage aufmerksam wahr und verstehen, dass dies Ihr Gesamterlebnis etwas getrübt hat. Es ist schön zu wissen, dass Sie sich dennoch rundum wohlgefühlt haben und gerne wiederkommen möchten. Wir freuen uns schon heute auf Ihren nächsten Besuch.
Mit besten Grüßen aus Dresden,
Ihr Team von den H-Hotels,
Anika Müller - Online Reputation Manager
01.08.25
93%
Da: anonimo
31.07.25Top Hotel in super Lage
Mostra dettagli
- Camera100 / 100
- Posizione100 / 100
- Pulizia100 / 100
- Servizio100 / 100
- Colazione100 / 100
- Prezzo60 / 100
Lieber Gast,
vielen lieben Dank für Ihre tolle Bewertung. Es ist uns eine Freude, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt zufrieden gewesen sind und von der direkten Lage begeistert waren. Schon heute ist es uns ein Vergnügen, Sie erneut willkommen heißen zu dürfen. Wir wünschen Ihnen eine gute Zeit und verbleiben mit den besten Grüßen.
Ihr Team von den H-Hotels,
Anika Müller - Online Reputation Manager
31.07.25
Il nostro Indice di Customer Satisfaction
93%
Sulla base di 3488 valutazioni
Certificato da
- Servizio di valutazione indipendente
- Recensioni di ospiti reali senza manipolazioni
Valutazione media
- Customer Alliance93%